107年03月數據分公司企業客戶處

Agenda• 健保資訊網簡介• 即時查詢方案說明

健保資訊網-專屬VPN

健保資訊網是封閉型虛擬專用網路，提供較Internet安全之網路

健保資訊網網路架構-雙中心訊務及路由分散(即時查詢方案)

健保署臺北IDC機房

基層院所/特約藥局

地區醫院(400家)區域醫院

(88家)醫學中心

(22家)

PE

PE

PE

PE

PE

PE

NGSDH

強化加密VPN

X光片

健保署臺中IDC機房

資安防護區Internet

PE

PE

PE PE

資安防護區

Internet

PE PE

健保署台北/台中IDC機房

現有健保醫療網VPN-76

PE

地區醫院區域醫院

醫學中心

ADSL4M/128K

512K/512K 光世代電路

即時查詢病患就醫資訊VPN

ASR1K

NGSDH150M

FTTB200M

醫學中心區域醫院地區醫院基層院所/

特約藥局

Internet

北/南部資安防護區

企業型FTTB

30M20M10M16M/3M Or20M/5M

60M/20M

xTURxTURxTUR

PE

Server Farm

ASR1K

基層院所/特約藥局

資訊廠商

xTUR

已改接醫療院所

NMS

3.主備援路由自動切換

1.網管主動監控電路及CPE狀態

5.資料加密

4.障礙查測分界點

多功能網路設備功能說明

2.路由器

健保資訊網網路架構-雙中心訊務及路由分散(即時查詢方案)

大幅提升頻寬(基層院所)

6

下載16M 上傳3M以上

參加方案即贈送雲端儲存空間

強化醫療特種個資防護（限專業型、企業型方案）

專案優規60M/20M VPN上網電路（限企業型方案）

107年即時查詢方案－固接網路公告方案與優規方案說明

特約層級別 健保署公告可選頻寬 頻寬費用 中華電信107年優規方案

基層診所特約藥局醫事檢驗機構

企業型FTTB 2M 6,591

FTTB 20M/5M企業型＋FTTB 60M/20M多機型+多功能網路設備

企業型FTTB 1M 5,031

FTTB 16M/3M企業型＋FTTB 60M/20M多機型+多功能網路設備

專業型FTTB 2M 3,760 FTTB 20M/5M專業型+多功能網路設備

專業型FTTB 1M 1,980 FTTB 16M/3M專業型＋多功能網路設備

一般型6M/2M 1,702 FTTB 16M/3M一般型

全案除一般型均加裝加密器，企業型、專業型資料均經加密處理。 企業型電路斷線，以60M/20M電路備援。 FTTB 60M/20M多機型上網電路架構於資安防護區內具備以下特性：

• 由VPN外部主動發起的連線將被阻擋，被阻擋時需由內部主動發起• 下載資料經防護過濾疑為不安全資料時可能被阻擋• 不允許附掛上網以外之加值業務(如監視器、保全、MOD、千里眼、掛號系統等)

*本方案無綁約及相關罰則

健保醫療網（固接網路）各類型服務比較

產品類型基層醫療院所及交付機構 地區醫院以上

ADSL FTTX FTTx FTTx FTTxVPN 多機型VPN 專業型VPN 企業型VPN 企業型VPN

申請速率 4M/128K 6M/2M 1M/1M、2M/2M 1M/1M、2M/2M4M/4M、6M/6M、

10M/10M

供裝速率 4M/128K 16M/3M 16M/3M、20M/5M16M/3M、20M/5M

10M/10M、20M/20M、30M/30M

產品內容 ADSL VPN 4M/128KFTTB VPN16M/3M多機型

1.非對稱專業型電路2.加密設備

1.非對稱企業型電路2.60M/20M多機型3.加密設備

1.10M、20M、30M企業型2.加密設備

加密設備 無(安全性較低)無(安全性較低) 有(安全性高) 有(安全性高) 有(安全性高)

電路品質等級

不保證頻寬(優先權低)

不保證頻寬(優先權低)

保證頻寬(優先權次高)

保證頻寬(優先權高)

保證頻寬(優先權高)

穩定度 中 中 次高 高 高

維修時效 較低 較低 次高 高 高

網際網路服務 共用閘道頻寬 無 無

加贈60M/20M安全上網及資安防護 無

特約層級別 可選頻寬 各頻寬費用 適用情境

基層診所特約藥局醫事檢驗

機構

企業型FTTB 2M(優規20M/5M) 6,591

1. 診間有連線internet需求。註：現有一般internet電路無附加其他功能(如監視器、保全、MOD、千里眼、掛號系統、HIS廠商遠端維護等)時可選擇在本方案竣工後將該電路退租，需使用hinet email帳號者本公司將專案保留。

2. 需要最高傳輸品質電路。3. 個資有加密需求之院所。

企業型FTTB 1M(優規16M/3M) 5,031

專業型FTTB 2M(優規20M/5M) 3,760

1. 診間已有上網電路。註：專業型(VPN3923)因無法連線internet診間電腦作業系統及防毒軟體可能無法更新。

2. 需要次高傳輸品質電路。3. 個資有加密需求之院所。

專業型FTTB 1M(優規16M/3M) 1,980

一般型6M/2M(優規16M/3M) 1,702

1. 適合不需影像調閱或轉診之單位2. 對於網路品質要求較低

固接網路適用電路類型建議

固接網路申請作業流程

線上/紙本申請表健保署核准

線上/紙本申請表健保署核准

填中華電信或HIS商線路調查表

填中華電信或HIS商線路調查表

受理供裝流程受理供裝流程

中華電信或HIS商將申請書送至診所/藥局用印

中華電信或HIS商將申請書送至診所/藥局用印

施工改接/HIS改版施工改接/HIS改版改接後約14日

受理拆除舊電路改接後約14日

受理拆除舊電路

改接完成/新電路開始收費，舊電路同日停止收費改接完成/新電路開始收費，舊電路同日停止收費

• 為辦理裝、拆機申請作業請醫療院所檢具以下證件： 負責人雙證件(影本) 開業執照(影本) 與健保署簽約之大小章 統一編號編配通知書 舊電路帳單（若不記得舊電路編號）

• 如需本公司開立與營利事業相關(如報稅)之繳費憑證者請另檢具「營利事業登記證」影本

既有電路升速作業流程

HIS資訊廠商協助院所評估適用方案HIS資訊廠商協助院所評估適用方案

中華電信針對未調整方案之院所進行資源

普查及建設

中華電信針對未調整方案之院所進行資源

普查及建設

中華電信依普查結果及各地施工能量分批進行速率調整作業

中華電信依普查結果及各地施工能量分批進行速率調整作業

107/04 107/05 107/06

15

Thank you!

Value Creator for Investors, Customers, Employees, and Society

即時查詢方案各類型服務比較

核定方案 既有優惠方案 專案月租費 107年非對稱速率優惠方案及專業型與企業型之說明

一般型6M/2M 1,702元

多機型FTTB16M/3M

封包傳送採低優先等級 上班日派工後4小時內修復 下載速率16M，上傳速率3M

專業型FTTB 1M

專業型FTTB 1M +多功能網路設備 1,980元

專業型FTTB

16M/3M +多功能網路設備

封包傳送採次優先等級 每週7天每日8小時維護服務 派工後4小時內修復 下載速率16M，上傳速率3M

專業型FTTB 2M

專業型FTTB 2M +多功能網路設備 3,760元

專業型FTTB

20M/5M +多功能網路設備

封包傳送採次優先等級 每週7天每日8小時維護服務 派工後4小時內修復 下載速率20M，上傳速率5M

企業型FTTB 1M

企業型FTTB 2M +60M/20M安全上

網+多功能網路設備

5,031元

企業型FTTB

16M/3M +60M/20M安全上網

+多功能網路設備

封包傳送採高優先等級 每週7天每日24小時維護服務 派工後4小時內修復 下載速率16M，上傳速率3M

企業型FTTB 2M

企業型FTTB 3M +60M/20M安全上

網+多功能網路設備

6,591元

企業型FTTB

20M/5M +60M/20M安全上網

+多功能網路設備

封包傳送採高優先等級 每週7天每日24小時維護服務 派工後4小時內修復 下載速率20M，上傳速率5M

項次 問題 回復

1

有關於特約醫事機構已切換至鼓勵醫療院所即時查詢病患就醫資訊方案後，為何讀卡機讀卡緩慢問題未有改善？

讀寫卡片速度慢最大的瓶頸點是在特約醫事機構端的軟、硬體設備(EX.讀卡機)或是健保卡晶片的硬體規格效能的影響，與網路關聯性低。

2

有關於安全上網是配發何類型IP?配發之IP類型有哪些應用服務無法使用?

目前安全上網配發之IP屬於私有IP網段(Private IP)，只允許診所、藥局連出Internet上網使用，無法由Internet主動建立連線至診所、藥局電腦或主機；因此不允許架設網站、P2P連線或網路上加值服務之應用(EX.監控系統、MOD或KKBOX等應用服務)。

3

有關於移轉至鼓勵醫療院所即時查詢病患就醫資訊方案後，為何雲端藥歷無法使用？

經目前健保署內部統計各特約醫事機構切換至本專案後，雲端藥歷無法正常使用原因有80%之主要因素為特約醫事機構端之讀卡機的電子憑證元件未更新至最新版本導致，建議可請特約醫事機構至健保署網站下載。

4

雲端藥歷讀取速度很慢不知原因為何?

若已非讀卡機憑證或驅動程式問題，需請特約醫事機構再協助確認是否為操作上問題，目前第一次開啟雲端藥歷網頁時，會有相關醫療IC卡之認證(包含病患之IC健保卡)約4X秒，此後雲端藥歷網頁於營業使用時若不使用請勿關閉(但可縮小)，若有更換下一位病患IC健保卡，請再放大已縮小之雲端藥歷網頁並點選換卡請按我時間花費約10秒左右，

Q&A