Как директору эффективно контролировать выполнение...
TRANSCRIPT
Делегирование: проблемы и решения
Как руководителю получить желаемый результат от подчиненного
Компания BogushTime
• Единственный украинский провайдер тренинговых услуг, специализирующийся на технологии управления временем
• Опыт работы с 1999 года• Собственная технология
При-Цельного Тайм-Менеджмента• Авторские патенты на планировщик
BogushBook и приложение TimeOptimizer для iPad и TimeCompanion и Календарь-Планировщик для iPhone
Елена Александрова• Исполнительный директор
• Управляющий партнер
• Консультант компании BogushTime
Технология “BogushTime”
Вопрос
• В чем самая главная проблема делегирования для вас?
Проблемы
1.Не так понял2.Забыл сделать3.Опоздал4.Изменил по ходу5.Принес обратно6.Не сделал что-то другое7.Все про все забыли!
Основная проблема
• Продуктивность человека зависит от того, насколько он присутствует в настоящем времени
• Присутствие в настоящем времени зависит от количества свободных единиц внимания
• Количество свободных единиц внимания зависит от количества внимания, “замороженного” в прошлом
• Чтобы повысить продуктивность, необходимо высвободить внимание из прошлого и удерживать внимание в настоящем, в том числе - искусственным путем
Три проблемы делегирования
Согласование
Понимание
Выполнение
Согласование
• Выбрать задачу• Выбрать подчиненного• Согласовать графики
Технология “BogushTime”
Руководствоваться
• Организующей схемой компании• Долгосрочными Целями компании• Среднесрочным Планом компании
Руководствоваться
• Организующая схема компании• Ставить задачи соответственно
положению на ОргСхеме• Не совершать обход прямого
руководителя• Не нарушать коммуникационных линий
Согласование задач с планом
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025
Согласование задач с планом
07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06
Как это в BogushTime?
Как это в BogushTime?
Согласование задач с планом сотрудника
• Попросите его показать, какими задачами он сейчас занимается
• Убедитесь, что есть возможность добавить задачу за счет:
• наличия свободного времени• отмены чего-то• возможности что-то передать кому-то
другому
Три проблемы делегирования
Согласование
Понимание
Выполнение
Понимание задачи
• Правило: воспроизведение=понимание!• Запишите детали задачи• Продиктуйте детали задачи• Попросите прочитать записанное• Внесите корректировки
Ведение записей
07-07-2015 07-07-2015
Ведение записей
07-07-2015, пнд
# Подготовить данные к собранию персонала:- цифры по всем подразделениям- кто и чем отличился- задачи на следующий период- что согласовать между подразделениями- в виде презентации- в четверг 10-07 утром согласовать
————> Делегирую Иванову
- в пятницу 11-07 утром иметь презентацию
Ведение расписания
07-07-2015, пнд
- Данные к собранию 15 мин В
Иванов
Три проблемы делегирования
Согласование
Понимание
Выполнение
Точки контроля
- Данные к собранию07-07- информация есть- черновик презентации- готовая презентация
08-07 12.3010-07 11-07
Иванов
Июль 2015
Как обеспечить контроль?
Июль 2015 Июль 2015
Точки контроля
- отчетное собрание
Июль 2015
Точки контроля
Июль 2015
7
65432130
8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19
собр.[11-14]Иванов Иванов
Правила контроля делегирования
• Утром просматривать “План на месяц” и “Делегированные задачи”
• Вносить в “Ежедневное расписание” задачи для контроля
• Отмечать выполнение• Делать выводы
Что делать, если “съезжает”?
- Данные к собранию07-07- информация есть- черновик презентации- готовая презентация
08-07 12.3010-07 11-07
Иванов
Июль 2015
Петров
12-07++
+?
Технология “BogushTime”
Технология “BogushTime” - делегирование
Навигационные инструменты GMT
• Планировщик BogushBook - www.BogushTime.com
• Программное приложение TimeOptimizer для iPad и приложение Календарь-Планировщик для iPhone - www.BogushTech.com
ВНИМАНИЕ! Реклама
• Тренинг “Управление временем и делегирование”
• Тренинг “Стратегический тайм-менеджмент”
• Корпоративный BogushBook (от 12 шт.)
• www.BogushTime.com• [email protected]