"Чек-лист email-маркетолога: 10 шагов к созданию...
TRANSCRIPT
Чек-лист email-
маркетолога:
10 шагов к созданию
продающей цепочки писем
Кристина Потоцкая
ШАГ #1
Выбираем Email-сервис провайдера…
Что важно?
• Интеграция с вашим сайтом
«Этому сервису вы доверите
общение с вашими клиентами»
• Функционал / Возможности
• Стоимость
• Безопасность данных
ШАГ #2
Какие триггерные рассылки вам
нужны?
Welcome-письма
«Брошенная корзина»
«Брошенный просмотр»
«После покупки»
«Постоянный
покупатель»
«Реанимация»
«Повторная продажа»
«Поздравления»
ШАГ #3
Имя и Email отправителя
Имя Отправителя
TriggMine
команда TriggMine
Кристина, TriggMine
ШАГ #4
«Умная сегментация»
Бросил корзину
Оформите свой заказ сегодня и
получите скидку 10%
Оформите свой заказ сегодня и
получите скидку 5%
Поиск
Direct
Реклама
Подборка товаров
Город
Устройство
Пол
Регистрация
Для мужчин/женщин
Товары дороже
Бесплатная доставка
ШАГ #5
Создайте письма, за которые не стыдно:)
49%В 2015 году
писем были открыты на смартфоне
В 2016 году 53%писем открывается на смартфоне
78%в 2017 году…
Smart Watch
Их доля
вырастет на
25%
в течение
5 лет
ШАГ #6
Определитесь с «плюшками»
Скидка Подарок Бесплатная доставка
Самые популярны
е
ШАГ #7
Настройте время отправки писем
«Брошенная корзина»
Best PracticeEmail # 1 3 часа
Email # 2 через 2 дня
Email # 3 через 5 дней
Email # 4 через 2 дня
ШАГ #8
ЗАПУСКАЙТЕ РАССЫЛКИ
ШАГ #9
Анализируем результаты
Средние показатели
April May June July0
25
50
75
100
125
Open rate = 35,1 %
Click rate = 8,86 %
Конверсия = 16 %
ШАГ #10
Оптимизируем
Количество писем
Время отправки
Тему письма
Текст письма
«Плюшки»
Добавить новые триггерные рассылки
Что оптимизировать?
Маркетинг – это делать так, чтобы покупали, а
потом благодарили:)
