Встреча клиентов insales июнь 2015

43
Тимофей Горшков CEO InSales

Upload: insales

Post on 04-Aug-2015

1.301 views

Category:

Internet


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Тимофей Горшков

CEO InSales

Page 2: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Бэк-офис 2.0

• SEO-функциональность и услуги

• Новые приложения в AppStore

• InSales Курьер

• Обновление мобильных приложений

• Техподдержка 24х7

Page 3: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Скомпоновать логично разросшийся за 6 лет функционал

• Интерфейс должен быть адаптивным под разную ширину экрана

• Упростить сложное, сохранив полноту функциональности

• Сделать разделы интерактивными (без перезагрузок страницы)

Page 4: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 5: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 6: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Работает быстрее

• Адаптивный (ещё дорабатываем)

• Функциональность стала ближе (меньше кликов)

• Много мелких улучшений

• Процесс ещё не завершен

• Отключение старого будет, но не ранее, чем через 3-6 месяца. В нём уже не появляется новый функционал

Page 7: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 8: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Новое и интересное:

• Брошенные корзины

• Управление Яндекс.Директ

• Площадка «Покупки с Умом»

• Get4Click (партнёрские скидки)

• Генератор купонов

• Гибкое обновление остатков из прайс-листов

• Гибкий экспорт заказов

• VeeRoute – оптимизация маршрутов

Page 9: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Добавление новых товаров

• Создание и редактирование заказов

• Управление ценами и остатками

• Расширенный поиск по заказам

• Сортировка заказов по выбранному полю

• Сводка показателей

• Добавление фотографий товаров с камеры

Page 10: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 11: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Настраиваемые статусы заказов (уже!)

• Телефония

• Контекстная реклама (заказ и результаты)

• POS для пунктов выдачи заказов

Page 12: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Подстатусыосновных

• Название

• Цвет

Page 13: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Открыть заказ звонящего клиента

• Настроить обработку и приветствие

Page 14: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Роман Цапин

Руководитель отдела маркетинговых услуг

Page 15: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Продвижение низкочастотных запросов

Продвижение низко и среднечастотных запросов

Продвижение низко, средне и высокочастотных запросов

Page 16: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 17: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Кампания

в Google AdWordsили Яндекс.Директ

Кампания

в Google AdWordsи Яндекс.Директ

Кампания

в Google AdWords иЯндекс.Директ

Медийные кампании в Google и Яндекс

Динамический ремаркетинг в Google.

Page 18: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Проверка:

• основных показателей сайта

• скорости загрузки сайта

• удобства просмотра на мобильных

• уникальности контента сайта

• основных тегов на заполнение и дубликаты

• анализ внутренней и внешней ссылочной массы

10 000 руб.

Page 19: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• составим схему переезда;

• перенесем контент;

• перенесем meta-теги;

• настроим редиректы.

4 000 руб. +10 руб./страница

Page 20: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Владимир Жарко

Продукт-менеджер

Тимофей Горшков

CEO InSales

Page 21: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• SEO-фильтры

• Склейка клиентов

• Разделение прав

• Типы цен

• Автосинхронизация цен и остатков (и YML)

• Настраиваемые виды отображения заказов

• Настраиваемая фильтрация по параметрам

• Бонусная программа

Page 22: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Короткий красивый URL для выборки товаров без создания подкатегории

Page 23: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• скриншот

Page 24: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 25: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Для оптовиков (или других групп покупателей),

• Для зарегистрированных

• Наценка для способов оплаты

• Скидка по количеству товара (от 5 штук)

34 490 руб.

31 000 руб.

39 000,00 руб.

25 000 руб.

Page 26: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 27: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 28: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 29: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Wi Fi или 3G

BluetoothBluetooth

платформаэквайринг

Терминал + ФР

Page 30: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 31: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 32: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Владимир Жарко

Продукт-менеджер

Артём Соколов

Директор по маркетингу

Page 33: Встреча клиентов InSales июнь 2015

1. Динамические коллекции

2. Документы для юр.лиц

3. Брошенные корзины

4. Триггерные смс-ки и email

5. Типизация параметров

6. Комплекты товаров

7. Автоматизация сопутствующих и аналогичных

8. Изображения и цвет для модификаций

Page 34: Встреча клиентов InSales июнь 2015

1. Задаем правила отбора (например, товары из категории Техника без флага Новинка с остатком меньше 5).

2. Задаем URL этой коллекции (например, sale).

3. Теперь красивый адрес коллекции можно использовать в рекламе – по нему будет открываться нужный перечень товаров.

Page 35: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Реквизиты в профиле клиента

• Печатные формы документов

Page 36: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Если есть собранный email или покупатель залогинен

• Напоминаем о незавершенной покупке по e-mail

Page 37: Встреча клиентов InSales июнь 2015

1. Пост-транзакционное письмо с рекомендациями

2. Реактивация «уснувшего» пользователя

3. Напоминание о курьерской доставке

4. Напоминание о просмотренных

товарах

Page 38: Встреча клиентов InSales июнь 2015

Параметры категории «Телевизоры»:

1. Страна

2. Гарантия производителя

3. Диагональ

4. Формат

5. Ultra HD

6. Разрешение

7. Частота обновления

8. Список программ

9. Меню на русском

10. Гид по программам

Page 39: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Своя цена или скидка

• Списание остатков по составляющим

Page 40: Встреча клиентов InSales июнь 2015

• Создаем правила генерации сопутствующих:oУказываем максимальное количество

сопутствующих для товара

oНакладываем фильтры (категории, параметры, диапазоны цен и остатков)

• Сопутствующие генерируются автоматически

Рекомендуем купить:

+

Page 41: Встреча клиентов InSales июнь 2015
Page 42: Встреча клиентов InSales июнь 2015

1. Динамические коллекции

2. Документы для юр.лиц

3. Брошенные корзины

4. Триггерные смс-ки и email

5. Типизация параметров

6. Комплекты товаров

7. Автоматизация сопутствующих и аналогичных

8. Изображения и цвет для вариантов

Page 43: Встреча клиентов InSales июнь 2015