للنظمة الخبرة بيتوالدارة

العمل قواعدالمؤسسي

تقدم

عمــاد: الدكتورملكــاوي

الفراد من مجموعة مجرد ليستمحددة أهداف لتحقيق معا يعملون

الفراد من مجموعة مجرد ليستمحددة أهداف لتحقيق معا يعملون

المؤسسة

المؤسسة

المؤسسة

المؤسسة

واضحة رسالة ذات بارية اعت شخصيةوأنظمة البشري العنصر بداخلها يتفاعل

المادية والموارد العمل

واضحة رسالة ذات بارية اعت شخصيةوأنظمة البشري العنصر بداخلها يتفاعل

المادية والموارد العمل

شخصية المؤسسةشخصية المؤسسة

العمل المادية أنظمة الموارد

البشري العنصر المؤسسة ثقافة

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

للمؤسسة راقية ثقافة بناء

الولى الولى القاعدة القاعدة

ثقافة المؤسسةثقافة

المؤسسة

القيم من مزيج هي المؤسسة ثقافةواللوائح والسلوكيات والمعتقدات

لتنظيمات وا

القيم من مزيج هي المؤسسة ثقافةواللوائح والسلوكيات والمعتقدات

لتنظيمات وا

يفعله فيما تظهر المؤسسة ثقافةرقابة بدون وهم الموظفون

يفعله فيما تظهر المؤسسة ثقافةرقابة بدون وهم الموظفون

ستروم كيركبرج

ثقافة المؤسسةثقافة

المؤسسة

ملمح لثقافة االمطلوبة

ملمح لثقافة االمطلوبة

ثقافة القيم والمبادئ السامية

ثقافة التجديد والتطوير والواقعية

والتفاني في الخدمةالتقانثقافة

ثقافة السرة الواحدة المتماسكة

ثقافة المؤسسةثقافة

المؤسسة

تجسد المؤسسة رسالةثقافتها

تجسد المؤسسة رسالةثقافتها

عن تعبر ل أفعال بدون الجميلة الشعاراتلثقافة ا

عن تعبر ل أفعال بدون الجميلة الشعاراتلثقافة ا

يجب خطير انحراف المؤسسة ثقافة مخالفةتصحيحه

يجب خطير انحراف المؤسسة ثقافة مخالفةتصحيحه

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

البشري المال رأس في الستثمار

انية لث ا انية القاعدة ث ل ا القاعدة

شخصية المؤسسةشخصية المؤسسة

البشري العنصر

والهم الغلى العنصر هم مستوياتهم بكافة الفراد

عام مدير

الوظيفية الوظيفية الصفة الصفة

تنفيذي عاملمحاسبمدير

الشخصية الشخصية الصفة الصفة

فلن فلن المدير فلن المهندس فلن العاملالموظف = ==

لتها 1 ورسا للمؤسسة لتها الولء ورسا للمؤسسة الولء

الرسالة المصداقية ترسيخ العادلة بناء المادية الحقوق

والبتكار البداع تقدير الذاتي التطوير آفاق

للمؤسسة الفراد انتماء شروط

من خللمن خلل

العنصر البشري

العنصر البشري

والرغبة أعلى العمل2 القتناع ساس والرغبة أعلى العمل القتناع ساس

للمؤسسة النتماء شروط

قبل من الوظيفي المن توفيرالمؤسسة

من الوظيفي الستقرار على الحرصالموظف قبل

كانت مهما العمل بأهمية القناعةطبيعته

الشخصية للسمات العمل ملئمةوالمواهب

والخبرة المناسب العلمي المؤهلالمعقولة

من خللمن خلل

العنصر البشري

العنصر البشري

الفريق 3 بروح الفريق العمل بروح العمل

للمؤسسة النتماء شروط

الخرون يستوعبه نظام

العامة المحصلة إلى يضيف تكامل

والبتكار للبداع الفردية المزايا توجيه

من خللمن خلل

العنصر البشري

العنصر البشري

العنصر البشري

العنصر البشري

المناسب؟ الموظف تختار كيف

تذكر والكتابي الشفوي بار الخت عندالية لت ا :القواعد

تذكر والكتابي الشفوي بار الخت عندالية لت ا :القواعد

.. المؤهل السم،السن، الشخصية البطاقة معلوماتعن تكشف ل الخبرة سنوات عدد التخصص، العلمي،

الموظف قدرات

.. المؤهل السم،السن، الشخصية البطاقة معلوماتعن تكشف ل الخبرة سنوات عدد التخصص، العلمي،

الموظف ل قدرات الكتب في الموجودة لنظرية وا الكاديمية المعلوماتلميداني ا العمل في الموظف كفاءة إلى تشير

ل الكتب في الموجودة لنظرية وا الكاديمية المعلوماتلميداني ا العمل في الموظف كفاءة إلى تشير

واللتزام كالمانة الشخصية السمات على لكبير ا لتركيز المتفتحة ا ية والعقل

واللتزام كالمانة الشخصية السمات على لكبير ا لتركيز المتفتحة ا ية لرغبات والعقل ملءمتها هو الوظيفة لطلب لدافع ا ان من لتأكد ا

عمل على الحصول مجرد وليس ومواهبه الشخصلرغبات ملءمتها هو الوظيفة لطلب لدافع ا ان من تأكد ل ا

عمل على الحصول مجرد وليس ومواهبه الشخص

عند والجتهاد التصرف على الموظف قدرة على لتركيز االواضحة لتعليمات ا غياب

عند والجتهاد التصرف على الموظف قدرة على لتركيز االواضحة لتعليمات ا غياب

1

2

3

4

5

العنصر البشري

العنصر البشري

المناسب؟ الموظف تختار كيف

لعناصر النسبية الهميةلتقييم ا

لعناصر النسبية الهميةلتقييم ا

الهمية النسبية العنصر

5%البطاقة معلومات

الشخصية

10%الكاديمية المعلومات

النظرية

25%الشخصية المانة

واللتزام25% نيرة المست العقلية15% الوظيفة لطلب الدافع

20%التصرف على القدرة

والجتهاد

العنصر البشري

العنصر البشري

أساسا والبداع النتاجية اجعللترقية وا للتقدم

أساسا والبداع النتاجية اجعللترقية وا للتقدم

واجعله الخطأ في الحق الموظفين أعطللتصحيح فرصة

واجعله الخطأ في الحق الموظفين أعطللتصحيح فرصة

الرأي في يشاركون الموظفين دعالقرار وصنع

الرأي في يشاركون الموظفين دعالقرار وصنع

العقوبات واجعل اليجابي لتعزيز ا مارسالحدود أضيق في

العقوبات واجعل اليجابي لتعزيز ا مارسالحدود أضيق في

البشري المال رأس لتنمية نصائح

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

القائد دور تعزيز

الثة ث ل ا الثة القاعدة ث ل ا القاعدة

القائد الخادمالقائد الب الخادم الب القائد القائد القائد

الحكيمالقائد الحكيم

الخادم الخادم القائد القائد

الخادم مهامالقائد

الخادم مهامالقائد

الصحيح المفهوم ترسيخللخدمة

الصحيح المفهوم ترسيخللخدمة

الخدمات بمستوى الخدمات الرتقاء بمستوى الرتقاء

قيادية خدمات قيادية تقديم خدمات تقديم

الب الب القائد القائد

القائد مهامالب

القائد مهامالب

بيئة في العدالة تحقيقالعمل

بيئة في العدالة تحقيقالعمل

والمحبة الثقة أجواء والمحبة توفير الثقة أجواء توفير

النساني بالبعد النساني الهتمام بالبعد الهتمام

القائد الحكيمالقائد الحكيم

في المور وضع هي الحكمةالصحيحة مواضعها

في المور وضع هي الحكمةالصحيحة مواضعها

في المناسب الشخصالمناسب المكان

في المناسب الشخصالمناسب المكان

الظرف في المناسب التصرفالمناسب

الظرف في المناسب التصرفالمناسب

الوقت في المناسب القرارالمناسب

الوقت في المناسب القرارالمناسب

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

المدير دور تعزيز

الرابعة الرابعة القاعدة القاعدة

المدير المخططالمدير المخطط

المدير المنفذ

المدير المنفذ

المدير المشرفالمدير المشرف

المدير المخططالمدير المخطط

فصله يجب سياسي منصبلتنفيذ ا عن

فصله يجب سياسي منصبلتنفيذ ا عن

السياسات السياسات تحديد تحديد

إلى السياسات تحويلبرامج

إلى السياسات تحويلبرامج

إلى لبرامج ا تقسيمخطط

إلى لبرامج ا تقسيمخطط

المدير المنفذ

المدير المنفذ

المنفذ المدير المنفذ مهام المدير مهام

الدوار الدوار توزيع الموارد توزيع الموارد توفير توفير

الوسائل الوسائل تحديد تحديد

المدير المشرفالمدير المشرف

المدير مهامالمشرف

المدير مهامالمشرف

العقبات العقبات تذليل الفراد تذليل الفراد تحفيز تحفيز

الداء الداء تقييم تقييم

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

المؤسسي العمل أنظمة بناء

الخامسة الخامسة القاعدة القاعدة

العامة القانونية يئة ب ل االساسي النظام

الداخلي العمل أنظمة

المؤسسي العمل أنظمة بناء

العامة القانونية يئة ب ل ا

محكومة وهي الدولة من جزء المؤسسةوتشريعاتها نينها بقوا

محكومة وهي الدولة من جزء المؤسسةوتشريعاتها نينها بقوا

والدولية القليمية التشريعات مع والدولية النسجام القليمية التشريعات مع النسجام

المؤسسي العمل أنظمة بناء

الساسي النظام

إلى تعديله يحتاج محكم نظام الساسي النظامقانونية إجراءات

إلى تعديله يحتاج محكم نظام الساسي النظامقانونية إجراءات

شرعية مصدرالمؤسسة

شرعية مصدرالمؤسسة

الهداف يوضحوالغايات

الهداف يوضحوالغايات

مجالت يحددالعمل

مجالت يحددالعمل

المؤسسي العمل أنظمة بناء

الداخلي العمل أنظمة

اليومي العمل بإجراءات وتنتهي التنظيمي بالهيكل اليومي تبدأ العمل بإجراءات وتنتهي التنظيمي بالهيكل تبدأ

المؤسسي العمل المؤسسي في العمل في

الداري المالي النظام الفني النظام النظام

الجميع يحكم لنظام الجميع ا يحكم لنظام ا

قوى مراكز توجد قوى ل مراكز توجد ل

وليست ية فعل المناصبفخرية

وليست ية فعل المناصبفخرية

ل النظام بروح العملالنص بمجرد

ل النظام بروح العملالنص بمجرد

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

المؤسسي للعمل ضوابط وضع

السادسة السادسة القاعدة القاعدة

والمسؤوليات والمتابعة الصلحيات الرقابة

والمحاسبة المساءلة

القرار صناعة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

صلحيات ل واسعة صلحياتمطلقة

صلحيات ل واسعة صلحياتمطلقة

في والمشاركة الصلحيات تفويضالمسؤولية

في والمشاركة الصلحيات تفويضالمسؤولية

يعني المؤسسي التفويض

التمكينيعني المؤسسي التفويض

التمكين

المؤسسي العمل في

والمسؤوليات الصلحيات

والمتابعة الرقابة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

المؤسسية الرقابة مخرجات

لتقيي ام

لتقيي ام

التصحيح

التصحيح

لتعلي ام

لتعلي ام

لتدري اب

التدريب

النحراف تكتشف المؤسسية الرقابةالتصحيح في وتساهم

النحراف تكتشف المؤسسية الرقابةالتصحيح في وتساهم

والمحاسبة المساءلة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

وهي التهام تعني ل المساءلةعقوبة ليست

وهي التهام تعني ل المساءلةعقوبة ليست

ل ولذلك الفردي لبعد ا من أهم المؤسسي البعدالمساءلة فوق أحد

ل ولذلك الفردي لبعد ا من أهم المؤسسي البعدالمساءلة فوق أحد

نوعان قانونية المسؤولية قانونية مسؤولية أدبية مسؤولية أدبية مسؤولية مسؤولية

والمحاسبة المساءلة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

يعني ل التقصير ثبوت عند العقابالهانة

يعني ل التقصير ثبوت عند العقابالهانة

السالبة السالبة العقوبة العقوبة العقوبة العقوبة مقدار مقدار

لتنفيذ ا ليات وآ القرار صناعة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

لنه بالقرار يهتم المؤسسي العملالمتداولة العملة

لنه بالقرار يهتم المؤسسي العملالمتداولة العملة

ل فعا جماعيا يكون أن يجب المؤسسة قرارتراكميا

ل فعا جماعيا يكون أن يجب المؤسسة قرارتراكميا

يكون وبدونها القرار من جزء لتنفيذ ا لية آطيبة نية مجرد القرار

يكون وبدونها القرار من جزء لتنفيذ ا لية آطيبة نية مجرد القرار

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

المستويات في الفراد بية أغل آراء يعكسالمختلفة

المستويات في الفراد بية أغل آراء يعكسالمختلفة

المعنية الجهة برأي أساسي بشكل يهتمنفيذ الت ب

المعنية الجهة برأي أساسي بشكل يهتمنفيذ الت ب

القرار من أفضل الصحيح الفردي القرارالخطأ الجماعي

القرار من أفضل الصحيح الفردي القرارالخطأ الجماعي

القرار الجماعيالقرار الجماعي

لتنفيذ ا ليات وآ القرار صناعة

لتنفيذ ا ليات وآ القرار صناعة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

لكنه الوسط الحل من قريب الفعال القرارهو ليس

لكنه الوسط الحل من قريب الفعال القرارهو ليس

فإذا اتخاذه بظروف مرتبطة القرار فاعليةل فعا يعد لم تغيرت

فإذا اتخاذه بظروف مرتبطة القرار ية فاعلل فعا يعد لم تغيرت

لتوقيت ا عن تأخر إذا يته فاعل القرار يفقد المناسب

لتوقيت ا عن تأخر إذا يته فاعل القرار يفقد المناسب

القرار الفعالالقرار الفعال

لتنفيذ ا ليات وآ القرار صناعة

العمل ضوابطالمؤسسي

العمل ضوابطالمؤسسي

إلى خطوه يشكل قبله ما يهدم الذي القرارالوراء

إلى خطوه يشكل قبله ما يهدم الذي القرارالوراء

دائم قرار المتراكمة النجازات على المحافظةيعارضه ما يلغي

دائم قرار المتراكمة النجازات على المحافظةيعارضه ما يلغي

العمل نظام مع المنسجمة الفعالة القراراتتراكمية قرارات المؤسسي

العمل نظام مع المنسجمة الفعالة القراراتتراكمية قرارات المؤسسي

القرار لتراكمي االقرار لتراكمي ا

العمل قواعدالمؤسسي

العمل قواعدالمؤسسي

المؤسسي العمل تقييم

السابعة السابعة القاعدة القاعدة

العامة المحصلة تقييم بالقياس لتقييم ا

بالقياس لتقييم بالقياس ا لتقييم ا

العمل تقييمالمؤسسي

العمل تقييمالمؤسسي

يمكن ل قياسه يمكن ل ماإدارته

يمكن ل قياسه يمكن ل ماإدارته

القياس من نوع الجيد القياس التقدير من نوع الجيد لتقدير ا

ل ما وتقدير قياسه يمكن ما قياس يجبقياسه يمكن

ل ما وتقدير قياسه يمكن ما قياس يجبقياسه يمكن

بالقياس لتقييم بالقياس ا لتقييم ا

الصول الماديةالصول المادية

قياسه يمكن ما قياس

العائد والكلفةالعائد والكلفة

النتاجية والداء

النتاجية والداء

بالقياس لتقييم بالقياس ا لتقييم ا

الصول بارية العتالصول بارية العت

قياسه يمكن ل ما تقدير

الخبرةالخبرة

العائد المعنوي والخسارة المعنوية

العائد المعنوي والخسارة المعنوية

العامة المحصلة العامة تقييم المحصلة تقييم

العمل تقييمالمؤسسي

العمل تقييمالمؤسسي

الصورة الداخلية

الصورة الداخلية

الصورة الخارجيةالصورة الخارجية

الدور الجتماعيالدور

الجتماعي

الصورة يرسم المؤسسي التخطيطلمقارنتها لبداية ا منذ المفضلة

تحقيقها يتم التي بالصورة

الصورة يرسم المؤسسي التخطيطلمقارنتها لبداية ا منذ المفضلة

تحقيقها يتم التي بالصورة

العامة المحصلة العامة تقييم المحصلة تقييم

الداخلية الصورة معالم

ونقاط القوة نقاطالضعف

ونقاط القوة نقاطالضعف

العاملين العاملين رضا الطموح حجمرضا الطموح حجم

الداخلية الصورة

العامة المحصلة العامة تقييم المحصلة تقييم

الخارجية الصورة معالم

الفرص والتهديداتالفرص والتهديدات

الجمهور الجمهور رضا العمل رضا العمل آفاق آفاق

الخارجية الصورة

الجتماعي الجتماعي الدور الدور

يولد الجتماعي دورها المؤسسات تؤدي عندماالمؤسسات مجتمع

يولد الجتماعي دورها المؤسسات تؤدي عندماالمؤسسات مجتمع

العامة المحصلة العامة تقييم المحصلة تقييم

للمؤسسة يضيف الجتماعي الدورجديدا بعدا

للمؤسسة يضيف الجتماعي الدورجديدا بعدا

خارج نشاطات يتضمن للمؤسسة الجتماعي الدورالتخصص مجال

خارج نشاطات يتضمن للمؤسسة الجتماعي الدورالتخصص مجال

ثقافي ثقافي نشاط خيري نشاط خيري نشاط بيئي نشاط بيئي نشاط نشاط

العمل ثمارالمؤسسي

العمل ثمارالمؤسسي

مجتمع يبني الفردي العملالفراد

مجتمع يبني الفردي العملالفراد

مجتمع يبني المؤسسي العملالمؤسسات

مجتمع يبني المؤسسي العملالمؤسسات

مجتمع فيدولة تقوم المؤسسات

المؤسسات

مجتمع فيدولة تقوم المؤسسات

المؤسسات

على نشكركم المشاركة

كل لمجتمعنا ونتمنىالزدهار

على نشكركم المشاركة

كل لمجتمعنا ونتمنىالزدهار

للتطبيق نتعلمها التي الفكارللتخزين ل

للتطبيق نتعلمها التي الفكارللتخزين ل

عمـاد: الدكتورملكـاوي

عمـاد: الدكتورملكـاوي

للنظمة الخبرة بيتوالدارة

للنظمة الخبرة بيتوالدارة

تحيات مع