Повышение эффективности сайтов и рекламных кампаний в...
TRANSCRIPT
Секретыэффективности
ИЛИКАКСОЗДАТЬМОДЕЛЬРЕШЕНИЯ
ОСНОВНЫХПРОБЛЕМСАЙТА
АлистерКролл (Alistair Croll) БенджаминЙосковитц (Benjamin
Yoskovitz)
БЕРЕЖЛИВАЯАНАЛИТИКА
АвинашКошик -Гуру веб аналитики
Цикл Lean Analytics
1: Шаг , Находим то что требует улучшения
Метрика KPI
/ 5%Повысить конверсию сайта на до
/ 20%Повысить средний чек на до
/ 15%Сократить показатель отказа на до
Увеличить количество зарегистрированных / 20%и подписавшихся на рассылку пользователей на до
/ 15%Сократить показатель отказа на до
/ 80%Увеличить лояльное ядро на до
– Главнаямысль это должен быть самыйважный .показатель для вашего бизнеса
2: Шаг Формируем гипотезу
1. Кто ? наша целевая аудитория Все происходит только, - . , потому что кто то это делает Итак от кого мыждем целевых
? ? действий Все посетители или только часть Правильная ли ? ? они аудитория Можем ли мы их охватить До тех пор пока вы
, , не знаете тех чье поведение пытаетесь изменить вы их не.привлечете
2. Что ? , они должны сделать Ясно ли им что вы просите их? - сделать Могут ли они делать это с легкостью или что то им? ?мешает Как часто они это должны делать
3. Почему ? , они это должны делать Они сделают то что вы, , просите если это представляет для них ценность и если они
. ? вам доверяют Мотивируете ли вы их как следует Какие ? призывы работают лучше всего Почему пользователи
?делают это для ваших конкурентов
3: Шаг Проведение эксперимента
1. Целевая аудитория2. – Изменение Ожидаемый результат3. Настройка аналитики4. Определение сроков
4: Шаг Измеряемирешаемчто делать
1. Эксперимент прошел успешно, . , вы герой Отмечайте а , затем найдите следующуюметрику которая важна для
, - - .бизнеса и действуйте по схеме кто что почему
2. Если эксперимент с трескомпровалился, нужно . пересмотреть гипотезу Самое время определить новые
- - . , кто что почему на основе полученных данных Помните , провал не является пустой тратой времени если вы из него
.сделали выводы
3. , Если эксперимент дал информацию но ее слишкоммало, , чтобы сделать четкие выводы относительно целей
. нужно провести другой эксперимент Гипотеза может быть, , правильной и нужно попробовать еще раз основываясь на
, .данных которые были получены
Цикл Lean Analytics
Спасибо за
внимани!е
www.titansoft.ru / www.facebook.com/titansoft.ru / vk.com/titansoft_ru