Как работает ux-студия. Саша Куценко, Креативный...
TRANSCRIPT
![Page 1: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/1.jpg)
Привет! Я Саша Куценко креативный директор Aidem
![Page 2: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/2.jpg)
КАК РАБОТАЕТ UX СТУДИЯв формате вопросов и ответов
![Page 3: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/3.jpg)
UX СТУДИЯ
1 2 3Аналитикаи UX дизайн
Дизайн интерфейсов
Надзор и развитие
![Page 4: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/4.jpg)
UX дизайн — это создание того, как продукт работает. Дизайн продукта в самом полном смысле.
![Page 5: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/5.jpg)
Дизайн интерфейсов Это продумывание концепции, логики, формы и поведения сайта. Дизайн характера и возможностей.
![Page 6: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/6.jpg)
Почему это важно и нужно сегодня?Потому что сегодня всё меньше визуального дизайна, и всё больше смыслового.
1
![Page 7: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/13.jpg)
Нет лишних линий Мало лишних цветов Мало украшательств
![Page 14: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/14.jpg)
Веб-дизайн сегодня — дизайн информациитак и будет дальше
![Page 15: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/15.jpg)
Что понимается под проектированием?Это комплекс действий в области аналитики, разработки, визуализации и тестирования решений для программных продуктов
2
![Page 16: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/16.jpg)
Что является результатом проектирования?- таблицы с выводами - схемы и диаграммы - прототипы интерфейса - дизайн-макеты интерфейса - документация к интерфейсу
3
![Page 17: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/17.jpg)
Что из себя представляет процесс проектирования?- 20% — интервью, встречи, наблюдения - 20% — изучение данных/рынка/конкурентов - 30% — проектирование на маркерой доске - 25% — создание прототипов и дизайн-макетов - 5% — презентации и документирование
4
![Page 18: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/18.jpg)
Кто это делает?Компетентные и весьма редкие специалисты - знания на стыке технологий, маркетингаи когнитивной психологии
- высокий уровень эмпатии - склонные к улучшению юзабилити всего вокруг (своя машина, мебель дома, предметы быта)
5
![Page 19: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/19.jpg)
Зачем мне вы?Я в бизнесе 15 лет. Помимо опыта в бизнесе нужно: - иметь большой опыт в проектировании - знать паттерны поведения людей - понимать принципы восприятия информации - владеть арсеналом технических решений
6
![Page 20: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/20.jpg)
Что это может дать моему бизнесу?- новые мощные маркетинговые инструменты - новых пользователей - новые направления развития бизнеса - качественно новую коммуникацию с ЦА - снижение затрат = рост прибыли
7
![Page 21: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/21.jpg)
Почему это отдельная услуга?Это требует других людей и процессов: - большие интервью и сложные презентации - длительные наблюдения за пользователями - высокая степени концентрации на задаче - ваша готовность к большой совместной работе
8
![Page 22: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/22.jpg)
Какую роль в проекте занимает UX студия?- с нее все начинается - UX команда — идеолог и автор продукта - готовит набор артефактов для разработки - осуществляет всю коммуникацию с клиентом - контролирует качество работы других участн. - отвечает за итоговый результат
9
![Page 23: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/23.jpg)
ОК. Как это будет выглядеть на практике?- выделяется группа из 2-3 человек - первые 1-2 недели группа проводит у клиента - объем работ делится на итерации (2 недели) - в конце каждой итерации работа презентуется перед проектором (2-4 часа)
- полученные артефакты передаются клиенту
10
![Page 24: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/24.jpg)
Сколько это занимает времени?- от 1,5 до Х месяцев - в среднем 3 месяца на интернет-магазин, большой информационный ресурс
- оценка делается на основе кол-ва экранов, объема товаров, функциональности, типов данных и т.д. + наш опыт
11
![Page 25: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/25.jpg)
Как я буду учавствовать?Более чем активно: - рабочая группа со стороны клиента - регулярные брифинги - регулярные встречи-презентации-обсуждения - регулярные подачи артефактов и их согласование
12
![Page 26: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/26.jpg)
Что делать, если мне не нравится?- вместе разобраться, что есть «не нравится» - дополнительно встречаться, презентовать и обсуждать
- выделять дополнительное время, на разработку альтернативных вариантов
13
![Page 27: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/27.jpg)
Как происходит процесс согласования?- в начале итерации подписывается объем - в конце итерации презентовывается результат, клиент дает комментарии
- в течение 3 дней можно дать доп.комментар. - в течение сл.итерации вносятся правки - сл.презентация начинается с пред.правок
14
![Page 28: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/28.jpg)
Сколько это стоит?Не дешево: - подходит среднему и крупному бизнесу - считается по человеко-часам - сейчас у нас стандартный рейт 2000 руб/час - в среднем итерация стоит 200 000 руб.
15
![Page 29: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/29.jpg)
Как я буду принимать работу?- в конце каждой итерации подача порции артефактов
- всё через облако и хранится до конца проекта - верстка передается через GitHub
15
![Page 30: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/30.jpg)
Как измерить эффективность решений?- веб-аналитикой - опросами пользователей - сравнением метрик с предыдущими периодами
16
![Page 31: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/31.jpg)
Что делать, если вы не успеваете?- задача успевать — наша задача - если причина объективна, попросим дополнительное время, если нет — подключим свои дополнительные ресурсы
- клиент платит только за итерацию — это лучший для нас стимул успевать
17
![Page 32: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/32.jpg)
Что мы получим в итоге? Что будет достигнуто?- избавитесь от старого наследия - получите платформу для развития и роста - повысится эффективность продукта - рабочая группа сильно прокачается - улучшиться UX продукта = рост количества пользователей = рост прибыли
18
![Page 33: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/33.jpg)
UX проникновение
США
Англия
Европа
Россия
UX дизайн только только становится востребованнымв России
![Page 34: Как работает UX-студия. Саша Куценко, Креативный директор Aidem](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042516/55ba1fdebb61eb9c358b459c/html5/thumbnails/34.jpg)
Дизайн интернета будущего — это дизайн смысла и информации