Download - Что изменилось в ecommerce в 2013 году
D
insightATA
Что изменилось в ecommerce в 2013 году
Федор Вирин
Data Insight
аналитическое агентство
D
insightATA
1H2013 160 миллиардов рублей рынок материальных товаров
Рост ускоряется: +29%
Перелом темпов роста
D
insightATA
Число покупателей 28 миллионов человек
(число покупателей растет быстрее числа покупок)
D
insightATA
Что продается в онлайне
77
20 16
10
8
6
6 3 4
25
Электроника и техника
Одежда и обувь
Автозапчасти
Товары для дома и мебель
универсальные магазины
Товары для детей
Косметика и парфюмерия
Книги и диски
Продукты питания
Прочее
только материальные товары
млрд. рублей (1H 2013)
Быстрее всего растут универсальные магазины , спорт и … снова электроника
D
insightATA
Лидеры роста – универсальные интернет-магазины:
высокая частота покупок и высокая лояльность аудитории
D
insightATA
Как платят за покупки
69% 4%
10%
5%
10% 2%
наличные
карта при получении
карта онлайн
ЭПС
оффлайн-предоплата
прочее
D
insightATA
Трансграничные B2C покупки
1. Могут достичь в этом году 100 млрд рублей оборота
(четверть всех продаж материальных товаров)
2. До 4 миллионов покупателей (15% от всех).
Покупатели мигрируют в кросс-бордер
3. 4 покупки в год на каждого покупателя за рубежом
(большинство покупателей в зарубежных интернет-
магазинах также совершают покупки и в России)
4. Имеет потолок спроса из-за сложностей с возвратом
и с оплатой
5. Покупки за рубежом характерны для двух столиц, и
не характерны для всей страны
D
insightATA
6% всех покупок материальных товаров делаются
через мобильное устройство
D
insightATA
Менее 1% магазинов подготовлены к просмотру
через мобильное устройство
D
insightATA
2013-2014 - годы M&A
в ecommerce
D
insightATA
Источники данных
1. Репрезентативные телефонные опросы
покупателей (базовые данные исследования)
2. Репрезентативные online-опросы покупателей
(подробные данные исследования)
3. Интервью с пользователями (анализ моделей
поведения пользователей)
4. Анализ данных посещаемости интернет-магазинов
(дополнительные данные)
5. Анализ данных продаж интернет-магазинов
(уточнение и проверка данных)
6. Экспертные интервью (проверка данных, гипотез)
D
insightATA
Дополнительно
Метод, построенный на опросе пользователей дает
точные данные о продажах конечным пользователям,
но на самом деле ecommerce еще больше!
Что нужно учесть дополнительно :
1. Трансграничные покупки – около 45 миллиардов
рублей в 2012 году, рост за 2013 год – 200%
2. Корпоративные покупки – около 80 миллиардов
рублей в 2012 году
3. Купоны (может удваивать оборот)
4. Часть туризма (гостиницы в первую очередь)
D
insightATA
Первое в России агентство, специализирующееся
на исследованиях и аналитике в области Интернета
Основное направление: исследования рынков
электронной торговли в России и мире
Агентство основано в 2010 году
Федором Вириным и Борисом Овчинниковым
Что такое Data Insight?
D
insightATA
Где все это можно узнать:
[email protected] +7 495 5405906
Еженедельно информация о ecommerce
в России и в мире.
Подписка: [email protected]
Борис Овчинников [email protected]
Федор Вирин [email protected]