ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИшпаргалка

32. Качество работыи качество продукции,сертификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32аб33. Показатели качества работыи качества продукции . . . . . . . . . . . . . . . . .33аб34. Понятие заработной платы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34аб35. Системы, видыи функциизаработной платы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35аб36. Дифференциациязаработной платы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36аб37. Понятие тарифной системы,ее состав . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37аб38. Повременная и сдельнаяформы оплаты труда . . . . . . . . . . . . . . . . . .38аб39. Мотивация трудаи ее теория . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39аб40. Понятие МТО:функции, формы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40аб41. План МТО . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41аб42. Методы определенияпотребности в МТО . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42аб43. Понятие затрати их классификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43аб44. Виды издержекорганизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44аб45. Себестоимость продукции,ее виды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45аб46. Калькуляция,группировка затратпо статьям расходов . . . . . . . . . . . . . . . . . .46аб47. Понятие прибыли,ее функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47аб48. Виды прибыли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48аб49. Сущность рискови их виды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49аб50. Необходимость страхования . . . . . . . .50аб51. Функции страхования . . . . . . . . . . . . . .51аб52. Стратегическое управление . . . . . . . .52аб53. Стратегическое планированиев организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53аб54. Конкурентные стратегииорганизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54аб55. Власть и лидерствов организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55аб56. Управление персоналоморганизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56аб

СОДЕРЖАНИЕ

1. Сущность предприятия,его черты и функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1аб2. Понятие фирмы: ее признакии функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2аб3. Основные концепциифирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3аб4. Организационные формыпредприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4аб5. Внутренняя средапредприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5аб6. Внешняя средапредприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6аб7. Корпоративная культура . . . . . . . . . . . . . .7аб8. Малый бизнесв России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8аб9. Принадлежность предприятияк отрасли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9аб10. Специализация, кооперирование,комбинирование и концентрация

производств . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10аб11. Производственная структураи типы организациипроизводства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11аб12. Понятие основных фондов,классификация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12аб13. Понятие износа . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13аб14. Понятие амортизациии ее норма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14аб15. Методы начисленияамортизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15аб16. Ускоренная амортизацияи проблема обновления основного капитала в России . . . . . . . . . .16аб17. Понятие оборотных фондови их структура . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17аб18. Производственные запасы,пути сокращенияпроизводственных запасов . . . . . . . . . . . .18аб19. Показатели использованияоборотных фондов . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19аб20. Силовые и рабочиемашины . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20аб21. Наличное оборудование . . . . . . . . . . .21аб22. Классификация оборудования,мощность и ее виды . . . . . . . . . . . . . . . . . .22аб23. Понятия трудаи рабочей силы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23аб24. Движение рабочей силы . . . . . . . . . . .24аб25. Общая численностьработников предприятия . . . . . . . . . . . . . .25аб26. Состав работниковорганизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26аб27. Потери рабочего времени,методы изучения потерь рабочего времени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27аб28. Понятие продукции,ее видыи стадии готовности . . . . . . . . . . . . . . . . . .28аб29. Учет продукции . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29аб30. Показатели продукции,коэффициенты ее выпуска . . . . . . . . . . . . .30аб31. Товарная политика фирмы . . . . . . . . . .31аб

4. Организационные формы предприятия

Предприятие — хозяйствующий субъект, занимаюCщийся производством и поставкой готовой продукциина рынок товаров и услуг.

Все предприятия различаются как по форме обраCзования, так и по форме организации производственCной деятельности. В соответствии с этим выделяютследующие организационноCправовые формы предCприятий по степени снижения финансовой ответCственности их участников.

1. Предприятие без образования юридического

лица. Собственник такого предприятия (как правило,физическое лицо) несет неограниченную ответственCность по всем обязательствам: он управляет, органиCзовывает и контролирует весь процесс производства.

2. Товарищество — более удобная форма органиCзации производства. Здесь несколько собственниCков, что, воCпервых, упрощает процесс управления,а воCвторых, распределяет ответственность и сниCжает долю риска. Существуют следующие виды тоCвариществ:1) полные товарищества — характеризуются неогC

раниченной ответственностью владельцев, каждыйиз которых имеет равные права и обязанности;

2) коммандитные товарищества, основанные на веCре, имеют более совершенную форму, чем полные. Этотвид товарищества включает два вида участников: полныетоварищи, которые непосредственно управляют проCизводством и, соответственно, отвечают по всемобязательствам, и членыCвкладчики, которые в слуCчае банкротства могут понести убытки лишь в предеCлах своего вклада.

3. Основные концепции фирмы

Теория фирмы прежде всего содержит два основCных подхода, посредством которых познаются проCцесс ее возникновения, суть, а также законы и принCципы функционирования.

1. Технологический подход (или функциональ+

ный). Его суть заключена в том, что всегда можно найCти ту производственную функцию, которая характериCзует наибольший объем выпуска при абсолютноразличных альтернативных сочетаниях факторов проCизводства и уровне технологического развития на опCределенный момент времени. При понимании данногоподхода возникает проблема определения наиболееоптимального размера фирмы и ее масштаба произCводства. Оказывается, что наиболее эффективен тотвариант, который не вызывает резкого роста переменCных издержек, которые зависят от объема выпуска.Другими словами, положительный эффект экономиина масштабе производства должен полностью расхоCдоваться. Например, для завода — производителя деCталей авиастроения он будет исчерпан, если мощноCсти станков будут полностью использованы, а покупканового оборудования невозможна без строительстваили аренды новых производственных помещений. ОдCнако технологический подход не способен объяснить,откуда берется производство, как организуется, и каCков его механизм и из чего состоит. Вследствие этоговозникла необходимость в создании нового подхода,который смог бы решить все вопросы функционироCвания фирмы.

2. Институциональный подход занимается вовсе неисследованием процесса стремления фирмы к максиCмизации получаемой прибыли. Данный подход позвоC

2. Понятие фирмы: ее признаки и функции

Фирма — это самостоятельный экономическийсубъект, занимающийся коммерческой и производCственной деятельностью и обладающий обособленCным имуществом.

Фирма имеет следующие признаки:1) представляет собой экономически обособленную,

самостоятельную хозяйственную единицу;2) юридически зарегистрирована и в этом плане отC

носительно независима: имеет собственный бюдCжет, устав и бизнесCплан;

3) является своеобразным посредником в производCстве;

4) любая фирма самостоятельно принимает все реCшения, связанные с ее функционированием, поCэтому можно говорить о ее производственнойи коммерческой независимости;

5) целями фирмы считаются получение прибылии минимизация издержек.

Но существуют фирмы, которые ведут неценовуюконкуренцию и имеют такие цели как:1) повышение объема продаж и увеличение собC

ственной доли на рынке, а также максимальныйконтроль ценообразования и потребительскогоспроса;

2) сохранение штата служащих. Стремясь к этому, руCководство фирмы повышает заработную плату,улучшает условия труда, осуществляет трансфертCные платежи, т. е. стимулирует индивидуальныйрезультат рабочего;

3) выживание в кризисной экономике. Инфляционныеожидания порождают стремление к созданию ноC

3

1. Сущность предприятия, его черты и функции

Предприятие — это самостоятельный хозяйственCный субъект, созданный предпринимателем или групCпой предпринимателей для производства рыночныхтоваров и услуг с целью получения прибыли, доли нарынке и удовлетворения потребностей экономичесCких субъектов. Кроме того, предприятие обеспечиваCет эффективное функционирование фирмы, поскольCку так или иначе выполняет ее заказы. Инымисловами, в состав фирмы может входить несколькопредприятий, на которых она ведет хозяйственнуюдеятельность.

Среди основных черт предприятия можно выделитьследующие.

1. Организационное единство подразумевает прежCде всего слаженный механизм деятельности, которыйпозволяет эффективно функционировать в рамках рыCночной экономики.

2. Любое предприятие должно иметь в наличиикомплекс необходимых ресурсов, посредством которыхбудет осуществляться производство заданных товарови услуг, это:1) природные ресурсы;2) материальные ресурсы;3) трудовые ресурсы;4) предпринимательский ресурс, или способность

к предпринимательству. 3. Каждое предприятие имеет в своей собственноC

сти обособленное имущество. Кроме того, крайневажно наличие экономической самостоятельности. ТаCким образом, предприятие «само» определяет, чтопроизводить, где и в каких количествах.

1а 2а

3а 4а

ляет объяснить сам принцип возникновения фирCмы как экономического субъекта, ее функциониC

рования и в конечном счете — уход с рынка. Можно, коCнечно, предположить, что экономика способнастабильно развиваться и без фирм, когда все экономиCческие субъекты самостоятельно занимаются произCводством, осуществляют обмен и сбыт. Но, как известCно, все ресурсы, факторы производства и оборотныефонды рассредоточены в экономической среде. Такоепроизводство, по сути, напоминает натуральную форCму хозяйствования, поскольку каждому экономическоCму субъекту в отдельности необходимо вести длительCные переговоры по поводу соединения всех факторныхресурсов в единое производство. Все это вызываетрост транзакционных издержек, и процесс производCства становится слишком длительным и дорогостояCщим. Таким образом, преимущество фирмы заключаетCся в том, что она сочетает в себе все необходимыефакторы производства. Кроме того, соединяя их в едиCное производство, она изготавливает товары и услугинепосредственно на одном предприятии, что значиCтельно упрощает и процесс производства, и процесспоставки готового товара на рынок, снижает издержкифункционирования. Можно сказать, что фирма — этонаиболее приемлемый и эффективный экономическийсубъект.

3. Сегодня крайне распространенными являCются хозяйственные общества, участники коC

торых несут ответственность в соответствии с размеCрами вкладов. Первыми товариществами такого типастали общества с ограниченной ответствен+

ностью (ООО) уставный капитал которых состоял изпаев. Позднее появились акционерные общества

(АО). Их уставный капитал разделен на несколько доCлей — акций, которые обращаются на рынке. В за+

крытых акционерных обществах (ЗАО) в отличиеот открытых (ОАО) процесс обращения сильно ограCничен мнением большинства акционеров. АО способCно консолидировать крупный капитал, что являетсяпоказателем устойчивости и прибыльности. Крометого, большим преимуществом АО являются сниженCные транзакционные издержки.

4. Кооперативы — добровольные объединения, хаCрактерной особенностью которых является распредеCление собственности только между их участниками.

5. Унитарные предприятия в зависимости от уровCня государственной собственности делятся на федеCральные, региональные и муниципальные. Такие предCприятия имеют собственника только в лице государстваили органов местного самоуправления, их имуществонеделимо.

6. Предприятия общественных организаций выCполняют социальную функцию. Они создаются непоCсредственно для удовлетворения социальных потребCностей масс, выражения их интересов.

4. Экономическая ответственность предприяCтия — обязанность отвечать по всем обязательстC

вам перед инвесторами, кредиторами и потребителями.5. В хозяйственном обороте предприятие выступает

от собстCвенного имени, поскольку имеет собственCный баланс, бизнесCплан, а также счет в банке.

Задачи предприятия:1) стабильное получение прибыли, что дает возможC

ность дальнейшего развития и преобразования,внедрения технологий и использование новых меCтодов производства;

2) обеспечение потребителя качественной продукциейи в достаточном количестве. Самое главное, чтобына рынке товаров и услуг так или иначе наблюдалосьравновесие спроса и предложения, чтобы предприCятие целиком и полностью удовлетворяло потребиCтельский спрос;

3) обеспечение персонала своевременной и достойCной заработной платой. Кроме того, должна дейCствовать система надбавок, премий и иметься возCможность профессионального роста, что само посебе стимулирует работников к высокому резульCтату. Предприятие должно также обеспечить благоCприятные условия труда для своих работников.

С точки зрения этичности организации любое предCприятие должно нести ответственность за состояниеокружающей среды и стремиться снизить уровеньвредного воздействия.

вых стратегических методов развития. В соответCствии с этим в современных организациях целеC

сообразно иметь отдел стратегического планироваCния, который разрабатывает комплекс мер подостижению конечных целей фирмы;

4) производство качественно новых товаров и их проCдвижение на рынок. Внедрение в производство ноCвейших технологий позволяет изготавливать болеекачественный и конкурентоспособный продукт за боCлее низкий объем времени.

Фирма как самостоятельный экономический субъектвыполняет ряд важных функций.

1. Производственная функция подразумевает споCсобность фирмы организовать производство по изгоCтовлению товаров и услуг.

2. Коммерческая функция обеспечивает материальCноCтехническое снабжение, сбыт готовой продукции,а также маркетинг и рекламу.

3. Финансовая функция: привлечение инвестицийи получение кредитов, расчеты внутри фирмы и с партCнерами, выпуск ценных бумаг, уплата налогов.

4. Счетная функция: составление бизнесCплана, баCлансов и смет, проведение инвентаризации и отчетовв органы государственной статистики и налогов.

5. Административная функция — функция управлеCния, включающая организацию, планирование и контCроль над деятельностью в целом.

6. Правовая функция осуществляется через соблюCдение законов, норм и стандартов, а также через выполCнение мер по охране факторов производства.

4

3б4б

1б2б

5. Внутренняя среда предприятия

Внутренняя среда организации — совокупностьвстроенных элементов, которые определяют способCность и степень интеграции организации во внешнююсреду. Внутреннюю среду можно рассматривать какв статичном состоянии, выделяя состав элементови культуру, так и в динамике, изучая процессы, протеCкающие под действием ряда факторов.

К элементам внутренней среды можно отнести цели изадачи организации, самих работников и применяемыев производстве технологии, финансовый и информаCционный ресурсы, а также организационную культуру.

Особое место во внутренней среде занимают люди.Их способности, уровень образования и квалификаCции, опыт работы, образ мышления, мотивация и преCданность определяют конечный результат работы орCганизации.

Как известно, основным фактором производстваи ресурсом в организации является труд сам по себе.

Рабочая сила, т. е. работники, осуществляющие труCдовую деятельность, являются основой деятельностивсей организации. Персонал и его отношения опредеCляют социальную подсистему организации.

Производственно+техническая подсистема вклюCчает в себя совокупность основных фондов (машины,оборудование), различные виды сырья, материалов,которые идут на изготовление продукта, инструменты,необходимые для создания благ, преобразования маCтериалов в готовый продукт. Главной составляющейпроизводственной подсистемы является электроэнерCгия: она обеспечивает работу оборудования и служитединственным источником освещения. Свет — одно изнеобходимых условий для успешного выполнения раC

6. Внешняя среда предприятия

Внешняя среда — совокупность элементов, услоCвий, факторов и сил, которые воздействуют на органиCзацию извне, тем самым меняя ее поведение. Внешняясреда имеет большое практическое значение. В рыночCной экономике она крайне динамична, поэтому ее изCучение позволяет организации перестраивать своювнутреннюю структуру, приспосабливается к меняюCщимся условиям, что в целом обеспечивает эффективCность функционирования и конкурентоспособность.

Например, при изменении структуры потребительCских предпочтений или совершенствовании технологийорганизация получает импульс и начинает меняться.

Внешняя среда подразделяется на среду прямогои косвенного воздействия. Среда прямого воздейCствия включает следующие элементы.

1. Потребители — это потенциальные покупателии клиенты. Покупатели воздействуют на среду поCсредством изменения структуры спроса, предъявлеCния новых требований к товару (к качеству, цене, мноCгофункциональности, дизайну и др.) и установленияопределенного уровня цен. Производитель, соответCственно, тоже может воздействовать на покупателя,предлагая новый уникальный продукт с совершенныCми характеристиками, улучшая качество сервисногообслуживания, наконец, снижая цены. Потребитель —субъект, определяющий развитие предприятия. ПоCэтому современные организации стремятся найти«своего» потребителя.

2. Конкуренты — фирмы, реализующие аналогичныйпродукт на тех же самых рынках. Соперничество идет иза долю на рынке, и за потребителя, за его «рубль».Сложилось мнение, что конкуренты лишь соперники.

8. Малый бизнес в России

Начиная с 1991 г. с падением СССР и командноCадCминистративной плановой системы в России началсяширокомасштабный процесс приватизации. ПоявиCлась частная собственность, а вместе с ней и мелкие(небольшие по размерам и штату сотрудников) предCприятия. Сегодня малые предприятия — это эффекCтивный сектор рыночной экономики. Их производительCность и возможности можно определить посредствомдвух факторов:1) в некоторых отраслях действительно оптимальным

способом производительной деятельности являютCся именно малые фирмы. Это связано с тем, что онимогут достигнуть в долгоCсрочном релевантном пеCриоде минимальных средних издержек (затраты наединицу произведенной продукции), сохраняя приэтом невысокий объем производства;

2) такие предприятия характеризуются низкими транCзакционными издержками.

Малый бизнес отличается динамичностью и гибкосCтью и может регулярно осуществлять структурные изCменения, в том числе номенклатурные, поскольку неCбольшие предприятия сравнительно легко создатьи уничтожить. Малые фирмы живее реагируют надифференцированный спрос потребителей, на осCновании которого они качественно и количественнорегулируют собственное производство. Ведь именнонебольшое производство гораздо проще перестроить.Это позволяет в любой момент поменять специализаCцию, направленность деятельности. Так называемыерисковые фирмы способны создать уникальный тоCвар, осуществить технологическое открытие в произCводстве. Преимуществом малых фирм также является

7. Корпоративная культура

Корпоративная культура — это элемент внутреннейорганизации, совокупность основных ценностей, норм,традиций и стандартов поведения, которые разделяютCся всеми людьми в организации и определяют приемCлемое и неприемлемое поведение в организации.

В современных организациях корпоративная

культура призвана выполнять следующие функции:1) создание имиджа организации, что делает ее не

похожей на другие;2) формирование сплоченности персонала, воспитаC

ние чувства общности, единства, уважения и взаимCной поддержки;

3) усиление социальной стабильности в организации;4) вовлечение работников в дела организации;5) формирование норм и образцов поведения, которые

приемCлимы конкретно для данной организации.Выделяют десять элементов корпоративной культуC

ры, которые позволяют проанализировать ее.1. Осознание работниками себя и своей роли. В разC

ных организациях поCразному относятся к персоналу.В одних — руководители всячески подчеркивают знаCчимость сотрудника, относятся к нему, как к професCсионалу, ценному работнику, коллеге, который облаCдает богатым творческим потенциалом и знаниями.В других же, наоборот, работник — средство достижеCния цели, исполнитель распоряжений руководителя.

2. Наличие коммуникационной системы, т. е. исCпользование устных и письменных средств общения,существование как вертикальных (руководитель —подчиненный), так и горизонтальных (коммуникациимежду сотрудниками, подразделениями организаCции) коммуникационных связей.

5

5а 6а

7а 8а

3. Внешний вид персонала: деловой стиль, спецCодежда, униформа, косметика и др. Каждый соC

трудник в соответствии с этим обязан выглядеть именCно так, как это позволяют сложившиеся в организациинормы.

4. Организация питания: есть ли на предприятии буCфет, какова продолжительность обеденного перерыва.

5. Использование времени, т. е. каков распорядокрабочего дня, на сколько можно опоздать, можно лиделать перерывы в работе.

6. Отношения между рабочими, охарактеризованCные по полу, возрасту, статусу. Также сюда относятстепень конфликтности и формализации отношений.

7. Ценности и нормы, относительно которых строитCся внутренняя среда (стандарты поведения, корпораCтивные вечеринки и др.).

8. Вера во чтоCто, например в руководство, успех,справедливость, собственные силы.

9. Развитие работника подразумевает наличие в оргаCнизации системы профориентации, управления карьеройработника и повышения квалификации.

10. Трудовая этика: проектирование работы, содерCжание рабочего места, качество работы и системавознаграждения.

боты. Элементами, характеризующими даннуюподсистему, являются:

1) используемые технологии;

2) производительность труда;

3) издержки производства;

4) качество продукции;

5) объем запасов на предприятии.

Финансовая подсистема внутренней среды предCставляет собой движение и использование денежныхсредств в организации (например, создание инвестиCционных возможностей, поддержание рентабельностии обеспечение прибыльности). Маркетинговая подсисCтема получила свое развитие в рыночной экономике (отангл. market — «рынок»). Данная подсистема призванаустанавливать связи организации с рынком: удовлетвоCрение потребностей клиентов, создание системы сбытаи эффективной рекламы.

Таким образом, внутренняя среда организации —это совокупность подсистем, которые, функционируякак единое целое, обеспечивают конкурентоспособCность организации.

Однако в современных условиях, при высокойнеопределенности внешней среды только соC

трудничество с конкурентами позволяет адаптироватьCся к среде и достигнуть поставленной цели.

3. Поставщики как собственники материальныхи природных ресурсов могут напрямую воздействоCвать на организацию, создавая ресурсную зависиCмость. Для любой фирмы важно, чтобы ни одна поставCка не была сорвана, чтобы ресурсы были доставленыв срок и в достаточном количестве. Поставщики в этихусловиях, подобно монополисту, могут неоправданнозавысить цены на ресурсы. Таким образом, поддержаCние «дружественных» отношений с поставщиками —один из элементов маркетинговой политики.

4. Рынок труда. Изучение рынка труда позволяеторганизации определить для себя контингент рабоCчих, обладающих определенными трудовыми харакCтеристиками (пол, возраст, образование, квалификаCция, опыт работы, личностные качества).

Среда косвенного воздействия (или макросреда)представлена следующими факторами.1. Экономические факторы.

2. Социокультурные факторы.

3. Технологические факторы.

4. Международный фактор.

6

и небольшой штат служащих, что так или иначеформирует горизонтальные коммуникационC

ные связи и обеспечивает дружественные отношения,сотрудничество, способствует реализации творчесCких возможностей.

В то же время, несмотря на все преимущества, маCлый бизнес — это наиболее динамичная и изменчиваячасть экономики. Он характеризуется высокими рискаCми и «смертностью», поскольку с наибольшей вероятCностью подвержен банкротству и разорению. Однакоэто компенсируется появлением новых фирм, более орCганизованных и экономически укрепленных. В Россиинасчитывается около 1 млн мелких фирм, которые дейCствуют в области розничной торговли, сферы услуг истроительства. Появился также и неформальный видмалого бизнеса — это челночная торговля, которая даCет нашей стране сумму в 3 млрд долларов (10% совоCкупного импорта). Этому способствовало следующее.

1. С 1991 г. вследствие высоких темпов инфляциии уровня цен спрос на отечественный товар стал паCдать, структура чистого экспорта нарушалась, преобCладающим стал импорт, так как возник высокий спросна заграничную продукцию.

2. Крайне просто оказалось создать новое небольCшое предприятие для успешного ведения внешнейторговли.

3. Импортируемый продукт отличался относительноневысоким уровнем цен и низкими транзакционнымииздержками.

4. В связи с социальноCэкономической дифференциаCцией в стране возникла проблема «дорогих товаров».

7б8б

5б6б

12. Понятие основных фондов,классификация

Фонды предприятия — это запас тех или иных благи факторов производства, которые находятся в егособственности определенный промежуток времени.В процессе производства часть фондов служит длянепосредственного создания товаров и услуг, а другаяявляется средством производства или же основойфункционирования предприятия. В связи с этим разCличают два вида фондов.

Основные фонды — важная часть всех производCственных фондов предприятия, которые вещественновоплощены в средствах труда. Основные фонды соCхраняют свою натуральную форму в течение длительCного времени независимо от продолжительностии частоты производственного процесса, они переноCсят собственную стоимость на готовую продукцию почастям и, соответственно, возмещаются только послепроведения нескольких производственных циклов.

Их стоимость возвращается в форме амортизациCонных отчислений за счет накопления амортизационCного фонда. В зависимости от роли участия в произCводстве основные фонды предприятия делятся на2 большие группы.

1. Основные производственные фонды (ОПФ)

непосредственно участвуют в производстве или соCздают для его протекания благоприятные условия.К ОПФ относят следующее:1) здания;2) сооружения;3) передаточные устройства;4) машины и оборудование;5) транспортные средства;

11. Производственная структура и типы организации производства

Все предприятия состоят из производственных подCразделений обслуживающих хозяйств и органов упCравления. Общая структура — совокупность произCводственных подразделений, отделов управления,а также это обслуживающие хозяйства и службы, коCторые так или иначе, прямо или косвенно участвуютв процессе производства.

Производственная структура — комплекс всехпроизводственных подразделений и отделов, котоCрые напрямую участвуют в процессе производства(например, цеха, участки, лаборатории и пр.). Все цеCха в соответствии с их направлением деятельностиделят условно на четыре группы:1) основные;2) вспомогательные цеха;3) побочные цеха;4) подсобные:

а) возвратная тара имеет свою цену и, соответCственно, учитывается отдельно (например, коробCки, бутылки и т. д.);б) безвозвратная тара входит в стоимость уже гоCтовой продукции.

Организация производства — состав производCственного процесса, характеризующийся различныCми объемами изготовления товаров и услуг. СоответCственно, можно выделить четыре типа организациипроизводства.

1. Единичное производство представлено штучCным выпуском изделия, товаров разнообразной и неCпостоянной номенклатуры. Это связано с крайне ограCниченным спросом на данный вид товара. Например,

10. Специализация, кооперирование,комбинирование и концентрация

производства

Специализация — это процесс увеличения числа самоCстоятельных звеньев на основе общественного разделениятруда, при котором происходит формирование новых отCраслей, новых предприятий, видов и подвидов произCводств. Существует три вида специализации:1) предметнаяя;2) подетальная;3) технологическая (стадийная).

Кооперирование представляет собой форму длиCтельных производственных связей между специалиCзированными, самостоятельными по отношению другк другу предприятиями, отраслями, которые совместCно изготавливают тот или иной продукт.

1. Предметная форма (или агрегатная) проявляетсяв том случае, когда одно предприятие поставляетдругому какиеCлибо крупCные детали или части готоCвого продукта. Например, для машиностроения этомогут быть электромоторы.

2. Подетальное кооперирование имеет место тогда,когда с одного на другое предприятие поставляютсяболее мелкие детали (стекла, коврики для машин).

3. Технологическая форма характеризуется поставCкой заготовок (литья, пряжи, штамповки и пр.).

Комбинирование — технологическое сочетаниеразнородных взаимосвязанных производств в однойили разных отраслях промышленности в рамках одноCго предприятияCкомбината. Существуют следующиевиды комбинирования:1) вертикальное. В этом случае происходит объедиC

нение последовательных стадий производства

9. Принадлежность предприятия

к отрасли

Чтобы отнести предприятие к определенной отрасCли хозяйственной системы, важно знать классификаCцию отраслей.

Отрасли, выполняющие однородные функции в систеCме общественного разделения труда:1) промышленность;2) сельское хозяйство;3) лесное хозяйство;4) транспорт;5) связь;6) строительство;7) торговля и питание;8) материальноCтехническое обеспечение произC

водства, сбыт;9) информационно вычислительное обслуживание;10) общая коммерческая деятельность;11) геология, геодезия;12) жилищное хозяйство;13) коммунальное хозяйство;14) здравоохранение и физическая культура;15) образование;16) культура и искусство;17) наука (все фундаментальные НИИ);18) финансирование, кредитование, страхование;19) управление;20) общественные организации и партии.

В соответствии с данной классификацией каждоепредприятие можно отнести к той или иной отрасCли в зависимости от его производственного назнаCчения.

7

9а 10а

11а 12а

6) инструменты и приспособления вспомогаCтельных цехов;

7) производственный и хозяйственный инвентарь;8) земельные участки;9) прочие ОПФ.

В зависимости от степени участия в производственCном процессе ОПФ бывают активные (машины и обоCрудование, изготавливающие продукцию) и пассивCные (здания и сооружения).

Структура ОПФ — это соотношение всех группОПФ в общей их стоимости, выраженное в процентах.Знание структуры ОПФ имеет большое практическоезначение, так как позволяет определить важные хаCрактеристики производства и эффективности функCционирования предприятия.

2. Основные непроизводственные фонды (ОНФ)

включают в себя объекты бытового и культурного наCзначения, которые находятся непосредственно на баCлансе предприятия. К ним относят медицинские учрежCдения, детские дошкольные учреждения (детсады),дома быта, дворцы культуры и т. д. В целом ОНФ форCмируют социальную инфраструктуру предприятия.

Как правило, они создаются непосредственно длясотрудников данного предприятия или организации.Это обеспечивает привлекательность рабочих мест, т. е.организация активно занимается социальным обеспеCчением и поддержкой персонала.

производство космических аппаратов ограничеCно и производится в небольших количествах.

ВоCпервых, это очень дорогостоящее производство, авоCвторых, не имеет массового спроса, т. е. выполняCется преимущественно по государственному заказу всоответствии с нуждами научных институтов. РазноCвидностью единичного производства является индиCвидуальное, которое осуществляется по личному закаCзу.

2. Серийное производство — это изготовление сеCриями широкой номенклатуры однородного продукта.Иными словами, это выпуск, который повторяетсяв течение продолжительного времени с определеннойпериодичностью. Соответственно, в зависимости отколичества производимой продукции выделяют мелCкоC, среднеC и крупносерийное производство.

3. Массовое производство имеет малый периодизготовления, характеризуется ограниченной номенCклатурой и высокой степенью однородности продукта,изготавливаемого в очень больших количествах. Такоепроизводство рассчитано на большие массы людей, т. е.удовлетворяет спрос общественности (например, пиCщевая, косметическая промышленность и т. д.). Спросна такие виды товаров, как правило, постоянен.

4. Смешанный тип производства представляетсобой сочетание крупносерийного и массового проCизводства с максимальным приближением конечногопродукта к индивидуальному спросу.

(например, добыча и переработка исходногосырья);

2) горизонтальное комбинирование — это объединеCние предприятий на основании комплексного исCпользования сырья. Например, одно и то же сырьеможет находиться в производстве сразу на неCскольких предприятиях.

Концентрация производства представляет собойсосредоточение производственной деятельности наряде укрупненных объектов. Процесс концентрации моCжет идти по двум взаимоисключающим направлениям.

1. Абсолютная концентрация, или укрупнениеразмеров того или иного предприятия (например, поCсредством слияний и поглощений). С экономическойточки зрения концентрация специализированногопроизводства (т. е. однородных по специализациипредприятий) очень выгодна, поскольку сосредотаCчивает и увеличивает размер капитала, обеспечиваетболее высокую эффективность предприятия в целом,повышает возможность внедрения новейших техноCлогий, а также способствует распределению и снижеCнию рисков. Таким образом, абсолютная концентраCция характеризует непосредственно сам размерпредприятий.

2. Относительная концентрация, т. е. увеличениеудельного веса (в процентном соотношении) наибоCлее крупных предприятий в общем объеме выпускаотдельной отрасли или экономики в целом.

Различают следующие виды собствен+

ности.

1. Государственная собственность.2. Частная собственность.Предприятия можно классифицировать в соот+

ветствии с их размерами посредством следующихкритериев: по среднесписочной численности персоCнала, исходя из объемов производства, т. е. количестCва товаров и услуг, которые производятся на данномпредприятии, по мощности установленного оборудоCвания. На основании этого предприятия бывают:1) мелкими: до 100 человек в промышленности, 70 —

в сельском хозяйстве, до 30 — в бытовом обслужиCвании;

2) средними — предприятия с персоналом не более300 человек;

3) крупными — 300 и более рабочих.Данная классификация приведена относительно

российских предприятий. К средним в мире относятпредприятия с численностью работников около 500.Помимо этих критериев, экономисты классифицируютпредприятия по географическому (территориальному)признаку. В зависимости от территориально+нацио+

нальных масштабов деятельности предприятия быCвают национальными и транснациональными, т. е.межнациональными. По организационно+правовым

формам предприятия делятся на единоличные владеCния (ЧП), партнерства и корпорации.

8

11б12б

10б 9б

16. Ускоренная амортизация и проблема обновления основного капитала

в России

Нелинейный метод начисления амортизации в видеускоренной амортизации характеризуется завышенCными нормами, что ускоряет в целом процесс заменыосновных производственных фондов. Однако такоезавышение амортизационных отчислений в краткоCсрочном периоде сопровождается ростом издержек,что значительно снижает прибыльность предприятия.

Принято считать, что в развитых государствах завыCшают норму амортизации в умеренной степени, т. е.проводят политику ускоренной амортизации. НаприCмер, стоимость основных фондов (машины и оборудоCвание), срок службы которых составляет 7 лет, госуCдарство предлагает списывать практически за 5 лет.Целями данной политики являются повышение инвесCтиционного климата в экономике и стимулированиеинвестиций непосредственно в основные фонды. Этозначит, что инвестиции находятся в прямой зависимоCсти от величины амортизационного фонда, средствакоторого расходуются непосредственно на обновлеCние оборудования.

Таким образом, для России, которая нуждаетсяв дополнительных инвестициях, ускоренная амортиCзация — это возможность роста финансового развиCтия предприятий. Однако пока нелинейный способсписания стоимости основных производственныхфондов применяется не на всех предприятиях, поCскольку это так или иначе вызывает рост издержек и,как следствие, повышение общего уровня цен на гоCтовые товары и услуги.

15. Методы начисления амортизации

Основными способами начисления амортиза+

ции принято считать следующие.1. Линейный способ представляет собой равноC

мерное перенесение стоимости капитального актиCва на весь комплекс затрат на протяжении всегосрока эксплуатации. Аг = Фб / Тсл., где Аг — годоваясумма амортизации. Данный метод применяетсядля начисCления амортизации по зданиям, сооружеCниям, передаточным устройствам, непроизводCственному оборудованию (лабораторным измериCтельным приборам и др.). Положительным аспектомданного метода определения стоимости износа,безусловно, являются наглядность и простота в подCсчете. Однако у линейного способа есть нескольконегативных сторон:1) в течение всего срока эксплуатации оборудования

случаются его простои, когда оно фактически выCбывает из производственного цикла. СледовательCно, основные фонды изнашиCваются неравномерно,поэтому амортизационные отчисления в различныепериоды должны составлять дифференцированныевеличины и данная формула не может быть примеCнима;

2) учет морального износа ОФ, возникшего в резульCтате внедрения новых технологий и оборудования,здесь отсутствует. Вследствие этого устаревшиемашины и оборудование выбывают из производCства, и возникает такое понятие, как «недоCаморCтизация»:

Н = (Фо + Рл) – Фл,где Фо— остаточная стоимость основных фондов;

14. Понятие амортизации и ее норма

Амортизация — это процесс постоянного перенеCсения стоимости основных производственных фондовна производимую продукцию в целях накоплениясредств на покупку новых фондов и восстановлениеимеющихся. Капитальные блага применяются в течеCние долгого времени, поэтому их стоимость переноCсится на произведенные товары по мере износа. КоCнечно, фирма не может возмещать издержки послекаждого производственного цикла, но затрачиватьсредства на модернизацию оборудования тем не меCнее необходимо. Для этих целей создается амортизаCционный фонд, который образуется путем регулярныхотчислений из прибыли предприятия.

Термин «амортизация» имеет 2 смысловых значеCния. С одной стороны, амортизация — это величинаизноса ОПФ, выраженная в процентах по отношению кобщему объему ОПФ. С другой стороны, амортизацияпредставляется как сумма накоплений на покрытие изCноса или величина денежных средств, необходимая навоспроизводство изношенных капитальных благ. ДеCнежное выражение амортизации — это величинаамортизационных отчислений за определенный проCмежуток времени. Особое распространение получилтермин «годовая амортизация». Эксперты рассчитыCвают данный показатель на основании следующейформулы:

Аг = (Фб – Фл) / Тсл.,где Аг — сумма годовых амортизационных отчислеCний;Фб — стоимость основных производственных фонCдов, находящихся на балансе предприятия;

13. Понятие износа

Износ — процесс потери основными произCводственными фондами своей полезности и первонаCчальной стоимости. Существует 2 вида износов ОПФ.

1. Физический износ подразумевает утрату основCными фондами вещественных свойств в процессе ихэксплуатации, т. е. потерю капитальными ресурсами поCтребительских качеств. Иными словами, это процессухудшения техникоCэкономических характеристик осCновных фондов, который происходит под воздействиемтрудового процесса, природных сил (например, корроCзия металла) или вследствие их неиспользования. Фи+

зический износ первой степени напрямую зависит оттемпов производства и высчитывается подобно переCменным издержкам. Регулярное использование ОПФв процессе производства со временем изнашивает их,деCлает малополезными и непригодными для дальнейCшего использования. Этот тип износа — вполне норCмальное и неизбежное явление, с которым сталкиваетсяпредприятие в процесс своей деятельности. Физичес+

кий износ второй степени определяет степень разруCшения тех производственных фондов, которые по каCкойCлибо причине не были введены в производство (т. е.вследствие простаивания оборудования) либо испольCзовались крайне нерационально. Следовательно, физиCческий износ второй степени не связан с масштабомпроизводства, а зависит от количества неиспользуемыхфондов. Это так называемые постоянные издержкифирмы. Подобные затраты имеют отрицательную отдаCчу и могут значительно снизить эффективность произCводства и функционирования предприятия.

2. Моральный износ — снижение стоимости ОПФдо окончания срока службы. Эта форма износа может

9

13а 14а

15а 16а

быть вызвана вполне объективными причинами:1) стоимость ОПФ может снизиться вследствие

появления более современных производительныхи экономичных станков и машин. С появлением ноCвых технологий прежние средства труда утрачиваютсвою полезность и выходят из оборота, заменяясьна технологически более совершенное оборудоваCние. В целом это приводит к повышению эффективCности производства, но в то же время увеличиваетего издержки, поскольку замена оборудования проCизошла ранее положенного срока;

2) снижение цен на рынке факторов производства тоCже может привести к моральному износу ОПФ. НаCпример, при падении потребительского спроса нарынке недвижимости происходит снижение относиCтельных цен на жилье. В результате работа строиCтельных организаций оказывается нерентабельCной, поскольку издержки могут превысить расходына строительство. Но этот процесс никак не связанс утратой полезных свойств строительным оборуCдованием (краны). Таким образом, моральный изCнос подобно физическому износу второй степениследует относить к постоянным издержкам, поCскольку он тоже не зависит от объемов выпускаеCмой продукции.

10

Фл — стоимость ОПФ, которые были ликвидироваCны за прошедший промежуток времени, в данном

случае год;Тсл. — срок возможной эксплуатации ОПФ.

Образование фонда амортизации является доброCвольным решением самих предприятий, однако госуCдарство все же регулиCрует данный процесс, самосCтоятельно устанавливая нормы амортизации. Дело втом, что эти нормы так или иначе определяют величиCну налога на прибыль, который государство получаетв виде дохода в государственный бюджет.

Норма амортизации — это относительный показаCтель, определяющийся как соотношение годовой норCмы амортизации и балансовой стоимости ОПФ:

НА = (Аг / Фб) х 100%. Предприятия, как правило, сами устанавливают веC

личину амортизационных отчислений. Этот показаCтель определяет промежуток времени, в течение коCторого стоимость основных фондов будет полностьювозмещена. Регулирование норм амортизации — этосерьезный вопрос.

Заниженные нормы приостанавливают техническийпрогресс и замедляют процесс замены средств проCизводства. Устаревшее оборудование не позволяетминимизировать издержки и снижает конкурентоспоCсобность фирмы на рынке. Завышенные нормы, наCоборот, характеризуются интенсивной сменой оборуCдования, что повышает производительность единицытруда. Однако это вызывает естественный процессроста издержек, что в целом снижает прибыльностьпредприятия в краткосрочном периоде.

Проблема обновления основного капитала —это одна из главных проблем, с которой может

столкнуться предприятие. Устаревшее оборудоваCние значительно снижает отдачу от использованиякапитальных ресурсов, что вызывает рост среднихиздержек. Кроме того, использование технологичеCски несовершенного оборудования сопровождаетсязавышенными величинами энергии и факторов проCизводства (сырье и трудовые ресурсы).

Для ресурсоограниченной экономики, которая имеетсвоей целью максимизацию объемов выпуска, харакCтерна редкая смена изношенного оборудования, т. е.даже списанные ОПФ продолжают участвовать в проCизводственном процессе. Кроме того, не учитываетсявеличина морального износа. Достижения науки и техCники не внедряются на производство, что тормозитпроцесс обновления основного капитала. ВышеопиCсанная ситуация была характерна непосредственнодля плановой экономики СССР.

В 1997 г. государство провело переоценку капитальCных ресурсов, увеличив их стоимость. По сути, этодолжно было вызвать рост амортизационных отчислеCний. Но положение отдельных предприятий было наCстолько тяжело, что полученный ими доход не могобеспечить даже простого воспроизведения ресурCсов, не хватало средств на их приобретение.

Амортизация в этом случае только увеличивала изCдержки, разоряя фирмы, в результате чего они быливынуждены обратиться за помощью к государствус просьбой о прекращении отчислений. Таким обраCзом, можно сделать вывод, что финансовая нестабильCность и склонность к риску сдерживают амортизацию.

Рл — расходы, связанные с ликвидацией устаCревших ОФ;

Фл — ликвидационная стоимость.3) в учет не берется реальный темп инфляции.

2. Для устранения недостатков линейного методабыл разработан метод ускоренной амортизации.Данный метод амортизационных начислений позвоCляет возместить около 60—75% от всей стоимостиОПФ всего лишь за половину их срока службы, в товремя как при линейном — только 50%. Метод ускоCренной амортизации еще называют методом уменьCшаемого остатка, и он применяется для амортизацииоборудования, склонного к быстрому физическомуизносу или моральному устареванию.

3. Разновидностью ускоренной амортизации являетCся кумулятивный метод, который позволяет списыCвать до 80% стоимости практически за первые 3 года.

А = (Тсл. – m + 1) Фб / S,где m — порядковый номер года, на который идетрасчет;S — сумма лет срока службы;S = Тсл. (Т + 1) / 2,А — амортизация4. Производственный метод. Здесь сумма аморC

тизационных отчислений зависит преимущественноот объема выпускаемой продукции. Она рассчитыCвается ежемесячно на основе фактической величинывыпуска. Данный метод удобен в том случае, когда спиCсывается стоимость ОПФ, предназначенных для проCизводства конкретного объема продукции (например,для амортизации транспортных средств, эксплуатациякоторых ограничивается величиной пробега).

15б16б

13б14б

17. Понятие оборотных фондови их структура

Оборотные фонды предприятия — это производCственные фонды, которые целиком и полностью потребCляются в течение одного производственного цикла. В реCзультате они изменяют свою натуральноCвещественнуюформу и полностью переносят собственную стоимость настоимость готовых товаров и услуг. Иными словами, обоCротные фонды — сырье, факторы производства (капитал,земля и рабочая сила), а также денежные средства, коCторые расходуются на создание нового продукта. В отлиCчие от основных фондов они составляют материальнуюоснову производства. Очень удобным является полноевозмещение затрат в конце каждого производственногоцикла. Это означает, что по мере продажи товаров возCмещаются не только все издержки, но и стоимость факCторов производства, которые были затрачены в данномцикле. Таким образом, в стоимости готовой продукциисодержится полная сумма возмещения оборотных фонCдов. Каждый оборот (цикл) для таких фондов представCляет собой законченную стадию производства, после коCторой использованные средства не восстанавливаются,а в производство вовлекаются другие.

Структура оборотных фондов представлена такимиэлементами, как:1) сырье и основные материалы, необходимые непоC

средственно для производства готовой продукции,их удельный вес в общем объеме фондов составCляет около 30%. Иными словами, это первоисточникконечных товаров и услуг;

2) комплекс вспомогательных материалов (например,смазочные масла, необходимые для нормальногофункционирования основных фондов);

11

19. Показатели использования

оборотных фондов

Всего существует 4 основных показателя, посредCством которых можно охарактеризовать процесс исCпользования оборотных производственных фондов.

1. Коэффициент оборачиваемости показывает,сколько оборотов совершают фонды за определенCный промежуток времени.

Ко

= РП / Оср.

,где РП — объем реализованной продукции в рублях;Оср. — средняя остаточная стоимость сырья и матеCриалов.Иными словами, данный показатель характеризует

количество готовой и уже реализованной продукции,которое приходится на 1 рубль первичных сырья и маCтериалов.

Соответственно, чем выше данный коэффициент, темэффективнее оборотные фонды используются на предCприятии. ЕсCли коэффициент оборачиваемости будетснижаться, это будет следствием соответствующегоснижения показателя РП и роста Оср. Следовательно,на изготовление каждой дополнительной единицы проCдукции будет затрачиваться большее количество обоCротных фондов.

2. Длительность одного оборота характеризуетколичество времени, затраченное на осуществлениеодного производственного цикла.

Д = Т / Ко,

где Т — это общее число дней.Таким образом, при рациональном использовании

оборотных фондов и при росте показателя Ко длительCность 1 оборота, соответственно, должна снижаться.

20. Силовые и рабочие машины

Основные фонды — главный механический источникпроизводственного процесса. Посредством комплексамашин и станков на предприятии происходит непреCрывный процесс изготовления необходимых обществутоваров.

Кроме того, помимо оснащения оборудованием, неCобходимы помещения и разного рода сооружения,в которых или посредством которых производственнаядеятельность имела бы место быть (здания, мосты,тоннели и т. д.). В составе активных основных фондовведущее место занимают машины и оборудование.В соответствии с их ролью в производственном проCцессе можно выделить два вида машин.

Силовые машины представляют собой энергетичесCкое оборудование, которое производит энергию разCличных видов (тепловую, механическую, электрическуюи пр.) или преобразует один вид энергии в другой. РазCличают следующие виды силовых машин:1) первичные двигатели, которые преобразуют энерC

гию природных ресурсов в механическую энергию(например, газовые и гидравлические турбины);

2) электродвигатели или вторичные двигатели (наприCмер, электромоторы, которые являются важной деCталью основных производственных фондов). На ихоснове совершается весь объем полезной работыпо производству тех или иных видов продукции в заCвисимости от производственной специализации;

3) различные электроаппараты (сварочные, электроCпечи), посредством которых продукт приобретаетопределенную форму и объем;

4) паровые котлы, электрогенераторы, трансформаCторы и другие преобразователи тока.

18. Производственные запасы,пути сокращения

производственных запасов

Значительную долю в составе запасов на предприятиисоставляют производственные запасы, т. е. сырье, маCтериалы и топливо, находящиеся на складах предприCятия и предназначенные для производственного потребCления, но еще не вступившие в производственныйпроцесс. В зависимости от причин, по которым произCводственные запасы формируются, существует следуюCщая их классификация.

1. Текущие запасы, т. е. запасы, которые должны бесCперебойно удовлетворять текущее потребление произCводства в материальных ресурсах между двумя очеCредными поступлениями этих ресурсов.

2. Страховые запасы, созданные на случай непредCвиденных обстоятельств.

3. Сезонные запасы, которые образуются на предCприятиях, работающих на сырье, производство илипоставка которого имеют сезонный характер.

4. Существует еще один вид материальных запасов —незавершенное производство, т. е. производствопродукции начлось, но еще не закончилось или проходитобработку, находящаяся на определенной стадии проCизводства в пределах данного предприятия.

5. Также существуют запасы готовой продукции — заCвершенные товары и услуги, готовые к реализации и поCтреблению.

Основные пути сокращения производственных

запасов. Внутренние факторы.

1. Рациональное использование необходимого дляпроизводства количества сырья и материалов.

2. Ликвидация сверхнормативных запасов материаC

17а 18а

19а 20а

3) топливо и электроэнергия, которые обеспеCчивают работу оборудования, производящего

готовый продукт или его составные части;4) покупные полуфабрикаты, а также полуфабрикаты

собственного производства;5) запасные части для текущего ремонта оборудоваC

ния (как правило, они составляют 3—4% в структуCре оборотных фондов);

6) продукция подсобного хозяйства (например, тараи тарные материалы, необходимые для упаковки,доставки и погрузки товаров и услуг);

7) малоценные и быстроизнашивающиеся предметытруда. К ним относят инструменты сроком службыменее 1 года.

Структура оборотных фондов предприятия находитCся в прямой зависимости от следующих факторов:1) отраслевой принадлежности предприятия, которая

определяет удельный вес каждого из элементов струкCтуры;

2) характера и особенностей организации производCственного процесса;

3) условий снабжения и сбыта продукции;4) характера и специфики расчетов с потребителями

и поставщиками.

12

лов, которые в ближайшее время могут быть невовлечены в производственный оборот. ХранеC

ние излишков запасов, особенно при высоком уровнепроцентных ставок в стране, становится дорогостояCщим и увеличивает общие издержки предприятия.

3. Улучшение организации снабжения, включающейсвоевременную доставку сырья и материалов в цехаили на склады.

4. Оптимальный выбор поставщиков.5. Налаженная работа транспорта, находящегося на

балансе предприятия и обслуживающего производCство посредством перевозки сырья и материалов, лиCбо сбыт посредством реализации готовой продукции.

6. Совершенствование нормирования производства.7. Улучшение организации складского хозяйства.Внешние факторы.

1. Общая экономическая ситуация. МакроэкономиCческая нестабильность, сопровождающаяся дисбаCлансом в структуре спроса и предложения, динамикойпроцентных ставок и уровнем цен, — все это можетсделать хранение запасов либо дорогостоящим, либонеобходимым. В этом случае при организации складCского хозяйства следует ориентироваться на состояCние экономики.

2. Особенности налогового законодательства.3. Условия получения кредита.4. Возможности целевого (государственного) финанC

сирования.

Рабочие машины представляют собой компCлекс станков и оборудования, при помощи котоC

рых рабочие воздействуют на предмет труда, коим явCляются сырье и материалы. Иными словами, этопроизводственное оборудование.

Рабочие машины общепроизводственного назна+

чения применяются абсолютно во всех отраслях незаCвисимо от их специализации и технологической наCправленности. К такому типу оборудования можноотнести конвейеры, сортировочные машины и пр. НаряCду с ними существуют специализированные машины,которые имеют место на определенном предприятии.В каждой отрасли имеется особый способ воздействияна предмет труда. В соответствии с этим, например, вметаллургии существует производственное оборудоваCние для следующих видов работ:1) механической обработки металлов, которая осущестC

вляется посредством работы металлорежущего обоCрудования;

2) термической обработки металла посредством возCдействия на него источников тепловой энергии, изCменения температурного режима;

3) химической обработки металла путем воздействияна него химически активными элементами.

Чем меньше времени уходит на осуществлеCние одного оборота производственных фондов,

тем чаще они (обороты) совершаются с наименьшимизатратами времени и тем больше готовой продукцииможет быть изготовлено. Следовательно, длительCность оборота находится в обратной зависимости отвеличины коэффициенты оборачиваемости.

3. Удельный расход сырья и материалов — общееколичество материалов (оборотных фондов), котороезатрачивается на производство 1 единицы продукции:

m = M / q,где M — общая величина расхода материалов в наCтуральных единицах;q — количество единиц произведенной продукции вштуках.Если предприятие интенсивно развивается и эффекC

тивно функционирует, для него этот показатель будетуменьшаться. Чем меньше удельный расход сырья,тем больший объем товаров и услуг будет произведенпри прочих равных условиях и заданной величине обоCротных фондов за определенный момент времени.

4. Материалоемкость показывает стоимость матеCриальных ресурсов, которые были затрачены на изгоCтовление одной единицы продукции.

M = C / Q,где C — фактические затраты ресурсов в рублях;Q — весь объем товаров и услуг в денежном выраCжении.

19б20б

17б18б

24. Движение рабочей силы

Процесс движения работников может быть охаракCтеризован множеством показателей, которые условноможно объединить в две большие группы: абсолютные(или простые, первичные) и относительные, которыерассчитываются непосредственно на основе первичCных абсолютных показателях и выражаются в процентCных долях.

Абсолютные показатели оборота.

1. Оборот по приему необходим для выявления неCпосредственных источников формирования кадрови наличия существующих вакансий:1) принятие по организованному набору;2) перевод из других учреждений и предприятий;3) принятие работников из числа выпускников вузов

и других профессиональных учебных заведений;4) принятие на работу по направлению органов по

трудоустройству (бирж и др.);5) переманивание кадров;6) трудоустройство лиц, направленных на прохождеC

ние производственной практики.2. Оборот по выбытию, т. е. численность уволенC

ных работников, сгруппированных по всем причинамувольнения:1) необходимый оборот по выбытию может быть свяC

зан с окончанием срока договора или контракта,уходом на учебу (повышением квалификации), в арCмию, на пенсию, переводом на другие объекты, миCграцией и даже смертью;

2) излишний оборот по выбытию — текучесть кадров, т.е. лица, уволенные по собственному желанию, за наCрушение трудовой дисциплины или по сокращению.

3. Численность сменившихся равна разнице приC

13

21. Наличное оборудование

Наличное оборудование — это совокупность маCшин и станков, которые уже куплены и являются собCственностью предприятия, т. е. числятся на его балансеи в инвентарных описях. В соответствии с их включенCностью в производственный процесс оборудованиебывает установленное и неустановленное.

Установленное оборудование — машины, готовыек изготовлению продукции, которые находятся в цехахили других производственных помещениях. Оно вклюCчает в себя следующие категории оборудования.1) действующие машины и оборудование — те, коC

торые совершают полезную работу, прямо или косCвенно участвуя в производственном процессе. Онивведены в оборот в настоящее время и уже переноCсят собственную стоимость на изготовленный проCдукт. Именно данный вид оборудования называетсяосновным, посредством его осуществляются заплаCнированное производство и функционированиепредприятия в целом;

2) бездействующее оборудование оказывается запределами производственного цикла по ряду причин,в числе которых могут быть и консервация, и разногорода неисправности, которые можно устранить поCсредством капитального или частичного ремонта.Для этого используются оборотные фонды: инструCменты, срок службы которых менее 1 года, и запасCные части;

3) оборудование установленное, но в данный моментвремени находящееся в капитальном ремонте,независимо от того, снято оно с фундамента илинет. Соответственно, оно не может выпускать проCдукцию, вследствие чего предприятию приходится

23. Понятия труда и рабочей силы

Труд — это важнейшая качественная характеристикалюбого производственного процесса. От качества труCда зависят качество произведенной продукции и, какследствие, спрос на нее. Это особенно важно, когдафирма ведет неценовую конкурентную борьбу. Такимобразом, труд — это определяющий фактор производCства, поскольку посредством него происходит качестCвенное слияние основных фондов предприятия (оборуCдования, технологий) и оборотных средств (сырья,различных материалов).

Рабочая сила — специфический товар, фактор проCизводства, участвующий непосредственно в процессесоздания новых товаров и услуг для удовлетворенияпотребностей экономических субъектов. Количестворабочей силы определяют такие понятия, как «заняCтость» и «безработица», и именно они характеризуютэкономическую ситуацию в стране. Рабочая сила — этолюди, вовлеченные в производство, с одной стороны,и совокупность способностей человека — с другой. КаCчество рабочей силы показывает степень эффективноCсти рыночной экономики, насколько она конкурентнав этом отношении. Рабочая сила на первый взглядпредставляет собой число лиц, находящихся в трудоCспособном возрасте и способных к труду. Также это соCвокупность физических и духовных способностей челоCвека. Иными словами, для того чтобы считаться рабочимтой или иной сферы деятельности, индивид должен обCладать долей профессионализма, усердием и опытом,что определяет качество его труда.

Для распределения рабочей силы существует рыCнок труда, где заключаются сделки между предприниCмателями и наемными работниками. Одной из форм

22. Классификация оборудования,мощность и ее виды

Оборудование на предприятии — это активнаячасть основных производственных фондов, которые неCпосредственно участвуют в производственной деятельCности предприятия. Качественной характеристикойоборудования является его состояние и способностьчтоCто производить. Таким образом, оборудование деCлят на следующие виды:1) новые основные фонды, которые еще не были в эксC

плуатации. Данный тип оборудования представляетсобой недавно приобретенные предприятием маCшины прежней или технологически и качественноболее новой модели;

2) исправное или требующее текущего ремонта. Какправило, это оборудование в рабочем состоянии,установленное и действующее в производственныхцехах. Оно регулярно выдает определенный объемготовой продукции и составляет часть основныхфондов;

3) оборудование, требующее капитального ремонта,включает то, которое не работает сразу по нескольCким причинам. Для его восстановления, соответCственно, требуется много времени, новых деталейи труда ремонтных рабочих;

4) морально устаревшее оборудование. Его износ свяCзан с появлением более качественной и совершенCной техники, которая позволяет добиться более выCсоких производственных результатов. В этом случаепредприятие терпит издержки по приобретению ноCвого оборудования, т. е. полного переоснащенияпроизводства. Однако при ограниченном количестCве материальных ресурсов предприятие может проC

21а 22а

23а 24а

14

вести модернизацию «старого» оборудования.Конечно, это возможно только при наличии выC

сококвалифицированных специалистовCноваторов;5) оборудование, подлежащее списанию: оно уже не

подлежит ремонту и не может быть реконструироCвано.

Помимо деления оборудования на группы по качестCвенным характеристикам, во многих организацияхимеет место классификация, распределяющая оборуCдование по возрасту. Конструктивный возраст составCляет то число лет (месяцев, дней), которое прошлос момента создания основных фондов, а физическийвозраст, соответственно, представлен временем с наCчала его установки и ввода в эксплуатацию.

Большое значение для производства имеет такаяхарактеристика оборудования, как мощность.

Мощность — это способность данного вида оборуCдования производить определенный объем товаровили энергии в единицу отработанного времени. ДанCный показатель рассчитывается как в кВт, так и в лоCшадиных силах (1 л. с. = 0,736 кВт). С точки зрения заCгрузки оборудования различают следующие видымощности:1) нормальная мощность;2) максимальноCкратковременная мощность;3) максимальноCдлительная мощность.

нятых на работу и уволенных с нее. Данный коCэффициент показывает степень текучести кадC

ров на предприятии.Рассмотренные выше показатели оборота кадров

являются внешними.4. Внутренний оборот представляет собой переход

работника из одной качественной категории в другую.Это может быть связано с его профессиональным росCтом и личными заслугами. При этом состав персонала,общая численность работников на предприятии не меCняются.

Относительные показатели оборота

Данные характеристики характеризуют интенсивCность движения рабочей силы, рассчитываются как соCотношение абсолютных показателей к среднесписочCной численности работников за один и тот же период.

1. Коэффициент принятых на работу (Кпр.) = (числопринятых / среднесписочная численность персонаCла) х 100%.

2. Коэффициент выбывших (Квыб.) = (число выбывCших / среднесписочная численность) х 100%.

3. Коэффициент текучести (Ктек.) = (излишний обоCрот по выбытию / среднесписочная численность) хх 100%.

такого рынка является биржа труда, которая расCпределяет всех трудоспособных субъектов экоC

номики по ее отраслям, тем самым восполняя недостаCток рабочих рук в организациях и предприятияхи увеличивая общий объем производства. Можно выдеCлить следующие условия возникновения товара «рабоCчая сила»:1) трудящийся должен быть юридически свободной

личносCтью;2) работник должен быть лишен средств производC

ства, которые он может получить только в обмен напродажу своих трудовых качеств.

Рабочая сила обладает определенными качествами.1. Она составляет единое целое с собственником иприC

носит ему доход.2. Если труд работника долгое время не реализуется,

то его эффективность со временем снижается. Труд —непостоянный фактор производства, поскольку знания,навыки, опыт и другие профессиональные качества раCботника могут быть утерянными. Поэтому в целях осуCществления эффективной деятельности они должнырегулярно вовлекаться в производственный процесс.

3. Носитель трудовых качеств, т. е. сам человек, неможет быть объектом куплиCпродажи, таковым являетCся лишь его труд как способность к созданию материCальных и нематериальных благ, различных товаров,циркуляция которых на рынке — это основа всей экоCномической жизни страны.

либо сокращать производство или приобретатьновое оборудование, либо усиливать нагрузку

на работающие машины;4) машины и оборудование, находящиеся в пус+

ковом периоде, т. е. оборудование, которое ещене передано в эксплуатацию, но выдает, хотя и неCрегулярно, какойCлибо объем продукции. Оно чисCлится на балансе предприятия, но формально неявляется работающим, поэтому изготовленный имтовар является сверхнормативным.

Неустановленное оборудование представлено маCшинами и станками, которые находятся на складахпредприятия, т. е. они уже доставлены и ждут своейочереди для установки. Иными словами, это оборудоCвание приобретено для замены прежнего, устаревшегоили неисправного. Кроме того, к категории неустановCленного оборудования относят те основные фонды, коCторые находятся в пути, т. е. фактически они уже приCнадлежат предприятию, но еще не доставлены на егосклады. Сюда же входит и излишнее оборудование, коCторое подлежит списанию в виду неисправности, а такCже морального или физического износа независимо отего срока службы.

23б24б

21б22б

15

25. Общая численность работниковпредприятия

Персонал — это совокупность лиц, задействованныхв деятельности организации и получающих за это зараCботную плату в соответствии с существующей тарифнойсистемой. Персонал имеет определенные признаки.

1. В организации существует система отношений«предприниматель — работник», построенная на осCнове заключенных договоров и контрактов.

2. Персонал характеризуется такими трудовыми хаCрактеристиками, как профессия, уровень квалифицироCванности, образование и специальность, а также споCсобность к генерированию идей и инициативность.

3. Персонал в организации имеет определенную наCправленность, т. е. ориентиры и цели, к которым должныстремиться все работники. В данном случае основнойзадачей руководства организации и отдела стратегичеCского планирования является определение стратегичеCской цели фирмы и круга вопросов, решение которыхбудет содействовать ее достижению.

Общая кадровая численность работников предприятияопределяется списочным составом персонала.

Списочный состав включает всех работников, котоCрые осуществляют трудовую деятельность в рамкахданной организации свыше 3—5 дней, а также студенCтов высших и средних профессиональных учебных заCведений, направленных на производственную практикуи зачисленных на должности, которые оплачиваются изфонда заработной платы.

Месячная списочная численность определяется поCсредством ведения ежедневных записей, которые укаCзывают общее число работников, присутствующих и неявившихся на рабочие места по какимCлибо причинам.

27. Потери рабочего времени,методы изучения

потерь рабочего времени

Отработанным для работника считается день, когдаон явился на работу и приступил к ней.

Но в течение рабочего дня возможны потери рабоCчего времени, которые измеряются в человекоCчасах.Такие потери могут возникать по целому ряду причин.

1. Они могут быть обусловлены трудовым законодаCтельством (например, сокращение рабочего дня у несоCвершеннолетних и рабочих, осуществляющих трудовуюдеятельность в тяжелых рабочих условиях; перерывы вработе для кормящих матерей). Рабочее время можетбыть снижено также в связи с болезнью работника или свыполнением государственных обязанностей.

2. По вине администрации или поставщиков. Это хаCрактерно для таких случаев, когда, например, нет сырья,сломался станок, и его дальнейшая работа не можетбыть обеспечена.

3. Наконец, потери могут возникнуть по вине персоCнала. Если работник опаздывает на работу более чемна полчаса, оборудование простаивает; если опоздаCние затягивается, работнику ставится прогул.

Для того чтобы максимально снизить риск потеривремени, разрабатываются специальные методы, поCзволяющие контролировать производственный проCцесс на всех его стадиях.

1. Хронометраж, т. е. изучение рабочего временипутем ведения соответствующих регулярных наблюCдений и замеров продолжительности многократно поCвторяющихся элементов операции. Этот метод иначеназывают выборочным наблюдением. По произведеCнию достаточного количества замеров необходимо

28. Понятие продукции, ее виды и стадии готовности

Продукция, которая выпускается конкретной органиCзацией, является ее прямым показателем. Валовыйвыпуск, воCпервых, характеризует эффективностьпроизводства и производительность труда, а воCвтоCрых, позволяет сделать выводы о работе оборудоваCния и достаточности его мощности. Все это дает возCможность определить комплекс проблем, с которымисталкивается производство на всех его стадиях, и оцеCнить реальные возможности и резервы.

Таким образом, продукция представляет собой реCзультат работы фирмы и может иметь две формы: т. е.выпускается в виде товаров или услуг. Ремонтные раCботы, связанные с восстановлением утраченной полезCности товаров или с приданием им улучшенных свойств(окраска, полировка и пр.), называются услугами про+

мышленного характера. Существуют следующиевиды продукции:1) основная продукция — представляет собой тот или

иной товар, на изготовление которого было настроCено производство;

2) побочная продукция. В некоторых отраслях особенCности технологии таковы, что наряду с основным поCлучают и другой продукт, по ценности отличающийсяот основного и учитывающийся, соответственно, отCдельно;

3) сопряженная продукция. Сегодня научные техноCлогические разработки в области производства поCзволяют из одного и того же сырья одновременнополучать несколько видов изделий. По способу соCздания это сопряженная продукция, а по виду онаотносится к стадии готовой продукции;

26. Состав работников организации

С точки зрения выполнения персоналом своих функCций важно изучать не только численность работников,но и их состав. Это позволяет определить основные каCтегории, которые существуют в данной организации,и в соответствии с этим строить кадровую политику.На большинстве предприятий материальных отраслей,таких как сельское хозяйство, промышленность связьи транспорт, существует 2 группы персонала:1) персонал, занятый в организации не основной деяC

тельностью, иными словами, непроизводственныеработники;

2) промышленноCпроизводственный персонал, заниCмающийся основной деятельностью. В свою очеCредь, данная группа работников в соответствии с выCполняемыми ими обязанностями подразделяется нанесколько групп:

а) группа рабочих, к которой относятся работники,занятые в процессе создания материальных ценноCстей и товаров, т. е. участвующие в производственномпроцессе. Кроме того, сюда включаются рабочие подCсобных и вспомогательных хозяйств, а также персоCнал транспортных отделов;

б) группа служащих, т. е. лица, работа которых связаCна с управленческой, финансовой и коммерческой деCятельностью организации. ВоCпервых, это менеджерывысшего звена, назначаемые непосредственно высCшим руководством и осуществляющие общий контрольнад всей организацией в целом. Менеджер высшегозвена в помощь себе назначает руководителей подразCделений, отделов и цехов. К группе служащих относят испециалистов: бухгалтеров, экономистов, инженеров,технологов.

25а 26а

27а 28а

16

Особо подробно изучаются и обобщаютсяданные о составе работников по демографичесC

ким характеристикам (по полу, возрасту), уровню обCразования, производственному стажу, профессиоCнальному и квалификационному составу.

Создание рыночной экономики положило началоразвитию частной и акционерной собственности. ПоCэтому сегодня в современных организациях сущестCвуют группы лиц, относящиеся к кадровому составуработников, но не выполняющие соответствующиеработы.

В то же время они заинтересованы в процветанииорганизации, росте эффективности ее функциониCрования.

К таким группам относят прежде всего совет директоCров, который принимает все решения, связанные с деяCтельностью организации, и осуществляет общий контCроль над всеми протекающими в ней процессами.

4) производственные отходы, которые уже необладают необходимыми для производства

свойствами и не могут быть в дальнейшем испольCзованы для изготовления продукции;

5) брак, т. е. непригодные для производства и потребCления детали и изделия. Уровень бракованностипроизведенной продукции показывает степень разCвитости производства и его эффективность. Чем ниCже этот показатель, тем выше производительностьтруда и технологический уровень производства.

По степени готовности продукция делится на:

1) незавершенное производство, т. е. продукцию наее начальной ступени готовности. Кроме того, к неCзавершенному производству относятся даже те тоCвары, которые прошли полную обработку на всехстадиях производственного процесса, но пока непоступили на склад готовой продукции и не имеютнакладной;

2) полуфабрикаты — это детали и товары, прошедCшие в процессе обработки в пределах одного цехавсе необходимые операции, но подлежащие обраCботке в других производственных подразделениях;

3) готовые изделия — представляют собой те видыпродукции, которые были полностью обработанына данном предприятии. Готовые товары и услугипроизводятся в рамках основного производства.

провести обработку полученных данных по кажCдому элементу производственной операции.

Анализ результатов дает возможность выявить движеCния и действия работника, которые оказываются лишCними. Посредством этого устанавливают величинупромежутка времени, который необходим для норCмального выполнения операции.

2. Фотография рабочего дня. Данный метод предCставляет собой наблюдение на протяжении всего рабоCчего дня или его части за действиями работника с цельювыявления возможных потерь рабочего времени. Он поCзволяет определить фактическую выработку работника.Если наблюдение ведется за работой не более 3 рабоCчих, это называется групповой фотографией рабочеговремени. Наблюдатель непосредственно контролируетвсе операции и осуществляет замеры времени. А вот саCмофотография не столь эффективна в использовании,поскольку позволяет изучать только причины возникноCвения потерь и сами их величины.

3. Фотохронометраж, или комплексный вид наблюCдения. Иными словами, совмещаются и применяютсясразу два метода: хронометраж и фотография рабочеCго дня.

4. Метод моментных наблюдений основан напредположении повторяемости случаев работы и пеCрерывов. Таким образом, набCлюдатель совершает обCход рабочих мест через определенные промежуткивремени, что позволяет ему фиксировать сам моментработы или простоя. Данный метод удобно применятьв том случае, когда контроль ведется над оборудоваCнием цехов или больших участков работы, где числоработников составляет свыше 3 человек.

Таким образом, ежедневная численность персоCнала — это сумма явок и неявок на работу. ВажC

ным является показатель фактически работающих соCтрудников организации. Он определяется путем вычетаиз общей явочной численности количества работников,явившихся на работу, но не приступивших к ней.

Посредством движения рабочей силы внутри оргаCнизации и межфирменной мобильности регулярно одCни рабочие увольняются или переходят из одной катеCгории в другую, другие приходят на их должностныеместа. Процессы зачисления и увольнения персоналаобеспечивают динамику общей численности работниCков. В соответствии с этим рассчитываются показатеCли списочной численности на начало и конец отчетноCго периода, а также среднесписочная численностьработников за определенный промежуток времени(месяц, год). Так, среднемесячная численность ра+

ботников равна сумме ежедневных численностей деCленной на число дней. Аналогично определяется средCнегодовая численность персонала, только в данномслучае сумму среднемесячных численностей делят на365 дней. При этом списочные численности за выходCные и праздники принимаются равными списочнойчисленности за предыдущий рабочий день — пятницу,а в организациях с шестидневной рабочей неделей —субботу.

27б28б

25б26б

17

29. Учет продукции

Учет произведенной на предприятии продукцииосуществляется посредством натуральных измери+

телей, которые представляют собой характеристикиобъемов производства в физических единицах (штуCках, тоннах, килограммах, метрах и др.).

Номенклатура — это совокупность продукции различCного вида и разного назначения. Номенклатура опредеCляет степень дифференцированности производства.

Ассортимент представляет собой разновидности одCного и того же типа готовой продукции, которые имеютодинаковое потребительское назначение.

При учете продукции в натуральном выражении необCходимо придерживаться указанного в классификатореГосударственного комитета по статистике измерениядля данного вида продукции. Так, длина ткани измеряетCся в погонных и квадратных метрах, бумага — в тоннах иквадратных метрах, электродвигатели — в штуках и кВтмощности. Таким образом, тот или иной измерительприменяется в зависимости от того, какой результатнужно получить и что измерить: длину, мощность иливес. Имеются некоторые разновидности продукции обCщим свойством. Для таких случаев применяются другиесистемы измерителей.

Условно+натуральные, например, применяются тоCгда, когда одна из разновидностей товара принимаетсяза единицу, а другие, соответственно, пересчитываютCся в коэффициентах, процентных долях. Для синтетиCческих моющих средств: жирная кислота принимаетсяза единицу, остальные элементы состава — в коэффиCциентах.

Условные единицы измерения имеют следующееправило построения: выбирается признак, который не

31. Товарная политика фирмы

Товарная политика — это совокупность мер органиCзации, связанных непосредственно с производствомтовара и его совершенствованием, реализацией илиснятием с производства, а также сервисным и предCпродажным обслуживанием. Кроме того, сюда входити разработка рекламных компаний как основного двиCгателя продаж.

Цели товарной политики.

1. Обеспечение правильности принимаемых решеCний, касающихся выбора ассортимента продукции.

2. Поддержание конкурентоспособности товаровпосредством их качества, ценовой политики и активCной рекламной кампании.

3. Максимальное соответствие выпуска потребиCтельскому спросу и желаниям покупателей.

4. Расширение доли рынка, нахождение для произCведенных товаров перспективных сегментов и сектоCров и рынка.

5. Разработка товарных знаков, упаковки, систеCмы сервиса и осуществление стратегического плаCнирования.

Для того чтобы товарная политика имела успех, онадолжна соответствовать определенным условиям.

1. Организация должна четко представлять себедальнейшее развитие производства и сбыта, каковыдолжны быть стратегические цели и какова миссия.

2. Для выживания в долгосрочной перспективе фирCма должна иметь корпоративную стратегию действий.

3. Для эффективности развития и успешного проCдвижения товара на рынке фирма должна быть хороCшо ознакомлена с тем сегментом рынка, на которомработает, с его требованиями и перспективами.

32. Качество работы и качествопродукции, сертификация

Качество продукции — это совокупность полезныхсвойств, которые делают ее пригодной к потреблениюв соответствии с назначением. Степень качества проCдукции (т. е. ее соответствие стандартам и нормам) заCвисит от целого ряда причин. ВоCпервых, основой проCизводства является сырье, т. е. исходный элемент дляизготовления товаров. Качество сырья, способность кпереработке и сохранению в результате ее прежнихсвойств непосредственно определяют качество произCводимой из него продукции.

Можно выделить следующие способы определениякачества продукции.

1. Покупка готовых товаров и услуг должна осущестCвляться с условиями осмотра на наличие признаков,не соответствующих общепринятым нормам.

2. Любая покупка должна быть предварительно подCкреплена соответствующими отзывами о данном тоCваре посредством осуществления пробы по аналоCгичному образцу.

3. Покупка на базе определенного качества. При таCкой покупке возможно установление различий междукачеством товара по договоренности и поставленноCго. Такие различия могут быть компенсированы соотCветствующей скидкой.

4. Покупка по описанию выглядит следующим обраCзом: в договоре о продаже дается подробное описаCние всех свойств товара, а также его формы, функцийи назначения.

5. Покупка оптом осуществляется без определениякачества продукции, следовательно, продавец не несетникаких гарантий по поводу бракованной продукции.

30. Показатели продукции, коэффициенты ее выпуска

Для учета объемов производства применяется рядвзаимосвязанных показателей в денежном выражении.Валовой оборот — это стоимость всего объема произCведенных товаров и услуг, которые за определенныйпромежуток времени прошли полную обработку во всехподразделениях предприятия. Значительную часть ваCлового составляет внутрипроизводственный оборот

как стоимость продукции, выработанная одними и поCтребляемая другими подразделениями организации втечение какогоCлибо промежутка времени. Таким обраCзом, валовой продукт получается путем вычитания извалового оборота внутризаводского оборота: ВП = ВО –– ВЗО. Однако валовой продукт включает все стадии гоCтовности продукции, т. е. ВП = готовые изделия + полуCфабрикаты + незавершенное производство + работыпромышленного характера (разного рода услуги) иликоммерческие заказы.

Товарная продукция — это весь объем товаров и усCлуг, произведенный в данном периоде и готовый к реаCлизации. В отличие от валового продукта товарный невключает незавершенное производство, поскольку онопо определению не может быть отпущено с производCства, пока не примет определенный товарный вид.

Продукция, отгруженная со складов, поставленнаяодним предприятием другому или поступившая на рыCнок товаров и услуг, называется реализованной про+

дукцией. Момент реализации определяется двумя споCсобами: по времени непосредственной отгрузкипродукции со склада или по мере поступления от заказCчиков денежных средств за ее получение на расчетныйсчет предприятияCизготовителя. По структуре реализоC

29а 30а

31а 32а

18

ванная продукция включает те же элементы, чтои товарная.

Для оценки производственного процесса и объемавыпуска на предприятиях применяются несколько поCказателей.

1. Коэффициент соответствия валовой продукцииваловому обороту, который показывает стоимость(в рублях) произведенной валовой продукции прихоCдится на 1 рубль валового оборота: Кс = ВП / ВО.

2. Коэффициент товарности (Кт) = ТП / ВП или Кт == (ГП + + ПФ + КЗ) / ВП,где ГП — готовая продукция,ПФ — полуфабрикаты,КЗ — коммерческие заказы.

Данный коэффициент показывает стоимость продукCции, готовой к реализации, приходящейся на 1 рубльобщего объема выпуска вместе с незавершенным проCизводством.

3. Для анализа отгруженных товаров и услуг и опредеCления их доли в общем объеме продукции, предназнаCченной для реализации, используется коэффициент отCгрузки:

Ко = (ОП) / ТП,где ОП — отпущенная продукция.

4. Сам процесс реализации может быть рассчитан поCсредством следующих формул: Кр = РП / ОП или Кр == РП / ТП. Один из данных способов расчета реализованCной продукции используется в том случае, когда продукциятолько планируется к сбыту или уже отгружена.

6. Сделка с последующим уточнением харакCтеристик и свойств товара — так называемый

типовой контракт, который описывает базовые цены иколичество заказанной продукции.

Понятие «качество продукции» связано с понятиямисертификации и стандартизации.

Стандартизация — деятельность, связанная с упоряCдочиванием по какомуCлибо признаку с помощью создаCния государственного стандарта. Стандарты содержатвесь комплекс требований к изготавливаемым товарам иуслугам, исходному сырью, полуфабрикатам и ходу проCизводственного процесса. В России существуют: ГОСТ(самый жесткий из всех стандартов), ОСТ (отраслевой),ТУ (технические условия), а также стандарты и норматиCвы самих предприятий и организаций.

Сертификация — система, описывающая правилауправления проведением соответствий продукциитребованиям и нормам. Сертификация имеет следуюCщие задачи:1) создание условий для совместной деятельности

предприятий, реализовывающих свою продукциюна одном рынке, а также для ведения международCной торговли;

2) поддержка потребительского выбора при покупкетех или иных товаров и услуг и, как следствие, заCщита их от недобросовестных изготовителей и браCкованной продукции;

3) осуществление контроля над производством товаCров, их безопасностью для окружающей среды,жизни и здоровья людей.

4. Осуществляя какуюCлибо деятельность, оргаCнизация должна иметь четкое представление о

своих возможностях, ресурсах, имеющихся в ее распоCряжении. Таким образом, необходим стратегическийподход к решению задач товарной политики на любомхозяйственном уровне.

Важной частью товарной политики является опредеCление товарной стратегии. Товарная стратегия предCставляет собой направление товарной политики, выCбранное на долгосрочную перспективу и включающеерешение ее основных задач. Стратегия устанавливаетсяна 5—7 лет и имеет, как правило, несколько вариантов:недифференцированный маркетинг, концентрированCный маркетинг (конкретная специализация, концентриCрование на решении наиболее важной задачи) и диффеCренциация товара (разнообразие видов продукции).

Итак, товарная политика прежде всего предусматCривает решение следующих задач:1) определение оптимального удельного веса новой

продукции в общей структуре производства;2) планирование развития доли рынка, выход на него

с новыми товарами;3) создание программы по изъятию из производства

устаревших видов товаров и установление темповобновления продукции, ее номенклатуры и ассорCтимента.

связан с потребительским свойством продукции(вес, затраты времени или сырья на единицу тоC

вара). Учет продукции в денежном выражении предCставляет собой универсальный метод всестороннегоописания и измерения продукции. Он позволяет доCстичь единства в учете разнородных видов деятельносCти и разнообразной номенклатуры продукции. ЕстестCвенно, основой стоимостного учета являются цены натовары или услуги.

Они, как правило, устанавливаются в соответствиис общим уровнем рыночных цен и учитывают все изCдержки по производству и реализации. Данный методдостаточно прост в понимании потребителей, но онимеет один очень важный недостаток.

Дело в том, что при регулярном и чрезмерном исCпользовании стоимостных единиц измерения возниCкает «погоня» за количеством в ущерб качеству.

Предприятия стремятся максимально расширитьпроизводство, нарастить объемы выпуска и продажпри минимальных издержках. В результате товар наCчинает терять ценные потребительские качества, егополезность снижается, а вместе с тем и конкурентоCспособность самой фирмы.

31б32б

29б30б

19

33. Показатели качества работы и качества продукции

По характеру свойств произведенной продукции поCказатели ее качества делятся на несколько групп.

1. Показатели назначения, которые характеризуютфункциональные свойства продукции и определяютусловия ее рационального применения (например, поCсредством изучения производительности, мощностии прочности оборудования).

2. Показатели надежности включают такие характеCристики продукции, как долговечность, ремонтопригодCность, сохраняемость. Это главным образом характерCно для товаров отрасли приборостроения и бытовойтехники.

3. Эргонометрические показатели. Все произведенCные товары и услуги должны соответствовать условиямжизнедеятельности и работоспособности потребителя,т. е. иметь определенные гигиенические, физиологичесCкие и психофизические характеристики. Например, проCдукты питания должны по возможности включать основCные элементы и витамины, необходимые для развитияи поддержания человеческого организма.

4. Эстетические показатели качества продукциивключают информационную выразительность, рациоCнальность формы, целостность композиции. Это знаCчит, что товар должен соответствовать моде, колориCту, быть оригинальным и уникальным.

5. Технологичность продукции представляет собойобобщенную характеристику рациональности примеCняемых при производстве конструктивных решений.

6. Показатель унификации произведенных товаCров показывает степень насыщенности их стандартCными деталями.

35. Системы, виды и функции заработной платы

Заработная плата — это форма вознаграждения затруд, она выполняет воспроизводственную и стимулиCрующую функции. Выделяют повременную заработнуюплату (оклад) и сдельную. В современных условиях наCблюдается тенденция к сближению этих двух форм опCлаты труда, что может найти свое выражение в следуюCщих системах оплаты труда:1) прямая сдельная заработная плата характеризуетC

ся тем, что расценки за единицу произведеннойпродукции не изменяются при динамике выполнеCния работником норм выработки;

2) повременноCпремиальная, которая, помимо оклада,начисляемого в соответствии с тарифными ставками,включает и дополнительные выплаты в виде надбавоки премий за высокий производственный результат;

3) сдельноCпремиальная. Кроме оплаты труда по пряCмым сдельным расценкам, работники регулярно поCлучают премию за выполнение и перевыполнениенорм выработки;

4) сдельноCпрогрессивная оплата труда представляCет собой оплату в пределах установленной нормы,которая производится по прямым сдельным расCценкам. При этом расценки за продукт сверх нормыпрогрессивно нарастают в зависимости от степениперевыполнения установленных норм выработки;

5) аккордная система: оплата труда производится завесь объем выполненных работ в определеннойдоговорной денежной сумме;

6) аккордноCпремиальная. Кроме оплаты по аккордCной системе, за количественные и качественныепоказатели выплачиваются надбавки;

36. Дифференциация заработной платы

Заработная плата — это крайне непостоянный покаCзатель. Она определяется непосредственно качествомтруда, а также профессиональной подготовкой работниCка. В связи с этим ее дифференциация — явление вполCне объективное, это связано с тем, что состав работниCков крайне динамичен, между профессиональнымикатегориями и специальностями нет баланса. Кроме тоCго, ставки заработной платы определяются текущей сиCтуацией на рынке труда.

Между количеством востребованных работников и заCработной платой существует обратная зависимость: помере роста оплаты труда предприниматель сокращаетштат служащих, и, наоборот, при увеличении числа раCбочих заработная плата на единицу трудящегося снижаCется. Это связано прежде всего с действием закона убыCвающей предельной производительности труда, т. е.наем работников осуществляется до тех пор, пока преCдельная полезность труда каждого из них высока и удовCлетворяет потребности фирмы.

Несколько иначе ведет себя линия предложения. СнаCчала действует эффект замещения: при повышении реCальной заработной платы количество желающих устроCиться на работу инертно возрастает. Но при достиженииопределенного уровня дохода увеличение труда переCстает быть приоритетным и замещается досугом, слеCдовательно, возникает эффект дохода.

В целом дифференциация заработной платы опреCделяется ограничениями двух видов мобильности раCботников.

1. Барьеры профессиональной мобильности:1) различия в профессиональной подготовке. Как изC

34. Понятие заработной платы

Заработная плата — это материальное вознагражCдение за труд, денежная оценка рабочей силы и непреCменное условие существования человека. С экономиCческой точки зрения заработная плата представляетсобой часть национального дохода (ВВП), поступившеCго в индивидуальное распоряжение работников с учеCтом количества и качества трудового фактора.Размерзаработной платы зависит от целого ряда показателей:1) квалификации труда и уровня образования раC

ботников, осуществляющих трудовую деятельность;2) стажа работника, т. е. общего периода службы на

данном месте. Существует такое понятие, как «разCряд», которое включает в себя и стаж, и уровень обCразования. Чем выше разряд, тем выше, соответCственно, объем заработной платы;

3) продолжительности рабочего дня. Официальнопо стране установлен 8Cчасовой рабочий день, нонекоторые частные предприятия практикуют 12CчаCсовой день с завышенной оплатой труда. Очень хоCрошо оплачиваются вахтовый и командировочныйметоды службы;

4) демографических характеристик трудящегося

(пола, возраста). Они играют большую роль не стольCко в рабочем процессе, сколько при приеме на рабоCту: приветствуются молодые, энергичные и деятельCные личности;

5) национальных и культурных особенностей;

6) географического и территориального фактора.

В отдаленных регионах с суровым климатом оплататруда намного выше. Кроме того, работники получаютсоциальные льготы в виде бесплатных проездов в преCделах страны, их отпуск длится 2—3 месяца;

33а 34а

35а 36а

20

7) развитости рынка труда и степени общего

экономического раз+вития страны.

Существует две формы заработной платы.1. Повременная заработная плата — организация

оплаты труда, при которой начисления производятсяпо количеству и качеству фактически отработанноговремени, а также квалификации и условиям труда. СуCществует две системы повременной оплаты труда.Первая представлена простой схемой и характеризуетCся тем, что при определении суммы заработка осуCществляется расчет ставки оплаты одного рабочего чаCса. Вторая (премиальноCповременная) система беретза основу структуру простой повременной в сочетаниис дополнительными выплатами в виде премий, которыеназначаются за количественные и качественные покаCзатели работы.

2. Поштучная заработная плата (сдельная) завиCсит от объема произведенной продукции. Такая формазаработной платы стимулирует процесс труда, так какработник становится крайне заинтересован в своей деCятельности, он стремится изготовить как можно больCше продукции. В данном случае все зависит только отего профессиональных и трудовых качеств и усердия.

вестно, заработная плата напрямую зависит оттрудовых качеств работника, степени его проC

фессионализма и ответственности. Поэтому рабоCчие одного и того же трудового коллектива могутполучать за свой труд неодинаково в соответствии с дополнительными начислениями к основной заCработной плате;

2) нехватка средств на приобретение квалификации.Инвестиции в человеческий капитал крайне дороCгостоящи, и особенно остро сегодня стоит проблеCма коммерческого образования;

3) отсутствие информации по наличию работы. Частопотенциальные работники не могут реализоватьсебя, поскольку не обладают в достаточной степениточной информацией о величине и структуре спроCса на рынке труда;

4) дискриминация по национальному и иному признаку;5) несоответствие условий труда желаниям работника.

2. Барьеры территориальной мобильности:1) обеспечение населения муниципальным жильем;2) неразвитость рынка аренды жилья и ипотеки (креC

дитование под залог недвижимости);3) ограничение регистрации местожительства;4) нехватка средств на переезд и обустройство;5) привычка не менять местожительства;6) неэффективность службы занятости и биржи труда.

7) система бригадного подряда. Бригадир саCмостоятельно набирает количество работников

в зависимости от бюджетного фонда;8) система участия в делах компании подразумевает

выплату заработной платы акциями предприятия.Таким образом, каждый работник получает некотоCрый процент возможности руководства.

Существует 2 вида заработной платы.1. Номинальная заработная плата представляет

собой денежную сумму, которую получает работник засвой труд.

2. Реальная заработная плата — это набор благ, коCторый трудящийся может приобрести на полученнуюим номинальную заработную плату при данном уровнецен на определенный момент времени. Она находитсяв прямой зависимости от номинальной заработнойплаты и в обратной — от цен на товары и услуги. ОднаCко динамики номинальной и реальной оплаты труда даCлеко не всегда совпадают. Это происходит в тех случаCях, когда цены растут быстрее, чем стоимость оплатытруда.

Заработная плата выполняет определенные функции:1) воспроизводственную;2) активизирующую;3) распределительную;4) возмещающую;5) социальную.

7. Экологический показатель описывает поCлезность продукции, т. е. ее безопасность для

окружающей среды и потребителя.8. Патентные показатели характеризуют товар с точC

ки зрения наличия авторских свидетельств и патентов.9. Посредством экономических показателей можно

судить о производстве в целом, эффективности и степеCни трудовых усилий, состоянии оборудования (это себеCстоимость, цена и издержки единицы продукции, срокэксплуатации и пр.).

Количественное значение показателей качества проCдукции определяется посредством разработки методових изучения. Самым главным из них, безусловно, являетCся экспериментальный метод, который основан на примеCнении технических средств. Он позволяет объективно ивсесторонне изучить и оценить качество выпускаемойпродукции. Существует также органолептический метод,который характеризует качество посредством органовчувств и оценивает данный показатель по балльной сисCтеме. Но наиболее наглядным и простым, несомненно,является графический метод сбора и систематизацииданных о свойствах товаров и услуг. Посредством построCения гистограмм, диаграмм и разного рода графиков эксCперты могут сделать выводы не только о качестве товаCров, но и об условиях, в которых осуществлялось ихпроизводство.

35б36б

33б34б

21

37. Понятие тарифной системы,ее состав

Тарифная система оплаты труда — комплекс правили норм, посредством которых осуществляется проCцесс дифференциации, начисления и регулированиявеличины заработной платы для каждой группы и катеCгории работников в отдельности. При этом учитыCваются степень сложности трудового процесса, а такжетакие важнейшие трудовые характеристики работника,как образование, квалификация, опыт, стаж.

Тарифная система состоит из следующих взаимоCсвязанных элементов.

1. Тарифная сетка представляет собой весь комCплекс существующих квалификационных разрядовс тарифными коэффиCциентами, которые определяютвеличины ставок заработной платы. Так складываетсяфункция зависимости величины оплаты труда от кваCлификационного уровня работника.

2. Тарифные ставки и оклады определяют уровеньоплаты труда в единицу затраченного времени (час,день, месяц) и имеют денежную форму. Кроме того,каждая ставка соответствует определенному квалиCфикационному разряду, что обеспечивает строгое соCответствие в системе организации заработной платы.

При определении тарифных ставок и окладов на предCприятии следует учитывать прежде всего следующее:1) должна сохраняться дифференциация заработной

платы в зависимости от степени квалифицированCности персонала, а также сложности и результаCтивности трудовых усилий;

2) важно способствовать максимальному воспроизCводству рабочей силы и вызывать у персонала маCтериальную заинтересованность;

39. Мотивация труда и ее теория

Мотивация — это побуждение себя и других к опреCделенной деятельности, направленной на достижениеопределенной цели. Процесс мотивации характериCзуется определенными составляющими.

1. Основные элементы — потребности, для удовCлетворения которых работники осуществляют тот илииной вид деятельности. По основному экономическоCму закону потребности человека безграничны, а возCможности и ресурсы имеют свойство заканчиваться,поэтому важно, чтобы потребность имела под собойоснование, была и реальной, осознанной и доступнойк удовлетворению.

2. Поведение — осознанные действия людей, наCправленные на удовлетворение потребностей.

3. Вознаграждение — это то, что люди считают длясебя ценным:1) внутреннее вознаграждение, связанное с работой,

ее содержанием и характером, осознанием работCником собственной значимости;

2) внешнее вознаграждение дается другими людьми(например, премия, личный кабинет и т. д.).

4. Обратная связь. Посредством нее работники поCлучают информацию о правильности выбранного поCведения.

Мотив — осознанная потребность в чемCлибо, подCкрепленная желанием ее удовлетворения и осуществCлением определенной трудовой деятельности. Такимобразом, в структуру мотива входит потребность, котоCрая побуждает человека к определенному результату.Под потребностью понимается конкретное благо, полуCчение которого может дать работнику полное удовлетCворение. В то же время для того, чтобы это благо сдеC

40. Понятие МТО: функции, формы

Материально+техническое обеспечение — сисCтема организации обращения и использования средствтруда, основных и оборотных фондов предприятия (маCтериалов, сырья, полуфабрикатов, машин и оборудоваCния). МТО также отвечает и за их распределение поструктурным подразделениям и бизнесCединицами потребление в производственном процессе.

Исходным моментом является определение потребCности организации в тех или иных производственныхфондах, их объеме и ассортименте на текущий и будуCщий периоды. В соответствии с этим система МТОдолжна отвечать некоторым требованиям. ВоCпервых,она направлена на своевременное и полное удовлетCворение потребностей производства. Это обеспечиCвает непрерывность производственного процессаи влияет на его масштабы. ВоCвторых, МТО призваносоздавать условия для эффективной деятельностипредприятия, оно нацеливает его на экономическийресурс. Кроме того, материальноCтехническое обеспеCчение само по себе способно обеспечить приоритетпотребителя в хозяйственном отношении.

Система МТО имеет ряд функций:1) планирование потребности в материальных реC

сурсах;2) заготовительная функция;3) хранение заготовленного сырья и материалов;4) осуществление учета и строгого контроля над выC

дачей сырья и материалов производству и пр.МатериальноCтехническое обеспечение производC

ства — довольно широкое понятие, поэтому можетиметь несколько форм.

38. Повременная и сдельная формыоплаты труда

Повременная заработная плата начисляется заопределенный промежуток отработанного времени неCзависимо от количественных и качественных показатеCлей труда. Величина оплаты труда, таким образом, наCходится в зависимости от принципов и требований,которым должен следовать работник в процессе осуCществления своей трудовой деятельности.

З = ТС x t,где З — это заработок,ТС — величина тарифной ставки,t — количество часов отработанных одним работCником.

По такой формуле определяется заработная платарабочих, заработная плата персонала. Заработная плаCта зависит непосредственно от количества дней в меCсяце, которые сотрудник организации находился насвоем рабочем месте, выполняя служебные обязанноCсти. В том случае, когда он отработал все рабочие днимесяца, т. е. за ним не числятся прогулы и простои раCбочего времени, его заработная плата составляет велиCчину оклада, установленного в соответствии с квалифиCкационным разрядом. Если же работник отработал невсе положенное время, его заработок определяется последующей формуле:

З = (ТС x t (о)) / Т,где З — заработок,t(о) — отработанное число дней,Т — календарное число рабочих дней в месяце.

Повременная форма заработной платы удобна длятех предприятий, где работа дифференцирована и неCпостоянна по нагрузке и самым главным является каC

37а 38а

39а 40а

22

чество производимой продукции, а не ее колиCчество. В то же время при такой форме необхоC

димо осуществлять строгий контроль над величинойотработанного времени, что необходимо для опредеCления заработной платы персонала.

При сдельной форме заработная плата начисляетCся в соответствии с объемом выполненных работ. ДанCный способ определения величины заработной платыудобен для предприятий, которые ориентированы намассовое производство, т. е. определяющим фактоCром для них является количество выпускаемой проCдукции. При этом основным недостатком сдельнойформы является то, что в погоне за количеством оргаCнизация постепенно начинает терять качество произCводства. Для того чтобы сдельная форма была эффекCтивна, она должна иметь основу в виде выполнениятаких условий, как четкое определение нужных колиCчественных показателей результатов труда, наличиевозможностей для непредвиденного расширения проCизводства, а также осуществление строгого контролянад выпуском и качеством товаров и услуг.

Данная форма заработной платы определяется неCпосредственно тарифными ставками и величиной окCладов в соответствии с трудовыми договорами и норCмами труда. Таким образом, сдельная расценка = ТС // норма труда. Посредством этой формулы можнонайти величину сдельного заработка: заработок (сд.) == объем работы / сдельная расценка.

1. Поставки готовой продукции, полуфабрикаCтов и услуг промышленного характера по пряC

мым хозяйственным связям.2. Оптовая торговля средствами производства,

а также изготовленными товарами посредством склаCдов, через сети магазинов и товарозаготовительныебазы.

3. Обменные и заемные операции в случае недостатCка ресурсов или денежных средств в виде инвестиций.

4. Использование вторичных ресурсов, переработкаотходов.

5. Лизинг, который является одним из главных финанCсовых инструментов, посредством которого возможныдолгосрочные капиталовложения в переоснащение имодернизацию производства. Это позволяет создатьустойчивую материальноCтехническую базу и способCствует росту конкурентоспособности выпусCкаемых тоCваров.

6. Покупка сырья и материалов через товарные бирCжи, а также осуществление импортных закупок по соCответствующим договорам о партнерстве с иностранCными фирмами.

7. Развитие подсобного хозяйства (добыча сырья,изготовление тары) и осуществление централизованCного распределения материальных ресурсов.

Следовательно, система МТО является необходиCмым условием развития производства, поскольку осуCществляет общий контроль над заготовительнымии производственными работами, а также позволяетадекватно оценивать реальные возможности и резерCвы фирмы.

лать доступным, необходимо осуществить комCплекс трудовых действий и при этом учитывать

возможные потери. Современные теории мотивацииделятся на две группы:

1. Содержательные теории, которые отвечают навопрос, что лежит в основе мотивации. Основное вниCмание здесь уделяется непосредственно потребносCтям, которые побуждают людей к определенной деяCтельности.

Теория приобретенных потребностей Д. Мак+

клеланда описывает три группы потребностей:1) потребность достижения, т. е. самое главное для раC

ботника — конечный результат, возможность бытьлучшим, отличиться, иметь высокий индивидуальCный результат;

2) потребность участия, взаимодействия: работникидорожат мнением других членов рабочего коллекCтива, они любят работать в группе и иметь единыйрезультат;

3) потребность власти, под влиянием которой работCник стремится к руководящим должностям, любитбрать ответственность и контролировать весь проCизводственный процесс.

2. Процессуальные теории, которые изучают не струкCтуру потребностей, а сам процесс деятельности. Тео+

рия справедливости С. Адамса гласит: люди мотиCвируются справедливым к себе отношением, ониоценивают вознаграждение комплексно.

3) на предприятии должны быть созданы все неCобходимые условия для применения прогрессивC

ных систем оплаты труда. Кроме того, важно поддерCживать принцип «равному труду — равная оплата»;

4) работники с высокими трудовыми способностями,результат которых наиболее значим для всей проCизводственной деятельности организации, должныбыть выделены по уровню заработной платы.

3. Тарифные справочники состоят из списков рабоCчих мест и профессий, специальностей, которые имеCют место на данном предприятии.

Несмотря на все положительные аспекты существоCвания тарифной системы на предприятии, она имеетряд явных недостатков. Прежде всего важным являетсято, что сама тарифная ставка и ее величина учитываюттолько постоянные факторы, такие как плановая оплататруда за выполнение намеченного объема работ.

Однако она не берет во внимание степень интенсивCности и эффективности трудового процесса и не выCзывает дополнительных стимулов к проявлению раCботниками инициативности и творчества.

39б40б

38б 37б

23

41. План МТО

План материальноCтехнического обеспечения предCставляет собой совокупность документов, в которых отCражена и оценена потребность в материальных ресурсахи предложены варианты источников удовлетворенияданной потребности. Иными словами, план МТО — этоважнейшая часть долгосрочного стратегического планиCрования организации и ее экономического развития.Стоимость необходимых для потребления ресурсов опCределяется плановоCзаготовительными ценами, состояCщими из следующих элементов:1) цен оптовых поставщиков. Они определяют величиC

ну предложения первичных продавцов — владельцевресурсов и стоимость единицы сырья, по которойсделка куплиCпродажи может быть осуществлена;

2) железнодорожных тарифов, которые играют немаCловажную роль при определении фактической цеCны приобретаемого сырья. Они также находят своеотражение в конечных ценах и определяют величиCну себестоимости доставки;

3) снабженческоCсбытовой организации, которая переCкупает у оптовиков ресурсы по оптовым ценам, затемперепродает их по завышенным ценам. В них онавключает стоимость собственных услуг посредничестCва. Таким образом, ее прибыль составляет разницумежду оптовой ценой ресурсов и ее собственной;

4) издержек по таре, которые включают все денежныезатраты, связанные с упаковкой;

5) расходов по доставке на предприятие — это деCнежные средства, которые организация оплачиCвает за доставку непосредственно на склад предCприятия или непосредственно в его подразделения(цеха) для последующей обработки.

43. Понятие затрат и их классификация

Затраты организации представляют собой величинутех или иных расходов, необходимых для обеспеченияее функционирования и осуществления производCственной и сбытовой деятельности. Издержки — неCизбежное явление, они имеются у каждой фирмы,юридически оформленной. Но они различны для кажCдой из них в отдельности и зависят от экономическойграмотности руководства и финансовых отделов, котоCрые планируют объем деятельности и, как следствие,величину затрат.

Все затраты в соответствии с их направленностьюи способом образования могут быть классифицироCваны с помощью следующих критериев.

1. Затраты играют абсолютно разную роль в формиCровании себестоимости продукции, работ, услуг.

Основные затраты имеют непосредственную связьс технологическим и производственным процессом,посредством которого изготавливается определенныйобъем товаров и услуг общественного и иного потребCления.

Накладные расходы связаны с обеспечением проCцесса производства и его организации, созданиемблагоприятных условий трудовой деятельности. Этотак называемые цеховые и общезаводские расходы.

2. В соответствии с тем, к чему относятся данныерасходы, они могут быть:1) прямыми — представлены затратами на покупку

и распределение материальных ресурсов и выплаCтами работникам окладов и премиальных. Можносказать, что прямые расходы являются составнойчастью основных, поскольку опятьCтаки обеспечиC

44. Виды издержек организации

Каждая фирма в процессе своего функционироваCния несет определенное количество затрат, называеCмых издержками производства. Существует нескольCко классификаций издержек.

1. Бухгалтерские издержки — это реальные расходыфирмы в текущем периоде по приобретению сырья, неCобходимого оборудования и других производственныхфондов. Кроме того, сюда входят затраты на заработнуюплату рабочим и аренду помещения, территории. ВыCплата заработной платы осуществляется непосредственCно из фонда оплаты труда, который создается посредCством денежных отчислений от прибыли организации.

2. Внутренние издержки представляют собой доход,который мог бы быть получен в результате более рациоCнального использования имеющихся ресурсов и фактоCров производства. Очень часто фирма имеет в собственCности и помещение, и землю, и собственный капиталв наличии. В этом случае фирма не имеет постоянных заCтрат на эти факторы производства, для нее они являются«бесплатными».

3. Экономические издержки включают бухгалтерCские и внутренние. При принятии экономических реCшений должны учитываться все ресурсы, вовлеченныев процесс производства, и расходы по ним. Это споCсобствует их более эффективному использованию.

4. Частные издержки представляют собой все расCходы фирмы по оплате и покупке всех необходимыхматериальных и природных ресурсов.

5. Общественные издержки оцениваются с точкизрения общества с учетом положительных и отрицаCтельных внешних эффектов (экстерналий), которыевоздействуют на структуру и механизм рынка.

42. Методы определения потребности в МТО

Материально+техническое обеспечение — этоспособ контроля и распределения ресурсов в процесCсе производства. Посредством системы МТО предприCятие осуществляет покупку и расход сырья и материаCлов для производства наиболее рациональнымспособом. Для этого ведется учет данных текущего поCтребления, в соответствии с чем составляются планына долгосрочный период. Это позволяет грамотно расCходовать бюджет организации, поскольку сокращаютсяпроизводственные издержки.

Само по себе материальноCтехническое обеспечениеодной из своих задач имеет покупку необходимыхпредприятию материальных ресурсов, а также их центCрализованное распределение по производственнымподразделениям — цехам, где они проходят дальнейCшую обработку. Посредством этого, определяя струкCтуру собственной потребности в факторах производCства, организация делает вывод о том, наскольконеобходимо наличие МТО.

Потребность и необходимость создания системыМТО для осуществления хозяйственных и производCственных функций могут быть определены следующимиметодами.

1. Нормативный. Данный метод основан на применеCнии прогрессивных и технически обоснованных нормрасхода. Таким образом,

Рм = Нр x V,где Рм — существующая потребность в сырье и матеC

риалах;Нр — норма расхода;V — объем производства товаров и услуг.

41а 42а

43а 44а

24

Таким образом, потребность в ресурсах нахоCдится в прямой зависимости от масштабов проC

изводства. Норма расхода устанавCливается каждымпредприятием в отдельности на основе данных о егофинансовой стабильности и развитости.

2. Статистический метод — метод динамичных коCэффициентов. Здесь в расчет берутся данные о расCходе материалов, который был произведен в предыCдущем периоде, в соответствии с чем необходимостьв МТО определяется через учет фактического потребCления и его изменения по отношению к будущему пеCриоду.

Рм = Рф x Кпр x Кн,где Рф — фактическое потребление ресурсов в проC

цессе производства в текущем периоде;Кпр — коэффициент, показывающий изменение плаCна на будущее потребление по сравнению с предыCдущим;Кн — коэффициент, который характеризует снижеCние норм расхода на перспективу, т. е. он рассчитыCвается на будущий период.3. Метод прогнозирования основан на изучении стаC

тистических рядов потребления материальных ресурCсов за определенный промежуток времени (нескольколет или месяцев) и их динамичности. Это позволяетсоздать практикоCматематическую модель измененияпотребности, посредством которой составляется проCгноз потребления.

6. Возвратные издержки — это все расходыфирмы, которые она способна вернуть после очеC

редного производственного цикла или по окончании своCего функционирования.

7. Невозвратные издержки не имеют альтернативCного использования. Это единовременные затраты порегистрации предприятия, его страхованию, изготовCлению вывески.

В зависимости от объема выпускаемой продукциифирмы в краткосрочном периоде издержки подраздеCляются на две большие группы:1) постоянные издержки — не зависят от объема

производства в релевантном периоде. Они вклюCчают арендную плату, оплату электроэнергии и окCлад рабочих. Иными словами, это затраты, которыеповторяются с определенной частотой, как правиCло, в 1 месяц;

2) переменные издержки — находятся в зависимостиот колиCчества произведенного продукта, так какидут на покупку сырья и рабочей силы. СоответCственно, при расширении масштабов производствадля изготовления большего объема товаров и услугуходит большее количество производственных обоCротных фондов и трудовых усилий, и, как следствие,переменные издержки растут.

вают процесс производства факторами произCводства в виде сырья и рабочей силы;

2) косвенными, которые напрямую связаны с изготовCлением различных видов продукции.

3. По степени однородности затраты делят на:1) простые, т. е. однородные, затраты. Они осуществC

ляются в соответствии с направлением деятельноCсти предприятия и включают все расходы по покупCке и поставке необходимых факторов производствана склады предприятия, а также по оплате фактора«рабочая сила»;

2) комплексные затраты — представляют собой расCходы всех производственных подразделений и отCделов организации в их совокупности.

4. По времени возникновения все затраты органиCзации можно поделить на 3 вида:1) текущие. Они осуществляются непосредственно

в настоящем периоде, т. е. на тот момент времени,когда реально происходит процесс производстваили осуществления других видов деятельности;

2) будущие расходы — это те расходы, которые предCстоит в будущем понести организации. Их можнопредугадать посредством анализа рынка факторовпроизводства и рынка товаров и услуг, динамикицен на них;

3) кроме того, для удобства составляются экономиCческие модели деятельности.

Номенклатура+ценник — наиболее полныйдокумент предстоящих расходов. Благодаря

его наличию организация соотносит необходимое свозможным и определяет ту величину сырья и матеCриалов, которая сможет удовлетворить потребностипроизводства и в то же время будет оптимальной поцене. Условиями разработки обоснованных плановматериальноCтехнического обеспечения являютсяпрогрессивные нормы расхода сырья и топлива. НорCма расхода оборотных средств — это наибольшая цеCна, ее максимально допустимая величина, которая усCтанавливается в соответствии с определеннымипроизводственными условиями материальных затратна производство единицы продукции.

Существует несколько классификаций планов МТО.1. По длительности планового периода:

1) текущие планы;2) перспективные планы.

2. По стадии разработки:1) предварительные планы;2) окончательные планы.

3. По масштабу действия:1) планы предприятий;2) планы структурных подразделений, цехов.

44б 43б

41б42б

25

45. Себестоимость продукции, ее виды

Себестоимость — это совокупность всех денежныхзатрат по изготовлению товаров и услуг в зависимости отспециализации производственной деятельности. ДанCный показатель включает следующие расходы: покупкусырья, материалов, топлива, использование основныхпроизводственных фондов (машины и оборудование),оплату труда работников, а также другие затраты, котоCрые могут быть связаны с производством и реализациейготовой продукции.

Себестоимость — важнейший показатель бухгалтерскойотчетности, поскольку предоставляет данные о фактическихпроизводственных издержках. Кроме того, себестоимостьможет быть рассчитана как величина затрат, которая прихоCдится на единицу изготовленной продукции. Посредствомэтого устанавливается конечная цена производителя на тоCвары и услуги, которые он поставляет на потребительскийрынок. Чем выше затраты, тем выше стоимость единицы тоCвара, поскольку она заведомо включает и транзакционныеиздержки (т. е. издержки по доставке) и «накрутку» произвоCдителя за выполнение работ, и величину оплаты труда рабоCчим за произведенную деятельность.

Себестоимость готовой продукции изменяется в завиCсимости от объема затрат при ее изготовлении. Такимобразом, существуют следующие виды себестоимости:1) цеховая — представлена затратами всех цехов

и других производственных структур, которые неCпосредственно участвовали в процессе изготовлеCния определенного набора товаров и услуг;

2) производственная себестоимость — опредеCляется путем прибавления к цеховой себестоимосCти общезаводских и целевых расходов;

ее функции

Прибыль — это результат производственной и комCмерческой деятельности фирмы, главный фактор, стиCмулирующий предпринимательство. Иными словами,это финансовый результат производственной и хозяйCственной деятельности организации, который показываCет ее чистый доход. Прибыль также можно рассматриCвать как двигатель производства.

Прибыль в соответствии с ролью, отведенной ейв экономике, выполняет ряд функций.

1. Регулирующая. Прибыль позволяет регулироватьденежные потоки, поскольку распределяется по различCным фондам и направлениям на предприятии (резервCный, валютный, фонд развития производства, фонд маCтериальных поощрений).

2. Стимулирующая. Любая фирма в процессе своегофункционирования стремится укрепить свои позиции вбизнесе и на рынке, получить некоторые преимущестCва перед конкурентами и экономическую прибыль. Всеэто способствует ее динамичному развитию. ОжидаCние экономической прибыли заставляет предпринимаCтеля тщательно заниматься вопросом организациипроизводства, чтобы максимально снизить издержки,наиболее рационально использовать ограниченныересурсы и добиться наибольшей отдачи от факторовпроизводства. С этой целью совершенствуются техноCлогии, осваиваются достижения науки и техники, чтоспособствует экономическому росту фирмы и всей наCциональной экономики.

3. Контролирующая функция представляет собой нечто иное, как характеристику экономического эффекCта деятельности предприятия.

4. Наличие экономической прибыли способствует

Прибыль — это важная экономическая катеCгория, определяющая качество функционирования орCганизации и перспективы ее дальнейшего развития.Классификация прибыли подразумевает следующиеее виды.

1. Прибыль, полученная в результате реализации гоCтовой продукции, а также полуфабрикатов и выполнеCния коммерческих заказов. Иными словами, это разниCца между полной себестоимостью товарной продукциии стоимостью реально проданных товаров и услуг.

Пр = Рр — себестоимость,где Рр — цена продаж.

2. Балансовая прибыль представляет собой общуюприбыль, которую организация получает от всей своейпроизводственноCхозяйственной деятельности. БаCлансовая прибыль равна сумме (или разнице) прибыCли, полученной от сбыта и продажи товарной продукCции или убытка, полученные от реализации прочейпродукции.

К ней, соответственно, относят продукцию хозяйств,которые находятся на балансе предприятия и в его собCственности. Например, это подсобные сельские хозяйCства, лесозаготовительные предприятий, транспортCные организации, которые осуществляют доставкувсех необходимых ресурсов в каждое из имеющихся напредприятии производственное подразделение. Сюдаже входит выручка от реализации тары, сверхнормаCтивных запасов топлива, сырья, материалов и прочихпроизводственных фондов.

Пр в вышеназванной формуле, соответственно, соCставляет прибыль или убыток от операций, которые,по сути, никак не связаны с производством и реализаCцией.

46. Калькуляция, группировка затратпо статьям расходов

Калькуляция определяется как расчет размера затратна производство единицы продукции. Также это проCцесс анализа и экономической группировки затрат и исCчисление себестоимости продуктов производства идругих объектов учета.

В бухгалтерском учете выделяют несколько статей(или групп) расходов, по которым калькулируется сеCбестоимость.

1. Сырье и основные материалы — это оборотныепроизводственные фонды, которые непосредственноидут на изготовление товаров и услуг и единовременнопереносят свою стоимость на продукт производства.

2. Вспомогательные материалы — средства труда, коCторые способствуют протеканию процесса производCства.

3. Топливо и энергия, которые расходуются на техCнологические цели.

4. Основная заработная плата рабочих на производCстве (представляет собой оклад).

5. Дополнительная заработная плата — премии и надCбавки к окладу за преждевременное завершение работили высокие качественные показатели их результатов.

6. Отчисления на социальное и медицинское страCхование.

7. Расходы на поддержание работы оборудования,продлевающие срок его эксплуатации.

8. Цеховые и общезаводские расходы.9. Возможные потери от брака в производстве.10. Коммерческие расходы, включающие в себя расC

ходы на доставку заказанных факторов производства,маркетинг и издержки, связанные с выплатами по креC

45а 46а

47а 48а

26

дитам, которые взяла организация на расширеCние производства или его качественное развитие.

В зависимости от специфики производства калькуCлирование себестоимости может быть произведеноопределенными методами.

1. Позаказный метод характеризуется тем, что учет заCтрат производится по отдельным заказам. Это главнымобразом характерно для мелкосерийного или индивидуCального производства отраслей приборостроения, маCшиностроения.

2. Пофазный метод позволяет калькулировать себеCстоимость в конце каждого отдельного этапа или фазыпроизводственного процесса. Данный метод применяCется на предприятиях отраслей массового производCства в химической, хлопчатобумажной, пищевой проCмышленности и т. д.).

3. Посредством нормативного метода затраты рассчиCтываются по существующим на предприятии нормамрасхода, которые показывают максимально возможнуюцену приобретенных и задействованных в производствематериальных ресурсов.

4. Сортовой метод — себестоимость рассчитываетCся по каждому отдельному виду, типу и сорту продукCции. Данный метод применяется в тех отраслях, гденоменклатура и ассортимент изготавливаемого проCдукта составляют большую величину. Например, этохарактерно для пищевой, легкой и текстильной проCмышленности.

47. Понятие прибыли,

3. Чистая прибыль рассчитывается на основеданных балансовой прибыли и нормы налогообC

ложения (налог на прибыль, единый социальный наCлог, налог на землю, на имущество и пр).

4. Консолидированная прибыль — это прибыль, поCлученная от деятельности и финансовых результатовматеринских и дочерних (филиалы) предприятий.Консолидированная бухгалтерская отчетность предCставляет собой объединенную отчетность двух илиболее субъектов хозяйствования.

Очень часто для исчисления прибыли применяетсяаналитический метод. Исходя из него прибыль в текуCщем году опредеCляется посредством суммированиявсей возможной прибыли и с учетом уровня рентаCбельности производства.

Важными факторами здесь являются и планируеCмый объем реализации продукции, и различные мероCприятия по снижению затрат на производство и сбыт,а также рост качества товаров и услуг и структурныеизменения в ассортименте.

Прибыль, подсчитанная таким путем, определяетсясуммой прибыли от реализации и прибыли, полученCной вследствие роста качества продукции за вычетомпервоначальных убытков в результате нововведенийи внедрения новых технологий на производстве.

эффективному распределению ресурсов межCду альтернативными способами их применеC

ния. Важная черта бизнеса — это возможность предCугадать альтернативные возможности и издержки.Если в отдельной отрасли прибыль превышает средCнее значение, это свидетельствует о том, что на данCный товар существует высокий спрос, т. е. он абсоCлютно отвечает потребностям и желаниямпотребителей. В результате такой сектор экономикистановится более привлекательным, и фирмы будутбороться за возможность вложения в него капитала иресурсов. Посредством такого перемещения ресурCсов достигается наибольшая эффективность функциCонирования экономики.

5. Прибыль выступает источником финансированиярасширения масштаба производства. Фирмы, котоCрые получают прибыль, имеют возможность вести неCпрерывную производственную деятельность. Они обCладают инвестиционным запасом и могут направитьего снова в производство, при этом не только для расCширения его масштаба, но также и в целях совершенCствования предприятия, разработки новых методов упCравления, использования продуктов НТП.

48. Виды прибыли

3) полная себестоимость — включает затраты орCганизации не только на выпуск продукции и органиC

зацию производственного процесса, но и на ее реалиCзацию, т. е. поставку на рынок конечных товаров и услуг.Следовательно, она представляет собой совокупностьпроизводственных и коммерческих расходов.

Кроме данной классификации, существует еще деCление себестоимости на индивидуальную и среднеотCраслевую (в учет берутся все предприятия отдельнойотрасли), плановую, которая формируется на базе теCкущих, и фактическую, относящуюся к данному моменCту времени.

Себестоимость продукции также определяет структуCру затрат посредством отнесения их к тому или иномупериоду. Текущие затраты относятся на себестоимостьпродукции данного периода, в котором фактическипроисходит производственный процесс. Расходы будуCщих периодов характеризуются тем, что изготовлениетоваров осуществляется в данный момент, но относитCся на себестоимость продукции последующего периCода. К предстоящим расходам, как правило, относят те,которые фактически не осуществлены, но на них уже заCрезервированы средства.

47б48б

46б 45б

27

49. Сущность рисков и их виды

Современная рыночная система характеризуется деCформацией структур и механизмов деятельности экоCномических субъектов.

Рынок — это место встречи покупателя и продавца,которые, участвуя в процессе куплиCпродажи товаров,несут определенную долю ответственности и рискуют.

Риск неразрывно связан с боязнью лишних незаплаCнированных затрат. Как известно, производители стреCмятся продать свой товар подороже, чтобы максимизиCровать прибыль, а потребители для удовлетворенияпотребностей, стремясь минимизировать издержки,инстинктивно выбирают товар с меньшей стоимостью.

Специалисты выделяют несколько видов экономиCческих рисков.

1. По характеру деятельности:

1) производственный риск, определяемый объемомвыпускаеCмой продукции. Для фирмы крайне важCным является владение рыночной информацией.Это позволяет ей иметь представления о динамикеспроса и, таким образом, дает возможность подCстроить производство под изменчивую среду рынка;

2) коммерческий риск связан с поставкой произведенCных товаров на рынок и обменными операциями.Фирма, производящая товары и услуги, обязана конCтролировать процесс сбыта и осуществлять своевCременные поставки в соответствии с заключеннымидоговорами. Добиться этого позволяет создание напроизводстве системы материальноCтехническогообеспечения;

3) финансовый риск возникает как продукт отношеCний экономических субъектов с банками и другимиэлементами кредитноCденежной системы. Если

51. Функции страхования

Страхование — это наилучший финансовый способкомпенсации ущерба физическим и юридическим лиCцам, поскольку предоставляет гарантии защиты в слуCчае возникновения рисковых ситуаций. Страхованиекак экономическая категория имеет общие черты с поCнятиями «финансы» и «кредит», которые определяютсязамкнутостью отношений и возвратностью страховыхвзносов. В то же время ему присущи специфическиефункции.

1. Создание специализированного фонда в качествеплаты за возможные риски, по которым ответственCность несут страховые компании. Страховое дело регуCлируется непосредственно государством с учетом соCциальноCэкономической ситуации. Страховой фонд —это непременное условие осуществления страховойдеятельности, совокупность денежных резервов, обесCпечивающих гарантию возмещения потерь. В отличиеот коммерческих банков, занимающихся сберегательCной деятельностью, страховые организации работаютна сберегательноCрисковом начале. Формированиестрахового фонда решает проблему инвестированиябанковских и других элементов финансовой системы,вложения денежного капитала в недвижимость и т. д.С развитием экономики и рынка эта функция приобреCтает все большее значение.

2. Восполнение ущерба подразумевает материальCное обеспечение граждан, которые являются создатеCлями страхового фонда и осуществляют денежныевклады в него. Таким образом, составляется договор,по которому страховая компания обязуется выплачиCвать застрахованным лицам сумму, соразмерную их

52. Стратегическое управление

Стратегическое управление представляет собойпроцесс, который включает составление и реализаCцию стратегий, что само по себе в системе «предприCятие — среда» обеспечивает соответствие между орCганизацией и ее внешней средой.

Значение стратегического управления заключается втом, что позволяет сосредоточить внимание менеджеCров на динамичности и изменчивости внешней среды.Это дает возможность обладать более совершенной,достоверной и полной информацией относительно таCких ее характеристик. Разработка стратегии — этоважная часть общего механизма развития. ПосредCством этого организация может достигать поставленCной цели и в конечном итоге миссии. Осуществлениестратегий на практике может быть достигнуто посредCством задействования всех имеющихся в организацииресурсов, как чисто материальных, так и финансовых.Кроме того, стратегия — это своеобразная защита орCганизации от неопределенности окружающей среды.

Задачами стратегического управления, соответCственно, являютCся действия организации, связанныес ее подготовкой к изменениям рыночной ситуации.

1. Формулирование миссии фирм. Миссия — это коCнечная цель организации, то, ради чего она существуCет, работает и была создана. Выживание организации вдолгосрочной перспективе может быть осуществленопосредством создания своего клиентаCпотребителя, наудовлетворение потребностей которого будет работатьорганизация. Кроме того, немаловажно и обеспечениебаланса в самой системе «предприятие — среда».

2. Внимание менеджмента полностью сосредоточеCно на внутренних проблемах организации. Иными

50. Необходимость страхования

Страхование — это важнейший элемент экономиCческих отношений, наиболее эффективный способвозмещения ущерба, своеобразная форма платы зариск. Риск — это неопределенность будущего, боCязнь не достигнуть поставленной цели. В рыночнойэкономике понятия «риск» и «страхование» неразрывCно связаны. Страхование необходимо главным обраCзом в неопределенной, динамичной экономическойситуации. Фирмы как экономические субъекты всегдастремятся оградить себя от потерь и лишних затрат,поскольку работают на максимизацию прибыли ирасширение собственного влияния на рынке товарови услуг. Поэтому они прибегают к страхованию имуCщества, что позволяет им в кризисной ситуации приабсолютно непредвиденных обстоятельствах выжить.

Необходимость в страховании возникает в том слуCчае, когда вероятность возникновения рисков оченьвысока, что может быть вызвано как общими экономиCческими «встрясками», так и высокой конкуренцией.Помимо страхования, фирма должна сама обеспечиCвать себе развитие. Она должна работать на потребиCтеля и с максимальной точностью реагировать на измеCнения в его предпочтениях. В противном случае нетсмысла в ее создании, конкурентоспособность оказыCвается недосягаемой. Таким образом, важная чертастраховой деятельности заключается в том, что ей приCсущ предпринимательский риск, связанный с процесCсом производства и его масштабами.

Страховые отношения характеризуются потребносCтью фирмы в защите от потерь. Объектом страхования вданном случае могут являться факторы производства,производственные фонды предприятий, а также жизнь

49а 50а

51а 52а

28

и условия труда работников. Роль страхованиявелика: оно позволяет обеспечить непрерывC

ность и устойчивость общественного воспроизводCства. Поэтому развитие бизнеса, рынка и предприниCмательства в любом государстве подразумеваетналичие страховых услуг.

Экономическая сущность страхования может бытьопределена через его категорию, которая выражает обCщественноCпроизводственные отношения между субъCектами экономической деятельности по поводу предотCвращения и преодоления рисковых ситуаций. Главнаяособенность страхования заключается в том, что оно посвоим признакам близко к финансовой категории.Страховые отношения замкнуты, т. е. число страховыхагентов меньше числа пострадавших. Для осуществлеCния страховых сделок создается страховой фонд, соCстоящий из денежных взносов застрахованных лиц.Замкнутые отношения участников страхования подраCзумевают также и возвратность страховых платежейв виде компенсации в случае возникновения угрозы риCска. Принцип возвратности сближает понятия страховаCния и кредита и напоминает, по сути, процесс выдачиссуд банками и другими кредитноCденежными институCтами. Кредиты выдаются под процент и с непременнойгарантией возврата их в кассы кредитных организаций.Это обеспечивает нормальное обращение денежноймассы в стране.

словами, важно периодически анализироватьвнутреннюю структуру. Взгляд вовне, т. е. на окC

ружающую среду, позволяет определить направленияи тенденции ее развития и в соответствии с этим даеторганизации возможность понять, что она можетпредложить на данный момент исходя из существуюCщей внутренней структуры: сможет ли она произвоCдить нужные обществу блага, хватит ли ресурсов наосуществление этого.

3. Отношение к персоналу подразумевает созданиеоперативной системы управления. Работник приCзнается главным ресурсом организации, который опCределяет эффективность ее функционирования. ПоCэтому для того, чтобы направить деятельностьработника в нужное русло, крайне важно создать в орCганизации систему мотивации персонала. Как известCно, творческие личности любят брать на себя ответCственность, проявлять инициативу. Если организацияимеет жесткую механическую структуру и самостояCтельность работников ограничивается, их работоспоCсобность начинает падать. Они не чувствуют удовлетCворения от своего труда. Поэтому задачей менеджераявляется определить структуру потребностей каждогоработника, определить, чем он мотивируется, что моCжет значительно стимулировать его деятельность. ТаCкой грамотный подход позволяет установить тесныйконтакт с персоналом, что способствует улучшениюрабочей обстановки и, как следствие, повышает гибCкость организационной структуры.

вкладам. Эта функция страхования также регулиCруется государством.

3. Минимизация потерь. Страховые компании осуCществляют финансовоCпосредническую деятельность,направленную на предупреждение страхового случая.Они создают особый денежный фонд, который формиCруется за счет отчислений из платежей юридических ифизических лиц.

4. Контрольная функция заключается в целенапCравленном и рациональном использовании денежCных средств страхового фонда. Иными словами, люCбая страховая компания должна осуществлятьконтроль над проведением страховых операций,процессов взноса и распределения средств междувкладчиками.

5. Кредитная функция определяется участием деCнежного ресурса страхового фонда в инвестиционнойдеятельности страховой организации. Очень важнодля всех экономических субъектов привлечение долCгосрочных капиталовложений, поскольку это дает доCполнительные возможности развития и функционироCвания.

фирма берет кредит, она должCна осознаватьвсе потери, которые могут возникнуть в случае

ее неплатежеспособности. Такая ситуация можетвозникнуть в случае падения прибыли, посколькуфирма отвечает по всем обязательствам.

2. По источнику опасности:

1) риски, связанные с природными катаклизмами,которые могут стать причиной сбоев в производCстве и деятельности фирм;

2) риски политического характера связаны с конфликCтами, революциями и войнами, которые сотрясаютвсю экономику и нарушают ее развитие;

3) экономический риск возникает в результате измеCнения курса валют на финансовом рынке, банкротCства предприятий и общего кризиса в экономике.

Помимо этого, существует классификация рисков,разделяющая их на внутренние и внешние.

1. Внешние риски, например риск ликвидности.Он характеризуется нарушением стабильности в креCдитных операциях, появлением незапланированныхпотребностей в дополнительных ссудах и т. д.

2. Внутренние риски проявляются на уровне фирмыи связаны с ее организационной деятельностью. Онисвязаны с набором штата служащих, их профессиональCными и личностными качествами, а также с техническойи ресурсной базой предприятия.

52б 51б

50б 49б

29

53. Стратегическое планированиев организации

Стратегическое планирование — основная функCция организации, процесс разработки механизмов доCстижения поставленных целей в соответствии с мисCсией фирмы. Это достигается посредством разработкистратегий, которые представляют собой не что иное,как всесторонний план развития посредством обеспеCчения максимально стабильного соответствия междуорганизацией и ее внешней средой.

Стратегическое планирование можно представить какмногоэтапный процесс. Первоначально организациядолжна достичь оперативных, самых простых целей науровне мелких отделов, структурных подразделений илиработника в отдельности. Затем можно перейти к реалиCзации тактических целей, которые разрабатываются длябольших подразделений и являются основой и средCством достижения стратегических целей. Последниевключают долгосрочные планы развития организации.Самым высшим элементом в структуре планированияявляется миссия. Она представляет собой конечнуюцель фирмы, то, ради чего она была создана.

Стратегическое планирование обеспечивает разраCботку стратегий, которая осуществляется на трехуровнях.

1. Корпоративная стратегия предназначена длявсей организации в целом, она отвечает на вопрос, накаких рынках следует конкурировать, каким типом бизCнеса и родом деятельности заниматься. Иными словаCми, она решает глобальные проблемы и задачи оргаCнизации.

2. Деловой уровень (бизнесCстратегия). На нем разCрабатываются планы для каждой отдельно взятой бизC

55. Власть и лидерство в организации

Власть руководителя организации или предприятияиграет огромную роль в производственном процессеи оказывает сильное влияние на организацию трудоCвой деятельности. Иными словами, руководитель недолжен злоупотреблять своими властными полномоCчиями: отношения «руководитель — подчиненный». Отэтого зависит психологический климат в коллективе и,как следствие, состав и качество трудовых отношений.

С точки зрения менеджмента как науки об эффективCном управлении руководитель должен обладать опреCделенным набором качеств.

1. Интеллектуальные качества: оригинальность мышCления, образованность, интуитивность, отсутствие авCторитетов, любопытство, творческое начало.

2. Личностные качества включают в себя уверенCность руководителя в собственной деятельности, егоцелеустремленность, решительность, энергичность,упорство и высокую работоспособность. Кроме того,руководитель должен быть независим от чужого мнеCния. Но это, конечно, не значит, что работникам нельCзя участвовать в принятии решений.

3. Деловые качества подразумевают прежде всего споCсобность кооперироваться. Это значит, что для принятияважных стратегических решений руководитель долженобъединять усилия всех членов организации. Однако дляэтого крайне важным является умение разбираться в люCдях, выявлять у них творческие способности.

Власть нетипична для всех организаций. В соответCствии с этим выделяют три стиля управления.

1. Автократический. Вся власть сосредоточена в рукахруководителя, он принимает все решения лично под

56. Управление персоналом организации

Управление персоналом организации включает в сеCбя разработку системы отбора кадров, контроля их деCятельности, а также вознаграждения. Выполнениеданной задачи в организации возложено на менеджеCра по работе с персоналом. Проводя практические наCблюдения, он может сделать вывод об эффективноститрудовой деятельности и, как следствие, изучитьструктуру потребностей, поскольку сегодня крайневажной составной частью успеха фирмы является соCздание системы мотивации.

Исходным моментом изучения работника и его деяCтельности является выявление его мотивов, т. е. того,что им движет.

Сам мотив прежде всего зависит от потребности,которую испытывает сотрудник, и уже в зависимостиот этого определяется то благо, которое вызывает этуосознанную необходимость.

Определяя структуру потребности каждого работCника, менеджер делает вывод относительно того, какможно заставить его работать лучше, т. е. что можетего мотивировать.

В соответствии с этим существуют следующие меCтоды управления персоналом.

1. ОрганизационноCраспределительный. Действуяна основе данного метода, менеджер воздействует натакие мотивы работника, как чувство долга, необходиCмость поддержания дисциплины, соблюдение правили норм, желание работать именно в данной организаCции и выполнять именно такие обязанности.

2. Экономический метод характеризуется тем, чтоработником движет прежде всего потребность в матеC

54. Конкурентные стратегии организации

Структура конкуренции в отрасли развивается, как праCвило, под влиянием пяти сил конкуренции — такой выводбыл сделан талантливым менеджером М. Портером.

1. Появление новых конкурентов: этого всегда опаCсаются все организации. Новые фирмы могут оказатьCся более технологически развитыми, достаточно фиCнансированными и более гибкими по отношениюк внешней среде. Посредством этого они могут захваCтить лидирующие позиции и большую долю рынкаи фактически стать монополистом в этой сфере. Такаяперспектива заставляет организации разрабатыватьвсе новые и новые стратегии развития и устойчивогороста, осваивать последние достижения науки и техниCки, а также расширять зону своего влияния.

2. Возможность появления товаровCзаменителей. Нарынке появляется качественно новый продукт, ничутьне уступающий, а может и превосходящий, свойствапрежнего.

3. Возможность потребителей отстаивать свои инCтересы, с одной стороны, положительно влияет напроизводственную деятельность, а с другой — оказыCвает слишком большое давление.

4. Возможность поставщиков навязывать свои услоCвия. Когда поставщики тех или иных ресурсов, необхоCдимых организации для осуществления ее деятельноCсти, начинают оказывать давление, повышая цены илизадерживая поставки, фирма не имеет возможностинормально функционировать, начинает терять позиCции и влияние в отрасли.

5. Конкуренция между уже давно существующимифирмами. В рыночной экономике это нормальное явлеC

53а 54а

55а 56а

риальном вознаграждении. Он стремится к высоCкому заработку, остальное не имеет такой ценносC

ти. Воздействие на работника при этом осуществляетсяпосредством изменения величины заработной платы,премий, выплаты материальной помощи, дополнительCных материальных льгот, а также предоставления возCможности участвовать в прибыли организации.

3. СоциальноCпсихологические методы. Работник моCтивируется социальной, политической, идеологическойи духовной ситуацией в организации.

Таким образом, менеджер, устанавливая благоприятCный климат в коллективе, доверительные отношения в сиCстеме «руководитель — служащий» и предоставляя возCможность участвовать в изобретательности и новациях,тем самым мотивирует работника к достижению болеевысокого результата. Это достигается посредством социCального механизма организации.

Принципы управления людьми:1) поддержка у подчиненных чувства уверенности в сеC

бе, предоставление возможности самовыражения;2) активное слушание как способ доведения до раC

ботника информации;3) использование метода подкрепления (иными слоC

вами, желаемое поведение работника менеджер долCжен подкреплять позитивными стимулами, в противномслучае наказывать за негативную работу);

4) сосредоточение внимания руководителя на пробCлеме, а не на личности подчиненного;

5) выдвижение ясных требований и поддержание конCтакта с персоналом.

30

ние. Стремление обойти соперника подстегиваетфирму к достижению лучшего результата и разC

работке новых программ развития. Посредством этогосовершенствуется рынок, развивается сама экономика.

Конкурентные стратегии разрабатываются на осноCве знаний о структуре конкуренции в той или иной отCрасли. М. Портер выделяет три стратегии, с помощьюкоторых фирмы могут вести конкурентную борьбу.

1. Лидерство в снижении издержек. Крупные фирмы,которые имеют большие финансовые возможности,предпочитают осваивать новые технологии. Кроме тоCго, можно перейти на более дешевые источники сырья,выпускать стандартизированный продукт или простоэкономить на масштабах производства, удерживаяобъем выпуска на определенной величине. Однакофирмы, ведущие политику снижения издержек, недолжны забывать, что это не единственный метод эфCфективного развития.

2. Дифференциация продукции. Иными словами, орCганизация выбирает один уникальный аспект, которыйценят покупатели, и создает усовершенствованныйпродукт. Примерами могут быть уникальность проCдукции, сервисного обслуживания или развитостьсистемы доставки.

3. Фокусирование представляет собой сосредотоCчение фирмы на уникальном типе потребителя и выCстраивание структуры рыночного предложения в соотCветствии с его предпочтениями. Такой метод главнымобразом удобен для мелких фирм, специализация коCторых явно ограничена.

свою ответственность, отдает распоряжения подCчиненным и осуществляет жесткий формальный

контроль. В такой организации проявление инициативыподчиненными не разрешается, существуют лишь верCтикальные нисходящие коммуникативные связи. ДоCстоинством такого стиля управления являются быстротаи четкость выполнения заданий. Однако явным недоCстатком является снижение работоспособности рабочеCго коллектива, их заинтересованности в труде.

2. Демократический. Такой стиль построен на взаимCном сотрудничестве, характеризуется наличием гориCзонтальных связей среди персонала. В такой организаCции заметно растут квалификация и преданностьперсонала, что определяет развитие трудовых отношеCний, трудовой дисциплины и характер трудовой деяCтельности.

3. Либеральный стиль: невмешательство руководитеCля в работу персонала, вследствие чего работникампредоставлена большая свобода, чем они могут злоупоCтреблять, оказывая давление на руководство.

Несмотря на столь дифференцированные взгляды навласть, принято считать, что демократический стиль наCиболее приемлем для современной организации.

несCединицы организации и решается вопрос,каким образом следует вести конкурентную

борьбу на данном рынке.3. Функциональная стратегия разрабатывается

для основных функциональных подразделений каждойбизнесCединицы и решает проблему поддержаниястратегии бизнесCуровня.

Существует два подхода к формулированию страCтегий.

1. Формулирование базовой стратегии. Как правиCло, она используется для заводских компаний.

Стратегия роста — стратегия сокращения — стратеCгия поддержания.

2. БизнесCпортфель используется для формулироCвания стратегий диверсифицированной организации,которая имеет много бизнесCединиц. В соответствиис этим существует четыре типа бизнесCединиц.

«Звезда» — фирма, которая занимает лидирующиепозиции на рынке.

«Денежная корова» интенсивно развивается на рынCке в старых, практически бесперспективных отраслях.

Фирма — «вопросительный знак» существует в доCстаточно прогрессивной и динамичной отрасли, но заCнимает в ней незначительное место.

«Собака» — это организация, которая нигде не моCжет найти себе место.

56б 55б

54б 53б

Тюрина А. Д.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

шпаргалка

Завредакцией менеджмента и маркетинга: Хаймульдинова Д. И.Корректор:

Технические редакторы: Галунко Л. И., Еременко М. М.

Формат 60×90 1/16.