D

insightATA

Что изменилось в ecommerce в 2013 году

Федор Вирин

Data Insight

аналитическое агентство

D

insightATA

1H2013 160 миллиардов рублей рынок материальных товаров

Рост ускоряется: +29%

Перелом темпов роста

D

insightATA

Число покупателей 28 миллионов человек

(число покупателей растет быстрее числа покупок)

D

insightATA

Что продается в онлайне

77

20 16

10

8

6

6 3 4

25

Электроника и техника

Одежда и обувь

Автозапчасти

Товары для дома и мебель

универсальные магазины

Товары для детей

Косметика и парфюмерия

Книги и диски

Продукты питания

Прочее

только материальные товары

млрд. рублей (1H 2013)

Быстрее всего растут универсальные магазины , спорт и … снова электроника

D

insightATA

Лидеры роста – универсальные интернет-магазины:

высокая частота покупок и высокая лояльность аудитории

D

insightATA

Как платят за покупки

69% 4%

10%

5%

10% 2%

наличные

карта при получении

карта онлайн

ЭПС

оффлайн-предоплата

прочее

D

insightATA

Трансграничные B2C покупки

1. Могут достичь в этом году 100 млрд рублей оборота

(четверть всех продаж материальных товаров)

2. До 4 миллионов покупателей (15% от всех).

Покупатели мигрируют в кросс-бордер

3. 4 покупки в год на каждого покупателя за рубежом

(большинство покупателей в зарубежных интернет-

магазинах также совершают покупки и в России)

4. Имеет потолок спроса из-за сложностей с возвратом

и с оплатой

5. Покупки за рубежом характерны для двух столиц, и

не характерны для всей страны

D

insightATA

6% всех покупок материальных товаров делаются

через мобильное устройство

D

insightATA

Менее 1% магазинов подготовлены к просмотру

через мобильное устройство

D

insightATA

2013-2014 - годы M&A

в ecommerce

D

insightATA

Источники данных

1. Репрезентативные телефонные опросы

покупателей (базовые данные исследования)

2. Репрезентативные online-опросы покупателей

(подробные данные исследования)

3. Интервью с пользователями (анализ моделей

поведения пользователей)

4. Анализ данных посещаемости интернет-магазинов

(дополнительные данные)

5. Анализ данных продаж интернет-магазинов

(уточнение и проверка данных)

6. Экспертные интервью (проверка данных, гипотез)

D

insightATA

Дополнительно

Метод, построенный на опросе пользователей дает

точные данные о продажах конечным пользователям,

но на самом деле ecommerce еще больше!

Что нужно учесть дополнительно :

1. Трансграничные покупки – около 45 миллиардов

рублей в 2012 году, рост за 2013 год – 200%

2. Корпоративные покупки – около 80 миллиардов

рублей в 2012 году

3. Купоны (может удваивать оборот)

4. Часть туризма (гостиницы в первую очередь)

D

insightATA

Первое в России агентство, специализирующееся

на исследованиях и аналитике в области Интернета

Основное направление: исследования рынков

электронной торговли в России и мире

Агентство основано в 2010 году

Федором Вириным и Борисом Овчинниковым

Что такое Data Insight?

D

insightATA

Где все это можно узнать:

a@datainsight.ru +7 495 5405906

Еженедельно информация о ecommerce

в России и в мире.

Подписка: editor@datainsight.ru

Борис Овчинников b@datainsight.ru

Федор Вирин f@datainsight.ru