контекстная реклама кушнир promodo i promo

23
© 2010 Promodo www.promodo.ru [email protected] u Харьков +3(8057) 752-54- 62 Москва +7(495) 979-98-54 1 из 40 Стоимость продажи в контекстной рекламе для интернет-магазина: как свести к минимуму? Артур Кушнир Руководитель отдела контекстной рекламы Компания Promodo Киев, Украина, 21 сентября 2010 года конференция "iPromo.com.ua Продвижение вашего бизнеса в Сети"

Upload: arthur-kushnir

Post on 16-Jan-2015

302 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Стоимость продажи в контекстной рекламе для интернет-магазина: как свести к минимуму? Артур Кушнир Promodo Киев, 21 сентября 2010 г. iPromo

TRANSCRIPT

Page 1: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

1 из 40

Стоимость продажи в контекстной рекламе для интернет-магазина: как свести к минимуму?

Артур КушнирРуководитель отдела контекстной рекламыКомпания PromodoКиев, Украина, 21 сентября 2010 годаконференция "iPromo.com.ua Продвижение вашего бизнеса в Сети"

Page 2: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Задача

2 из 40

Уровень конверсии = Конверсии / Клики

Стоимость конверсии = Стоимость / Конверсии

Цель – получить как можно больше конверсий при заданной стоимости

Пути – снижение ставок или увеличение уровня конверсии

Page 3: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Уровень конверсии на сайте зависит от доверия к бренду

3 из 40

Повышение доверия - дополнительная реклама:

оффлайн (биллборды, реклама в метро, телерадио, др.) онлайн (баннерная реклама в интернете, реклама в контекстных сетях, соцсетях).

Результат – повышение узнаваемости (рост CTR на поиске) и доверия к бренду (рост уровня конверсий).

Page 4: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Цена на товар хорошая, но…

4 из 40

Удобны ли:

способы оплаты (наличными курьеру или полная предоплата) доставка (к дверям или пункт выдачи)

Page 5: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Удобство пользования сайтом

5 из 40

Простая форма заказаЗаметный телефон на каждой страницеХороший поискУдобный каталог

Page 6: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

6 из 40

Идеальная форма заказа

Page 7: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Поиск по сайту

7 из 40

Page 8: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Что еще продать?

8 из 40

Предложение сопутствующих товаров

В случае отсутствия искомого товара – предложение аналога

Внутренние баннера с акциями и интересными предложениями

Page 9: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Специальные страницы приземления

9 из 40

Страницы для брендов – с каталогом товаров данного производителя (запросы «купить samsung»)

Страницы для линеек товаров – запросы «acer aspire»

Страницы для подкатегорий («зеркальные фотоаппараты», «19 дюймовый монитор»)

Страницы для объединенных категорий («бытовая техника», «купить принтер» - лазерный, струйный, матричный, МФУ).

Page 10: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Разбиение кампаний по регионам

10 из 40

Разная стоимость конверсий

Название региона в объявлении

Разные условия продажи, доставки и т.п.

Page 11: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Разделение по сетям (поиск, контекстная сеть)

11 из 40

Разная конверсия

Разный уровень готовности купить

Разные месседжи в объявлениях (поиск – покупка, сеть – информирование о магазине, товаре)

Page 12: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Разделение кампаний по группам запросов

12 из 40

Общие (интернет-магазин) Категории товаров (ноутбуки) Категории товаров + производитель (ноутбуки asus) Модели товаров (ноутбуки asus k42f) Сокращенные названия моделей (5800) Названия производителей (samsung) Названия конкурентов

Зачем - легкий анализ и менеджмент ставок

Page 13: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Снижение ставок

13 из 40

Разница между 2 и 4 местом в выдаче:

по трафику – минимальна, по ставкам – огромна.

Не участвуйте в войне ставок и не гонитесь за первым местом.

Page 14: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Время показа рекламы

14 из 40

Отсутствие конверсий в нерабочее время и по выходным – миф. Уровень конверсии в это время снижается, но количество конверсий остается существенным.

Решение – снижение ставок на это время.

Снижение ставок + расширение временного охвата = = Снижение стоимости конверсии

Page 15: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Время показа рекламы

15 из 40

Распределение уровня конверсии по дням недели.Разница между понедельником и воскресеньем – 30%

0

10

5

7

Page 16: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Время показа рекламы

16 из 40

Распределение уровня конверсии по времени суток.Разница между крайними точками в 2.5 раза.

0

5

2

Page 17: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Управление ставками

17 из 40

Ставка = Целевая стоимость конверсии х Уровень конверсии

Ставка = 100 грн. х 2 % = 2 грн.

Стратегия:

увеличение ставок для слов с высоким уровнем конверсии понижение ставок для слов с низким уровнем конверсии

Page 18: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

18 из 40

Пример назначения ставок

Ключевое слово Клики КонверсииУровень конверсии , % Ставка

телефоны 1234 3 0.24 0.48

обзор телефонов 54 0 0.00 0.00

продажа телефонов 123 4 3.25 6.50

телефоны самсунг 345 5 1.45 2.90

Целевая стоимость конверсии 200 грн.

Page 19: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Оптимизатор конверсий

19 из 40

Оптимизатор конверсий в Google AdWords

Необходимо 15 конверсий за 30 дней

Хорошо работает для кампаний, которые редко меняются

Page 20: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Оптимизация рекламных кампаний

20 из 40

Уточнение ключевых слов

Добавление минус-слов

Тестирование объявлений

Page 21: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Распределение бюджета

21 из 40

Распределение бюджета между источниками контекстного трафика в зависимости от стоимости конверсии

Page 22: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Информация к размышлению

22 из 40

Половина конверсий совершается со второго клика

Только четверть конверсий совершается в день клика

Page 23: контекстная реклама кушнир Promodo i promo

© 2010 Promodo [email protected]

Харьков+3(8057) 752-54-62

Москва+7(495) 979-98-54

Спасибо за внимание! Пожалуйста, вопросы

23 из 40

Артур Кушнир, руководитель отдела контекстной рекламыкомпании Promodo

+380 (57) 752-54-62 (Харьков) +380 (50) 362-50-36

[email protected]