Может ли руководитель автоматизировать процессы сам?...
Post on 08-Aug-2015
46 views
TRANSCRIPT
МОЖЕТ ЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕССЫ САМ?
ДА!
Лаптев Дмитрий,
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ BPM
КОМПАНИИ КРОК
ИНСТРУМЕНТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ
• Контроль процессов
• Управление бизнес-правилами и событиями
• Разработка бизнес-процессов
– Согласование маршрутов процессов
– Моделирование процессов
– Какие процессы можно автоматизировать
самому?
Сквозные процессы предприятия
Обеспечивающие процессы уровня предприятия
Процессы уровня департаментаОбычно реализуют функцию, важную для одного департамента
• Согласование документов
• Исполнение поручений
• Подготовка мероприятий
• Внутренние микропроцессы департамента или отдела
ПРОЦЕССЫ УРОВНЯ ДЕПАРТАМЕНТА
ПРОЦЕССЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
Классическая
КИС
Промышленные пакеты КИС (SAP, 1C)
Системы с использованием BPM
ПРИЗНАКИ ПРОЦЕССОВ УРОВНЯ
ДЕПАРТАМЕНТА
• Нас меньше 10 человек
• Процессы часто меняются (раз в месяц)
• Процессы очень короткие (3-5 шагов)
• Автоматизация оставшихся 20%
• Формы не так важны, обойдемся документом
• Можно обойтись без справочников
ПРИМЕР. ЖУРНАЛ ОТГУЛОВ
• Контроль присутствия на основании данных
о входе-выходе
• В любой момент могут проверить журнал отгулов
Я + 10
человек20
человек
10 минут!
ПРИМЕР. ЖУРНАЛ ОТГУЛОВ
Я + 10
человекЗаместитель + 20
человек
10 минут!
• Заместитель во втором офисе
СКОЛЬКО СТОИТ
• Лицензия (Cordys, пользователь за год порядка $50
на пользователя)
• Консультант по функциям продукта
• Техническая поддержка
ИТОГО:$ 10 000 — 50 000 В ГОД
ВАЖНО! КОГДА ОСТАНОВИТЬСЯ
• Когда появятся документы, описывающие процессы
• Корпоративные справочники (>500 значений)
• Объем документов >1000 в квартал
• Процессы, которые рисует ИТ-служба
ЧТО ДАЛЬШЕ?• BPM-система уровня среднего предприятия (до 2000
пользователей)
• BlackPoint можно заменить на BlackPearl
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Дмитрий Лаптев,
МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТОВ BPM
КОМПАНИИ КРОК
ТЕЛ: +7 (495) 974 2274 ДОБ.6221
E-MAIL: [email protected]