화장품 ncs 이해 - cosinkorea.com · 검체보관관리절차 ... ㅇ시험검사, 기록·관...

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1 NCS (National Competency Standards) 2 화장품 NCS신직업자격 3 화장품 NCS에서의 상품기획 화장품 NCS 현황과 이해 2016.12.20 배재대학교 제약공학과

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1 NCS (National Competency Standards)

2 화장품 NCS와 신직업자격

3 화장품 NCS에서의 상품기획

화장품 NCS 현황과 이해

2016.12.20

배재대학교 제약공학과 랑 문 정

국가 직무능력 표준 (NCS : National Competency Standards)

- 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 태도 등의

내용을 국가가 체계화한 것

- 일(직무), 교육·훈련, 자격을 연계

국가직무능력표준개념도 ;

- 능력중심의 사회

- 산업현장에서 요구하는

인적자원 개발

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

직무능력 ; 일을 할 수 있는 On-Spec능력

- 직업인으로서 기본적으로 갖추어야 할 공통능력 ; 직업기초능력

- 해당 직무를 수행하는 데 필요한 역량(지식, 기술 , 태도) ; 직무수행능력

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 구성 - 능력단위 ; 세부 직무

- 능력단위요소 ; 주요 업무

- 수행준거 ; 책임 및 역할

- 지식(Knowledge), 기술(Skill), 태도(Attitude)

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 구성 ; 직업기초능력

NCS

순 번 직 업 기 초 능 력

주 요 영 역 하 위 영 역

1 의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 의사표현능력

2 수리능력 기초연산능력, 기초통계능력

3 문제해결능력 사고력, 문제처리능력

4 자기개발능력 자기관리능력, 경력개발능력

5 정보능력 컴퓨터활용능력

6 직업윤리 근로윤리, 공동체 윤리

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 구성 ; 직무수행능력(예 ; 화장품제조 )

NCS

능 력 단 위

능력단위 정의

수 준

능 력 단 위 요 소

수행준거 지식 기술 태도

화장품 제품 품질검사

화장품 제품 품질검사란 화장품의 전반적인 품질을 확보하기 위하여 시험검체를 채취·보관하고 벌크·반제품 및 완제품의 품질검사를 수행하는 능력이다

3

시험검체 채취•보관하기

1.1 시험검체 채취 규정에 따라 제품 시험용 및 보관용 검체의 채취방법을 파악할 수 있다. 1.2 시험검체 채취 규정에 따라 제품 검체를 채취하여 라벨링하고 검체채취 일지에 기록할 수 있다. 1.3 시험검체 채취 규정에 따라 제품 검체의 균질성을 확인할 수 있다. 1.4 시험검체 보관관리 규정에 따라 표준품 및 검체를 보관하고 관리할 수 있다.

ㅇ 화장품안전기준 등 관련 규정 ㅇ 품질관리 절차 ㅇ 샘플링 절차 및 방법 ㅇ 검체 채취를 위한 제품의 특성 ㅇ 검체 채취 시 오염방지 대책 ㅇ 검체 보관관리 절차

ㅇ 검체 채취 기술 ㅇ 검체 라벨링 기술 ㅇ 검체 채취 및 보관과 관련된 특성 파악 능력 ㅇ 검체의 오염방지 기술 ㅇ 검체 및 표준품의 보관관리 기술 ㅇ 검체 식별 기술 ㅇ 검체의 균질성 확인 기술

ㅇ 절차서 및 규정 준수 ㅇ 원리, 특성 파악 등의 학습의지 ㅇ 검체 채취, 보관에 대한 기록·관리의 성실성 유지 ㅇ 검체 채취 시 적극적인 오염방지 태도 ㅇ 실험실 안전사항 준수

벌크•반제품 품질검사하기

2.1 제품 표준서에 따라 벌크•반제품 기준 및 시험방법의 시험항목과 기준을 파악할 수 있다. 2.2 제품 표준서에 명시된 벌크•반제품 시험방법의 원리를 파악하고 시험할 수 있다. 2.3 시험결과에 따라 적합유무를 판정하고 기록·관리할 수 있다.

ㅇ 유통화장품의 안전관리기준 ㅇ 벌크 및 반제품 특성 ㅇ 화장품안전기준 등 관련 규정 ㅇ 품질관리 절차 ㅇ 시험성적서 작성 방법 ㅇ 시험방법의 원리와 포장절차 ㅇ 시험장비의 종류와 원리

ㅇ 벌크•반제품 기준 및 시험방법 검토 능력 ㅇ 시험방법의 원리 이해 능력 ㅇ 시험장비 사용기술 ㅇ 시험법의 시험 능력 ㅇ 벌크•반제품 품질검사 관련문서 작성능력

ㅇ 절차서 및 규정 준수 ㅇ 원리, 특성 파악 등의 학습의지 ㅇ 시험 검사, 기록·관리의 성실성 유지 ㅇ 적합성 판정의 공정성 유지 ㅇ 실험실 안전사항 준수

완제품 품질검사하기

3.1 제품 표준서에 따라 완제품 기준 및 시험방법의 시험항목과 기준을 파악할 수 있다. 3.2 제품 표준서에 명시된 완제품 시험방법의 원리를 파악하고 시험할 수 있다. 3.3 시험결과에 따라 적합유무를 판정하고 기록·관리할 수 있다. 3.4 「화장품법」 및 「화장품법 시행규칙」의 표시·광고 관련 규정에 따라 표시기재사항의 적합성을

ㅇ 화장품 표시·광고 관련 규정 ㅇ 완제품 특성 ㅇ 화장품안전기준 등 관련 규정 ㅇ 품질관리절차 ㅇ 시험성적서 작성 방법 ㅇ 시험방법의 원리와 포장절차

ㅇ 법규해석 능력 ㅇ 완제품 기준 및 시험방법 검토 능력 ㅇ 시험방법의 원리 이해 능력 ㅇ 시험장비 사용기술 ㅇ 시험법의 시험 능력 ㅇ 완제품 품질검사 관련문서 작성능력 ㅇ 표시기재사항 확인

ㅇ 법규 이해 및 최신법규 파악의지 ㅇ 절차서 및 규정 준수 ㅇ 원리, 특성 파악 등의 학습의지 ㅇ 시험 검사, 기록·관리의 성실성 유지 ㅇ 적합성 판정의 공정성 유지

NCS 학습모듈 - NCS ; 현장의 ‘직무 요구서’라고 한다면,

- NCS 학습모듈 ; NCS의 능력단위를 교육훈련에서 학습할 수 있도록 구성한 ‘교수·학습 자료’ 로서 이론 및 실습과 관련된 내용

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 학습모듈 구성 ; 학습 (예 ; 화장품제조 ) - 필요지식, 수행내용

- 교수·학습방법, 평가

NCS

학습 학습 내용 NCS 능력 단위 요소

요소 명칭 수준

1. 주의 사항, 특이 사항

파악하기

1-1. 원료 투입 시 주의 사항 파악 주의 사항, 특이사항 파

악하기 3

1-2. 수율 관리 지식 습득

2. 시험 생산하기 2-1. 제품의 특성 및 공정도 파악

시험 생산하기 5 2-2. 시험 생산 및 결과 관리

3. 제품에 맞는

제조 설비 확인하기

3-1. 적정 설비 파악 제품에 맞는 제조 설비

확인하기 4 3-2. 제조량에 따른 설비 및

조작 조건 파악

4. 제조 설비 작동 방법

확인하기

4-1. 설비 조작 방법 점검 파악 제조 설비 작동 방법 확

인하기 3

4-2. 설비 점검 및 관리

NCS 개발현황

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 개발현황 ; 화학분야

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

NCS 활용범위 및 전개 ;

- 국가자격의 종목신설 및 재설계 - 산업현장 직무에 맞게 자격시험 전면개편 - 실무중심의 교육·훈련과정 개편 - 기업의 능력중심인사관리, 근로자의 평생경력개발 관리

NCS

국가직무능력표준(http://www.ncs.go.kr/)

* 현장수용기반의 인력채용 및 인사관리 * 근로자 경력개발 * 직무기술서

* 직업교육 훈련과정 개발 * 교수계획 및 매체교재 개발 * 훈련기준 개발

* 자격종목의 신설통합폐지 * 출제기준 개발 및 개정 * 시험문항 및 평가방법

NCS 기반 자격 ;

- 검정형 ; 기능사, 산업기사, 기사, 기능장, 기술사

- 과정평가형 ; 국가직무능력표준(NCS)에 기반하여 일정 요건을 충족하는 교육·훈련과정을 충실히 이수한 자에게 내·외부 평가를 거쳐 일정 합격기준을 충족하는 사람에게 국가기술자격을 부여

NCS와 신직업자격

한국산업인력공단(http://www.hrdkorea.or.kr/)

신직업자격제도

화장품 제조업의 주요 직무/기능/조직

화장품제조 NCS

재무 회계

경영 관리

마켓팅

영업

연구 개발

생산

총무

구매 조달

상품기획 Brand관리 Promotion 광고/홍보 소비자클레임관리

고객/거래선관리 영업조직관리 수금/채권관리 유통/배송관리

소재개발 처방개발 디자인/포장개발

제조/포장 품질/CGMP관리 설비관리 안전/환경관리

2013년 개발 화장품 NCS ;

- 대분류(화학)/중분류(정밀화학제품제조)/ 소분류(기능성정밀화학제품제조)/세분류(화장품제조)

- 산업체 직무 위주 ; 교육훈련. 자격제도와의 연계성 부족

- 능력단위 개수 제한

화장품제조 NCS

순 번 능 력 단 위

1 기준서검토

2 원료관리

3 외주관리

4 생산준비

5 제조

6 포장

7 품질관리

8 위생·안전관리

9 환경관리

직무정의 : 화장품제조는 인체를 청결,

미화하고 아름다움을 부여하기 위해

각종 원료와 제조장치를 이용하여 기

준서검토, 원료관리, 외주관리, 생산준

비, 제조작업, 포장작업, 품질관리, 위

생관리, 환경관리 등의 공정·작업을 통

해 스킨케어, 메이크업 및 퍼스널케어

등의 화장품을 제조하는 일이다.

2016년 보완 화장품 NCS ;

- 산업체 직무, 교육훈련. 자격제도와의 연계성 강화

- 능력단위를 확대 및 세분화 ; 9 34 (상품기획, 연구개발, 설비관리 등)

- 동일능력단위를 세분화 : L3수준(2년제 대학졸), L5수준(4년제 대학졸)

화장품제조 NCS

직무정의 : 화장품제조는 인체를 청결·미화하여 매력을 더하고 용모를 밝게

변화시키거나 피부·모발의 건강을 유지 또는 증진시키는

기초·색조·모발·바디 화장품 등을 제조하기 위하여

상품기획, 처방연구개발, 디자인‧포장연구개발, CGMP관리, 원자재·완제품관리,

외주관리, 생산관리, 제조·포장, 품질관리·보증, 생산설비관리, 위생·안전·환경관

리 등의 작업·업무를 수행하는 일이다.

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위

화장품제조 NCS

No 그룹 능력단위 Level

L3 L5 1

개발·기술직군

관리직군

화장품 상품기획 O 2 화장품 처방 연구개발 O 3 화장품 디자인·포장연구개발 O 4 화장품 CGMP 관리 O 5 화장품 기준서 관리 O 6 화장품 원자재 구매관리 O 7 화장품 원자재 보관관리 O 8 화장품 완제품 물류관리 O 9 화장품 외주 관리 O 10

생산직군

화장품 생산 관리 O 11 화장품 제조공정 관리 O 12 화장품 생산 계획 O 13 화장품 제조 준비 O 14 화장품 시제품 제조 O 15 기초 화장품 제조 O 16 색조 화장품 제조 O 17 모발 화장품 제조 O 18 바디 화장품 제조 O 19 기능성 화장품 제조 O 20 특수제형 화장품 제조 O 21 화장품 포장 작업 O

No 그룹 능력단위 Level

L3 L5 22

품질관리직군

화장품 품질 보증 O 23 화장품 시험장비 관리 O 24 화장품 원료 품질검사 O 25 화장품 자재 품질검사 O 26 화장품 제품 품질검사 O 27 화장품 관능검사 O 28 화장품 미생물 시험 O 29 화장품 안전성 시험 O 30 기능성 화장품 시험 O 31

공장유지직군

화장품 생산설비 관리 O 32 화장품 생산설비 유지보수 O 33 화장품 위생·안전 관리 O 34 화장품 제조소 환경 관리 O

Level(수준) 17 17

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 상품기획 5

시장동향 조사�·분석하기 상품화 결정하기 상품컨셉 구체화하기 신제품 사양 확정하기 신제품 개발진행 및 사후 관리하기

화장품 처방 연구개발 5

처방개발 계획수립하기 처방구조 설계하기 처방개발 실험하기 처방개발 실험결과 종합하기

화장품 디자인·포장 연구개발 5

디자인·포장 연구개발 계획수립하기 1차 포장재 개발하기 2차 포장재 개발하기 디자인·포장 개발결과 종합하기

화장품 CGMP 관리 5

CGMP 인적자원 관리하기 CGMP 제조 관리하기 CGMP 품질 관리하기 CGMP 판정 및 감독 대응하기

화장품 기준서 관리 5

제품표준서 작성하기 제조관리기준서 작성하기 품질관리기준서 작성하기 제조위생관리기준서 작성하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 원자재 구매관리 3 원자재 규격 파악하기 원자재 공급처 선정하기 원자재 발주 관리하기

화장품 원자재 보관관리 3 원자재 보관특성 파악하기 원자재 보관 관리하기 원자재 입출고 관리하기

화장품 완제품 물류관리 3 화장품 완제품 입·출하관리하기 화장품 완제품 보관관리하기 화장품 완제품 운송관리하기

화장품 외주 관리 5 수탁업체 선정하기 위탁발주 관리하기 수탁업체 평가·지원하기

화장품 생산관리 5 조직 및 인력관리하기 생산성 관리하기 제조원가 관리하기

화장품 제조공정관리 5

가용화 공정 관리하기 유화 공정 관리하기 분산 공정 관리하기 포장 공정 관리하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 생산계획 5 생산량 결정하기 생산일정 계획하기 소요자원 계획하기

화장품 제조준비 3

제조설비 점검하기 정제수 관리하기 작업 전 세척하기 원료 칭량하기

화장품 시제품 제조 5

적정설비 및 공정조건 선정하기 시험제조설비 작동 및 운영하기 시제품 제조하기 시험제조 결과 분석하기

기초 화장품 제조 3

세안 화장품 제조하기 화장수 제조하기 로션·크림 제조하기 에센스·젤 제조하기 팩·마스크 화장품 제조하기

색조 화장품 제조 3

베이스 메이크업 화장품 제조하기 페이스 파우더 화장품 제조하기 립 메이크업 화장품 제조하기 아이 메이크업 화장품 제조하기 네일 메이크업 화장품 제조하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

모발 화장품 제조 3

샴푸·린스 제조하기 헤어컨디셔닝 화장품 제조하기 헤어스타일링 화장품 제조하기 탈모방지·육모 제품 제조하기

바디 화장품 제조 3

화장비누 제조하기 인체세정용 화장품 제조하기 목욕용 화장품 제조하기 체취·액취 방지용 제품 제조하기

기능성 화장품 제조 5

주름개선 화장품 제조하기 미백 화장품 제조하기 자외선차단 화장품 제조하기 복합 기능성 화장품 제조하기

특수제형 화장품 제조 5

방향 화장품 제조하기 에어로졸 제품 제조하기 모발염색 제품 제조하기 퍼머넌트웨이브 화장품 제조하기

화장품 포장작업 3 충전 작업하기 성형·타정 작업하기 2차 포장 작업하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 품질보증 5 품질보증체계 수립하기 품질보증 수행하기 불량품 대책 수립하기

화장품 시험장비 관리 3 시험장비 운용하기 시험장비 검•교정하기 시험장비 유지관리하기

화장품 원료 품질검사 3 원료 시험검체 채취하기 원료규격 시험하기 원료 시험결과 정리하기

화장품 자재 품질검사 3

자재 시험검체 채취하기 자재 규격 시험하기 자재 시험결과 정리하기 자재 상용성 시험하기

화장품 제품 품질검사 3 시험검체 채취•보관하기 벌크•반제품 품질검사하기 완제품 품질검사하기

화장품 관능검사 3 외관·색상 검사하기 향취 검사하기 사용감 검사하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 미생물 시험 3 검액 제조하기 총 호기성 생균수 시험하기 특정 세균 시험하기

화장품 안전성 시험 5

화장품에 사용할 수 없는 원료 시험하기 화장품에 사용상의 제한이 필요한 원료 시험하기 위해평가 방법 파악하기

기능성 화장품 시험 5 미백 기능성 화장품 시험하기 주름개선 기능성화장품 시험하기 자외선차단 기능성화장품 시험하기

화장품 생산설비 관리 5

설비특성 파악하기 설비유지·보수 계획하기 설비이력 관리하기 설비 개선하기

화장품 생산설비 유지보수

3 설비 유지보수 준비하기 설비 점검하기 설비 수리·정비하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 능력단위별 능력단위요소(주요업무)

화장품제조 NCS

능 력 단 위 수 준 능 력 단 위 요 소

화장품 위생·안전관리 3

생산설비 세척·소독하기 작업장 청결관리하기 작업자 청결관리하기 안전관리규정 파악하기

화장품 제조소 환경관리 5

폐수 관리하기 대기 관리하기 방충·방서 관리하기 재활용·폐기물 관리하기

2016년 보완 화장품 NCS ; 직무기술서 (제품품질보증)

화장품제조 NCS

2016년 보완 화장품 NCS ; 직무기술서 (제품품질보증)

화장품제조 NCS

신직업자격취득을 위한 교육훈련 : 화장품 제조_L3 (600시간이상)

화장품제조 NCS와 신직업자격

자격직종

자격종목명

능력단위 필 수 능력단위 선택능력단위

Lv 능력단위 시간 Lv 능력단위 시간 구분

화장품제조

화장품제조_L3

3 화장품 제조 준비 30 3 화장품 원자재 보관관리 30

L3 선택 신규 (9)

3 기초 화장품 제조 40 3 화장품 원자재 구매관리 30 3 색조 화장품 제조 40 3 화장품 완제품 물류관리 30 3 모발 화장품 제조 40 3 바디 화장품 제조 40 3 화장품 포장 작업 30 3 화장품 시험장비 관리 40 3 화장품 제품 품질검사 50 3 화장품 원료 품질검사 50 3 화장품 생산설비유지보수 40 3 화장품 자재 품질검사 40 3 화장품 위생·안전 관리 30 3 화장품 관능검사 40 3 화장품 미생물 시험 50 5 화장품 시제품 제조 40 L5 필수

준용 5 화장품 제조소 환경관리 50 5 기능성 화장품 제조 45 L5 선택

준용 5 특수제형 화장품 제조 45 계 8 300 계 13 530

신직업자격취득을 위한 교육훈련 : 화장품 제조_L5(800시간이상)

화장품제조 NCS와 신직업자격

자격직종

자격종목명

능력단위 필 수 능력단위 선택능력단위

Lv 능력단위 시간 Lv 능력단위 시간 구분

화장품제조

화장품제조_L5

5 화장품 상품기획 50 5 화장품 처방 연구개발 50

L5 선택 신규 (8)

5 화장품 기준서 관리 45 5 화장품 디자인·포장 연구개발 50 5 화장품 시제품 생산 45 5 화장품 CGMP 관리 50 5 화장품 생산 관리 50 5 화장품 생산 계획 40 5 화장품 제조공정 관리 50 5 기능성 화장품 제조 50 5 화장품 품질 보증 50 5 특수제형 화장품 제조 50 5 화장품 생산설비 관리 40 5 화장품 안전성 시험 50 5 화장품 제조소 환경관리 40 5 기능성 화장품 시험 50 5 화장품 외주 관리 30 3 화장품 제품 품질검사 50

L3 필수 준용 (5)

3 기초 화장품 제조 40 3 색조 화장품 제조 40 3 모발 화장품 제조 40 3 화장품 생산설비유지보수 40

3 바디 화장품 제조 40 L3 선택 준용 (1)

9 400 계 14 640

화장품 상품기획

- 정의 ; 화장품상품기획이란 새로운 상품을 출시하기 위하여

시장동향을 조사분석 후 상품화를 결정하고

상품컨셉을 구체화시키며,

상품 개발에 따른 신제품의 사양을 확정하고

진행사항 및 사후관리하는 능력이다

화장품제조 NCS에서의 상품기획

시장동향

조사·분석 하기

상품화 결정하기

상품컨셉 구체화 하기

신제품 사양

확정하기

신제품 개발진행

및 사후관리 하기

시장동향 조사·분석하기

화장품제조 NCS에서의 상품기획

수행 준거

1. 고객상담, 제안, 불만 등의 내부자료와 각종 외부 정보매체를 활용하여 고객동향을 조사�분석할 수 있다. 2. 다양한 소비자조사 기법을 활용하여 소비자 니즈를 분석할 수 있다. 3. 시장 및 경쟁사 조사를 통하여 상품동향을 �조사���분�석할 수 있다. 4. 연구부서, 제조협력사, 기술자료 등을 통해 기술동향을 �조사���분석할 수 있다.

지식 기술 태도

ㅇ 소비자의 화장품 사용 실태(동향, 요구품질) ㅇ 소비자 조사방법 (정성·정량조사법) ㅇ 화장품 시장 및 경쟁사 현황 ㅇ 경쟁 상품의 동향과 상품의 기술적 동향

ㅇ 다양한 경로와 정보 매체를 통한 정보 수집능력 ㅇ 수집한 정보 자료의 분석능력

ㅇ 국내외 상품 동향에 대한 폭넓은 관찰 태도 ㅇ 분석결과를 정리, 반영하려는 의지

상품화 결정하기

화장품제조 NCS에서의 상품기획

수행 준거

1. 고객, 시장, 경쟁사, 기술, 시장 동향 조사분석자료를 바탕으로 새로운 상품의 아이디어를 도출할 수 있다. 2. 도출된 신상품 아이디어에 대하여 기술적 실현가능성, 법규 적합성을 평가하여 우선순위를 결정할 수 있다. 3. STP, 4P 등 마케팅 관점에서 시장 타당성을 검토하여 상품화를 결정할 수 있다. 4. 상품화 결정에 따라 상품의 특성, 목표고객, 포지셔닝, 출시시기 등 상품화 기본계획을 수립할 수 있다.

지식 기술 태도

ㅇ 아이디어 도출 원리 ㅇ 마케팅 관련 용어 및 지식 ㅇ 3C분석 ㅇ SWOT분석 ㅇ STP전략 ㅇ 4P전략 ㅇ 홍보 광고 관련 용어 및 지식

ㅇ 아이디어 도출 및 정리 능력 ㅇ 3C·SWOT 자료 작성 및 분석능력 ㅇ STP·4P 자료 작성능력 ㅇ 보고서 및 제안서 작성능력 ㅇ 제안·보고·발표능력 ㅇ 적절한 출시시기 설정능력

ㅇ 창의적인 사고 ㅇ 객관적인 분석 태도 ㅇ 내용을 충분히 숙지 하는 준비성 ㅇ 자신감있게 전파하는 태도 ㅇ 상대방에 쉽게 잘 전달되게 하려는 배려심

상품컨셉 구체화하기

화장품제조 NCS에서의 상품기획

수행 준거

1. 상품의 목표고객과 제공편익(Benefit), 독창성, 차별화 등을 바탕으로 상품의 포지셔닝을 결정할 수 있다. 2. 상품화 기본계획에 따라 브랜드 및 상품명을 결정할 수 있다. 3. 시장동향 조사분석자료를 활용하여 마케팅 컨셉을 도출할 수 있다. 4. 마케팅 컨셉을 바탕으로 내용물과 용기포장(패키징)의 컨셉을 결정할 수 있다. 5. 상품명, 마케팅 컨셉, 내용물 컨셉, 용기포장 컨셉, 목표품질수준 등을 구체화한 상품개발계획을 수립할 수 있다.

지식 기술 태도

ㅇ 신제품의 수준 (개량·개선, 신기술, 품목추가, 신규브랜드) ㅇ 브랜드 가치의 중요성 과 구축 방법 ㅇ 상표의 출원 (산업재산권) ㅇ 컨셉 도출 원리

ㅇ 마케팅 컨셉 도출 및 정리 능력 ㅇ 내용물 컨셉 도출 및 정리 능력 ㅇ 용기포장 컨셉 도출 및 정리 능력 ㅇ 보고서 작성능력 ㅇ 제안·보고·발표능력

ㅇ 창의적인 사고 ㅇ 자신감있게 전파하는 태도 ㅇ 상대방에 쉽게 잘 전달되게 하려는 배려심

신제품 사양확정하기

화장품제조 NCS에서의 상품기획

수행 준거

1. 내용물 처방 시제품(견본품)을 품평하여 내용물 처방을 확정할 수 있다. 2. 포장의 디자인에 적용할 표기사항에 관한 자료(문안)를 작성할 수 있다. 3. 용기 포장의 디자인 시안 및 시제품(견본품)을 품평하여 용기포장재를 확정할 수 있다. 4. 제품 교육자료(상품의 용도, 특성 및 사용법), 대외 홍보 자료 등 신제품 관련 자료를 작성할 수 있다. 5. 확정된 내용물과 용기 포장재의 원가분석을 통하여 제품의 최종가격을 결정할 수 있다.

지식 기술 태도

ㅇ 관능(감성)평가방법 (식별형, 기술형) ㅇ 화장품 법규의 표시 기재사항 ㅇ 맞춤법 및 외래어 표기법 ㅇ 제조원가 및 가격 구조 ㅇ 가격 설정기법

ㅇ 평가방법 설정 능력 ㅇ 문안작성 및 편집 능력 ㅇ 원가 및 판가 구조 이해 능력

ㅇ 소비자 중심의 객관적 인 사고 ㅇ 오자, 탈자등 문안을 살펴보는 세심한 태도 ㅇ 원가율, 이익률, 소비 자 희망가격 등에 관심있는 태도

신제품 개발진행 및 사후 관리하기

화장품제조 NCS에서의 상품기획

수행 준거

1. 신제품 개발 단계 및 항목별로 목표수준을 설정할 수 있다. 2. 신제품 개발 단계 및 항목별로 목표 달성 수준을 평가하고 미달성 시 대처방안을 도출하여 관련부서에 피드백할 수 있다. 3. 신제품의 출시 후 고객반응을 조사하고 결과를 관련부서에 피드백할 수 있다. 4. 출시제품을 개량‧개선 조치하거나 신규 상품개발에 반영할 수 있다.

지식 기술 태도

ㅇ 신제품 개발(NPD)체계

ㅇ 관련부서별 업무내용

ㅇ 업무흐름 파악 능력

ㅇ 진행일정에 따른

일정관리 능력

ㅇ 부서간 협력과 문제점

해소를 위한 의사소통

능력

ㅇ 총괄 진행 책임자로서

의 관리적인 사고

ㅇ 주기적으로 체크하는

꾸준한 관심

ㅇ 문제점 해결을 의한

적극적인 사고

감사합니다 !!!