Григорий Ситнин: customer development
TRANSCRIPT
C U S T O M E R D E V E L O P M E N T
РАЗВИТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
9 ИЗ 1 0 ПРОЕКТОВ УМИРАЕТ
СТАРТАП , ЭТО НЕ МАЛЕНЬКАЯ ВЕРСИЯ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ
УВЫ ,НО
1. ПРОЕКТ НИКОМУ НЕ НУЖЕН
2. КОНЧИЛИСЬ ДЕНЬГИ
3. НЕ ПРАВИЛЬНАЯ КОМАНДА
3 ГЛАВНЫЕ ПРИЧИНЫ
ГИПОТЕЗА — ЭКСПЕРИМЕНТ — ДАННЫЕЧТО ДЕЛАТЬ -ТО ?
ГИПОТЕЗЫ — НАШЕ ВСЁ !B U I L D
ЗА КАКИЕ 2 ГИПОТЕЗЫ FA C E B O O K ПОЛУЧИЛ ~ $ 1 3 M ?
B U I L D
ЗА ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ВОСТРЕБОВАННОСТИ И ВОЗМОЖНОСТИ БЫСТРОГО РОСТА
B U I L D
КСТАТИ , FA C E B O O K НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛ ЗА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ !
B U I L D
ВРЕМЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЗДАННАЯ ДЛЯ ПОИСКА МАСШТАБИРУЕМОЙ БИЗНЕС -МОДЕЛИ В УСЛОВИЯХ ТОТАЛЬНОЙ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
СТАРТАП , ЭТО —
ПОСТРОИТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ , КОТОРАЯ СПОСОБНА БЫСТРО ПРОВЕРЯТЬ ГИПОТЕЗЫ
ПЕРВАЯ ЗАДАЧА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
КАКОЙ БЫЛА ГЛАВНАЯ ГИПОТЕЗА S O N Y ПРИ ЗАПУСКЕ ПЛЕЕРОВ W A L K M A N ?
ПОИГРАЕМ
А КАКОЙ БЫЛА ГЛАВНАЯ ГИПОТЕЗА A P P L E ПРИ ЗАПУСКЕ ПЛЕЕРОВ I P O D ?
ПОИГРАЕМ
ИЛЛЮЗИИ И «ПРЫЖКИ ВЕРЫ »B U I L D
ВЫЙДИТЕ ИЗ ЗДАНИЯ !САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП
«ПОЙДИ И ПОСМОТРИ САМ »…ИЛИ , КАК ГОВОРЯТ В T O Y O TA :
О ТОМ , КАК НЕ ДЕЛАТЬ ПОЛОВИНУ ЗАДУМАННОГО
ПРИМЕР ИЗ РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ
ПЕРВОЕ РЕШЕНИЕ И M V PB U I L D
ПЕРВАЯ ВЕРСИЯ G M A I L БЫЛА НАПИСАНА БУКВАЛЬНО ЗА 1 ДЕНЬ
В ЭТО ТРУДНО ПОВЕРИТЬ , НО
ВИДЫ M V P
• Ручной MVP
• Pitch MVP
• Минимальный технологический продукт
ОТДЫХАЮТ РОБОТЫ — ПАШЕТ ЧЕЛОВЕК !РУЧНОЙ M V P
ФОРМУЛИРУЕМ ЦЕННОСТЬ И ПРОДАЁМ ЛЮДЯМ
P I T C H M V P
НИЧЕГО ЛИШНЕГО !МИНИМАЛЬНЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОДУКТ
«УСПЕХ ИЗМЕРЯЕТСЯ КОЛИЧЕСТВОМ ЭКСПЕРИМЕНТОВ , КОТОРЫЕ МОЖНО ПРОВЕСТИ ЗА 2 4 ЧАСА »
M E A S U R E
ГИПОТЕЗЫ СТРОЯТСЯ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ДАННЫХ ЭКСПЕРИМЕНТА
L E A R N
B U I L D — M E A S U R E — L E A R N
ГЛАВНЫЙ ЦИКЛ В ЖИЗНИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
F B . C O M / S I T N I N S I T N I N . C O M
Г РИГОРИЙ СИТНИН