Universo CRM

ООО «Н-Системс»,Волков Денис Андреевич+7(9044)93-21-81, info@universocrm.ruhttp://universocrm.ru

Облачная система управления бизнесом

Облачная система управления бизнесом Universo CRM

Полноценная система управления бизнесом, включающая в себя следующие блоки:1.База клиентов 2.Управление продажами3.Управление договорами4.Управление счетами и оплатами5.Управление первичными бух. документами6.Управление проектами и задачами7.Управление персоналом (в т.ч. расчет сдельной части з/п, вакансии, база резюме, сдельщики, фрилансеры)8.Финансовое планирование и анализ9. Управление тендерами и закупками10. Управление официальной перепиской (включая эл.подпись)11. Отдельный доступ в систему всем клиентам для ускорения обмена документами

Облачная система управления бизнесом Universo CRM

Разработка: с февраля 2014

Публичный запуск: 25 ноября 2014

http://universocrm.ru

Облачная система управления бизнесом Universo CRM

На конец января 2015 – 100 зарегистрированных

пользователей.

Команда

Волков Денис Андреевич, с 2006 по 2014 генеральный директор веб-студии «Н-Системс» (neo-systems.ru), более 500 выполненных проектов. Программист. C 2014 - Основатель Universo CRM (50%)

Свинарев Павел Викторович, с 2008 года – программист «Н-Системс», с 2012 – заместитель директора в «Н-Системс».

Власов Евгений Викторович,с 2012 – верстальщик, программист в «Н-Системс»

Мулин Антон Александрович,

Сооснователь (50%), инвестор –Universo CRMФинансовый директор «Дом Науки и Техники» (tumtipb.ru)

Описание текущего клиентского сегмента

Источник: http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/05/06/gartners-crm-market-share-update-shows-41-of-crm-systems-are-saas-based-with-salesforce-dominating-market-growth/

Потенциальные потребители-Небольшие компании и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги-Компании, имеющие длинные циклы продаж товаров или услуг (от звонка до сделки проходит больше 1 дня)-Компании, имеющие запланированные повторные продажи (техобслуживание и пр.)-Отделы продаж в крупных компаниях

Масштаб рынка-Национальный-Глобальный после добавления мультиязычности, адаптации к особенностям странОбъем рынка CRM только в России $ 0,412 млрд. (2012). Мировой рынок $ 20 млрд. Из них 41% - SaaS CRM.Первая цель: 2% рынка России =$ 8,2 млн

Средний чек, для малых и средних компаний: 60 000 руб/ год.Для крупных компаний – суммы очень разные, в зависимости от масштабов.

Конкуренты и альтернативные решения

Источник: укажите источник информации

Universo AmoCRM МегаПлан Битрикс24

Freshbooks

Цена за 10 сотрудников

5000 4990 6400 0 4230

Клиенты +Сделки

+ + + + +

Счета + +/- + + +

Договоры + - - - -

Проекты + - + - -

Фин.планирование

+ - +/- - -

Тендеры + - - - -

Показатели деятельности компании

Ядро дохода – пользователи, платящие ежемесячно за доступ к системе.

Статистика с 25.11.2014 по 25.01.2015 Рекламы не проводилось, кроме публикаций новости о появлении системы в Fb,Vk,Twitter.

900 посетителей100 регистраций3 платящих клиента по 5000 руб (личные знакомства)

Планы развития продуктаЭтап №1. Ноябрь 2014-Март 2015. Изучение потребностей существующих пользователей, личные активные продажи существующим клиентам. Определение ключевых преимуществ для выбора позиционирования.Этап №2. Январь 2015-Март 2015. Составление текстов, рекламных объявлений, создание обучающих роликов, создание email кампании для вовлечения зарегистрировавшихся пользователей. А/б тестирование сайта, email сообщений.Этап №3. Март 2015-Июнь 2015. Доработка функционала по результатам этапа №1 и 2. И возможно, если тестирование покажет необходимость:

Разработка блока «Управление тендерами»Разработка блока «Финансовое планирование и анализ»Разработка блока «Управление проектами»Разработка блока «Управление персоналом»

Этап №4. Июнь, в зависимости от успешности: Создание многоязычной версии системыМассированная рекламная кампания – если на тестах будет приемлемая

эффективность. Либо доработка уникального торгового предложения и снова тестирование.