D

insightATA

Мобильный интернет.Московские цифры

совместное исследование

Data Insight и Mobiety

расширенная версия отчета

весна 2011

D

insightATA

Совместный проект Data Insight и Mobiety

Методика: онлайн-опрос (Wap/Web),

приглашения к участию распространялись по SMS

абонентам, оплатившим услуги связи через

терминалы QIWI

Опрошено 312 человек (погрешность ±5,5%).

Вознаграждение за участие – 10 рублей на счёт.

Даты: 14-16 апреля 2011 г.

География: Москва и область

Откуда данные?

D

insightATA

Отклик невысокий, заполняют анкету охотно,

но боятся кликать на ссылки в SMS-сообщениях

Показатель отклика (отношение

анкет к разосланным приглашениям)

Доля завершенных анкет

(17 вопросов, среднее время заполнения 6 минут)

Доля отвечавших с компьютеров:

Что получилось?

0,84 %

82 %

42 %

D

insightATA

Пол

40%

60%

Женский Мужской

Укажите Ваш пол, пожалуйста?

D

insightATA

Возраст

6%

47%

34% 9% 4% до 17 лет 18 - 24

25 - 34 35 - 44

45 +

Сколько Вам лет?

81% респондентов в возрасте от 18 до 34 лет.

D

insightATA

Чем пользовались при заполнении анкеты

10%

42%

5%

27%

9%

6% 1%iPhone

компьютер / ноутбук

HTC

Nokia

Samsung

SonyEricsson

Другие

Определено по user agent’у

58% респондентов заполнили анкету,

используя мобильный телефон

D

insightATA

Частота использования

Пользуются ежедневно:

среди владельцев смартфонов – 85%

среди владельцев обычных телефонов – 66%

52%

27%

15%

6% Много раз в день, почти все время1-2 раза в деньНесколько раз в неделюРеже, чем раз в неделю

Как часто вы пользуетесь мобильным Интернетом?

D

insightATA

Как давно?

30% начали пользоваться мобильным интернетом

примерно тогда же, когда и обычным

35% - через 2-5 лет

30% - более чем через 5 лет

менее 10% – через 0,5-1,5 года

<1 года 1-2 года 2-3 года 3-5 лет >5 лет не помнят0%

10%

20%

30%

40%

29%

20%16% 15% 14%

7%

Как давно вы начали пользоваться мобильным интернетом?

D

insightATA

Триггеры

25%

19%

15%

11%

9%

17%

4%Появился новый телефон с удобным интернетом

Не было другого доступа к интернету

Как-то само собой получилось

Нужно было быть все время на связи

Друзья посоветовали

Другое*

Затрудняюсь ответить

* «другое»:нужен был доступ к мобильным картам и поиску (6%) , установил приложение, работающее в онлайне (5%), узнал из рекламы и решил попробовать (5%)

Почему или благодаря чему вы начали пользоваться мобильным интернетом?

D

insightATA

Что именно делают на телефоне?

В среднем только 2,3 «практики» на пользователя

Только 52% пользователей мобильного Интернета

посещают сайты

Ходя

т на

моб

ильн

ы...

Ходя

т на

обы

чны

е с.

..

Пров

еряю

т эле

ктро

...

Скач

иваю

т муз

ыку

, ...

Общ

аютс

я в

IM

Поль

зую

тся

моб

ил...

Поль

зую

тся

друг

им...

0%

10%

20%

30%

40%32% 34% 37%

25%33%

29% 33%

D

insightATA

Зачем используют?

Чтобы найти информацию «на ходу»

Чтобы пообщаться с друзьями

Чтобы скоротать время

Чтобы сориентироваться, посмотреть карту, пробки

Чтобы узнать новости

Чтобы проверить деловую почту

Чтобы проверить обновления в социальных сетях

Другое

50%

45%

34%

31%

22%

21%

19%

16%

Зачем вы обычно используете мобильный интернет?

D

insightATA

Повсеместное использование?

3,8 места пользования мобильным Интернетом

в среднем на человека

38%

17%14%

19%

12%

1 место

2-3 места

4-5 мест

6-8 мест

9-12 мест

Количество мест/кейсов пользования мобильным

интернетом

D

insightATA

Повсеместное использование?

На работе, в офисе

Дома

На улице

В общественном транспорте

В кафе, ресторане

В машине

На отдыхе

На даче, за городом

В магазинах

В школе, университете

На деловых встречах

В деловых поездках

46%

42%

41%

36%

34%

29%

28%

27%

27%

26%

24%

18%

Где вы пользуетесь мобильным интернетом?

D

insightATA

18%

18%

16%12%

10%

6%

5%

7% 7% В школе, университете

Дома

На работе, в офисе

На улице

В машине

В общественном транспорте

В кафе, ресторане

Вне города

Другое

Основное место использования

Если уж человек пользуется мобильным интернетом

в учебном заведении, то как правило (66%) это

основное место пользования

D

insightATA

Как платят за трафик?

Ежедневно мобильным интернетом пользуется:• 97% платящих абонентскую плату за интернет• 81% платящих помегабайтно• 64% давших другие (неопределенные) ответы

Пла

чу з

а тр

афик

...

Пла

чу а

боне

нтск

...

И т

ак, и

так

Дру

гое

Затр

удня

юсь

отв

...

0%

10%

20%

30%

40%

50%38%

26%

13% 10% 12%

D

insightATA

Другой мобильный Интернет• 48% наряду с интернетом через сеть сотовой связи

использует также и WiFi в телефоне (75% среди

владельцев телефонов с поддержкой WiFi )

• 20% дома

• 14% в офисе

• 36% в кафе (бесплатные точки)

• и только 2% платный доступ

63% используют беспроводной доступ в интернет на

других устройствах – ноутбуках (53%), нетбуках

(15%), планшетах (8%) и других девайсах (5%)

D

insightATA

Лидер рынка уже определен?

37%

11%10%

9%

8%

4%

7%

14%

Стартовая страница

Яндекс

Opera

ВКонтакте

Mail.ru

Google

Сайт оператора

Другой сайт

Нет стартовой страницы

* - только 4% не смогли ответить на этот вопрос

D

insightATA

Первое в России агентство, специализирующееся

на исследованиях интернета. Направления:

Отчеты по рынку электронной торговли

Мониторинги новостей рекламы и e-commerce

Стартапы и инвестфонды: карта рынка

Онлайн-опросы

Основатели

Федор Вирин, Борис Овчинников

a@datainsight.ru +7 495 7254946

Аналитическое агентствоData Insight

D

insightATA

Система для проведения опросов в мобильном

интернете:

• создавайте анкету в удобном конструкторе

• рассылайте SMS со ссылками респондентам

• перечисляйте вознаграждение на счёт телефона

• публикуйте результаты в сети

Основатель

Михаил Зарин

m.zarin@mobiety.ru +7 964 528 77 45

Mobiety – мобильные опросы