11+апреля+семинар+1с битрикс+сергей+кондрашов+axelot

Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся

потребностей рынка.Russia Online Retail,

11 апреля 2014

Кондрашев Сергей,AXELOT

Особенности автоматизации склада онлайн магазина в условиях изменяющихся потребностей рынка. Russia Online Retail, 11 апреля 2014

Содержание

О компании

Бизнес-процессы склада

Кейсы

Заключение

Вопросы


Компания AXELOT

15 лет на рынкеБолее 200 сотрудниковОфисы в Москве, Кирове, Иркутске и Твери

АвтоматизацияСкладской и транспортной логистикиТорговой деятельности предприятийФинансового учетаКонсолидированной отчетностиДокументооборотаМатериально-технического обеспеченияНормативно-справочной информацииПроекты на базе RFID

IT-КонсалтингЛогистическое проектированиеСопровождениеПроектирование и оптимизация высоконагруженных систем


Выполненные проекты

http://images.yandex.ru/yandsearch?source=psearch&text=oldi%20computers&noreask=1&pos=8&rpt=simage&lr=213&uinfo=sw-1587-sh-819-fw-1362-fh-598-pd-1&img_url=http://www.astera.ru/news/images/2008/2008_07_08/oldi_logo(1).jpg


Ключевые факты об он-лайн торговле

Мировой объем Интернет-торговли

за 2013 год превысил объем $1,2 трлн.

За 2007-2012 годы объем онлайн-торговли

рос на 14,8% в год, тогда как рынок ритейла

в целом – лишь на 0,9%

Россия занимает 7-е место в мире по прогнозируемому росту рынка он-лайн коммерции – увеличение на 12,5% за 2013-2017 годы

Основными центрами электронной торговли в России являются Москва и Санкт-Петербург, в регионах развитие сдерживается отсутствием качественной логистической инфраструктуры

На сегодняшний день доля онлайн-продаж в общемировом объеме рынка ритейла составляет около 4% и продолжает быстро расти

**по данным журнала «Логистика»

Описание бизнес-процессов склада онлайн-магазина


Приемка в два этапаПредварительная приемка:

Выделенная зона склада

Приемка по ШК коробов, выгружаемых из машины

ПриемкаВыделенная зона склада

Специализированные рабочие места

Формирование контейнеров размещения(тележки, паллеты, короба)

Контроль качества и количества

Передача факта приемки в ERP


Размещение

Автоматическое планирование

Правила размещения для товара

Ручная корректировка зоны и/или ячейки в пределах разрешенных зон

Автоматический контроль:Заполненность ячеек;

Совместимость товаров.


Отбор и сортировка

Заказы на отгрузку объединяются в волну в соответствии с временем отгрузки

Заказы на отгрузку объединяются в рейсы в соответствии с маршрутом

Задания на отбор объединяются в группы отбора в соответствии с типом хранения

На группу отбора печатаются стикеры отбора

Сортировка товаров по номерам заказов в группе отбора


Упаковка

Требования к упаковке товара

Печатаются:Этикетки

Ценники

Сопроводительная документация


Сортировка по направлениям и отгрузка

Сформированные посылки распределяются согласно типу доставки по грузовым местам

Отгрузка производится согласно направлениям по ШК грузовых мест

Опыт развития складского хозяйства компании «Олант»


О компании

Группа ОЛАНТ основана в 1995 году

Оптовая и розничная торговля продукцией для беременных женщин, новорожденных и детей младшего возраста

Торговые марки: более 50 глобальных международных брендов

Дистрибьюция: MACLAREN, TEUTONIA, SEVI BABY, MEDISA, LIP POLJCANE, JU JU BE, GRACO, BABYCOCCOLE, MUNCHLIN, LINDAM, EMMA-JANE

Десять розничных магазинов общей торговой площадью более 5 000 м2 , интернет-магазин


Складской комплекс

Склад категории «А»

Размер – 1 800 кв. м.

Высота - 12 м.

Типы стеллажей - паллетные и полочные

Количество персонала - 12 чел. (склад)

Количество хранимой номенклатуры - более 15 000.Складской комплексобеспечивает потребность:

розничных магазиновоптовых клиентовинтернет-магазина


Особенности проекта

Работа с оптовыми заказами и обслуживание собственной сети

Нет механизма работы с отмененными заказами

Нехватка квалифицированного персонала

За 8 лет работы склада в систему внесены лишь незначительные изменения

Необходимо обрабатывать большое количество мелких заказов ежедневно

Автоматизация новых отдельных процедур:

поток возвратов

работа с браком

отмененные заказы


Результаты сотрудничества

Склад успевает обрабатывать 250 заказов в смену (пик - 500 заказов)

В том числе 200 заказов интернет-магазина

Заказы формируются оперативно, вовремя

Исключены ошибки при формировании заказов

Создан потенциал для обработки возрастающего количества заказов

Автоматизация складского комплекса онлайн торгового центра «Wikimart»


О компании

Викимарт – крупнейший в России международный on-line торговый центр, существующий с 2009 года

Реализует как собственные товары под торговой маркой «Викимарт», так и товары других брендов

На торговой площадке «Викимарт» представлены более 4800 магазинов из десятков стран

Более 20 основных товарных категорий

Ежемесячный оборот –

3,5 млн. долларов



Площадь склада – 5 000 кв.м.

Порядка 500 заказов ежедневно

В 1 заказе – порядка 3-5 позиций товара

На складе содержится до 30 000 наименований товара

Стеллажное хранение

80% приемки осуществляется вечером

Круглосуточный режим работы



Необходимость внедрить систему точно по графику в течение 3-х недель

Необходимость приурочить запуск автоматизированной системы к срокам переезда склада

Наличие собственных и однотипных товаров магазинов-партнеров

Неограниченный нестабильный ассортимент


Задачи проекта

Ускорение складских операций

Снижение зависимости от человеческого фактора

Обеспечение бесперебойной круглосуточной работы склада при увеличении объема продаж

Предусмотреть возможность переформирования заказа до момента отгрузки

Создать возможность определения поставщика каждой однотипной единицы товара


О проекте

При приемке осуществляется маркировка каждой единицы товара уникальным штрихкодом

Созданы новые рабочие места маркировки и приемки, состоящие из стационарного компьютера, принтера этикеток и проводного сканера штрихкодов

Каждая штука товара при приемке проходит через оператора, благодаря чему устраняются пустые коробки без товара

При возврате товаров, относящихся к группе одинаковых, но принадлежащих разным компаниям-партнерам, индивидуальная маркировка позволяет определить поставщика

Сотрудник может взять любой подходящим товар с набором параметров, указанных в заказе



Создан автоматический выбор по характеристикам товара

Количество обрабатываемых в сутки заказов увеличилось с 500 до 1 730 (в дни пиковой загрузки)

Повысились точность и скорость комплектации заказов

Сократились сроки обучения новых сотрудников

Уменьшена зависимость от персонала

Обеспечена 100% точность

инвентаризации

Снижен риск пересортицы

Подключено 10 ТСД

Внедрение WMS на складе интернет-магазина Izobility в Китае: опыт

удаленной автоматизации


О компании

Izobility – сервис покупок в Китае и Корее

Решение вопросов, связанных с выкупом товаров, конвертацией валют, консолидацией посылок

Товары в каталоге собраны из ассортимента многих торговых площадок Юго-Восточной Азии

Русскоязычная служба поддержки и прямая связь с поставщиками

Контроль качества и объединение товаров в посылки

Разнообразные способы оплаты и доставки товаров.



Помещение, расположенное на территории складского комплекса EMS (Китай)

Площадь - 2000 м2

Зона склада разделена на обособленные помещения

Размещение товара в ячейках осуществляется по принципу: в одной ячейке хранится товар по одному заказу



Практически ежедневно происходит обновление ассортимента

Отсутствует список номенклатуры: в каждый момент времени здесь может оказаться любой товар из многомилионного перечня наименований онлайн-аукционов «Таобао» и ему подобных

Интеграция WMS, ERP и сайта компании

Территориальная удаленность склада заказчика от офиса исполнителя

Контроль развертывания WMS в удаленном режиме

Необходимость адаптации системы к китайскому языку



Все операции на складе выполняются с использованием радиотерминалов сбора данных

Интеграция WMS с весами позволяет вести автоматизированный учет товара по весу

Настроен обмен данными между системой управления складом и интернет-сайтом заказчика. Пользователь сайта в онлайн-режиме получает информацию о готовности своего заказа к отгрузке

Организован быстрый поиск товаров в адресном пространстве склада

Минимизированы ошибки при сборке заказов


Особенности автоматизации складов онлайн магазинов.

Большое количество заказов с малым количеством номенклатуры

Высокая скорость выполнения операций

Гибкость настроек

Отсутствие ошибок

Работа с возвратами

Расширенные статусы заказов и статусы товаров

Работа с доставщиками

Требования к упаковке

Требования к маркировке

Вес упакованных грузов

Интеграция с ERP, e-commerce, TMS, системами доставки


Спасибо за внимание!www.axelot.ru; www.axelotlogistics.ru;

[email protected]

http://www.axelot.ru/

http://www.axelotlogistics.ru/

mailto:[email protected]

11+апреля+семинар+1с битрикс+сергей+кондрашов+axelot

Marketing