Иван Портной “Новинки prom.ua”

57
НОВИНКИ PROM.UA

Upload: promua

Post on 15-Jan-2017

241 views

Category:

Business


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

НОВИНКИ PROM.UA

Page 2: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

КАТАЛОГ

Page 3: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

КАТАЛОГ

15% КОМПАНИЙ ПОЛУЧАЛИ 80% ЗАКАЗОВ

Page 4: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ КЛИКОВ

Page 5: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

НАЛИЧЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ

АКТУАЛЬНОСТЬ ТОВАРА

НАЛИЧИЕ ЦЕНЫ

ВАЖНО:

ДОСТАТОЧНОЕ ОПИСАНИЕ

ДОСТАТОЧНОЕ НАЗВАНИЕ

НАЛИЧИЕ ТОВАРА

Page 6: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕЙТИНГ КОМПАНИИ

РЕГИОН

РЕЙТИНГ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ТОП:

РЕЙТИНГ ЛОЯЛЬНОСТИ

Page 7: Иван Портной “Новинки Prom.ua”
Page 8: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕКЛАМА

Page 9: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Задачи  ProSale  

Увеличить продажи Низкая стоимость

привлечения одного покупателя

Упростить продвижение для

продавцов

Page 10: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Установка периода, бюджета и регионов

Управление ценой, аукционная модель

Современный  инструмент  рекламы  

100% целевая аудитория

Подробная статистика и аналитика

Page 11: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Кейс  1.  Аксессуары  

Конверсия в заказы Конверсия в просмотры контактов

Page 12: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Кейс  №2.  Электрооборудование  

Конверсия в просмотры контактов Конверсия в заказы

Page 13: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Как  мы  этого  достигаем?    

Page 14: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Выдача курильщика

Page 15: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Выдача ProSale

Page 16: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ProSale  -­‐  это  эффективно!  

CTR + 243%

Page 17: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

CTR

Как  повлиять  на  результат?  

Page 18: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

CTR Цена клика

Как  повлиять  на  результат?  

Page 19: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

CTR Цена клика

Рейтинг товара

Как  повлиять  на  результат?  

Page 20: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

CTR Цена клика

Качество обслуживания

Рейтинг товара

Как  повлиять  на  результат?  

Page 21: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ПРОСТОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Page 22: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ПРОСТОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Page 23: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Своя  сеть  ProSale  

Page 24: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

PROM PREMIUM

Page 25: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

PROM PREMIUM

Page 26: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

PROM PREMIUM

Page 27: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Влияние положительных отзывов на заказы

<50% 51-60% 61-80% 81-90% 91-99%

Page 28: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Влияние положительных отзывов на заказы

<50% 51-60% 61-80% 81-90% 91-99% 100%

Page 29: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

Работа с негативными отзывами влияет на заказы

Превратите врагов в друзей

x2

Page 30: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА ОТЗЫВОВ

Page 31: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА ОТЗЫВОВ

БЕЗ АНОНИМНЫХ ОТЗЫВОВ

Page 32: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА ОТЗЫВОВ

БЕЗ АНОНИМНЫХ ОТЗЫВОВ МОДЕРАЦИЯ ОТЗЫВОВ

Page 33: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА ОТЗЫВОВ

БЕЗ АНОНИМНЫХ ОТЗЫВОВ МОДЕРАЦИЯ ОТЗЫВОВ «МОЯ ПРОБЛЕМА РЕШЕНА»

Page 34: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕЙТИНГ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Page 35: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕЙТИНГ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ ЗНАЕТ ЛУЧШЕ

Page 36: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕЙТИНГ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ ЗНАЕТ ЛУЧШЕ ПЛАВНОЕ ОБНУЛЕНИЕ

Page 37: Иван Портной “Новинки Prom.ua”
Page 38: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ТОТАЛЬНАЯ МОБИЛИЗАЦИЯ

Page 39: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ ТЕЛЕФОНА

Page 40: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА

Page 41: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

В 2 РАЗА

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА

Page 42: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ ПОРТАЛА

Page 43: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОРТАЛА

Page 44: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ПОРТАЛА

+28% ЗАКАЗОВ

Page 45: Иван Портной “Новинки Prom.ua”
Page 46: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА SUPPORT

Page 47: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ОЧЕРЕДЬ В SUPPORT 1 день

Page 48: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ОЧЕРЕДЬ В SUPPORT

КРИТИЧНАЯ ОШИБКА

3 дня

Page 49: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ОЧЕРЕДЬ В SUPPORT

Page 50: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ОЧЕРЕДЬ В SUPPORT 3 дня

Page 51: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

РЕФОРМА В SUPPORT

PROXY MANAGER

ПРИОРИТЕТ 1

ПРИОРИТЕТ 2

ПРИОРИТЕТ 3

Page 52: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ПРИОРИТЕТ 1

ПРИОРИТЕТ 2

ПРИОРИТЕТ 3 PROXY

MANAGER

РЕФОРМА В SUPPORT

Page 53: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

ПРИОРИТЕТ 1

ПРИОРИТЕТ 2

ПРИОРИТЕТ 3 PROXY

MANAGER

1 день

РЕФОРМА В SUPPORT

Page 54: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

СТРАНИЦА СТАТУСА РАБОТЫ

Page 55: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

СТРАНИЦА СТАТУСА РАБОТЫ

Page 56: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

СТРАНИЦА СТАТУСА РАБОТЫ

Page 57: Иван Портной “Новинки Prom.ua”

YOUTUBE.COM/ VIDEODEALBY

СПАСИБО