контекстная реклама кушнир promodo i promo
DESCRIPTION
Стоимость продажи в контекстной рекламе для интернет-магазина: как свести к минимуму? Артур Кушнир Promodo Киев, 21 сентября 2010 г. iPromoTRANSCRIPT
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
1 из 40
Стоимость продажи в контекстной рекламе для интернет-магазина: как свести к минимуму?
Артур КушнирРуководитель отдела контекстной рекламыКомпания PromodoКиев, Украина, 21 сентября 2010 годаконференция "iPromo.com.ua Продвижение вашего бизнеса в Сети"
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Задача
2 из 40
Уровень конверсии = Конверсии / Клики
Стоимость конверсии = Стоимость / Конверсии
Цель – получить как можно больше конверсий при заданной стоимости
Пути – снижение ставок или увеличение уровня конверсии
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Уровень конверсии на сайте зависит от доверия к бренду
3 из 40
Повышение доверия - дополнительная реклама:
оффлайн (биллборды, реклама в метро, телерадио, др.) онлайн (баннерная реклама в интернете, реклама в контекстных сетях, соцсетях).
Результат – повышение узнаваемости (рост CTR на поиске) и доверия к бренду (рост уровня конверсий).
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Цена на товар хорошая, но…
4 из 40
Удобны ли:
способы оплаты (наличными курьеру или полная предоплата) доставка (к дверям или пункт выдачи)
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Удобство пользования сайтом
5 из 40
Простая форма заказаЗаметный телефон на каждой страницеХороший поискУдобный каталог
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
6 из 40
Идеальная форма заказа
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Поиск по сайту
7 из 40
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Что еще продать?
8 из 40
Предложение сопутствующих товаров
В случае отсутствия искомого товара – предложение аналога
Внутренние баннера с акциями и интересными предложениями
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Специальные страницы приземления
9 из 40
Страницы для брендов – с каталогом товаров данного производителя (запросы «купить samsung»)
Страницы для линеек товаров – запросы «acer aspire»
Страницы для подкатегорий («зеркальные фотоаппараты», «19 дюймовый монитор»)
Страницы для объединенных категорий («бытовая техника», «купить принтер» - лазерный, струйный, матричный, МФУ).
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Разбиение кампаний по регионам
10 из 40
Разная стоимость конверсий
Название региона в объявлении
Разные условия продажи, доставки и т.п.
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Разделение по сетям (поиск, контекстная сеть)
11 из 40
Разная конверсия
Разный уровень готовности купить
Разные месседжи в объявлениях (поиск – покупка, сеть – информирование о магазине, товаре)
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Разделение кампаний по группам запросов
12 из 40
Общие (интернет-магазин) Категории товаров (ноутбуки) Категории товаров + производитель (ноутбуки asus) Модели товаров (ноутбуки asus k42f) Сокращенные названия моделей (5800) Названия производителей (samsung) Названия конкурентов
Зачем - легкий анализ и менеджмент ставок
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Снижение ставок
13 из 40
Разница между 2 и 4 местом в выдаче:
по трафику – минимальна, по ставкам – огромна.
Не участвуйте в войне ставок и не гонитесь за первым местом.
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Время показа рекламы
14 из 40
Отсутствие конверсий в нерабочее время и по выходным – миф. Уровень конверсии в это время снижается, но количество конверсий остается существенным.
Решение – снижение ставок на это время.
Снижение ставок + расширение временного охвата = = Снижение стоимости конверсии
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Время показа рекламы
15 из 40
Распределение уровня конверсии по дням недели.Разница между понедельником и воскресеньем – 30%
0
10
5
7
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Время показа рекламы
16 из 40
Распределение уровня конверсии по времени суток.Разница между крайними точками в 2.5 раза.
0
5
2
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Управление ставками
17 из 40
Ставка = Целевая стоимость конверсии х Уровень конверсии
Ставка = 100 грн. х 2 % = 2 грн.
Стратегия:
увеличение ставок для слов с высоким уровнем конверсии понижение ставок для слов с низким уровнем конверсии
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
18 из 40
Пример назначения ставок
Ключевое слово Клики КонверсииУровень конверсии , % Ставка
телефоны 1234 3 0.24 0.48
обзор телефонов 54 0 0.00 0.00
продажа телефонов 123 4 3.25 6.50
телефоны самсунг 345 5 1.45 2.90
Целевая стоимость конверсии 200 грн.
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Оптимизатор конверсий
19 из 40
Оптимизатор конверсий в Google AdWords
Необходимо 15 конверсий за 30 дней
Хорошо работает для кампаний, которые редко меняются
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Оптимизация рекламных кампаний
20 из 40
Уточнение ключевых слов
Добавление минус-слов
Тестирование объявлений
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Распределение бюджета
21 из 40
Распределение бюджета между источниками контекстного трафика в зависимости от стоимости конверсии
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Информация к размышлению
22 из 40
Половина конверсий совершается со второго клика
Только четверть конверсий совершается в день клика
© 2010 Promodo [email protected]
Харьков+3(8057) 752-54-62
Москва+7(495) 979-98-54
Спасибо за внимание! Пожалуйста, вопросы
23 из 40
Артур Кушнир, руководитель отдела контекстной рекламыкомпании Promodo
+380 (57) 752-54-62 (Харьков) +380 (50) 362-50-36