Stanley (Yao-Yuan Chang)Advisor: Soe-Tsyr Yuan

系統介紹 系統架構概述 情境介紹 & 系統展示 系統架構 & 決策流程 服務價值與特色 未來展望

系統介紹

Kaigo◦ 介護

Mind Kaigo◦ 心靈層面的照護

My Kaigo◦ 個人化◦ 量身訂做

中興保全 ( 經濟部技術處 銀髮族 U-Care 旗艦計畫 )◦ 遠距生理量測服務◦ 衛教諮詢頻道◦ 衛星定位協尋◦ 居家照護派遣服務

老人照護偏重生理層面

需要家人的關懷

社交圈的限制

沒有為老人量身打造的整合性平台

服務種類過多，難以選擇

無法在短時間內找到適合的服務

可用的服務受到使用者本身所有的可用資源限制

找到的服務不見得真正符合自身需求

整合多樣化的服務，關注心靈層面需求

找到滿足年長使用者需求的服務

主動性、即時性與正確性

維持高齡者獨立、有尊嚴之生活品質

年齡： 50~70 歲健康的退休老人 語言：中文 ( 通英語 ) 特性：會操作電腦

對於資訊科技不排斥 期望充實自己的退休生活

Protection◦ supervision, medical

attention, or protection.

Want◦ to feel affection or

attraction Worry

◦ the object of concerned attention

Love◦ a person, activity, or

object for which one has great affection or strong liking

系統架構概述

情境介紹 & 系統展示

故事主角：阿華 (60 歲，剛退休的中年人 )◦ 目前從經理的工作崗位上退休◦ 妻子仍在工作◦ 子女在國外求學 / 定居◦ 通英文◦ 會使用電腦◦ 對資訊科技並不會排斥◦ 退休後希望能好好享受人生…

08:00 AM, morning

想念居住在遠方的兒女 顧慮到一旦向子女說出口，

會令他們擔心

Q1 ：有什麼樣的解決方案，可以替阿華排解相思之苦？

尋找適合的服務

專屬使用者的虛擬決策團隊

進行垃圾桶模式決策

環境對應出使用者的寂寞

老爸寂寞囉！該跟老爸聊聊了 老爸寂寞囉！該跟老爸聊聊了

11:00 AM, noon

之前約好跟很久不見的老張去貓空喝茶 退休之後身邊沒有助理幫忙搜尋資料和紀錄每天的活動都分外辛苦

Q2 ：有沒有更方便的機制，讓阿華能夠更輕鬆管理每天的行程呢？

2:00 PM, afternoon

去喝茶過程中遇到許多朋友，與朋友一道回家想跟大家找點樂子。

Q3 ：除了在外的活動之外，待在家裡有沒有更多選擇能排解無聊及打發時間？

電視

KTV

遊戲

電影

6:00 PM, Evening

想要學習烹飪的技術 無師自通，效果畢竟有限 想要請教更專業的人有關烹飪的技巧

Q4 ：有沒有專屬於阿華的老師？

金阿婆

系統架構與決策流程

Sensor

NeedsIdentification

Garbage CanModel

SOA Service Provision

電子祕書 社群 顧問 其他服務

其他服務……Services

user

Sensor ：記錄使用者目前所處之情境◦日期時間◦溫度◦ 所在房間◦ 在家成員

Needs Identification◦ 得知使用者情境後，將情境轉換成使用者價值觀，進而進

行需求分析。◦ ( 家庭 , 娛樂 , 朋友 ,時間 , 金錢 )

Garbage Can Model◦ 使用者有多重需求◦ 無政府狀態造成非理性且變動的決策

模糊的偏好 不明的決策技術 流動的參與者

◦ 理論四要素 問題<=> 需求 參與者 <=> 決策角色 選擇機會 <=> 服務類別 解決方案 <=> 服務描述

◦ MNR(Manifold Needs & Resources) 修改過的 Garbage Can Model 以垃圾桶模式考量使用者資源決定出適合的服務類別後，再

以 BDI代理人決定出適宜的服務描述。

◦ BDI 將系統視為一有理性的代理人，並有如人心智上的看法 Belief 、 Desire 以及 Intention

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SOA Service Provision◦ 至 UDDI註冊中心尋找服務◦呼叫服務

服務類別 (service function category) 服務參數 (service parameter)

◦元件 Dispatch Agent Service Discovery Service Invocation

示範性服務價值與特色

電子秘書e-Secretarye-Secretary

無所不在的社交生活Ubiquitous Social Life Ubiquitous Social Life

智囊團顧問

Dr. IDr. I

目標：◦個人化目標的前哨站◦期望透過電子祕書可以自動主動式的偵測使用者

的需求，而不是使用者被動的索取服務。

功能◦ Scheduler◦ Map◦ Sensor

目標：◦提供老人在家也可以隨時得到外界的最新資訊、交友等

經營無所不在的生活圈

功能：◦讓老人能輕鬆經營自己的社群，分享自己豐富累積的生活

經驗◦透過群組設定，克服距離的因素，隨時跟好友互通有無◦ 相簿 (Flickr API) 、生日提醒、最新文章、站內訊息、 Skype ...

目標：◦ 替有疑問需要解決的老人們提供諮詢服務的平台

特點：◦ 專屬於使用者、一對一的顧問

未來展望

感應器數據是使用軟體模擬◦開發過程中無硬體設備之支援

服務定價 (iCare collaborate Design & Pricing)◦研究範疇僅限於使用者需求的發掘、分析需求並提供服務

服務◦ 示範性的代表服務◦簡單服務 /空服務，但系統可以處理並且呼叫◦ 可擴充性

使用語言◦ Java, C#, JSP, PHP, JavaScript

程式開發◦ IBM Rational Software Development Platform◦ Microsoft Visual Studio◦ Macromedia Dreamweaver

資料庫◦ MySQL

Q&A