Разработка рекламной стратегии регионального

Интернет-магазина

Татьяна Цветкова, Директор по маркетингу и PR ЗАО «Софткей»

08.10.09

Задача

Дано:

• Сегмент – СМБ в Екатеринбурге,

• Размер рынка - 32 тыс. компаний

• Задача в отношении доли рынка – увеличить

Вопрос: Сколько потратить и как правильно спланировать рекламную кампанию, чтобы увеличить продажи на региональном рынке

Вопрос 1 «Сколько денег»

Методы формирования бюджета:

• Сверху вниз

• С учетом существующих категорий клиентов

• Снизу вверх

Вопрос 2 «Какие каналы задействовать»

Direct Mail

Online

Деловая пресса

Наружка

Вопрос 3 «Как часто»

• Аксиома 1: комбинация средств коммуникаций эффективнее, чем один канал

• Аксиома 2: чем выше количество контактов с потенциальным клиентом, тем выше вероятность его реакции

• Аксиома 3: для разных групп клиентов реклама эффективность рекламы разная

Зависимость эффективности от количества контактов

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

0 5 10 15

Эффективность новыеклиенты, %

Эффективностьстарые клиенты, %

Эффективностьклиенты конкурентов,%

Медиаплан SMB - Екатеринбург

Размер целевого рынка 32000 компаний

Off-line

 

Количество

выходовСтоимость,

руб Тираж

Размер поверхности, полоса

Target, %

Target reach

Target CPT, руб

Бизнес-журнал 2 45980 15000 1 27% 4050 5,67654321

Компьютерра 2 50000 5000 1 58% 2900 8,620689655

Эксперт 1 73617 6000 1 54% 3240 22,7212963

Коммерсант 1 71323 8700 1/2 80% 6960 10,24755747

Деловой квартал 1 57000 8000 1 50% 4000 14,25

297920 21150 12,30321733

Охват 66,1%

Оценка Эффективности 

План, июль - декабрь 2008

План, январь - июнь 2009

План, июль 2008 - июнь 2009

Потенциальный рыночный спрос: 32000    

Старые покупатели 1500    

Покупатели конкурента 4900    

Новые покупатели 25600    

Эффективность старые, % 10%    

Эффективность конкуренты, % 4,00%    

Эффективность новые, % 0,5%    

Число потребителей, 474 237 711

Число старых клиентов 150    

Число клиентов конкурентов 196    

Число новых клиентов 128    

Выручка на одного потребителя, руб.      

удержанного, руб. 12500 12500 12500

клиента конкурента 9500    

нового, руб 9500    

Всего выручка, руб 4953000 2962500 7915500

Прямая рассылка

Наружная реклама

Конец

Спасибо!!!

Вопросы????

Татьяна Цветкова,

tsvetkova@softkey.ru