지속 성장 가설 검증을 위한 비주얼 액션보드 (g-type) 소개
TRANSCRIPT
비주얼�액션보드�
FOR GROWTH�
소개
2016.5.17��
by�Yongho�Cho
지속�성장�가설�검증을�위한
가치�가설�VS�성장�가설
가치�가설-�문제-해법�정합성�검증�
(Problem-Solution�Fit)�
-�고객에게�문제가�실존하고��
풀만한�가치가�있는지..�
-�우리�제품의�방식이�고객��
입장에서�효과적인지..
비주얼�액션보드�V-Type�
(for�Value�Check)
http://bit.ly/1Thr1Z0다운로드
성장�가설-�제품-시장�정합성�검증�
(Product-Market�Fit)�
-��실제�제품�통해�지속�성장�궤도
를�만들�수�있는�지..�
-�이목,�전환,�충족�측면에서�선순
환�구조를�구축할�수�있는�지..
비주얼�액션보드�G-Type�
(for�Growth�Check)
http://bit.ly/23VGToW다운로드
이목 2r45tion 전환 -onAersion
ea H4ppify
결H/교m
유효 C설 불량 C설
이목 2r45tion
전환 -onAersion
ea H4ppify 구분
C설
실i (마f팅, 관계 관P,
C격 d적화등)
결H
교m
완O 기준 / 성공 기준
C설 유효 ZT
1print 3one
성장 지표의 시(열 )1 (1주 또는 2주 단위)
/ . . �이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리 동일조건 3.0Unported라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.라이선스의 내용을 보시려면 h/p://crea4vecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/에서 확인하실 수 있습니다.
Updated�Date:�����/�����/�
Review�Interval:�Business�Name�Business Model Zen ActionBoard for Growth Check
� �
�
c 표 의 S 1 2 ( ) 5 6 ::서 으로 (예: 구매 2족도)
:서 :으로 (예:재주문율)
:서 으로 (예: 추천 의한 가입 비율)
:서 :으로 (예: 방문 - 주문율)
D
B C
B
A
D
�
A
C
- ,55ept - 2ry - /r6er
- 1t4y, Promote
해적�지표 고객�관점
Acquisition�
(획득)
Accept�Invitation�
(초대에�응하다)
Activation��
(활성화)
Try�Something�
(사용해�보다)��
Revenue�
(매출)
Order�Product�
(주문하다)
Retention�
(유지)
Stay�with�Loyalty�
(머물다)��
Referral�
(입소문)
Promote�Eagerly�
(추천하다)
AARRR ATOSP
Traction
전환
이목
충족
Conversion Happify• Try�• Order
• Stay�• Promote
• Accept
+
+
+
+
전환
Traction
이목
충족
Conversion Happify• Try�• Order
• Stay�• Promote
• Accept
Visual�Action�Board�for�Growth
copyright @VisionArena
이목 2r45tion 전환 -onAersion
ea H4ppify
결H/교m
유효 C설 불량 C설
이목 2r45tion
전환 -onAersion
ea H4ppify 구분
C설
실i (마f팅, 관계 관P,
C격 d적화등)
결H
교m
완O 기준 / 성공 기준
C설 유효 ZT
1print 3one
성장 지표의 시(열 )1 (1주 또는 2주 단위)
/ . . �이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리 동일조건 3.0Unported라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.라이선스의 내용을 보시려면 h/p://crea4vecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/에서 확인하실 수 있습니다.
Updated�Date:�����/�����/�
Review�Interval:�Business�Name�Business Model Zen ActionBoard for Growth Check
� �
�
c 표 의 S 1 2 ( ) 5 6 ::서 으로 (예: 구매 2족도)
:서 :으로 (예:재주문율)
:서 으로 (예: 추천 의한 가입 비율)
:서 :으로 (예: 방문 - 주문율)
D
B C
B
A
D
�
A
C
- ,55ept - 2ry - /r6er
- 1t4y, Promote
어떤�가설을�먼저�검증할�것인가?-�지속�성장에�중요한�가설�(The�Riskiest�Assumption)�먼저�
위험한�가설?-�왼쪽부터�오른쪽으로�가설�검증�진행해야�
전환�
Conversion�
가설
충족��
Happify�
가설
이목�
Traction�
가설
> >
소수�고객�대상��
실험�활동�기간�中
이목(TRACTION)이��
제일�처음�시작점이�아닌�이유
- 제품-시장�정합성��
���(Market-Product�Fit)�확인�- 실물�제품을�통한�타겟고객��
����실반응도�체크�- 가치제안의�효과성�체크�- 충족(Happify)�실험을�위한�전제�
전환�
Conversion의�의미
고객�잔존율�
(Retention�Rate)
시간
성장의�근본적�한
계�직면
지속�성장�
가능한�수준
특정�시점�확보�
고객들
• 깜짝�이목을�끌기보다�
고객�잔존율을�높이는�
노력을�선행하는�것이�
지속�성장�위해�필요
이목(TRACTION)이��
제일�처음�시작점이�아닌�이유
실험의�유형•Traction�•Conversion�•Happify
고객이�HAPPY할�때�기업이�얻는�것
CLV�(Customer�Lifetime�Value)�의�상승
Lifetime�(고객�유지�기간)의�증가
고객의�재구매로�인한�영업이익�증가
X
이�유
고객이�HAPPY할�때�기업이�얻는�것
이목을�끄는�정도�(Traction)의�상승
추천하는�고객�비율�증가
실제�추천을�받는�잠재�고객�숫자�증가
X
이�유
성장�가설�실험의�접근
고객�잔존율�
(Retention�Rate)
구전효과�
(Virality)
하이컨셉�
스토리텔링
이목�집중�
(High�Traction)
Conversion
Happify
Happify
Traction
J-Curve?
TRACTIONFacebook�광고�
이메일�마케팅�
검색�광고�(구글�/�네이버)�
검색�엔진�최적화�(SEO)�
제휴�마케팅�
슬로건/이야기�구성�
홍보�채널/시간�변경�등
CONVERSION체험�후�구매�
가격�최적화�(dynamic�pricing�등)�
제안�최적화�(타겟별)�
레퍼런스�노출��
신뢰도�향상�(고객�추천도)�등
HAPPIFY훌륭한�제품/서비스�
로열티�프로그램�
적극적�관계관리�행사�
온라인�커뮤니티�개발�
고객�대상�추천�툴�제공�등
