кейс мегаполис-финотдел
TRANSCRIPT
«ОАО ФИНОТДЕЛ»
« -Проект ФИН ФМ»
« »Партнеры МегаполисМедиа
РеализацияМария Воробьева Начальник отдела по корпоративной культуре и
внутренним коммуникациям
Москва2015 год
ОКомпании
«ОАО ФИНОТДЕЛ» – финансоваякомпания, 2009 ., действует с г специализируется на выдаче займов микро и малому бизнесу
«ОАО ФИНОТДЕЛ» является частью группы компаний Adela Financial Retail Group, : в которую также входят коллекторское
Sequoia Credit Consolidation агентство и микрофинансовая организация« »ДомашниеДеньги
2010 год – « » « » ОАО ФИНОТДЕЛ признано рейтинговым агентством ЭКСПЕРТ РА« » Самым ярким проектом реализованным в области микрофинансирования2011 год — « » РА Эксперт присвоило компании рейтинг « .mfi « А Высокий уровень
»надежности2012 2013 и год - Компания подтвердила рейтинг « .mfi « А Высокий уровень
»надежности2014 год - Компания подтвердила рейтинг « .mfi « » А Высокий уровень надежности
2014 год - 3 место в рэнкингеМФО по общему размеру портфелямикрозаймов 01.01.2014на
2014 год – 1 место в рейтингеМФОпо выдачам займовюридическим лицам
ИСТОЧНИКПОЗИТИВА
КАКСДЕЛАТЬКОРПОРАТИВНОЕ СМИАНТИ КРИЗИСНЫМ
?ИНСТРУМЕНТОММОТИВАЦИИ
TOP SECRET !!! …Приоткроем занавес
Сейчас Выувидите символыиизображения относящиеся исключительно кжизниАгентов
секретной организации SOFO!
« »Корпоративная культура или ГОРЯЩИЕГЛАЗА
Впроцессе внедренияизменений важнейшимифункциями HR :становится• стабилизация эмоционального фона• мотивация сотрудников
« » .БИЗНЕСУНУЖНЫ ФАНАТЫ СГОРЯЩИМИГЛАЗАМИ
:Для этого необходимо1. ( )Оперативно информировать сотрудников о всех изменениях только нужная информация2. ( - )Мотивировать на сверх результат конкурсы провокации3. ( – )Показывать выгоды Компания для Сотрудника Сотрудник для Компании
« »:КАНАЛЫМАССОВОГО ЗАРАЖЕНИЯ
, , ПОГРУЖАЕМКАЖДОГОВСРЕДУ ГДЕВЫЖИВАЕТТОЛЬКОТОТ КТООБЛАДАЕТИНФОРМАЦИЕЙИРАЗВИВАЕТСЯ
SOFO MAIL ЕДИНЫЙКОРПОРАТИВНЫЙПОРТАЛ
FM
:УСЛОВИЯВОВЛЕЧЕНИЯ
• 3 « »РАБОТАЮТОДНОВРЕМЕННО КАНАЛА ЗАРАЖЕНИЯ• « » - ЭФФЕКТПРОБЕЛА 98% В каждом из каналов только информации• «2 » - КРАЙНОСТИ Говорим о лучших и о худших• «1+1=3» - 2 ( + , + . )Каждое действие сотрудника связываем сразу с каналами информирования радио рассылки радио корп портал
КАКЭТОРАБОТАЕТ
3 :ВЫГОДЫОТИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАНАЛОВИНФОРМИРОВАНИЯ
• 24/7 Погружение КАЖДОГО в единое информационное поле• / Повышение внимания к каждому информационному поводу событию в Компании• Желание участвовать в создании каждого информационного повода• Высокий уровень лояльности• Высокую ценность каждого информационного повода
Каждый сотрудник слышит Анонсыи информационные
: « сообщения на радио АВыуже, …? знаете что Тогда читайте
!»подробности наПортале
FM Прочитал на порталеНовости о , !жизниКомпании Коллег
А теперьможно это обсудить и - ! поделитьсяфото отчетами
SOFO MAIL
На почте каждогождут анонсы мероприятий и информация о
.новинках в эфире и на портале
ИСТОЧНИКПОЗИТИВА
КАКСДЕЛАТЬКОРПОРАТИВНОЕ СМИанти КРИЗИСНЫМ
?ИНСТРУМЕНТОММОТИВАЦИИ
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬПЕРВЫЙ
« »ИСКАЖЕНИЕ
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬПЕРВЫЙ
« »ИСКАЖЕНИЕ
:Причины
1. Нет достоверной информации о происходящем2. У Сотрудников нет четкого видения пути
развития3. « - »Нет связи Я Компания
1. Дать информацию от первого лица2. , – Обратить внимание на то что реальность это
мысли и действия самих сотрудников3. Описать путь развития языком слушателя ( – )Компания это ВЫ
FM
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬВТОРОЙ
« »ПАНИКА
, ХОТИТЕНАУЧИТЬСЯЖИТЬИВКРИЗИСЕОРИГИНАЛЬНО ИНТЕРЕСНОи?!ЭФФЕКТИВНО
!!!СЛУШАЙТЕРАДИО
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬВТОРОЙ
« »ПАНИКА
:Причины
1. Нет четкого понимания что делает каждыйсотрудник
2. , Нет знаний о том как работать в новыхусловиях
3. Нет инструментов для достижения новыхцелей
1. Контролируйте и направляйте действиясотрудников
2. , Обучите сотрудников в новой интереснойформе
3. 24/7Поддерживайте ключевые моменты
FM
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬТРЕТИЙ
ДНО
« »НЕГАТИВ
МЫ ВСЕ УМРЕМ!!!
ПОГРУЖЕНИЕВКРИЗИС УРОВЕНЬТРЕТИЙ
« »НЕГАТИВ
:Причины
1. Нет понимания ситуации за стенами компании2. Нет новизны внутри3. Видится только одна сторона медали
( ) обреченность
1. Дайте обзор внешней ситуации2. Стимулируйте положительные эмоции внутри3. Пиарьте позитивные изменения в Компании и
жизни сотрудников
FM
ИЖИЗНЬВВАШЕЙКОМПАНИИ !!!ЗАИГРАЕТНОВЫМИКРАСКАМИ
.Спасибо за внимание
МарияВоробьева
Начальник отдела по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям
« »ОАО ФИНОТДЕЛ
Тел. +7 (495) 645 52 94.Тел +7 (909) 68 67 678
Skype: [email protected]@gmail.com