千葉 講演 ...
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千葉県中小企業団体中央会／ふさの国商い未来塾
～インバウンド対応、少子高齢化、コミュニティー機能の向上、地域資源活用
2016 年 8 月 24 日（水） 14 時 00 分～17 時 00 分（3 時間）
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
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１．全国の中小企業の景況感 DIの推移 ................................................................. 1
２．経営上の問題点 ............................................................................................ 2
３．消費行動の変化 ............................................................................................ 2
４．小売業のトピックス .......................................................................................... 4
５．「爆買い」等のインバウンド消費の活況 ............................................................... 5
６．スマホやタブレットでグローバルな地域コミュニティー形成 ..................................... 8
７．タブレットの活用 ............................................................................................. 9
８．成長戦略 .................................................................................................... 11
９．事業承継と販路開拓 .................................................................................... 12
10．インターネットの動向 ................................................................................... 12
11．ホームページ等の多言語化 .......................................................................... 13
12．インターネットを使ったマーケティングリサーチ .................................................. 14
13．経営効果を生み出す動画表現手法 ............................................................... 15
（１）「価値」の算式から自店の魅力を見つけよう！ .......................................................... 15
（２）動画で好意をつくりだそう！ .................................................................................. 15
14．動画で伝える地域資源 ................................................................................ 15
15．フェイスブック、インスタグラム等のソーシャルメディアの活用 ............................... 16
（１）フェイスブック ...................................................................................................... 16
（２）インスタグラム ...................................................................................................... 17
16．海外向け通販の事例と始め方 ....................................................................... 18