真實的謊言

廣告騙術

97304021 陳昱楙97304030 李浩瑋

指導教授：余清祥老師

報告大綱

前言

• 廣告與市調的發展

騙術

• 操作的統計數據 & 模糊的標示

案例

• 對立的廠商

防範

• 無力的政府

結論

• 資訊不對稱

前言簡介

以金錢定義的真理︰「賣得出去的就是真理。

真理是你希望別人相信的， 真理是法律上沒有錯誤的！」

－ Jules Henry, 人類社會學家

廣告與市調的發展

前言簡介

廣告與市調的發展

二戰結束 • 消費需求快速擴張

電視普及 • 傳媒迅速發展

市調廣告 • 市調業過度擴張

前言簡介

若廣告是一種資訊，那也是被形塑︑隱藏︑以逐私利的資訊。

廣告與市調的發展

廣告 數據 效果

騙術介紹

• Levi’s ：

美國 90% 的大專生說 Levi’s 501 牛仔褲最受校園歡迎

• 蟑螂碟：

多數美國人都不知道蟑螂碟是什麼，

但經過調查人員解釋後， 79% 的人認為蟑螂碟很有效

---「認真就輸了！」---

操作的統計數據 – 案例

騙術介紹

利用專業術語「誤導」；　　　　　　

　　　　　　　　　更有避重就輕「唬弄」！

模糊的標示

騙術介紹

• 相撲變 Model

• 輕盈有型 ?

• M 號 ?

模糊的標示 – 案例

騙術介紹

　˙同級車定義 ?　˙油耗計算方式 ?

--- 「霧裡看花，花非花。」 ---

模糊的標示 – 案例

案例探討

廣告影片：http://www.youtube.com/watch?v=mfJ106VEIB4

對立廠商： Cola wars

案例探討

資料來源 : http://boylondon.pixnet.net/blog/post/50610495-%E5%81%A5%E7%A2%B3%E9%85%B8%E9%A3%B2%E6%96%99%E5%A4%A7%E6%88%B0-%E6%80%A1%E6%89%93%E6%95%97%E7%99%BE%E4%BA%8B%E8%BA%8D%E5%8D%87%E8%80%81%E4%BA%8C

對立廠商： Cola wars

1892 年

2010 市佔率17% ( 可樂 )9.9% ( 健怡 )

Coke1903 年

2010 市佔率9.5% ( 可樂 )

Pepsi

案例探討

品味調查

˙ 盲目測試

˙ 理性 vs. 主觀

˙ 實驗變數多

˙ 味蕾敏銳 ?

對立廠商： Cola wars

案例探討

對立廠商： FACEBOOK vs. GOOGLE+

7/4 7/13 7/21 8/4 9/23 10/17

Google+ 會打敗facebook 的 100個理由

Google+ 難抗衡facebook 的十大原因

研究： 68% 行動開發者看好Google+ 擊敗facebook

Teenagers Will, Like, Totally Abandon Facebook for Google+

調查：Google+ 成長快 ,但使用率不高

Google+ 一飛衝天！開放才 2 天 ,增加近千萬用戶，成長 30%

防範策略

• 商業資訊的透明與暢通

政府無力把關

時間與預算的限制 具體標準規範

灰色地帶誤導的嚴重性

結論

• 「由於民眾對於產品宣傳完全無法信賴，高價位被視為高品質的指標。 」

－ Robert Pitofsky, 聯邦消保局局長

• 「你可能會懷疑廠商的宣傳，但你不得不承認他們是專家。」

－ Ivan Preston, 廣告學教授

• 通常廣告是唯一的購物資訊　

資訊的不對稱

Q & A

THANKS~