Наталья Николаева (sms direct) - sms-рассылки
DESCRIPTION
19-20 июня - Mailing Day 2013 - Санкт-ПетербургTRANSCRIPT
SMS-РАССЫЛКИ
От назойливого спама к качественным
маркетинговым коммуникациям
www.smsdirect.ru [email protected]
www.smsdirect.ru [email protected]
Как кажется нам. Как кажется абонентам
Закон о рекламе
Правила оказания
телематических услуг связи
www.smsdirect.ru [email protected]
Законодательное регулирование
Закон о связи
Поправки к закону о связи 1 апреля 2014 года
- определение спама
- массовая рассылка (обладающая
признаками автоматизированной отправки
и осуществляемая одновременно или за
короткий промежуток времени большому
числу абонентов)
- рассылки, носящие информационный характер (алерты, нотификации)
- рассылки, подтвержденные согласием абонентов
Не спамом считаются:
Скан анкеты с подписью и пунктом
о согласии на получение
рекламной информации
www.smsdirect.ru [email protected]
Согласие абонентов
Скан договора с подписью и
пунктом о согласии на получение
рекламной информации
Официальная справка от компании
рекламодателя о том, что согласие
имеется
СОХРАНЯЙТЕ ОРИГИНАЛЫ
АНКЕТ!
Форма ввода телефона
www.smsdirect.ru [email protected]
Согласия, полученные через web
Оферта, содержащая пункт о
получении рекламной
информации
Обмен данными между системой
и абонентом
Форма ввода кода подтверждения
Храните как можно больше
данных о пользователях!
www.smsdirect.ru [email protected]
Стоимость SMS-рассылок
В 2012 году абоненты
получили более 15 млрд
sms со спамом!
Лояльность абонентов под угрозой
www.smsdirect.ru [email protected]
Повышение тарифов на SMS-трафик – путь к цивилизованному рынку
Выручка всех игроков стремительно падает
Мобильная реклама не работает
SMS МАРКЕТИНГ ДОЛЖЕН СТАТЬ:
У абонентов вырабатывается иммунитет на
SMS и эффективность этого маркетингового
канала стремительно падает
Цивилизованным
Таргетированным
Качественным
Эффективным
www.smsdirect.ru [email protected]
Повышение тарифов. Пути реализации
Плата за SMS-Интерконнект
(приземление sms-трафика
другой сети)
Контроль цены на трафик
в сторону своих абонентов
Контроль содержания SMS
Сохранение возможности приземлять
трафик, поступающий от других
шлюзов
На своих абонентов
приземляем только сами
Контроль цены на трафик
в сторону своих абонентов
Контроль содержания SMS
НО: Вероятность появление проблем, связанных
с пропускной способностью оборудования
«Зарегулированность» и как следствие
потеря возможности быстрой реакции на
запросы клиентов
Синдром монополиста – интересы
конкретного клиента никого не волнуют.
Деваться некуда.
www.smsdirect.ru [email protected]
SMS-рассылка – самостоятельный рекламный инструмент?
Таргетирование
Персонифицирование
ДОПОЛНЕНИЕ:
www.smsdirect.ru [email protected]
Прекрасное недалѐко. SMS с графическим контентом
Так ли нужны MMS-рассылки ?
www.smsdirect.ru [email protected]
Футуристические зарисовки. SMS, содержащее опрос пользователей
Возможности web в SMS-сообщении!
www.smsdirect.ru [email protected]
Прекрасное недалѐко. Голосовые рассылки с Text-to-speech
Персонифицированные голосовые
уведомления, а также замена call-центра
www.smsdirect.ru [email protected]
Хозяйке на заметку. Проверка актуальности базы
Производится проверка:
На существование номера телефона;
Каким оператором обслуживается номер;
Домашний регион;
Информация о роуминге;
В какой стране или в каком регионе России был
включен телефон в последний раз;
Коммутатор, обслуживающий абонента в момент
запроса;
Код IMSI;
Находится ли телефонный номер в зоне
действия сети.
HLR Ping-
sms
SMS-сообщение в специальном
формате.
Незаметное для пользователя.
Производится проверка на
присутствие абонента в сети.
Операторы переходят на тариф «по отправке»!
А еще мы умеем: мобильный маркетинг Стимулирующие лотереи, викторины, голосования, конкурсы
Компания i-Free одной из первых на российском рынке начала создание
и внедрение сервисов мобильного банкинга. Сегодня в числе партнеров
компании - крупнейшие российские и международные банки:
www.smsdirect.ru [email protected]
А еще мы умеем: мобильный банкинг http://b2b-mobile.ru/mobilnij-banking
www.smsdirect.ru [email protected]
i-Free – российская инновационная компания. Специализируется на создании и
внедрении инновационных проектов в области мобильных и NFC-технологий,
электронных финансов, цифровой дистрибуции контента, электронных платежных
систем и микроплатежей, разработки приложений для смартфонов и новых сетевых
устройств, а также на продвижении цифровых продуктов на B2C-рынке и реализации
B2B-проектов в сфере мобильного маркетинга.
SMSDIRECT - проект компании i-Free
www.i-free.com