困った利用規約 サービス提供者にお願いしたいこと
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2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 4
なにが問題か?● 「事前の承諾なく,変更可能とします」
– これはよし.いちいち確認とってたら困るよね
問題なのは … ● 「当該変更の後,本サービスを利用した会員は
変更に同意したものとみなす」– ユーザにとって都合の悪い変更があっても,知らぬ
間に従わされてしまう!
対抗手段は … 毎回,利用する都度(!),利用規約を確認してから使う
2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 7
なんでこうなった?
利用規約どーする?wwww
コピペでwwwwwwwww
書き換えてーwwwwwwww
楽勝wwwwwwwwwww
2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 8
サービス提供者へのお願い● コピペで利用規約を作るのはやめて!
– せめて「変更」の部分は,まともな規約にして!
– 蔓延している無茶な規約を真似るのはやめよう● ユーザー軽視,評価を落とします
2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 9
「変更」に関する望ましい規約● 例:あるサービスの利用規約
– 「変更の効力は,当社が別途定める場合を除いて,本サイトに変更後の本規約を表示した時点に生じるものとします」
2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 10
iTunesの利用規約● これらの修正および
追加の使用条件は,直ちに効力を有し,本規約に組み込まれるものとします
● お客様が引き続き本iTunesを利用された場合は,お客様は,それらの一切を承諾されたものとみなされます
2013年10月20日 Copyright © Jun Iio 11
「変更」に関する次善の規約● 運用でなんとかする
パターン(暗黙の了解)– 「重要な変更があった
とき」には利用規約を提示する
– ダイアログを提示