Леонид Николаев: Гигиена базы email адресов
TRANSCRIPT
clients@get-‐n-‐post.com
2
Гигиена базы данных — первый шаг к 100% доставке
clients@get-‐n-‐post.com
clients@get-‐n-‐post.com
Откуда берутся подписчики?• Форма подписки на главной и всех популярных страницах своего сайта
• Размещение формы подписки на рассылку на популярных сайтах • Социальные сети • Чек-бокс в процессе регистрации (доступ в закрытую зону) • Ссылка на страницу подписки на новости в переписке • Карточка для регистрации (подписки) на стенде на выставках и конференциях
• Карточка подписки в местах продаж и в офисе • Окно подписки в рекламе • Предложение подписаться при личных контактах с партнерами и в договорах
• Лендинги • Партнерские программы • …
Важно: • Чек-боксы во всех формах подписки не должны быть отмечены изначально• Double Opt-in обязателен (как бы вам не хотелось, чтобы его не было)
clients@get-‐n-‐post.com
«Срок жизни подписчика»
Подписался, совершил действия
Читает рассылку, есть переходы, действия (1-2 месяца)
Периодически открывает рассылку (2-3 месяца)
Отписка, жалоба, фильтр (4 месяца)
4 месяца — 6 месяцев нет открытий
1 год и более
Идея: временные подписки!
clients@get-‐n-‐post.com
Нести тяжело, бросить жалко —
5% подписчиков дают 90% продаж
clients@get-‐n-‐post.com
— как перестать бояться удалять?
clients@get-‐n-‐post.com
Почему они жалуются?
• Частота • Контент не соответствует ожиданиям • Настроение и «информационный фон» • «Маркетинговые штучки» • Мало времени и генеральная уборка • Сложность или невозможность отписки • …
clients@get-‐n-‐post.com
Как у других?
*декабрь 2014 г.http://mailvalidator.ru
clients@get-‐n-‐post.com
Контроль за базой подписчиков
http://mailvalidator.ru
АПИ для рассылки больших объемов почтыАктуализаци и проверка баз подписчиковСервис PUSH-уведомлений