エンジニア集団によるゼロからの新規事業開発 (devlove現場甲子園2014...
DESCRIPTION
2014/12/6 DevLOVE現場甲子園2014 日本シリーズTRANSCRIPT
エンジニア集団による ゼロからの新規事業開発
@yamamoto_manabu
–@yamamoto_manabu
“女性/男性問わず、子供/大人問わず、
人の生活に触れ、対話することは
とても良いものだ”
• 4月から新規事業開発を担当しているエンジニア
• 爆速なサービス開発を実現する為に、エンジニアとデザイナー、プランナーが協業しやすい環境作りを推進しています。好きな言葉は自動化、見える化、見せる化。
• 認定スクラムマスター
• デブサミ関西2014実行委員
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• 4月からの活動内容
• 活動してみての気付き
• おまけ
Team
Team• 社内新規事業開発チーム
• エンジニアとデザイナーで構成
• いわゆる企画職は不在
• 所属メンバーは13人
• 企画主をオーナーとして3人1組で活動
Mission
Mission• 奇をてらうのではなく
• すべての人が当たり前に使える
• スマデバアプリを提供し
• 大きな課題解決をする
History
History
• 8ヶ月で5打数0安打
History
• 8ヶ月で5打数0安打
• 1企画1ヶ月
History
• 8ヶ月で5打数0安打
• 1企画1ヶ月
• 現在6打席目
History
• 8ヶ月で5打数0安打
• 1企画1ヶ月
• 現在6打席目安打確定
Process
Process
課題/顧客発見
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
5打席0安打の内訳
Case1 課題/顧客が存在しない
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
Case2 課題感が浅い
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
Knowledge
Knowledge• チームは少人数が良い、少人数だと熱量が伝わりやすい
Knowledge• チームは少人数が良い、少人数だと熱量が伝わりやすい
• 失敗を許容する組織文化、失敗しない≠成功、その代わり失敗から学ぶ
Knowledge• チームは少人数が良い、少人数だと熱量が伝わりやすい
• 失敗を許容する組織文化、失敗しない≠成功、その代わり失敗から学ぶ
• 検討よりも検証、解決策を検証する際は、コンセプトの検証だけではなく、体験の検証を行う
Knowledge• チームは少人数が良い、少人数だと熱量が伝わりやすい
• 失敗を許容する組織文化、失敗しない≠成功、その代わり失敗から学ぶ
• 検討よりも検証、解決策を検証する際は、コンセプトの検証だけではなく、体験の検証を行う
• 沢山の人と話す、フィードバックを得る、話す度に不要なセンテンスが削げ落ち、企画が研ぎ澄まされていく
Knowledge• チームは少人数が良い、少人数だと熱量が伝わりやすい
• 失敗を許容する組織文化、失敗しない≠成功、その代わり失敗から学ぶ
• 検討よりも検証、解決策を検証する際は、コンセプトの検証だけではなく、体験の検証を行う
• 沢山の人と話す、フィードバックを得る、話す度に不要なセンテンスが削げ落ち、企画が研ぎ澄まされていく
ユーザーとの共創
人との会話の中で課題を見つける
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
Process
課題/顧客発見
課題/顧客検証
解決策検討
解決策検証
ショートカット
女子大生を5人集められますか?
–Nielsen and Landauer, 1993
“5人のユーザでテストすれば、
ユーザビリティ問題の85%が発見できる”
インタビューや
ユーザビリティテストをするには
顧客候補となり得る”人”が必要
半年間でインタビューした人数• 女子中学生:1人
• 女子高生:2人
• 女子大生:7人
• OL:8人
• その他男性:32人
半年間でインタビューした人数• 女子中学生:1人
• 女子高生:2人
• 女子大生:7人
• OL:8人
• その他男性:32人
超大変でした
とにかく人と話した半年間
思わぬ副次効果
検証段階でファンを作れる
ファンはローンチ後、必ずユーザーになってくれる
ファンは広告塔になってくれる
ファンを作ろう ファンと一緒になって モノづくりをしよう
–@yamamoto_manabu
“女性/男性問わず、子供/大人問わず、
人の生活に触れ、対話することは
とても良いものだ”
–@yamamoto_manabu
“女性/男性問わず、子供/大人問わず、
人の生活に触れ、対話することはとても良いものだ”
–@yamamoto_manabu
“女子大生は良いものだ”
EOP