Практика ДАО toyota

569
Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций» ПРАКТИКА ДАО TOYOTA Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota Джеффри Лайкер Дэвид Майер Перевод с английского Москва 2006

Upload: -

Post on 02-Nov-2014

3.405 views

Category:

Documents


28 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. TOYOTA Toyota 2006
  • 2. 65.011:629.33 65.290:39.33 18 . . . 18 Toyota: Toyota / , ; . . .: , 2006. 588 . ( ). ISBN 5-9614-0431-5 , Toyota, . , ( ) . Toyota. ? , ? ? 4 (, , , ), Toyota. , . 65.011:629.33 65.290:39.33 . . The McGraw-Hill Companies, Inc., 2006 rights reserved.ISBN 5-9614-0431-5 (.) , ,ISBN 0-07-144893-4 (.) . , 2006 . . 123060, , / 28 . . (495) 105-77-16 . www.alpxna.ru e-mail: [email protected] 05.09.2006. 70 90 1 . 6 1. 432980, . , . , 14 . 37 . . 5000 . 5161
  • 3. ...................................................................................................................... 11 . .......................................................13................................................................................................................... 19 . .................................................................................................. 23.............................................................................................................................. 27 I. TOYOTA.......................................................................................... 29 1. ................................................................................................... 31 Toyota?...................................................31 .................................................................................34 Toyota........................................................................ 37 ...................................................................... 45 II. ?................................................ 47 2. .......................................................................................................49 ?.......................................................... 49 ............................................................... 51 ................................................................. 57 .............................................58 ............... 60 ........................................................................ 62 III. ..............................................................................................65 3. ........................................................... 67 ............................ 67 ..................................................................................... 71 ....................73 ...78 .................................................78 , .... 79 .......................................................................... 86 ....................................................................... 87 ... 90
  • 4. 6 TOYOTA 4. .............................................95 ................................... 95 ........................................................................96 ............................................................................................... 97 ......................................................................................... 99 .............................................................................99 ..................................................... 100 ............................................................................................. 101 ........ ........................................................................... 102 5S .............................................................. 105 , .................................. 106 ...................................................... 112 ........................................115 ........................................................................................ 120 5. .................................................123 ......................................................... 123 ?............................................................................................... 125 : ........................................................................127 ................................ 133 ...........................................................................134 ...................................................135 ................................................................................................... 139 ..................................................................... 143 ...................145 ..... 147 , ............................................154 6. ................................................158 ?....................158 ?.................160 ..................................................................................162 ..................................................................................... 165 .................................................................................166 , ...................................................................... 168 ..................................................169 .............................................................................171 ...................................................171
  • 5. .................................................................. 175 ................................ 176 .... 184 .....................................................186 ........................................................................................ 188 .................................................189 ............................................................... 192 .....................195 7. : , ..........................199 ................................................................................199 ..........................................................................200 ?..................................................................................201 ............................ 203 .................................... 207 .................................... 213 ..............................................................................214 ........................................................................................... 214 .................................................................... 215 ........................216 .................218 ....................................... 224 8. .................................................................................... 229 ..............................................................................230 : .................................................235 ...............................................................................237 ..............................................242 ...........................244 -...........................................................................................................246 ....................................................257 9. ..................................... ..................................................... 260 .............................................................................................. 260 , ?....... 263 ................................................................................ 266 ...................................................269 ............................. 278
  • 6. 8 TOYOTA IV. ....................... 283 10. , .... 285 ................................................................... 285 Toyota.................................................................................... 287 Toyota ............................................................... 289 Toyota ............................................................... 291 ......... .........................................................................292 ........................................................ 294 ........................300 .................................................................................................302 ...................................................................................... 306 ........................................................ 307 11. .......................................................... 310 , ........................... 310 ......................................................311 .... 314 : ....316 ........................................................ 329 ........................................................................................... 329 Toyota....................................................333 .... 335 ...............................................337 ............................... 338 12. , ............................................344 - ............ 344 ..............345 Toyota ................................................348 .... 351 ............................... 370 .....................................................375 V. ... 389 13. Toyota .....................................................391 ................................... ....................................391
  • 7. 9 .................393 .................................................................... 398 14. .......... 410 , ............................................410 , ........................................................... 414 ..................................................421 ..................................................................................421 ............................................426 15. ............................... 430 .......................................................430 , ............... 437 .................439 ...............................................................................440 : .................................................443 .....................................................443 16. , ..............447 ......................................................... 447 , , ....449 ................................................................................... 451 ....................................................... 451 ................................................................... 454 , ..................................................................... 454 17. ............................ 456 : ...................................................457 : ............................................................................460 : ......................................................... . 461 : .........................................................................464 : ................................... 465 - .............................................................. 467 18. ............. 470 ............................................................................470 ...................................... 471 .... 474 .............................................476 ................................................................... 477 .................479 ................................................................ 483
  • 8. 10 TOYOTA VI. .................................................................487 19. ...... 489 ?...............................................................................................489 , ........................................................................490 , ............................ 518 20. ........................................................................531 ?.................................................531 , .......................................... 534 ?.......... 557 , ................................. 564 ........................................................ 569 , ... , ...... 572 ....................................................................................................................... 579 .................................................................................................. 581
  • 9. Toyota 2005 . 10 , , . , . , , , -, . Toyota , , , . . . . : ! . , . , . . Toyota, : 5S; ; ; ; , ;
  • 10. 12 TOYOTA ; ; ; ; . , . , , , , . . Toyota - , . , , . , , - , Toyota. , . , . , , , . . .. ,
  • 11. Toyota: Toyota Toyota: 14 *. Toyota , Toyota MotorCompany, . , Toyota , . , , Toyota, . , Toyota. , , Toyota Toyota , , . , , Toyota . , Toyota Toyota . , Toyota . , TPS. , Toyota, Toyota. . . , , . * . Toyota: 14 : . . .: , 2005.
  • 12. 14 TOYOTA Toyota? Toyota , , , . Toyota . , ? Toyota , . , Toyota, , . Toyota , , , General Electric, . , Toyota . , Toyota , , , . , Toyota . , , , Toyota. Toyota , , , , . Toyota , . , . , . , . , . Toyota . .TPS . , . , Toyota . Toyota . , Toyota .. , ,
  • 13. . 15 . Toyota . , . . . , , , . , . Toyota , , , . . , Toyota , , . , , , . . , . , , -- . 50 , 100 .. Toyota , . , , . Toyota . , - , , . , , , . , .
  • 14. 16 TOYOTA . - , , .. ? , , , . . , , , , ( ). . . . , , , 5S, . . , . , . , , , . Toyota , , . , , . . , . . . ? . ! . . , , , , , - . , . Toyota , .
  • 15. . 17 , , , . , , , , . . , . , , General Electric? , --, . Toyota, ? ? , . , , , , . , . , . . , . , . 1990- , . , . , , . . . , . . , . , . , , . . Toyota, . , . . , . Toyota ,
  • 16. 18 TOYOTA Toyota. ? Toyota. , , , , , , . , . General Electric , Toyota - . Toyota . . , . , , , . Toyota , . , , , . . . ! ! , ,
  • 17. , . , , , . , , , . . , , : , . Toyota, Toyota Motor Manufacturing, . Toyota . , , . , : -, -, -, -,-, -, - -. , , . Toyota, , , , . . Toyota Cedar Works , . , ,
  • 18. 20 TOYOTA Cedar Works . RW D Technologies, Inc., . , . . Ford, Toyota . Total System Development, , . H offm an , . , . , , , , . : , . , , , , . . Parker-Hannifin: , , , , , , , ,, , , . , , , . Toyota 1987 . , . . . , . . , , , . - , . ,
  • 19. 21 . ! , , . . , Toyota , , Toyota . , Toyota, Toyota. , , Toyota , . , , , Toyota . , Optiprise, . , Toyota , (), NUMMI Denso , . . , Toyota , . Toyota. , , , , , - , , . , NUMMI, General Motors, NUMMI Toyota (TPS). , TPS . , Denso , . , , , Toyota.
  • 20. 22 TOYOTA . , Tenneco Autom otive. , , , . . Fra-m atom e Technologies , , , . John Deere, Delphi AutomotiveSystems , Honda. , Toyota. , , . , , Toyota.
  • 21. , , . Toyota? Toyota? ? ? ? . , . , , , , , . , -. - , Toyota. -- , , . -, TPS , Toyota. , Toyota , , . Toyota , . - , GeneralFood Corporation, , , , . , , - (STS), . . .
  • 22. 24 TOYOTA , , . , , . T oyota Toyota - , . Toyota , - , . (Japan Technology M anagem ent Program ), . , , , Toyota , GM Ford, . , , Toyota, , , . -- , . TPS , Toyota Cam ry() , , - 1987 . Toyota NUMMI, . Toyota 100 3000 ! , . , .Toyota , , Toyota.
  • 23. . 25 , Toyota . Toyota . Toyota , , . , , . , , - . Tsutsumi , Camry, , , , . , Toyota -. ? , Toyota , - , ? , ? , . Toyota , , , , . Toyota, , , . . , - , Toyota, , Toyota , , . , Toyota, Toyota . , Toyota , . , Toyota , , , . , , . , , ,
  • 24. 26 TOYOTA. TPS , . Toyota . : ... . , , : , , , . , , ... . , Toyota
  • 25. Toyota , Toyota , . . , , , . , , , Toyota . Toyota : Toyota , ; NUM MI, Toyota General M otors ; Denso, Toyota , . 2000 Toyota, , . , , Toyota , Toyota. , , , , . . Toyota , , , , , . , . , , . , Toyota , , .
  • 26. 28 TOYOTA Toyota , . . , , , Toyota, , , . , . Toyota . , , , , , , , . , , . , ? , ? , ? . , , , Toyota, . , , , . , , , , , . , , , . Toyota , . . , , . , Toyota : ! , .
  • 27. I Toyota
  • 28. TOYOTA? Toyota . , , . Toyota . 30-50 . , . 2004 , Toyota (The Toyota Way), Toyota . 10 (10 .), . 2005 , , . Toyota 10 18 J.D. Power. H arbour Associates, Toyota . , . Toyota , . Toyota . ,
  • 29. 32 I. TOYOTA . . , (The M achine That Changed the W orld), . , , , , -, , ? , : , , , , , , . . . , , , , , . Toyota , . , , . , Toyota , . , , . , . , ! , , Toyota. , . , , Toyota , . Toyota , , , , Toyota . , Toyota . , . , . , Toyota , .
  • 30. 1. 33 . , . , - Toyota . . , Toyota , Toyota . , , , , . , , Toyota . Toyota . Toyota , . , . - , , . : , , ! , Toyota, . , , ., , , , Toyota. Toyota 20 . Toyota , , , , Toyota , . , . Toyota Toyota, , Toyota. Toyota , . , , .
  • 31. 34 I. TOYOTA , Toyota. , , , , . , Toyota. , . Toyota , . Toyota , Toyota. . Toyota , Toyota . , - . . , . , : . , ! , , . Toyota , , , , , , , . , Toyota. . , , , , . , , . , Toyota. : , , ( ,
  • 32. 1. 35 ). , - , . . , Toyota: . Toyota , . . . , , , , . , , . Toyota. . . , Toyota , . Toyota, , , , . . - , , . , , . , , , . . , . Toyota (TPS) - . ,
  • 33. 36 I. TOYOTA , , . TPS , , , . , . Toyota , , . . . , . , , , , . , . Toyota : , , , . . - Toyota , , . . , . . , , , . , , . : , . .
  • 34. 1. 37 , , , Toyota. Toyota, , . , . Toyota . . , . TOYOTA , Toyota.I. 1. , Toyota , Toyota. , , . Toyota Toyota . , , . , , Toyota , ,
  • 35. 38 I. TOYOTA, , . Toyota , . , . , Toyota . . , , . Toyota . ... , Toyota.II. 2. , , , - . , , , . . , , , , . , . , . .3. , . , . ?
  • 36. 1. 39 , . Toyota , . , , . Toyota , , . , , . Toyota . , , . , , .4. (): , , . . . - . . . , , . Toyota , . , .5. , Toyota , J.D. Powerand Associates. Toyota . , Toyota , . , , , , , , , . .
  • 37. 40 I. TOYOTA , , , , , , , . , . , , , . Toyota ( ). , Toyota . , , , . . , , .6. , . . , , , . Toyota . , . , , . , - . , . .7. , . . Toyota . - , . , , ,
  • 38. 1. 41 . Toyota . ? . , , , . , . . , , Toyota .8. , , . , . Toyota . Toyota , , -, . Toyota , , . , Toyota, . , , Toyota . .III. , 9. , , Toyota , . (, ) , , . Toyota , . , , ,
  • 39. 42 I. TOYOTA 10 , . Toyota . , , Toyota, . Toyota. , -, , , . Toyota. , , , .10. , Toyota , , , Toyota, , . , , , . , , , , . , . Toyota , . Toyota . Toyota , Toyota, . , , . , , , , , , . Toyota . Toyota .
  • 40. 1. 4311. , Toyota , . Toyota. Toyota , . , , , . Toyota . .IV. 12. , (- ) , . , , , , . , , , . , , . : , , , . Toyota , , , , . , , , . Toyota , , , .13. , , ; , () , , , , . Toyota,
  • 41. 44 I. TOYOTA , . . , , . Toyota , : , ? : , ? . , .14. () () . . . , , . , , , . , , ... . , . Toyota . , - , , , , . , Toyota. , , . . Toyota , ,
  • 42. 1. 45 . , , . , Toyota Toyota , , , , . , , . . , . . . Toyota . , , , , , , - . , . . . -, , , , , . , , , . , . .
  • 43. II ?
  • 44. ? , . , . , , . , . , 500 ! , 500 ., . Toyota , 500 . , Toyota , , . ? , . , , : . : , , , , , . . .
  • 45. 50 II. ? . , , , . ? , ? , . , , . , , 10 , . , 15 . , : ? , , . , , , . Toyota, , , , . Toyota , , , . , : ? . , . , , . , , . , , . , , . . , : ? . , , .
  • 46. 2. 51 ? , , , , . , , , . ? ? ? , , . . 2-1 . , .. 2-1. , : ,
  • 47. 52 II. ?, , , . . . . , , Toyota , . . Toyota.TPS , . , Toyota , . , Toyota , , . Toyota , , , . , , . , . , ? : 1. , , , , . , . , , , , , .
  • 48. 2. 53 2. , . (SMED, single minute exchange of dies)* , , , . 3. , , , , , . , , . 4. . , , , . , , , , , . , , , . , , , ? , . , , , . , , , , . * : . : . .: , 2006. . . .
  • 49. 54 II. ? . , , , , , , ! . , , , . , . , . , , . Toyota TPS (Thinking Production System). , , , . , . , , . , . , , . , , , . . , , , , . , . , . . , , : , .
  • 50. 2. 55 : , . Toyota , 11. , , , , Toyota . , - . , , , Toyota. . , Toyota Toyota. . , . . 70-80% Toyota , , Toyota . Toyota , , . Toyota. , , , Toyota. , . Toyota . , , , Toyota , . , Toyota . Toyota , , -. , 200 , . - Toyota, 63 . ?
  • 51. 56 II. ?Toyota , . , , , Toyota . Toyota , ? , , , . , - Toyota M otor Sales, , , . , , : , . , . [] , , ... . , , . . . Toyota , . , . - . . Toyota . . - , . . , , .
  • 52. 2. 57 , , Toyota. Toyota (TPS), , Toyota. Toyota. . . , . , Toyota . , , . , , , , , , , ... . . Toyota . ? ? , , . . . ? ? . Toyota, , , , . ? , , ? ? , . 2-1, . ? , . , . , , . , Harvard Business Review (-, 1996), : ?. : , ,
  • 53. 58 II. ? (TQM), . , . . , , . , . , . . , , , . - , ? , , , . , , , , , Toyota. , , , . , . , ? , , ? ? . , , . , . , , . , , , . Toyota , Toyota :
  • 54. 2. , [ Toyota] . , , . , ! , . : ? , . , , , , . , . , . , , , , . , Toyota, Toyota . 2-2. , , . 2-2.
  • 55. 60 II. ?. Toyota Way 2001 . Toyota , Toyota . , Toyota. , , Toyota. . , , Toyota. , . . , . Toyota , . , . 1948 , Toyota M otor C om pany . , Toyota . , , , , 1600 . . . 1600 . Toyota . Toyota , . , Toyota , .
  • 56. 2. 61 Toyota ,, 1972 Toyota . 2002 . , ? , , 2004 , , Hino Motors, , 2005 . ... , . Toyota , , . , , : Toyota , . , , , . Toyota . , . (). 20% . , . Toyota , , . Toyota . Toyota: Toyota , , Toyota . : ? , , , . , , ROI , - . , .
  • 57. 62 g S II. ? . , - -, , . , , , . , , ! ! , , , . , , . . , . . , - , . , , , , . , . , . , . , , . ? , , , . . , . Toyota , 1926 Toyoda AutomaticLoom Works. Toyota , . 80 , . . ,
  • 58. 2. 63 - , . , ? . -, . . , , . , . . , . , ? - . , . , . , . , , , .. .. , , . , , , . , . , .
  • 59. 64 II. ? 1. (: ). 2. , , . . 2-1. . ) , ? ) ? ) ? ) ? 3. , . . 4. .
  • 60. III
  • 61. . , , - : , . , , . ! , , , ,, , , .. .., , , . ? . , . , , . , , Toyota, . : . , . , , . .
  • 62. 68 1 1 1. . , 1988 : : . , , . : ? , , ? , , , - . Toyota , . , , , , , . . . , , Toyota. : , . , . , , , , . , , , , . . -? . , , . - , . , , , . , .
  • 63. 3. 69 . , . , . , , ! , . , . , , , , - . , , , . . , . . , , . : 1. , , , [, 5S . .)]. , , . , , . . , , , . , . : , , , . , , . , , () , , . Toyota. , .
  • 64. 70 III. 2. , , . , . 3. , , . Toyota , -. , , . . 1. . , . , , , . , . 2. ( ). , , , , .. - , , . 3. . , . , . 4. . . - , . , . . 5. . , , , , , .
  • 65. 3. 71 , , , , , . 6. . , , : , , .. . . 7. . . , , , . 8. . , , , - , . , . , , . . , , , . , . . , . . . Toyota . , , . 4-9 . , ,
  • 66. 72 III. . , Toyota , . , , . , , -. , . . , , , . , . , , , . , , . , . . . , . , , , . Toyota , , . , . , . . , , .
  • 67. 3. 73 , . , . , , , , , , . , - , . , , , . , . . , , , , , . ? . ( Toyota ) , . ( ) , , , . , , . . , . TPS TPS (OperationsManagement Consulting Division, OMCD). , . ,
  • 68. 74 III. , Toyota . Toyota , . , . , -*, Acme Stamping. , , . . , , , . . . , . - . (M ixed M odel Value Streams, Productivity Press,2004) , , , , . (Complete Lean Enterprise, Productivity Press, 2004) , -, . . , : 1. . , , , * ., . -: . .: , 2005. . .
  • 69. 3. 75 , . . , , , . - . , . , . . , . , . . () (. : ). . . 2. , . . , , , . . , , .
  • 70. 76 Ili. , , . , , - : . , , . ~ , 80% . : , ? ? : . , , . . , . , , . 3. . , , , , , . , . , ,
  • 71. 3. 77 , . 4. . , -, . , -, , , . , , , , . . 5. . , . , , , . , . , , , . 6. . , . , ? , . . 7. , . , , , . , . , , , -
  • 72. 78 III. . , , . , . , - , . , , , . . . , , , . . , , . , , . , . ^ . , , . , , ! , . , , , . . . . ,
  • 73. 3. 79 . , , , . 6, . ! , , . . ( ). . , . . , . , , , . . , . , . , , , , ( IV , ).
  • 74. 80 III. , . , . . . 1. , , . ? 2. . 3. (. 5) . 4. , . . , . . 5. ( ). 6. ( ). ( ) , . : ) ( ); ) (); ) ; ) . 7. , , ( ) . , , . , , : ?
  • 75. 3. 81 ( ) ? . , . , , . . Toyota ; , . , , . , . Toyota , . . , - , , ( ). , , , . , , . , , , ( ). , , . ? , , ? ? , , ? , , . , ( , , , , ).
  • 76. 82 III. . , ( ?). , ? , . . , , , . . ? , -, ( )., - . , . ! , . , , . , , , - . , . , -, (, ), . : 1) 2) , ( ). : . . -
  • 77. 84 III. . , : . , , , , . , . . , . , . , , . . , . , , , . , ( ), , , , . . I . 3-1 , . , , . , . , . , . , .
  • 78. 3. 85 . , . , , , . , . 1. . . ( ). , (, , ). , , (. 7). 2. . . , . 3-2 . , . , . 3. . , . , . , . (first in first out), . 5. 4. . . .
  • 79. 86 III. , . , , . . . 5. . . . . , , . , . , . . . 3-2 , . , . 6. . . . 5. , () . 7. . , (. - ), . , , , , , . -, ,
  • 80. 3. 87. , , , . , . TPS, Toyota. , . , , , , . , , , , , , . , , . , , , . , , . , . ? , ? , . , , , . , . - . , , . , , . , , , . ,
  • 81. 88 III. , . . 3-3.. 3-3. . . . , , , .. ( ). (. 3-4). . - , . , , . , ,
  • 82. 3. 89, , , .. 3-4. , . Toyota . , . Toyota, , . , . . 2002-2004 Toyota , , , , Toyota . 30-40%
  • 83. 90 III. -. , , . , , - , . , Toyota , , 2004 . 1990- , TPS . 2002 . , , , 40% . 2004 . TPS, , . . (. . 3-5), - -. ( ), . , ( . . , , , . , , . . , , . , . -
  • 84. 3. 91. 3-5.
  • 85. 92 III. , , . . , . , Toyota. , , . , , . . , , . , , . , , . . , . , , . , . ( ) ( ) . , . 1. , , , , . , . .
  • 86. 3. 93 A. ( . . 5.1, . 6.1, . 7.1, . 8.1). , . . , . , , , . , . Toyota. ? ? B. , , ? ? . . ? ? , . ( ). , ? 2. ? A. ( , , , , , , , , ..). . ? B. ( , ), .
  • 87. 94 III. . . , . I
  • 88. , , . . . , , , - . , , , . . . , , , . , , , . , - (, ) ( ,
  • 89. 96 III. 80% ). , ( 80% ). , . , . , , . . . : - , -. . , , ( , , ), . !> . , . ( ). ( ). , , , , , , , : - -, -.
  • 90. 4. 97 ... ( , . .) : , ( ). , , . , , , , , . , , . , , . , , , . . Toyota , . , - . , . , , . , . TPS , : , . , , , ( ). , , , , . , , , ,
  • 91. 98 III. . , . . . , . , , , , . , , . , , , . . Ford, Toyota. , . , , ( 130) . , , . 5S, . . , , , , : , , . Ford , , . . , , .
  • 92. 4. 99 , . , . . ( , ) . , . . . , . , . , . , : , . , . , , . 4.1 , , , . . .
  • 93. 100 III. 4-1. , ( ( ) , , 5S . .) , ( ) , . . . , . , , . 5S . 5S . . , . , , . ,
  • 94. 4. 101 , . . , , , . , . , , , , , . 8 , , . , , , . , ( , ), . , , , . . , . IV, , , , , . , . , - . ( , , .) , 20 ( 32 ) 26,2 (42 195 ), , , , . . , . , . ! .
  • 95. 102 III. , . . , . . , , . , ! , , . , . . ( ). , . , , . 6 , , , . ^ : 1. . 2. , . 3. . , , , . (, - ) ( ).
  • 96. 4. 103 . , , . , . ( ), . . , . , , , . , : , , , , , . , , . , . : , , - . , , , , . . , . , . ! , : ? , : , , .. , . - , . . . 4-1 , , ( ) , . , , , , , , .
  • 97. 104 III. , 1. 1 22. ( 6 2 )3. 1 34. 5 35. 1 16. 3 17. 1 28. 8 29. 1 310. ( 5 3 ), 32 22. 4-1.
  • 98. 4. 105 , . ( ) . , : (. 6, , ). , , , .5S 5S (. 4-2) . , , . , 5S , , . S , , 5S 5S . . , , , . 5S , , . , 5S , . , . 5S . , , . , , . 5S , , .
  • 99. 106 III. . 4-2. 5S . 5S , . / - . , , . , , . , , , . , . , .
  • 100. 4. 107 : . , , , , . . , 20% (. . 4-3). , . , .. 4-3. , , , . . , , , (. . 4-4). , , , , .
  • 101. 108 III. . 4-4. , , , , , . , . : , . , . , , , . ( , , ) , . , , . , .
  • 102. 4. 109 , , , . . , . Toyota , , , , , . , . . , , . , . , . ( , .) , , . Toyota , , , . : , , . , , . , , . : , , , , . , , . ,
  • 103. 110 III. . 4-5. . , , , . , . , . ? . 4-5 ^ , , , 30 (9,14 ). , . ( X X ) 4X4X4 . - . , . - ( ) . 20 , . , , , . -
  • 104. 4. 111 , , . ( , , .) , , , ( , ). . , , . , , (), , , , , . , , -, . . , ( ), . . - , , , . . Toyota , , . . , , , , . , . ,
  • 105. 112 III. , , , , . . 4-6. , , .. 4-6 , , . 20%. , , . . ) . , , ( ), . , , . , . ,
  • 106. 4. . , : 1. . ( ). . , . . , , . , . 2. . , . , , , . . , (SMED), *. , . , , . , , , . : Cedar Works Cedar Works . . 24 . * .: . : . .: , 2006. . . .
  • 107. III. . 4-7. , - . , 30%. : ! . ! - ? , ^ . , ( ) , . , , , , , . , , , . , , . : , .
  • 108. 4. 115 , , . , , . . 4-7 , . . , , . , . , , , . . . , 25%. , , ( ), , , . . . . ( ) . 10 ( ) 2 , 15 . . : 1. , , . 2. , , , , , ( , , ). . , , .
  • 109. 116 III. , , . , , . , . 10-20% . - , , , .. , . , , , ( ), . , , , , . , , , , . 6, , , , , , . . . . , / . (, ) , . , . . ,
  • 110. 4. 117 . . , , . , , , . 80/20 80/20. . , . , . , . ( , .) , , , . , , . , , , 20% ( ) 80% . , , , . , . , , , , . : , (
  • 111. 118 III. ), ( ). , . . 4-8 . , 14,5 21 17,5 .. 4-8. I , . , . . , , . , . , ( ), , . ,
  • 112. 4. 119 (). 4-9. 10 ; , , 10 30 ; , , , 30 , . , , . 80% , , , . . , , , , . , . , , . , , .
  • 113. 120 III. , . . ( ), , , ( , ). , .. , , , . , . , . . 4-9. , 15 , . , . , , . , . , . - , 80% . . , , . ( 7.) .
  • 114. 4. 121 , , ( ). , , . , , , . ,, , , , , . , , , , ( ). , . , , . . , , . 1. . , , . . , . 50 . , . . . 50 , , ( ). 2. , , , . . , , ( , ). . . 50 . . 50 , , . , .
  • 115. 122 III. ( ), . 50 , , . , . 3. (, , , ). , . , . A. , . . , ( ) ( ). B. , , , . I
  • 116. 5 , . . . , . ? , . : 1947 , - L - . , . , ... . , , , . , , , . , . , . ,
  • 117. 124 ill. . , . , . , , , . , , . , , , . .. , , . , , , . , , , . , . , , . , , , , 4. . , , , , , . , , , - ! Toyota. , . I , . , , . Toyota , . , . Toyota ,, , . , , , , . , , . ,
  • 118. 5. 125 , , . , , . ? , (, ). , Toyota, , . , , , , . -, , . - , . , , . . , . , . , , , . , , . , , . , , , . , , ,
  • 119. 126 III. , , . , , . 5-1. , , . , . , . .. 5-1.
  • 120. 5. 127 , . . . . , . . , ( !), , ... . . : , . , , . : , , . - , . , , . , , . Toyota , (, , , ..). , ( , , , , ). , .
  • 121. 128 III. : , . . , , . , ( ). , , . , , . , , (-) , , . , - , . - - , - . , , , , , . , , , . Toyota, . ( ), , . ( ), - . . , , . , , , . ( 4).
  • 122. 5. 129 : , . , , . , . , , , Ford . , , , . . . , , . , , , . , , . , , , . , , , . . . , , , . , , . , . Air Speed ( ), . F18. . . , , . F18 : , , , .
  • 123. 130 III. , . , . ( , , ), , , . , . , - (, ) , . , , , , . . , : , , . , . . , , . . I , 5S. , (, - , ) . . , , ( ).
  • 124. 5. 131 . . - : . F18 , , , . , . , . , , . . 5S, , . . , , . . , . . , . 50 , 200 150, 120 . , . , , , , . , , . 247 . 120 , 173 , . . 30%.
  • 125. 132 III. * 2004 . , 2005 , , . , . , , . 5S, , .., . . .