2015年 12月11日（金）

14:30～17:00（受付開始 14:00～）

日時 参加費無料

<事前登録制>

ＮＥＣソリューションイノベータ本社ビル 3階 Ｎ３０３会議室 場所

定員 ３0名

SMOセミナー2015 「ＩＴ部門のこれからを考える」

～ＩＴサービスの見える化で、ビジネスに貢献する組織づくりを～

貴社のＩＴ部門は、経営者や利用者からの期待に応えられていますか？

誰もがＩＴを活用できる時代、ＩＴ部門はその役割を明らかにし、事業に貢献できる組織へと変わっていく必要が

あります。本セミナーでは、ＳＭＯ（Service Management Office）の考え方を参考に、これからのIT部門を

考えていきます。

情報システム部門、経営企画部門様向けセミナー

ＳＭＯって何だろう？

ITサービスマネジメントを専門に受け持つ組織を「SMO（Service Management Office）」といいます。

では、ＩＴサービスマネジメントとは何でしょう？

ITサービスやシステム運用がビジネスや事業に貢献しているかを可視化すること システム運用管理だけでなく、業務プロセスを理解し、ビジネスに対してITサービスで貢献できることを 経営に対して提案し続けること

ＩＴサービスマネジメントを、全体最適の視点から継続的に統括・運営する役割と責任を担い、 さらに、サプライヤなどのパートナーとの連携もコントロールする機能・組織が、ＳＭＯです。

Ⅰ 「ＩＴ部門のこれからを考える」

14:30

～

15:20

不確実性の時代、ＩＴに期待されることは、これまでの業務効率化だけでなくビジネスのスピードアップ、ワークスタイル

の変革、データ活用による提案機会の拡大など様々な領域におけるエンジンとしての役割を求められています。

ＩＴ部門は、システム視点からサービス視点へ。事業に貢献するIT部門へ。

ＳＭＯ（Service Management Office）の考え方を紹介し、これからのＩＴ部門を考えていきます。

・講師略歴：藤原 達哉 （ふじわら たつや)

株式会社ビーエスピーソリューションズ 取締役 ＳＭＯ推進部 部長。全能連認定 マスター・マネジメント・コンサルタ

ント、情報処理技術者ＩＴストラテジスト／プロジェクトマネージャ／ＩＴサービスマネージャ、ITIL Expert (Version 3)/

Manager (Version2)、COBIT Foundation Certificate、EXIN 社認定トレーナー)

ＩＴサービスにおける「顧客・利用者」側と、「提供者」側の双方の立場で業務を遂行した経験を活かし、お客様との

共働による成果の導出に向けた活動を推進している。

これまでに、メーカー（開発プロジェクト）、ユーザ企業（運用業務）、パッケージベンダ（企画・販売・サポート）、

ＳＩｅｒ／シンクタンク（販売企画、ＩＴＳＭ実践、コンサルティング）など、様々な企業、立場でＩＴサービスに

かかわってきた経験を持つ。

セミナープログラム

お申し込み はこちらへ

http://www.nec-solutioninnovators.co.jp/event/20151211html

NEC イノベータ

検索 NECソリューションイノベータのトップ画面より申し込み画面にリンクします。

※同業のお客さまはお断りする場合がございます。あらかじめご了承お願いいたします。

主催：ＮＥＣソリューションイノベータ

お問い合わせ ： ＮＥＣソリューションイノベータ SMOセミナー事務局 E-Mail： smo-sm@nes.jp.nec.com

SMOセミナー2015 「ＩＴ部門のこれからを考える」

Ⅱ ＮＥＳが考える、ＳＭＯを実現する方法論」

15:20

～

15:50

ＮＥＣソリューションイノベータが考える、ＳＭＯ実現のための方法論についてご紹介します。

講師：ＮＥＣソリューションイノベータ クラウドサービス事業部 エキスパート 岩崎 孝彦

～ 休 憩 ～ ( 10分間 )

Ⅲ 「パネルディスカッション（ＳＭＯの必要性について）」

16:00

～

17:00

ＩＴ部門のこれからを考える上で、ＳＭＯの考え方が本当に有効なのか、必要性はあるのかについて、ゲストをお招きして

討論します。

コーディネータ： 株式会社ビーエスピーソリューションズ 取締役 藤原 達哉

パネリスト： ＩＴＣオフィス池島 代表 池島 晃 株式会社ＩＴプレナーズジャパン・アジアパシフィック 小林 理枝 ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社 伊藤 裕造

＊内容、出席者については一部変更する場合がありますのでご容赦ください。

・パネリスト略歴：池島 晃 （いけじま あきら)

ＩＴＣオフィス池島 代表。 ＩＴコーディネータ・システム監査技術者・経営協議会認定セルフアセッサー。

ＩＴコーディネータ江東コンソーシアム（現ITCイースト東京）会長を歴任。現在は独立系ITコーディネータとして活躍中。

これまでに、ITサービス企業の情報システム部長、金融業種対応の業事業部長を担当した経験を持つ。

・パネリスト略歴：小林 理枝 （こばやし りえ)

株式会社ＩＴプレナーズジャパン・アジアパシフィック

テクニカルエキスパート＆認定インストラクター(ITIL/CloudEssentials/Professional Cloud Service Manager)

汎用機の開発、保守、運用からオープン系のSEを経て、監視系ツールの導入、サポート、トレーニングサービスを担当。これまで

に、ストレージベンダーにてサービスマネージャ経験後、2005年ITIL Manager（version2）取得。以降10年余りにわたりＩＴＳ

Ｍコンサルタント、トレーニングインストラクターとしてあらゆるタイプの顧客のサービスマネジメントを支援してきた経験を持つ。

NECソリューションイノベータ本社ビル 3階 N303会議室

〒136-8608 東京都江東区新木場1丁目18番7号 ※JR京葉線、東京メトロ有楽町線、 りんかい線「新木場駅」下車 徒歩３分

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