STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENT

Expertenseminare & Best Practice Vorträgeim Austria Center Vienna

13. PzM Summit | 25. & 26. Nov. 2015der Gesellschaft für Prozessmanagement

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A L I S I E R U NG

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STATE OF THE ART PROZESSMANAGEMENTWas es Neues in der PzM-Welt gibt

Prozessmanagement wird aktuell mit zwei Begriffen in Verbindung gebracht:

„Performance“ und „Compliance“. Pro-zessmanagement systematisch umzu-setzen um Compliance-Anforderungen Rechnung zu tragen ist ein Gebot der Stunde. Von entscheidender Bedeutung ist dabei aber, dass die „Performance“ der Prozesse und Prozessketten im Auge behalten wird!

Trends wie die „Digitalisierung von Prozessen“ nach den Prinzipien der IN-DUSTRIE 4.0 und die einhergehende Revolution der Wirtschaft betreffen alle Organisationen. Die ersten Umsetzungs-erfolge bilden heuer einen Schwerpunkt des PzM Summit 2015. Die Aufgabe der GP ist aktuelle Entwicklungen und Trends weiter voran zu treiben. Dabei werden die Organisationen und die Menschen unterstützt. Um diese nach-haltige Arbeit strukturell zu definieren entwickelten wir ein umfassendes Mo-dell welches alle erfolgsentscheidenden Faktoren beinhaltet: Skills, Methods & Systems. Mehr dazu auf Seite drei.

Mit dem Programm zum PzM Summit 2015 ist es der GP erneut gelungen „Sta-te of the Art“-Prozessmanagement auf höchstem Niveau zu bieten.

Wir freuen uns, Sie bei der größten PzM-Veranstaltung begrüßen zu dürfen. Sichern Sie sich Ihren Wissensvorsprung!

think process!

DI Dr. Karl WagnerGeschäftsführender Vorstand

13. PZM SUMMIT | 25. & 26. NOVEMBER 2015

Die Gesellschaft für Prozessmanagement (GP) freut sich, Sie bereits zum 13. Mal zum Prozessmanagement Summit am 25. & 26. November in das Austria Center Vienna einla-den zu dürfen. Sehen Sie hier schon die Highlights im Überblick:

PROGRAMM-HIGHLIGHTS

25. November 2015

KEYNOTE | From Paper to Impact – Denkanstöße für eine neue BPM-Ausrichtung

Cornelius Clauser Head of SAP Productivity Consulting Group

Best Practice Vorträge Know How aus der Praxis

12. Verleihung des Process Award Die besten Prozesse des Jahres

Erfahrungsaustausch und Net working

Mit den führenden Unternehmen und Ex-pertInnen, die Prozessmanagement leben – machen Sie den Summit 2015 zu Ihrem persönlichen PzM-Forum!

Moderation | Karin Bauer – Ressortleitung Karriere, Der Standard

26. November 2015Ganztägige High-Level Expertenseminare (TeilnehmerInnenzahl beschränkt!)

Rezertifizierungsprüfung Process- und Senior Process Manager

Alle TeilnehmerInnen, die den PzM Summit zur Zertifikatsverlängerung nutzen möch- ten, haben die Möglichkeit am 2. Sum-mit-Tag auch gleich die Rezertifizierungs-prüfung zu absolvieren und das Zertifikat zu beantragen. Informationen zu den Be-dingungen der Rezertifizierung finden Sie unter www.prozesse.at

ZIELGRUPPE

Wir richten uns mit dieser Veranstaltung sowohl an das obere Management/Geschäfts-führung, Prozessmanager, Controller, Process Owner, Prozessmitarbeiter, Qualitätsmana-ger, Auditoren, Abteilungsleiter, Personalentwickler, Berater, Professoren, Studenten, als auch an MitarbeiterInnen von Non-Profit Organisationen.

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DIE GRUNDPRINZIPIEN DES SMS-SYSTEMS DER GP AUF EINEN BLICK

Skills | Die GP vermittelt Fähigkeiten & Fertigkeiten und qualifi-ziert Menschen auf dem Weg zur Process Excellence.

Methods | Die GP entwickelt und präsentiert Methoden um Pro-cess Excellence zu erreichen.

System | Die GP unterstützt bei der Auswahl von PzM-System-elementen und bietet eine Plattform zum Austausch von Erfahrun-gen auf dem Weg zur Process Excellence.

Auf diesen drei Grundelementen bietet die GP Seminare, Trainings und Vorträge an. Werden diese drei Bereiche optimal genutzt, ist ein Unternehmen auf dem richtigen Weg zur Process Excellence.

DAS GP-MODELL SKILLS > METHODS > SYSTEMWarum Ihr Unternehmen per SMS zur Process Excellence gelangt!

Der Process Award

> ist die Auszeichnung der Gesellschaft für Prozessmanagement für den besten Prozess des Jahres

> richtet sich an Organisationen, die Prozessmanagement leben > ist eine Auszeichnung für Unternehmen, ihre Prozesse sowie

ihre Anstrengungen und Erfolge bei der Umsetzung von Prozess-management

> ist das Sinnbild für das Ausschöpfen von verborgenen Potenzia-len durch die Anwendung von Prozessmanagement

Der Process Award ist somit ein Bekenntnis zur Weiterentwick-lung von Organisationen mit Hilfe von Prozessmanagement. Zur Teilnahme am Process Award zugelassen sind Prozesse aus fol- genden Kategorien:

> Management-Prozesse > Kernprozesse von Dienstleistungsunternehmen > Kernprozesse von Produktionsunternehmen > Unterstützende Prozesse

12 JAHRE PROCESS AWARDFreuen Sie sich mit uns auf die 12. Process Award Verleihung am 25. November

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08.00 Registrierung, Frühstück & Networking

09.00 Eröffnung durch GP-Präsident KR Karl Pisec, MBA

09.15–10.00 KEYNOTE | From Paper to Impact – Denkanstöße für eine neue BPM-Ausrichtung

Cornelius ClauserHead of SAP Productivity Consulting Group

ZEIT | SESSION TRACK 1 | DIGITALISIERUNG TRACK 2 TRACK 3 TRACK 4 TRACK 5

10.15–11.00| Session 1

Vortrag 1„Digitalisierung der Prozesse als Leistungs- turbo“ Von der Landkarte zum Navi im betrieblichen Management > procon Unternehmensberatung

Vortrag 2Halten sie Ihre Prozesse am Leben – wie Sie ein transparentes Managementsystem etablieren > SENNA Nahrungsmittel / ConSense

Vortrag 3Lean Administration – Verschwendung in Office-Prozessen vermeiden > Donau-Universität Krems

Vortrag 4Verbindlichkeit schaffen im Prozessmanage-ment mittels Ziel- und Leistungsvereinba-rungen > R+V Versicherung

Vortrag 5Benutzerfreundliches Prozessmanagement mittels Process Scenarios & Smart Processes > Red Bull

11.15–12.00| Session 2

Vortrag 6Prozessmanagement im digitalen Zeitalter > AXON IVY

Vortrag 7Einführung eines neuen Geschäftsmodells mittels Prozessmanagement > IS4IT Österreich

Vortrag 8Die Wertschöpfungsmaschine – Von der Strategie zur Performance Excellence

> GroNova / procon Unternehmensberatung

Vortrag 9Entwicklung von Prozessmanagement in der Casinos Austria & Österreichische Lotterien Gruppe – ein Erfahrungsbericht > Casinos Austria & Österreichische Lotterien

Vortrag 10Signifikante Verbesserungen durch WPM in einem Walzwerk > Böhler Edelstahl

12.00–13.30 MITTAGESSEN

13.30–14.15| Session 3

Vortrag 11Zeitalter der Digitalisierung für das Prozessmanagement: Anforderungen und Möglichkeiten > CSC Computer Sciences Consulting Austria

Vortrag 12Vom Prozessmanagement zu integrierten Managementsystemen: Reifegrad von Unternehmen, Methoden und Tools > BOC Unternehmensberatung

Vortrag 13Prozessmanagement für Expertenorganisa-tionen – Der organisationsentwicklungsori-entierte Ansatz der tirol kliniken > tirol kliniken

Vortrag 14Prozessoptimierung mit Hirn – Der Zusam-menhang von Veränderungsprozessen mit Lern – und Entwicklungsprozessen im Gehirn > ARGO Performance & Development

Vortrag 15Prozessmanagement als professionelle Antwort auf eine Parallelorganisation

> Salzburg AG

14.30–15.15| Session 4

Vortrag 16Daten sind das Öl des 21. Jahrhunderts – Von der Industrialisierung zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen > PROLOGICS IT GMBH

Vortrag 17Wie reif sind Ihre Management-Prozesse? Ent- wicklung & Bewertung von Management-Pro-zessen anhand anerkannter Referenzmodelle > Nehfort IT-Consulting

Vortrag 18Wiener Spitäler im Wandel – Auswirkungen auf das Prozessmanagementsystem > Wiener Krankenanstaltenverbund – IT

Vortrag 19„Raiffe“ Organisation – prozessuale Fitness erkennen, verbessern und verankern > Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien

Vortrag 20Prozessmanagement als Träger für Wirkungs-controlling und Internes Kontrollsystem > via donau – österreichische Wasserstraßen-

Gesellschaft

15.45–16.30 Verleihung Process Award 2015 Die besten Prozesse des Jahres

16.30 Verlosung & Abschlusscocktail

25. NOVEMBER | BEST PRACTICE VORTRÄGE Was Sie im Programm erwartet

Stufe 3

Stufe 1 −3

Stufe 1 −3 Stufe 2 −3

An Tag 1 stehen Ihnen insgesamt 20 Best Practice Vorträge zur Aus-wahl (Parallelveranstaltungen). Aus 4 Sessions wählen Sie jeweils einen Vortrag. Sie können sich maximal für 4 Vorträge entscheiden (1 Vortrag pro Session). Details zu den Inhalten & Referenten der Vorträge finden Sie auf unserer Website unter www.prozesse.at

Die Stufenkennzeichnung zeigt an, für wen die Inhalte geeignet sind:

Stufe 1 | Prozessmanagement-Anfänger Stufe 2 | mit etwas Erfahrung bzw. Grundwissen Stufe 3 | mit fortgeschrittener Expertise

Stufe 2 −3

Stufe 1 −2

Stufe 2 −3 Stufe 2 −3

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08.00 Registrierung, Frühstück & Networking

09.00 Eröffnung durch GP-Präsident KR Karl Pisec, MBA

09.15–10.00 KEYNOTE | From Paper to Impact – Denkanstöße für eine neue BPM-Ausrichtung

Cornelius ClauserHead of SAP Productivity Consulting Group

ZEIT | SESSION TRACK 1 | DIGITALISIERUNG TRACK 2 TRACK 3 TRACK 4 TRACK 5

10.15–11.00| Session 1

Vortrag 1„Digitalisierung der Prozesse als Leistungs- turbo“ Von der Landkarte zum Navi im betrieblichen Management > procon Unternehmensberatung

Vortrag 2Halten sie Ihre Prozesse am Leben – wie Sie ein transparentes Managementsystem etablieren > SENNA Nahrungsmittel / ConSense

Vortrag 3Lean Administration – Verschwendung in Office-Prozessen vermeiden > Donau-Universität Krems

Vortrag 4Verbindlichkeit schaffen im Prozessmanage-ment mittels Ziel- und Leistungsvereinba-rungen > R+V Versicherung

Vortrag 5Benutzerfreundliches Prozessmanagement mittels Process Scenarios & Smart Processes > Red Bull

11.15–12.00| Session 2

Vortrag 6Prozessmanagement im digitalen Zeitalter > AXON IVY

Vortrag 7Einführung eines neuen Geschäftsmodells mittels Prozessmanagement > IS4IT Österreich

Vortrag 8Die Wertschöpfungsmaschine – Von der Strategie zur Performance Excellence

> GroNova / procon Unternehmensberatung

Vortrag 9Entwicklung von Prozessmanagement in der Casinos Austria & Österreichische Lotterien Gruppe – ein Erfahrungsbericht > Casinos Austria & Österreichische Lotterien

Vortrag 10Signifikante Verbesserungen durch WPM in einem Walzwerk > Böhler Edelstahl

12.00–13.30 MITTAGESSEN

13.30–14.15| Session 3

Vortrag 11Zeitalter der Digitalisierung für das Prozessmanagement: Anforderungen und Möglichkeiten > CSC Computer Sciences Consulting Austria

Vortrag 12Vom Prozessmanagement zu integrierten Managementsystemen: Reifegrad von Unternehmen, Methoden und Tools > BOC Unternehmensberatung

Vortrag 13Prozessmanagement für Expertenorganisa-tionen – Der organisationsentwicklungsori-entierte Ansatz der tirol kliniken > tirol kliniken

Vortrag 14Prozessoptimierung mit Hirn – Der Zusam-menhang von Veränderungsprozessen mit Lern – und Entwicklungsprozessen im Gehirn > ARGO Performance & Development

Vortrag 15Prozessmanagement als professionelle Antwort auf eine Parallelorganisation

> Salzburg AG

14.30–15.15| Session 4

Vortrag 16Daten sind das Öl des 21. Jahrhunderts – Von der Industrialisierung zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen > PROLOGICS IT GMBH

Vortrag 17Wie reif sind Ihre Management-Prozesse? Ent- wicklung & Bewertung von Management-Pro-zessen anhand anerkannter Referenzmodelle > Nehfort IT-Consulting

Vortrag 18Wiener Spitäler im Wandel – Auswirkungen auf das Prozessmanagementsystem > Wiener Krankenanstaltenverbund – IT

Vortrag 19„Raiffe“ Organisation – prozessuale Fitness erkennen, verbessern und verankern > Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien

Vortrag 20Prozessmanagement als Träger für Wirkungs-controlling und Internes Kontrollsystem > via donau – österreichische Wasserstraßen-

Gesellschaft

15.45–16.30 Verleihung Process Award 2015 Die besten Prozesse des Jahres

16.30 Verlosung & Abschlusscocktail

Stufe 2 Stufe 3

Stufe 3Stufe 2 Stufe 1

Stufe 2

Stufe 3 Stufe 1 −3Stufe 2

Zukunft heute – hochkarätige und inter-nationale Referenten & gelebte Praxis.

© IAKW-AG, Marius Höfinger

Stufe 1 −3 Stufe 2 −3 Stufe 2 −3

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25. NOVEMBER | BEST PRACTICE VORTRAGENDE Wer mir Ihnen sein / ihr Prozess-Wissen teilt

Elke Aenspeck via donau

Gerold Namestek SENNA

Nikolai Neumayer Donau-Uni Krems

Andreas Sattlberger procon

Marion Baumann RLB NÖ / Wien

Christian Haas procon

Silke Schneller Böhler Edelstahl

Peter Brandl Salzburg AG

Sylvia Richter Österr. Lotterien

Andreas Suter GroNova

Robert Strobl BOC

Martin Stemberger Red Bull

Silvia Zinner Böhler Edelstahl

Martina Augl Tiroler Landeskliniken

Nicole Goiß WienKav – IT

Walter Oberreiter CSC

Andreas Schachermeier ConSense

Dieter Bernold ARGO

Robert Hutter PROLOGICS IT

Sebastian Kouba IS4IT

Julia Illner via donau

Rega Reinisch WienKav – IT

Andreas Nehfort Nehfort IT-Consulting

Judith Ungeringer Salzburg AG

Adalbert Ettl Österr. Lotterien

Cornelius Clauser SAP AG

KEYNOTE

Oliver Deutsch AXON IVY

Johann Kohlbacher IS4IT

Christoph Pree CSC

Stefan Sebrecht R+V Versicherung

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26. NOVEMBER | EXPERTEN SEMINAREWas Sie bei den Workshops erwartet

SEMINAR 1 PzM „State of the Art“ – Expertenworkshop zum Prozessmanagement-BoK (Zertifizierungsvorbereitung)

SEMINAR 2

Prozessmodellierung mit BPMN – BPMN-Grundlagen

Inhalte > Gründe und Nutzen von Prozessmanagementsystemen erkennen > den Process-Lifecycle verstehen und anwenden > Soft Facts im Prozessmanagement richtig integrieren > Prozessmanagement in der Praxis > Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung zum Senior Process Manager

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ... > erlangen spezifisches Wissen über Prozessmanagementsysteme > lernen praxisbewährte Methoden kennen, um Prozesse erfassen, visualisieren,

analysieren, gestalten, steuern und optimieren zu können > erkennen den eigenen Wissensstand im Prozessmanagement > erfahren Tipps und Tricks für die erfolgreiche Absolvierung der Zertifizierung

GESELLSCHAFT FÜR PROZESSMANAGEMENT & PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH

DI Michael Korner | Partner/Geschäftsbereichsleitung Prozessmanagement, procon Unternehmensberatung

Inhalte > Kontrollflussmodellierung mit BPMN > Modellierung von Daten und Verantwortlichkeiten mit BPMN > Ereignis- und Choreographie-Modellierung mit BPMN > BPMN im Vergleich zu anderen Modellierungskonzepten

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ... > erlernen die grundlegenden Konzepte der BPMN > erfahren das Gelernte in interaktiven Übungen > sind nach dem Seminar im Stande BPMN-Modelle zu lesen und auch selbst

zu erstellen

WIRTSCHAFTSUNIVERSITÄT WIEN

Univ.-Prof. Dr. Jan Mendling | Leiter Institut für Informationswirtschaft, Wirtschaftsuniversität Wien

Stufe 2

Tag 2 ist ausschließlich für ganztägige Expertenseminare reser-viert. Es stehen Ihnen insgesamt 11 Seminare zur Auswahl (Paral-lelveranstaltungen). Mehr Details zu den Seminarinhalten finden Sie auf www.prozesse.at

Achtung: Nicht alle Seminare sind auch für Anfänger geeignet, ei-nige setzen Erfahrung im Prozessmanagement voraus:

Stufe 1 | Prozessmanagement-Anfänger Stufe 2 | mit etwas Erfahrung bzw. Grundwissen Stufe 3 | mit fortgeschrittener Expertise

| Registrierung, Frühstück & Networking | Eröffnung | Beginn der Seminare | Ende der Veranstaltung | Rezertifizierungsprüfung PcM/SPcM*

*PcM- & SPcM-Zertifizierte haben bei Bedarf die Möglichkeit nach Ende der Seminare die Rezertifizierungsprüfung abzulegen.

08.0008.5009.0017.0017.15

Stufe 2 −3

8

SEMINAR 3 Einstellungen und Verhalten von Menschen zielgerichtet nach-haltig beeinflussen

SEMINAR 4

Prozessmanagement 4 Profes-sionals – Expertenworkshop zum wertstromorientierten Prozessmanagement (WPM)

Inhalte > Beeinflussungsmöglichkeiten von Einstellung & Verhalten > 6 Ebenen der Veränderung > 6 Formen der Macht > emotionaler Prozess des Wandels > Transparenz und Vertrauen als Grundlage für Commitment und Umsetzung > Akzeptanzbarometer > Umgang mit Widerstand

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ...erweitern ihre Perspektiven in Richtung einer ganzheitlichen und nachhaltigen Prozessim-plementierung, generieren Ideen für die eigenen beruflichen Situationen und nutzen den aktiven Erfahrungsaustausch.

ARGO PERFORMANCE & DEVELOPMENT

Mag. Markus Kernmayer | Berater ARGO Performance & Development

Mag. Christian Rumpler | Berater ARGO Performance & Development

Stufe 1 −3

Stufe 2 InhalteMit dem wertstromorientierten Prozessmanagement wird in dem Seminar eine Methode vorgestellt, die erstmalig zwei erfolgreiche Optimierungs-Werkzeuge (4-Schritte-Methode, Prozesslebenszyklus) zu einer gemeinsamen Vorgehensweise und einem Management-ansatz vereint, mit dem Ziel, deren Stärken auszubauen und ihre Begrenzungen zu reduzieren.

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ... > lernen einen praxisorientierten und fundierten Zugang zum Prozessmanagement

kennen, mit dem Effizienz und Effektivität gesteigert werden können > erleben, wie Wertstromdesign in ein Managementsystem integriert wird > erfahren, wie die 4-Schritte-Methode und der Prozesslebenszyklus von dem Fokus

auf die Wertströme eines Ablaufs profitieren können

PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH

DI Christian Vogel | Berater für Prozessmanagement, procon Unternehmensberatung

SEMINAR 5 Six Sigma: Vom Planspiel über die Theorie in die Praxis

Inhalte > Six Sigma Einführung > Simulation eines Six Sigma-Projekts mit > Einsatz einiger Werkzeuge der DMAIC-Phasen

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ...kennen den Zugang und wichtige Werkzeuge des Six Sigma, üben ausgewählte Werkzeu-ge und definieren ein eigenes Six Sigma Projekt.

CONTALES

Alexandra Lindner | BlackBelt, Consultant Contales und Trainer Kaizen/Six Sigma, Contales

Dr. Reiner Hutwelker | Master Black Belt, Lehrbeauftragter an Hochschulen, Consulting, Training & Soft-wareentwicklung, SoftLogik

Stufe 1

9

SEMINAR 7 Die wichtigsten Hebel für wertschöpfendes Prozess- management

SEMINAR 8

Prozessinnovation im Zeitalter der Digitalisierung

Inhalte > Effekte und Nutzen des Prozessmanagements > Wertschöpfung und Prozessmanagement > Funktionen des Prozessmanagements für Geschäftsresultate > Ansatzpunkte zur unternehmerischen Leistungssteigerung > Auswahl und Priorisierung von Hebeln im Prozessmanagement > Kommunikationsmechanismen > Ableitung von konkreten Maßnahmen für den eigenen Betrieb

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars können ... > Prozessmanagement als Wertsteigerungstool in ihrem Betrieb positionieren > konkrete Chancen zur Leistungssteigerung erkennen und definieren > spezifische Defizite identifizieren und beseitigen > notwendiges Change Management initiieren und durchsetzen > messbares Performance Management durch Prozesse unterstützen

PROCON UNTERNEHMENSBERATUNG GMBH

Mag. Andreas Sattlberger, MBA | Experte für Operational Excellence, procon Unternehmensberatung

Inhalte > Was verstehen wir unter Digitalisierung von Prozessen? > Was sind die strategischen Treiber der Digitalisierung? > Innovationen in der Wertschöpfungskette > Betrachtung von verschiedenen „Digital Case Studies“ > Die Rolle von BPMS Plattformen für die Digitalisierung von Prozessen > Diskussion

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ... > verstehen die Zusammenhänge der „Digitalen Transformation“ > lernen die Anforderungen kennen, die an das Prozessmanagement gestellt werden > erfahren einen neuen Unternehmensblickwinkel mit Hilfe von Case Studies und

CSC Showcases > sehen methodische Ansätze zur Etablierung der „Digitalen Transformation“

CSC COMPUTER SCIENCES CONSULTING AUSTRIA GMBH

Dr. Walter Oberreiter | Business Strategy Consultant

Mag. Christoph Pree | Business Consultant, CSC Computer Sciences Consulting

Stufe 3

Stufe 1 −3

SEMINAR 6 Prozessmanagement bagger-leicht erleben – Einstiegserlebnis ins Prozessmanagement

Stufe 1 Inhalte > Was sind Prozesse? Was ist Prozessmanagement? > Wie werden Prozesse analysiert und verbessert? > Was steckt hinter den Begriffen Prozessverbesserung, Prozessverantwortlichkeit,

Kernprozesse, Hauptprozesse, Prozesslandschaft, Aktivitäten, Prozessmanagement-Tools, …?

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ... > lernen einen methodischen Zugang zum Prozessmanagement kennen > erleben in einem Planspiel (Bagger GmbH) praxisnah, was es bedeutet, auf systema-

tische Art und Weise, Prozesse zu analysieren, Verbesserungspotenziale aufzudecken, Verbesserungsideen zu erarbeiten und diese umzusetzen

TECHNISCHE UNIVERSITÄT WIEN

Proj.-Ass. DI Thomas Edtmayr | Projektleiter Produktionsoptimierung/Industrial Engineering, Technische Universität Wien

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SEMINAR 9

Mechanik der IdeenMit der kreativen Intelligenz zu neuen Lösungen

SEMINAR 10

Prozessorientiertes Risiko-management

SEMINAR 11

Unternehmensagilität im Zeit-alter der Digitalisierung

InhalteDie wichtigsten Elemente für jede erfolgreiche Ideenfindung sind: > Routinenbrüche: Neue Denkwege wagen > Perspektivenvielfalt: Verschiedene Köpfe denken mehr > Pulsieren: Aktivierendes Wechseln zwischen Analyse – Fantasie, Inspiration – Refle-

xion, Aktivierung – Regeneration > Klare Etappen: Von Konkretisierung zu Orientierung über kreative Impulse bis zur

Auswahl der besten Ideen

Für die TeilnehmerInnen dieses Seminars bedeutet das ... > kreatives Arbeiten planen – statt Hoffen auf den Geistesblitz > in einem definierten Zeitrahmen neue Lösungen erarbeiten > das wichtigste Werkzeug der Ideenfindung aktivieren: den menschlichen Geist > aktuelle Forschung und Wissen für die eigene Jobsituation einsetzen

IDEEOMAT

Johanna Gradauer | Innovationsberaterin, Multimediadesignerin, Ideeomat

Inhalte > Risikomanagement-Grundlagen und Standards > Kategorienbildung seitens Risikomanagement > Vernetzung von Prozessmanagement und Risikomanagement > Ableitungen der Grundlagen für die Pro-Risk Matrix

(Top Down sowie Bottom Up)

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ...erfahren wie sich durch die Pro-Risk Matrix die Prozesswelt mit dem Risikomanagement als ein integrierter Ansatz verbindet. Darüber hinaus ist das wesentliche Ziel, dass die TeilnehmerInnen die Entwicklung einer Pro-Risk Matrix mittels Gruppenarbeiten selbständig erarbeiten und für sich eine weitere Handlungskompetenz für den berufli-chen Alltag erwerben.

ARBEITSGRUPPE DER GESELLSCHAFT FÜR PROZESSMANAGEMENT

Zoran Kostic, MA | wissenschaftlicher Mitarbeiter und Lektor, FH Campus Wien

Inhalte > Wirtschaftlicher Wandel durch die Digitalisierung (Internet of Everything und Industrie 4.0) > Prozessmanagement als grundlegender Erfolgsfaktor zur Bewältigung der künftigen

Herausforderungen > Systemkomplexität verstehen lernen > Unternehmensagilität steigern

Die TeilnehmerInnen dieses Seminars ...setzen sich offen mit disruptiven Faktoren der eigenen Unternehmensumwelt auseinander, die durch die Digitalisierung omnipräsent ist. Anhand von Methoden zur Agilität wird auf der einen Seite die Bedeutung von Geschäftsprozessmanagement aufgezeigt, auf der anderen Seite die Agilität durch den Einsatz unterschiedlichster Methoden unterstützt.

GESELLSCHAFT FÜR PROZESSMANAGEMENT

Mag. (FH) Mario Moser, MSc | Lehrstuhl Prozess- und Supply-Chain-Management, Leiter Operational Excel-lence, Management Center Innsbruck, Vorstandsmitglied der GP

Christina Basner | Studentin des Fachbereiches Wirtschaftsingenieurwesen, Management Center Innsbruck (Assistenz)

Stufe 2

Stufe 2

Stufe 1 −3

11

Anmeldung auf www.prozesse.atBei Fragen zur Anmeldung können Sie sich an uns wenden unter office@prozesse.at oder +43 (0)1 367 08 10.

KONDITIONEN

*Nur zusätzlich zur Teilnahme am 2. Tag oder beiden Tagen buchbar.

Die Preise enthalten Kongressunterlagen und Pausenverpflegungen. Die Preise verstehen sich zzgl. 20% MwSt. Die Anmeldung ist verbindlich. Die Rechnung ist vor Veranstaltungsbeginn – 5 Tage nach Rechnungserhalt – zu begleichen, andernfalls ist die Teilnahme nicht garantiert. Bei Stornierung bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn kann ein/e ErsatzTeilnehmerIn nominiert werden.

ANMELDUNG & KONDITIONENWie Sie zum Summit kommen

TICKET DATUM GP-MITGLIEDER NICHT-MITGLIEDER

TAG 1 + 2 25. & 26. 11. 2015 € 510,– € 720,–

TAG 1 25. 11. 2015 € 230,– € 340,–

Rezertifizierungsprüfung Process- oder Senior Process Manager*

26. 11. 2015 € 140,– € 180,–

ANREISE ZUM AUSTRIA CENTER VIENNA

AdresseBruno-Kreisky-Platz 1 | 1220 Wien

ÖffentlichU1/Station Kaisermühlen – Vienna International Center, Ausgang Schüttaustraße | 3 Minuten GehwegVom Flughafen: Airport-Bus bis Station Kaisermühlen – Vienna International Center (stündlich, 07.11– 20.11 Uhr)

Auto & ParkenParkgarage vorhanden (Tagestarif max. € 10,–)Anfahrt über A 22, Ausfahrt Donau-City

www.prozesse.at

KOOPERATIONSPARTNER

> www.argo.at > www.boc-group.com > www.consense-gmbh.de > www.csc.com > www.procon.at > www.prologics-it.com > www.wifi.at

PARTNER

> www.axonivy.com > www.is4it.at > www.living-business.de > www.myvision.at > www.nehfort.at > www.sgsgroup.at > www.tuev-nord.de

AUSSTELLER

> www.donau-uni.ac.at > www.projektmagazin.de

MEDIEN- & NETZWERKPARTNER

> www.bl.co.at > www.bvl.at > www.factorynet.at > www.leitbetriebe.at > www.qm-infocenter.de > www.pfi.or.at

WIR DANKEN ...

Besuchen Sie uns am PzM Summit 2015!

Software für Prozess- und Qualitätsmanagement