Выбор и внедрение hrm системы_как правильно...

20
© Монолит-Инфо, 2015 © Монолит-Инфо, 2015 Алексей Всеволодович Жигулёв, коммерческий директор ООО «Монолит-Инфо»

Upload: elena-ryuse

Post on 21-Jul-2015

652 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015 © Монолит-Инфо, 2015

Алексей Всеволодович Жигулёв, коммерческий директор ООО «Монолит-Инфо»

Page 2: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 3: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 4: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 5: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 6: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 7: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

• Оценка рисков проекта

• Определение целей и параметров проекта

• Формирование требований к системе

• Как подойти к выбору системы и кому его поручить?

• Как выстроить отношения с поставщиком решения?

• Как управлять процессом?

Page 8: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

Начальник — против

HR — против

Page 9: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

Начальник — против

HR — за

Page 10: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

Начальник — за HR —

против

Page 11: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Выбор и внедрение HRM-системы

Начальник

— за

HR —

за

а ИТ ?

Page 12: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

С чего начать ?

1. Остановиться и подумать !

2. Определить цели проекта,

попробовать сформулировать требования к системе.

3. Найти союзников в ИТ (это и их проект).

4. Разобраться в том, что есть:

– штатное расписание и орг.структура (соответствуют ли реальности),

– методики ведения учета, расчета з/п, премирования, табельного учета и пр.

– Эти документы правильны ? Они стыкуются друг с другом?

5. Если речь об отдельном модуле – вопросы интеграции?!

6. Зачем?

7. Для выбора нужны требования

и ваше понимание ожидаемых результатов

Page 13: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Поиск поставщика решения / варианты

1. Под заказ

2. Под систему / «best practice»

3. Настройка базового функционала под

ваши требования

Page 14: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

ERP Монолит 6.1

Запасы, управляемые поставщиком (VMI)

Оперативное планирование транспорта

Учет оборотной тары

Ретро-бонусы

Управление

финансами и

контроллинг

Управление

персоналом

Планирование

и диспетче-

ризация

Управление

цепочкой

поставок

Управление взаимо-

отношениями с клиентами

Управление продажами

Решения для

холдингов и

корпораций

Управление закупками

Управление ОС и НМА

Контракты с поставщиками

Управление финансамиФинансовое планирование

Расчеты с контрагентами

Главная Книга

Управление претензиями

Управление «упущенными продажами»

Управление ценами и скидками

Управление спросом

Управление взаимодействием с торговыми сетями

Управление заявками, заказамии отгрузкой продукции

Управление обучением персонала, дистанционное обучение

Расчет заработной платы, доплат и бонусов

Квартальная и годовая отчетность в гос.органы (МНС , ПФР, ФСС)

Личный кабинетПланирование карьеры, развитие персонала

Учет рабочего времени

Оценка деятельности

Бюджетирование затрат на персонал

Управление кадрами

Программы лояльности

Управление отношениямис потенциальными клиентами

Управление территорией

История взаимоотношенийс клиентами

e-Business

Управление контактами

Оперативное планирование производства

Планирование и управление дистрибуцией (DRP)

Планирование потребностив материалах (MRP)

Мастер-планирование

Планирование продаж

Управление данными множества юр.лиц

Разграничение доступа к данным различных юр.лиц и филиалов

Корпоративная отчетность

Консолидация и элиминирование

Средства

интеграции

и веб-доступа

Средства разработки и

настройки

Корпоративные хранилища оперативных, бюджетных и сводных финансовых данных

Решение SFA для мобильных сотрудников

Управление аудитом и обучением

Учет рабочего времени и расчет бонусов мобильных сотрудников

Управление сервисным обслуживанием

Управление маркетинговыми кампаниями

Управление эффективностью работы с клиентами

Управление процессами продаж

Управление дебиторской задолженностью

Учет продукции по комплектами аналитическим партиям

Отчетность по МСФО

Факторный анализ

Анализ прибыльности

Производственная себестоимость

Налоговый учет

Бюджетное управление

Управление складским двором (YMS)

Управление материальными запасами

Портал поставщиков и перевозчиков

Транспортная логистика

Проектный учет

Инструменты

бизнес-анализа

(BI)

Прогнозирование спроса

Управление взаимоотношениямис партнерами

Контроль кредитных лимитов и сальдо покупателя

ERPМонолит

6.1

Претензионная работа с поставщиками

Контроль производств. процессов

Организация тендеров и аукционов

Контроль за исп. энергетич. ресурсов

Средства

масштабиро-

вания и отказо-

устойчивости

Система электронного

документо-оборота

(ECM)

Электронный архив скан-копий и документов в электронном виде, подписание документов ЭЦП

Цепочки обработки документов, согласования, поручения, запросы

Электронный обмен документами с контрагентами

Система рассылки сообщений

Управление физическими активами предприятия (EAM)

Средства поддержки требований законодательства по контролю за оборотом алкогольной продукции

Page 15: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Монолит: Персонал Структура функциональных модулей

Унифициро-ванные формы, автоматизация

построения отчетности

Формирова-ние и передача

проводок в Гл. Книгу

Расчет ЕСН и ОПС,

экспорт данных ГНИ, ПФ

Организацион-ная структура,

штатное расписание

Учет бригадных и

индивидуальных сдельных

работ

Учет отработанного

времени и документов по оплате труда

Трудовые

договора по

ТК РФ, ГК РФ

Контроль

первичных

документов

Управление

персоналом

Управление

персоналом:

корпорация

Ведение

кадрового

резерва

Компенсацион-

ный пакет

Бонусная

система

Обучение

персонала

Учет спецодежды,

питания в столовой,затрат по

телефонам

Оценка

деятельности

сотрудников

Выплата зарплаты

(касса, кредитки, лицевые

счета) Анкетные

данные

Настройка по

«Положению

об оплате»

Типовые, специальные

и заказные схемы

расчета

Главная Книгаобмен

проводками

КАССАобмен РКО,

ведомостями

Авторизация

и разделение

доступа

Управление персоналом

Кадровый учет

Заработная плата

Решения для холдингов и корпораций

Технологические возможности

Экспорт /

импорт

внешних

данных

Внешние системы и модули

Автоматизи-рованнаяпроходная

Бюдже-

тирование

затрат на

персонал

Дистанционное

обучение

Дистанционное

обучение

Решения третьих поставщиков

Page 16: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Управление персоналом – модуль «Отпуска»

Page 17: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Управление персоналом – Производственное обучение персонала

Планирование обучения на текущий период

Проведение мероприятий по обучению

Список мероприятий по программам обучения Даты проведения

Фиксация окончания обучения

Фиксация окончания обучения Учет реальных затрат Фиксация результатов обучения

Заявки на обучения от

подразделений

Заявки на обучения от

сотрудников и их

руководителей

Список сотрудников, обучение

которых продолжается с

прошлого периода

Список программ обучения, привязанных к уровню

руководства

Список программ обучения,привязанных к должности

Список программ обучения для проведения ежегодной

оценки

Источники для формирования списка сотрудников для обучения

Формирование, и согласование списков сотрудников или должностей (ШП), которым требуется обучение

Выбор поставщика обучения и планирование дат проведения обучения

Планирование мероприятий и дат их проведения по спискам обучения

Утверждение окончательных списков по плану

мероприятий

Поставщики обучения· программы обучения

· даты проведения

· стоимость услуг

Page 18: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Управление персоналом – Оценка деятельности сотрудников

В СИСТЕМЕ

Оценка деятельности персонала (ОДП)

Заполнение сотрудником оценочной

формы (ОФ)

Оповещение о проведении ОДП (даты

проведения) всех участвующих

сотрудников

Выработка с руководителем

согласованных оценок результатов

деятельности сотрудника и оценки

уровня развития компетенций

сотрудника. Постановка согласованных

задач на следующий год.

Корректировка ОФ

Рецензирование (ОФ)

Выработка критериев оценки для

проведения ОДП. Подготовка оценочной

формы (ОФ)

Подготовка к

проведению

ОДП

Проведение

мероприятий по

ОДП

ОТЧЕТЫ ПО

ОДП

· Экран описания групп компетенций

· Экран описания оценок компетенций

· Экран описания оценок

общекорпоративных компетенций

· Экран описания оценок

функциональных компетенций

· Экран описания процедур оценки

(групповая/индивидуальная)

· Оценочная форма ОДП Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

Формирование

результатов по

ОДП за отчетный

период

Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

· “Экран назначения групповых оценок

· Экран назначения индивидуальных

оценок

· Экран ввода итоговых оценок

· Экран оценочной процедуры

· Экран проведения согласования

оценки

· Экран собственных оценочных

процедур

· Экран оценочных

процедур подчиненных

Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

Результаты ОДП

HR – ПОРТАЛ(просмотр

результатов ОДП)

Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

Экран оценочной процедуры

фильтры ...

Роль Должность участникаФИО участника

Оценка сотрудника

Список участников

Результаты

деятельности

Список

участниковКомпетенции

Развитие

сотрудникаПостановка задач Общие комментарии История

Дополнительные

вопросы

X

Этапы проведения оценки

Фиксация результатов по ОДП за

отчетный период в базе.

Page 19: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015

Управление персоналом – Бюджетирование затрат на персонал

ПЛАН ФАКТ

Анализ результатов прогноза

База данных

«МОНОЛИТ»

Элементы

планирования· Филиалы

· Подразделения

· Штатные

позиции

Список атрибутов для

каждого элемента

планирования· Центры затрат

· Отношение к штату

· Местоположение

· Доп. атрибутов

ПЛАН/ФАКТ

МОДУЛЬ «БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ»

ИТОГИ ПРОГНОЗА· Численность

· Оклады

· Фонд заработной платы

· Средняя заработная плата

· Отчисления в фонды

· Резервы отпусков

OLAP-

сервер

анализа

МОДУЛЬ «БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ»

Корректировка итоговых

результатов прогноза

Экран формирования

прогнозных данных

Экран фактические

данные

Ввод первичных данных в систему

в разрезе: филиала,

подразделения, штатной позиции.

Формирование прогноза

Экран «Анализ данных

бюджета»

Загрузка фактических данных

(из учетной системы)

Организационная

структура

Атрибуты элементов орг.

структуры

Числовые фактические

данные

Page 20: Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо_Алексей Жигулев

© Монолит-Инфо, 2015 © Монолит-Инфо, 2015

hrm