МАРИНА ТАРАН « golden staff », «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

34
1 HR-оценка в цифрах: как «посчитать» сотрудника за час

Upload: kana

Post on 15-Jan-2016

44 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF », «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА». АНДРЕЙ СТАНЧЕНКО « LEGE ARTIS ». Сертифицированный тренер Hogan Серт.орг.коуч, Германия Подготовка тренеров Stratos , EU Тренерский курс М.Кукушкина, Россия International Leadership School Академия менеджмента Адизеса. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

1

HR-оценка в цифрах: как «посчитать»

сотрудника за час

Page 2: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

МАРИНА ТАРАН«GOLDEN STAFF», «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

• Серт.ассессор HOGAN

• Cert.HR Gereralist, США

• Серт.орг.коуч, Германия

• Дипл.бизнес-тренер, Россия

• Серт. тренера, США

• Диплом «Магистра», Франция

• Сертифицированный тренер Hogan

• Серт.орг.коуч, Германия

• Подготовка тренеров Stratos, EU

• Тренерский курс М.Кукушкина, Россия

• International Leadership School

• Академия менеджмента Адизеса

АНДРЕЙ СТАНЧЕНКО«LEGE ARTIS»

Page 3: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Наши услуги:

1)ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА-Он-лайн независимая оценка HOGAN-Ассессмент-центр-Профессиональное тестирование-Глубинное интервью

2) КОНСАЛТИНГ-HR-консалтинг-Бизнес-коучинг-Организационный коучинг-Программы развития

Page 4: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЕЙС ПО ПОДБОРУПеред Вами – два реальных кандидата:

Позиция: руководитель региональной сети продаж

Сфера: мясные и колбасные изделия

Среди клиентов: крупнейшие супермаркеты.

Условия: сеть существует в 5-ти регионах, налажена слабо.

Задачи:

1)развить сеть (до 10 регионов в теч.12 мес.), 2)упорядочить поставки, 3)повысить цены, 4)расширить список клиентов.

Page 5: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЕЙС ПО ПОДБОРУ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА:1.лидер;2.здоровые амбиции;3.ориентированный на результат; 4.аналитический склад ума; 5.стратегическое видение;6.адаптивный; 7.высокий уровень коммуникаций; 8.хорошие организаторские способности; 9.управленческий опыт и потенциал.

Page 6: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЕЙС ПО ПОДБОРУ

ЧТО ВАМ НУЖНО?

Page 7: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЕЙС ПО ПОДБОРУ

ЧТО ВЫЯСНИЛИ?

Page 8: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЕЙС ПО ПОДБОРУ

ЧТО ВЫЯСНИЛИ?

Выбор нужно делать «при прочих равных»

Бывает такое? ВСЕГ-ДА!

Page 9: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Личностный потенциал

Зоны развития

Мотивация

Page 10: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Личностный потенциал

Зоны развития

Мотивация

Page 11: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

HOGAN PERSONALITY HOGAN PERSONALITY INVENTORYINVENTORY

ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК

11

Page 12: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

1. адаптация

2. амбициозность

3. общительность

4. межличностная восприимчивость

5. организованность

6. любознательность

7. подход к обучению

ОСНОВНЫЕ ШКАЛЫ ЛИЧНОСТНОГО ОПРОСНИКА

Page 13: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 13

Адаптация

• Оценивает степень того, насколько человек выглядит уверенным, само-восприимчивым и устойчивым под давлением.

Page 14: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 14

Амбициозность

• Оценивает степень того, насколько человек выглядит лидером, уверенным в себе и склонным к конкуренции.

Page 15: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 15

Общительность

• Оценивает степень того, насколько человек испытывает потребность и /или поучает удовлетворение от социальных взаимодействий.

Page 16: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 16

Межличностная Восприимчивость

Оценивает степень проявления восприимчивости, проницательности и тактичности у человека.

Page 17: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 17

Организованность

• Оценивает степень того, насколько человек воспринимается другими, как добросовестный и следующий правилам.

Page 18: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 18

• Оценивает степень того, насколько человек воспринимается окружающими, как творческий и использующий инновативные пути для решения проблем.

Любознательность

Page 19: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Assessment Systems 2008 19

Подход к обучению

• Оценивает степень удовлетворенности человека процессом обучения; остаются в курсе последних деловых и технических вопросов.

Page 20: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

1 – Адаптация - спокойствие в сложных ситуациях, стратегия под давлением.

2 – Амбициозность - лидер, самоуверенный, готов соревноваться и энергичный.

3 - Общительность - потребность во взаимодействии.

4 - Межличностная восприимчивость - проницательность, тактичность.

5 - Организованность - добросовестность, исполнительность, надежность.

6 - Любознательность - стратегически мыслящий, дальновидный, инноватор.

7 - Подход к обучению – удовлетворенность процессом обучения, потребность быть в курсе.

20

Page 21: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Виталий?

Валентин?

Page 22: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

основные шкалы Виталий   Валентин

адаптация 68 84

амбициозность 43 100

общительность 36 91

межл.восприимчивость 100 1

организованность 91 29

любознательность 60 44

подход к обучению 70 70

Page 23: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

основные шкалы Виталий   Валентин

адаптация 68 84

амбициозность 43 100

общительность 36 91

межл.восприимчивость 100 1

организованность 91 29

любознательность 60 44

подход к обучению 70 70

Page 24: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»
Page 25: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Виталий??? Валентин???профессиональные

шкалы 

клиенторинтированность 91

стрессоустойчивость 51

надежность 96

способность к офисной

работе79

способность к продажам 60

управленческий

потенциал64

профессиональные

шкалы 

клиенторинтированность 8

стрессоустойчивость 99

надежность 56

способность к офисной

работе46

способность к продажам 39

управленческий потенциал 27

Page 26: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Личностный потенциал

Зоны развития

Мотивация

Page 27: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КРАТКО О Hogan

Page 28: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Мировой лидер разработки инструментов оценки.

3,5 миллионов человек протестировано.

400 разных должностей. В 40 странах мира. 30 лет исследований и опыта. Он-лайн тестирование. Заполнение 20 минут / на опросник. Результаты – 30 секунд.

28

Page 29: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

КЛИЕНТЫ HOGAN В МИРЕPWC Deloitte Advisory Imperial TobaccoOffice Depot GE Money Bank Homecredit ING Bank ING Insurance Unicredit GlaxoSmithKline Avon T-mobile

HR-сфера

Addeco

Artur Hunt

Hays

People Place

Robert Half

Top Recruitment

Williams Partners

MAERSKCarlsbergDanfossPFIZER Johnson and Johnson Nycomed Zentiva (Sanofi Aventis) TEVA Microsoft Nokia Unipetrol Siemens

29

После трагедии в США все международные аэропорты отбирают персонал с HOGAN

Page 30: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Точки применения инструментов Hogan

в организации

Page 31: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

1) Рекрутинг2) Ежегодная оценка3) Кадровый резерв4) Коучинг

Page 32: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

«Мы собрали самую большую по численности команду исследователей и провели столько исследований, сколько не проводил ни один департамент психологии»

Роберт Хоган

Page 33: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

ROI - примерыЗапрос клиента Опросники,

который применили

Результаты

улучшить процесс отбора сотрудников продаж

HPI объем продаж был на $175 000 больше в сравнении с теми сотрудниками, у которых наблюдалось несоответствие профилей.

стандартизировать процедуру отбора

HPI и MVPI в два раза чаще отмечались как высоко результативные сотрудники.

улучшить процесс отбора с целью повышения уровня удовлетворенности работой и сокращения текучести

MVPI для сравнения с ценностями должности

снижение процента текучести кадров на 30% помогло компании удержать 300 сотрудников и сэкономить расходы в размере $4,5 миллионов.

улучшить отбор для роста доходов на протяжении длительного времени

HPI и MVPI увеличивали общий суммарный объем активов более чем на $4,5 миллионов ежегодно по сравнению с $3,1 миллионами.

Снизить текучесть и повысить доход за счет улучшения отбора

HPI и MVPI Заработали на $50 тыс за периодТекучесть снижена с 25,7% до 5,9%.

Page 34: МАРИНА ТАРАН « GOLDEN STAFF »,  «ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА»

Цифры !!!Если сложно принять

решение!

ГЛАВНЫЙ ВЫВОД - …