Подход к разработке чат-ботов в wobot.me
TRANSCRIPT
![Page 3: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/3.jpg)
1. ЭКО-
СИСТЕМА
2. User
Story
3. Use
Cases
4. Functiona-
lity
5. Road Map
wobot.mewobot.me
Для каждого продукта бизнеса
Для каждого типа
пользователя
Для каждой
User Story
Для каждого
User Case
Для всего функционала
![Page 4: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/4.jpg)
Экосистема бренда
Важно изучить всю экосистему каждого продукта пользователя, взяв во внимание как внутреннюю экосистему, так и внешнюю.
Под каждый продукт бизнеса
![Page 5: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/5.jpg)
User Story (Blue print)
Важно проанализировать поведение клиента в его жизненных ситуациях и в точках касания с брендом, а также необходимые действия бренда.
Под каждый тип клиента
wobot.mewobot.me
![Page 6: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/6.jpg)
Use Cases
Важно прорисовать Use Cases под каждый тип пользователя.
Под каждый тип пользователя
Тип пользователя 1
Тип пользователя2
Тип пользователя3
wobot.mewobot.me
![Page 7: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/7.jpg)
functionality
После прорисовки всех Use Cases составляется список необходимого функционала.
Все Use Cases
wobot.mewobot.me
![Page 8: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/8.jpg)
Road map
Весь функционал приоиритезируется и раскладывается в Road Map
Period 1
Period 2
Period …
Period N
Feature 1
Feature 2
Feature 3
Feature 4
Feature …
Feature N
Весь функционал
wobot.mewobot.me
![Page 10: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/10.jpg)
1. User
Experience
2. Message
flow
3. wobot
methodology check
wobot.mewobot.me
Для каждого Use Case
До каждого сообщения
Проверка решения по собственной методологии
Use Cases
![Page 11: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/11.jpg)
User experience
Важно прорисовать каждый шаг пользователя в каждом Use Case, чтобы обеспечить максимально нативный и интуитивный интерфейс.
Под каждый Use Case
![Page 12: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/12.jpg)
Message flow
Важно опуститься на уровень каждого сообщения, чтобы обеспечить качественную коммуникацию пользователя с чат-ботом.
Под каждое действие
пользователя
wobot.mewobot.me
![Page 13: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/13.jpg)
проверка решения по собственной Методологии wobot
Кликните на картинку, чтобы
посмотреть
Look
wobot.mewobot.me
![Page 14: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/14.jpg)
При поддержке самых крупных в восточной
европе сообществ по чат-ботам и
AI-технологиям
wobot.mewobot.me
![Page 15: Подход к разработке чат-ботов в wobot.me](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052418/58732f0e1a28ab596c8b64c3/html5/thumbnails/15.jpg)
Be smart! create wow chatbots!
wobot.mewobot.me