18.05.11

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ ГЛАЗАМИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯОПРОСЫ 2009-2010г.ЖУРНАЛ «ПРАКТИКА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА»

18.05.11

2

ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

Онлайн-опрос проведен компанией «Ашманов и партнеры» в 2009 и 2010 годах

Выборка исследования составила более 500 компаний

Количество опрошенных представителей компаний различных секторов экономики позволяет говорить о представительности выборки*

ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

18.05.11

3

Основной целью использования интернет-маркетинга является увеличение продаж для малого (77%) и

крупного бизнеса (65%).

ЭФФЕКТИВНЫЕ КАНАЛЫ

18.05.11

4

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ КАНАЛЫ

18.05.11

5

Крупные компании используют в среднем в 2 раза больше каналов (10,5) интернет-маркетинга, чем

мелкие (5). При этом крупные компании интенсивнее используют офлайн-рекламу.

ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ УСПЕХА В ИНТЕРНЕТЕ

18.05.11

6

Компании отслеживают эффективность мер, прежде всего, за счет изменения динамики трафика в том

канале, в котором они проявляют активность.

7

ЭФФЕКТИВНОСТЬ «СРАВНЕНИЯ»

18.05.11

Отмечается заметное снижение важности показателя «время пребывания на сайте»: у крупных игроков с 48%

до 32%,  у мелкого бизнеса менее существенно – с 20 до 16%.

8

ЭФФЕКТИВНОСТЬ «ВРЕМЕНИ НА САЙТЕ»

18.05.11

9

ЭФФЕКТИВНЫЕ КАНАЛЫ

Ставя перед собой различающиеся цели, малый и крупный бизнес также по-своему оценивают и эффективность реализованной маркетинговой

активностью.

18.05.11

10

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ

18.05.11

Во многом показатели удовлетворенности зависят от критериев оценки эффективности интернет-маркетинга: чем больше и сложнее критерии, тем меньше вероятность быть

удовлетворенным маркетинговой активностью в сети. 

11

УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ МАРКЕТИНГОМ

18.05.11

12

ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЮДЖЕТОВ

Основные каналаы перераспределения – это газеты, журналы и рекламные издания. Для крупных рекламодателей

существенный канал оттока – ТВ. Лидеры по оттоку не первый год– печатные СМИ.

18.05.11

13

ПОИСКОВЫЙ МАРКЕТИНГ(SEO)

Мелкие компании предпочитают в 2/3 случаев организовать работы по поисковому маркетингу своими силами (63%).

Остальные варианты организации работ мелкими фирмами менее популярны. Крупный бизнес отличает большее разнообразие в формате организации работ: сами +

подрядчик (35%), сами (32%), подрядчик (32%).

18.05.11

Во внешнем подрядчике малый бизнес ценит больше всего больший опыт (35% ответов). В 20% случаев мелкие фирмы не имеют соответствующего персонала, поэтому вынуждены

обращаться к подрядчику.

14

ПРИЧИНЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОДРЯДЧИКА

18.05.11

Среди причин привлечения подрядчика у малых компаний заметно растет фактор отсутствия необходимого персонала: с

8% до 20% (2009 и 2010 гг. соответственно).

15

ОТСУТСТВИЕ ПЕРСОНАЛА НА РЫНКЕ

18.05.11

Абсолютное большинство игроков рынка, как малых, так и больших, заявили, что они крайне заинтересованы в аналитическом сопровождении своей деятельности в

Интернете.

16

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛУГАХ

18.05.11

В России дефицит профессиональных консультантов, исследователей, аналитиков, маркетологов в области

непосредственно глобальной сети. Отметим, что в ушедшем году потребность в аналитическом консалтинге значительно

выросла: в 1,5 раза для крупного и мелкого бизнеса.

17

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ

18.05.11

СПАСИБО! Ксения РыжковаДиректор по маркетингуkr@ashmanov.com

Информация о компании, услугах и технологияхwww.ashmanov.com

Аанализаторы поисковиков www.analyzethis.ru