Диана Чернявская. sdi - эффективное взаимодействие с...
TRANSCRIPT
Эффективное
взаимодействие с
подчиненными
Диана ЧернявскаяHRM-консультант, преподаватель Киево-Могилянской Бизнес Школы
Извините…
Делегирование
Постановка задач
Обратная связь
Управление ожиданиями
Руководитель
Мотивированного
Ответственного
Профессионального
сотрудника
Подчиненный
Реализовать свои
профессиональные
навыки и раскрыть
свои таланты
Я тебе доверяю = Делегирую
Ты меня правильно понимаешь =
Ставлю задачу
Я не боюсь = Дать объективную
обратную связь
Казнить нельзя, помиловать…
30%
80%
70%
20%
Свои Чужие
«Свои» и «чужие»
досрочно
планово
В 2009 году «своим» куда меньше, чем «чужим» грозила досрочная отставка.
Источник: Booz & Company
Какого цвета ваши очки?
ХОЧУ
мотив
ПОВЕДЕНИЕ
Почему люди ведут себя по разному?
НАГРАДА
цель
Мотивация, Намерение и Поведение
…что вы пытаетесь
сделать.
…как вы себя ведете.
MOТИВАЦИЯMOТИВАЦИЯ
внутренняя
Ваше личное восприятие
основывается на том…
Восприятие вас другими
основывается на том…
SDI - Теория сильных сторон личности
Поведение человека в конфликтной
ситуации меняется
Личные фильтры влияют на наше
восприятие себя и других людей
Поведение человека, управляемое
мотивацией, направлено на достижение и
усиление самоуважения
Сильная сторона используемая
чрезмерно или не к месту, воспринимается
другими как «слабая сторона» личности
Светлана
Наталья
Ольга
Андрей
Олег
Иван
Алексей
Андрей32 32 36
Алексей45 45 10
Олег10 45 45
Ольга45 10 45
Наталья60 20 20
Иван20 60 20
Светлана20 20 60
35 35 30
20 40 40
30 10 60
30 60 10
40 20 40
65 10 25
40 40 20
Светлана
Наталья
Андрей
Иван
Делегирование
Какие условия необходимы
для успешного выполнения?
Светлана
Наталья
Андрей
Иван
Постановка целей
Какие цели будут
достигнуты на 100%?
Светлана
Наталья
Андрей
Иван
Обратная связь
Как сказать правду?
Какой стиль взаимодействия и
коммуникации наиболее
характерен для вас?
Исключать или
участвовать в
процессе
Согласие или
Командное
взаимодействие
Поддерживать
или
Разрешать
Указывать
или
Показывать
пример
А для ваших
подчиненных?
Азбука для руководителя
Занять
Соединить
Понять
Ключевой вопрос
Что для тебя важно в твоей работе?
Что для тебя будет настоящим комплиментом?
Что может вызвать конфликт?
Кого ты считаешь настоящим лидером?
ПОЧЕМУ?
Спасибо за внимание!
Диана ЧернявскаяHRM консультант, преподаватель KMBS
+380503307261