185382679-administrateur-gestion-client-par-4760.pdf

Alcatel-Lucent OmniPCX EnterpriseCommunication Server

Gestion client via 4760

Manuel Administrateur

Informations lgales :

Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marquesdAlcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent leurspropritaires respectifs.

Les informations prsentes sont sujettes modification sans pravis.Alcatel-Lucent ne peut tre tenu pour responsable de linexactitude de cesinformations.

Copyright 2010 Alcatel-Lucent. Tous droits rservs.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directivescommunautaires suivantes :- 2004/108/EC (Compatibilit lectromagntique)- 2006/95/EC (Scurit Basse Tension)- 1999/5/EC (R&TTE)

Chapitre 1Introduction

??? Prsentation ............................................................................................. 1.1??? Lancement de l'application Configuration .................................... 1.1??? Fentre principale .................................................................................. 1.4????? Affichage des donnes ............................................................................... 1.6????? Impression ................................................................................................... 1.7

Chapitre 2Procdure de configuration

??? Les postes usagers ............................................................................... 2.1????? Cration d'un poste usager ........................................................................ 2.1????? Modification d'un poste d'usager .............................................................2.19????? Suppression d'un poste d'usager .............................................................2.19????? Suppression force d'un poste usager ....................................................2.19??? Usagers par profil .................................................................................2.20??? Numros abrgs ..................................................................................2.21????? Cration d'un numro abrg direct .........................................................2.23????? Alias d'un numro abrg direct ...............................................................2.27????? Cration de numros abrgs par tranches ............................................2.29????? Alias de numros abrgs par tranches ..................................................2.33

????????

??????? ?????? ??? ????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 0-1

????? Filtrage d'un numro appelant ..................................................................2.35??? Exploitations tlphoniques particulires ...................................2.36????? centre de cots, ..........................................................................................2.36????? Code de taxation d'affaire ..........................................................................2.37????? Tables de filtrage ........................................................................................2.39????? Tables de routage .......................................................................................2.40??? Groupe de recherche ...........................................................................2.42????? Cration d'un groupement de postes .......................................................2.42????? Modification d'un groupement de postes ................................................2.46????? Suppression d'un groupement de postes ................................................2.46??? Heures de basculement ......................................................................2.46??? Postes alarmes .......................................................................................2.47??? Edition du plan de numrotation .....................................................2.48??? Annuaire ...................................................................................................2.49????? Cration d'un numro annuaire ................................................................2.49????? Modification d'un numro annuaire ..........................................................2.51????? Effacer un numro d'annuaire ...................................................................2.51

??????? ?????? ??? ???? ? ?????? ??????????????

0-2 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

1.1 PrsentationLa prsente notice dcrit l'accs l'application Configuration et son exploitation client dans lecadre de l'application Alcatel OmniVista 4760 associe au systme Alcatel-Lucent OmniPCXEnterprise Communication Server . L'exploitation client permet d'effectuer, l'aide d'unmicro-ordinateur, la cration, la modification et l'dition des paramtres de gestionconcernant :

- Les postes d'usagers,- Les numros abrgs,- Les tranches de numros abrgs,- Les centres de frais,- Les numros d'affaires,- Les tables de filtrage,- Les tables de routage,- Les groupement de postes,- Les heures de basculement,- Les postes alarmes,- Le plan de numrotation (en dition uniquement),- L'annuaire d'abonns.Note :Les caractristiques du micro-ordinateur (de type PC) ncessaire l'exploitation Client sont dcritesdans la documentation de l'application Alcatel OmniVista 4760.

1.2 Lancement de l'application Configuration1. A partir du menu Dmarrer de Windows, slectionner Programmes, puis OmniVista 4760

Client dans le sous-menu OmniVista 4760.La fentre suivante s'affiche :

????????

1 ????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 1-1

2. Entrer le nom puis le mot de passe utilisateur.3. Cliquer sur pour choisir une langue puis cliquer sur OK.

La fentre suivante s'affiche :

Chapitre 1 ????????????

1-2 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

4. Cliquer sur l'icne pour dmarrer le paramtrage de l'application de configuration.

Il s'affiche, par exemple, la fentre suivante :

5. Slectionner le PCX grer, puis partir du menu contextuel, slectionner la commandeConnecter.

Il s'affiche, par exemple, la fentre suivante :

????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 1-3

1.3 Fentre principale1. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nom du PCX puis slectionner Configurer.2. Cliquer sur l'icne pour afficher l'arborescence du PCX slectionn.

3. Slectionner les objets souhaits (par exemple, Usagers).L'cran principal du logiciel de configuration s'affiche :

Chapitre 1 ????????????

1-4 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

4. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'objet souhait pour ouvrir le menu contextuelassoci.

Note 1 :Dans l'cran principal, les commandes suivantes s'affichent partir du menu contextuel d'un objetslectionn :

????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 1-5

Ouvrir/Fermer pour ouvrir/fermer une instance,Filtrer pour saisir les critres de filtrage,Crer pour crer une nouvelle instance,Supprimer pour supprimer une instance,Importer pour charger un fichier texte prcdemment export et ventuellement

modifi,Import planifi pour planifier l'import via le planificateur,Exporter pour crer un fichier texte contenant tout ou une partie des donnes de

configuration d'un ou plusieurs PCX,Export planifi pour planifier l'export via le planificateur,Actualiser pour rcuprer les nouvelles donnes du PCX,Nouvelle grille pour faire apparatre une fentre compose d'une zone de recherche et

d'une zone de donnes,Vue graphique pour configurer les touches programmables et les touches rpertoires d'un

poste partir d'une vue graphique de ce poste (fonctionnalit spcifiqueaux instances de type usager),

Sauvegarde du mo-dle objet

pour afficher le nombre de modles objets enregistrs et le nombre maxi-mal de modles objets,

Connecter pour se connecter aux PCX.

Note 2 :Ces commandes sont communes l'ensemble de l'application. Les commandes dcrites dans ce para-graphe sont plus largement explicites dans la documentation Alcatel OmniVista 4760 - Configuration.

Les fentres comprenant une barre de dfilement peuvent tre affiches en pleine page endouble-cliquant sur la barre de titre.

1.3.1 Affichage des donnes

1.3.1.1 Slectionner dans l'arbre et afficher les donnes- Slectionner un lment dans l'arborescence et cliquer dessus pour ouvrir la fiche

correspondante dans la zone de donnes.Pour slectionner plusieurs lments contigus1. Slectionner un lment (dbut de slection),2. Appuyer sur la touche Shift et la maintenir enfonce.3. Cliquer avec la souris sur un autre lment pour le slectionner (fin de slection).Une grille comprenant l'ensemble des lments slectionns apparat dans la zone dedonnes.Pour slectionner plusieurs lments non contigus1. Slectionner un lment.2. Appuyer sur la touche Ctrl et la maintenir enfonce.3. Cliquer avec la souris sur un ou plusieurs autres lments pour le(s) slectionner.

Chapitre 1 ????????????

1-6 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Chaque nouvel lment slectionn se rajoute la grille de slection.1.3.1.2 Localiser un lment dans l'arborescence

Vous pouvez localiser dans l'arbre un lment affich dans la zone de donnes.1. Slectionner un lment dans la zone de donnes (grille ou fiche),2. Cliquer sur l'icne .

1.3.1.3 Mode fiche et mode grilleLa zone de donnes a deux modes d'affichage :- Mode fiche : les attributs sont en ligne,- Mode grille : les attributs sont regroups en colonnes et les lments en ligne.Cliquez sur l'icne pour basculer entre le mode fiche et le mode grille.

1.3.1.4 Se dplacer dans la zone de donnesUtiliser :- l'icne pour dplacer la slection vers l'lment prcdent,

- l'icne pour dplacer la slection vers l'lment suivant.

1.3.2 Impression1. Cliquez sur l'icne pour ouvrir la fentre d'impression.

2. Configurer les paramtres souhaits.3. Lancer l'impression.

????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 1-7

Chapitre 1 ????????????

1-8 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

2.1 Les postes usagersCe menu permet de configurer les donnes tlphoniques des postes d'usagers.Note :Il existe un menu d'aide par attribut.Pour afficher le menu d'aide :

1. Slectionnez un attribut.2. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'attribut et slectionner la commande Aide attribut

partir du menu contextuel.

2.1.1 Cration d'un poste usager1. A partir de l'cran principal, slectionner .2. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur Usagers puis slectionner la commande

Crer partir du menu contextuel.3. Renseigner les attributs .

Note 1 :Pour afficher la totalit des attributs lis une instance, cliquer sur l'onglet .

????????

2 ????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-1

Exemple 1 :

Il y a possibilit d'afficher les attributs classs par onglet (Caractristiques gnrales,Caractristiques du poste, Exploitations, Htel, Divers).L'onglet (spcifique certaines instances) permet de lancer l'excution d'une actionparticulire.Exemple 2 :Suppression force d'un usager - action spcifique aux instances de type Usagers -( voir Suppres-sion force d'un poste usager ).

4. Cliquer sur l'une des icnes suivantes : pour valider la cration, pour annuler.

? Numro d'annuaireCet attribut permet de saisir le numro d'annuaire du poste. Cette saisie est obligatoire et lenumro doit faire partie du plan de numrotation de l'installation. Le numro d'annuaire comprend8 caractres au maximum. Chaque caractre peut prendre les valeurs de 0 9, *, # ou A, B, Cet D. Le numro d'annuaire d'un poste Multiligne correspond au numro d'appel de sa ligneprincipale.

? Nom affich? Prnom d'annuaire

Ce sont respectivement le nom et prnom de l'usager. Ceux-ci comportent 20 caractresmaximum. Ils sont utiliss pour les applications 47xx.

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-2 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Note 2 :La saisie du nom et prnom annuaire (20 caractres respectivement) permet de remplir automatiquementles attributs nom annuaire (12 caractres) et prnom annuaire (8 caractres) de l'appel par le nom et in-versement. Ces attributs peuvent tre grs sparment. Etant donn la diffrence de longueur et si le nomet le prnom sont trop longs, la fin du nom et du prnom peut tre tronque (voir les attributs Nom annuaire(appel par le nom) et Prnom annuaire (appel par le nom)).

? Nom et prnom d'annuaire UTF-8Le nom et le prnom d'annuaire peuvent comporter au maximum chacun : 43 caractres latins 21 caractres grecs/cyrilliques 14 caractres chinois, japonais ou corens

? Nud de rattachementCet attribut n'est accessible qu'en modification d'un poste d'usager. C'est le numro du noeudauquel appartient le poste . Le poste, modifi dans le cas de dmnagement, garde toutes cescaractristiques hormis son adresse physique.

? Adresse alvoleLe numro de l'alvole doit tre compris entre 0 et 6.

? Adresse carte InterfaceLa position de la carte interface correspondante dans l'alvole doit tre comprise entre 0 et 27.

? Adresse quipementCette adresse dsigne la position du poste dans l'interface.

? Type de postePermet de dfinir le type de poste connect parmi la liste propose :

Analogique : Poste analogique (dcimal ou clavier Q23). 4620 (VPS), : Type de terminaison rserv un quipement

analogique raccord un module de message-rie vocale Alcatel 4620.

4302 : Terminal numrique Alcatel 4302 4304 : Terminal numrique Alcatel 4304 4321 : Terminal numrique Alcatel 4321 4001 : Terminal Alcatel Reflexes 4001 4011 : Terminal Alcatel Reflexes 4011 4012 : Terminal Alcatel Reflexes 4012 4023 : Terminal Alcatel Reflexes 4023 4034 : Terminal Alcatel Reflexes 4034 4040 : Terminal Alcatel Reflexes 4040 Postes S0 : Type de poste pouvant supporter un bus S0. 4610 (VPS), : Type de terminaison rserv un quipement

analogique raccord un module de message-rie vocale Alcatel 4615.

4074 : Evolution du poste mobile Alcatel 4075. 4075 : Poste mobile Alcatel 4075 DECT

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???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-3

Poste GAP : Poste mobile compatible GAP (Mobile100/200/200 Ex Reflexes).

4003 : Terminal Alcatel Reflexes 4003 4004 : Poste Alcatel Reflexes, 8 touches param-

trables. 4010 : Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 carac-

tres, 8 touches paramtrables, 2 touches defonctions, 3 touches audio.

4020 : Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 carac-tres, 12 touches paramtrables, 6 touches defonctions, 5 touches audio, clavier alphanum-rique.

4035T : Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 2 x 40 ca-ractres, 5 touches de fonction dynamiques, 4touches de navigation, 24 touches param-trables, 2 touches de fonction, 5 touches audio,clavier alphanumrique.

4004 & TSC DECT : Poste Alcatel 4004 muni d'un botier additionnelDECT, permettant une liaison sans cblage.

4010 & TSC DECT : Terminal Alcatel 4010 muni d'un botier addition-nel DECT, permettant une liaison sans cblage.

4021 (4020 & TSC DECT) : Poste Alcatel 4020 muni d'un botier additionnelDECT, permettant une liaison sans cblage.

4036 (4035 & TSC DECT) : Poste Alcatel 4035 muni d'un botier additionnelDECT, permettant une liaison sans cblage.

4004 & TSC IP ( partir de la ver-sion 3.2)

: Poste Alcatel Reflexes 4004 avec boitier TSC IPextrieur permettant un raccordement sur IP.

4010 & TSC IP ( partir de la ver-sion 3.2)

: Poste Alcatel Reflexes 4010 avec boitier TSC IPextrieur permettant un raccordement sur IP.

4022 (4020 & TSC IP) ( partir dela version 3.2)

: Poste Alcatel Reflexes 4020 avec boitier TSC IPintgr permettant un raccordement sur IP.

4037 (4035 & TSC IP) ( partir dela version 3.2)

: Poste Alcatel Reflexes 4035 avec boitier TSC IPintgr permettant un raccordement sur IP.

GAP + ( partir de la version 4.1) : Poste mobile compatible avec le protocoleGAP+ (Mobile 100/200/200 Ex Reflexes et PWT4073 SMART pour les U.S.A).

PC MULTIMEDIA 2 ( partir de laversion 4.1)

: PC dclar comme IP phone avec une applica-tion 4980

UA VIRTUEL (4035 VIRTUEL) : Un poste virtuel 4035 est cr pour partager unmme poste physique

Poste externe : Un SIP paramtr sur Alcatel-Lucent OmniPCXEnterprise CS

Remote Extension : Un poste qui se connecte distance Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone : Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone , poste de la

gamme des terminaux Alcatel-Lucent 9 series

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-4 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Alcatel-Lucent IP Touch4018 Phone

: Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone est unposte IP de la gamme des terminaux Alcatel-Lucent 8 series

Alcatel-Lucent 4029 Digital Phone : Alcatel-Lucent 4029 Digital Phone est un posteTDM de la gamme des terminaux Alcatel-Lucent9 series


: Alcatel-Lucent IP Touch 4028 Phone est unposte IP de la gamme des terminaux Alcatel-Lucent 8 et 9 series

Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone : Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone est un posteTDM de la gamme des terminaux Alcatel-Lucent9 series

Alcatel-Lucent IP Touch4038 Phone ( partir de la version6.0)

: Tlphone IP Touch avec donnes et voix surIP (VoIP).

Alcatel-Lucent IP Touch4068 Phone ( partir de la version6.0)

: Tlphone IP Touch avec donnes et voix surIP (VoIP).


: Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone est unposte IP de la gamme des terminaux Alcatel-Lucent 8 et 9 series

Loop Station : Un poste uniquement destin un usage mili-taire LOOP. Il se compose de deux touches : La premire touche permet de se connecter

au circuit de diffusion (serveur LOOP) La seconde touche permet de parler sur le

circuit de diffusion

Note 3 :Le type de poste dtermine la suite du paramtrage. Par exemple, si le type de poste slectionn est un4001, les paramtres concernant le clavier alphabtique ne sont pas accessibles et ne peuvent donc pastre modifis.

? No EntitCet attribut est rserv aux experts.Cet attribut permet d'affecter l'usager une entit (exemple : Multiservices, Multisocit, etc.). Lanotion d'entit permet de diffrencier plusieurs socits (ou plusieurs services) au sein d'unmme systme.

? Rle du posteAttribut rserv aux experts.Cet attribut permet de dterminer le rle du poste : Dfaut : Usage courant Assistant Ubiquity : Numro annuaire de la messagerie vocale 4635 pour le rattachement la

bote vocale Profil Assistant Ubiquity. Main Ubiquit : Numro annuaire de la bote vocale Profil Assistant Ubiquity Profile : Poste utilis en tant que profil Standard automatique : poste utilis comme une opratrice automatique

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-5

Note 4 :Dfaut et Profil sont directement slectionnables. Assistant Ubiquit et Main Ubiquit sont positionns lorsde la cration d'un abonnement UBIQUITY.

? Nom du profilCet attribut permet de donner un nom mnmotechnique au profil afin de l'identifier facilement

? Profil de TouchesCet attribut est rserv aux experts.Cet attribut permet d'appliquer un profil de touches un type d'utilisation : Aucune Socit Htel Htel client Agent Poste pro-ACD Superviseur Socit 2 Socit 3Note 5 :Le profil de touches s'applique aux touches du poste et aux touches multilignes dites mono-annuaire multi-touches. Les touches multi-numros annuaire de type patron secrtaire sont donc exclues.

? Identifier de domaineCet attribut est rserv aux experts.Cet attribut permet de dfinir le domaine auquel appartient l'usager. L'utilisation des domainesn'est possible qu' partir des systmes de gestion NMC.

? Clavier additionnel 1, 2 et 3 (pour terminaux Reflexes uniquement)Ces attributs permettent de valider les botiers d'extension de touches programmables (soit60 touches maximum) sur les postes Reflexes 4012, 4023, 4034, 4040, 4020 et 4035.En fonction du type de poste, il est possible de valider jusqu' 60 touches par les combinaisonssuivantes : 1 botier de 20 touches, 2 botiers de 20 touches, 3 botiers de 20 touches, 1 botier de 20 touches et 1 botier de 40 touches, 1 botier de 40 touches,

? Clavier externe EAK (pour terminaux Reflexes uniquement)Cet attribut permet de dfinir, dans le cas d'un clavier alphabtique externe, le type de clavierutilis dans le pays (Anglais (QWERTY), Allemand (QUERTZ), Franais( AZERTY)...).

? Clavier interne IAK (terminaux Reflexes uniquement)Cet attribut permet de choisir, dans le cas d'un clavier alphabtique interne du poste, le type declavier utilis dans le pays (Anglais (QWERTY), Allemand (QUERTZ), Franais( AZERTY)...).

? Extension V24 (pour poste Reflexes uniquement)? Extension S0 (pour poste Reflexes uniquement)? MAC/PC (pour poste Reflexes uniquement)? Interface Z (pour terminaux Reflexes uniquement)

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-6 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Ces attributs permettent respectivement de valider la prsence sur le poste d'une cartepriphrique de type : DATA V24, S0 Macintosh /PC Z (le poste Z peut tre Minitel, rpondeur, modem, tlcopieur...)Note 6 :Un seul des attributs d'extension (V24, S0, MAC/PC, Z) peut tre valid pour un poste.

? No LangueCet attribut permet de choisir la langue (1 parmi 9) des messages et guides s'inscrivant sur lespostes numriques et Reflexes munis d'afficheurs.

? Code secretIl est dfini par un nombre 4 caractres, chaque caractre pouvant prendre les valeurs de 0 9,*, #, A, B, C et D.Cette information est utilise : pour la mise hors service et en service individuelle d'un poste, en prise directe avec cadenas, l'annulation du cadenas, Substitution etc.La valeur introduite par dfaut est : 0000.Attention :dans le cas d'un poste avec messagerie vocale, les lments (*, #, A D) ne doivent pas tre utiliss.L'utilisateur ne pourrait plus accder la bote vocale.Note 7 :Le code personnel peut tre gr partir du poste.

? No poste associCette fonction permet l'usager d'appeler le poste associ par prfixe et d'tre automatiquementrenvoy ce numro sur occupation ou non rponse.

? No Centre de fraisCette information est utilise dans les justificatifs de taxation.Pour tre attribu, un centre de frais doit dj avoir un contenu paramtr dans le menuExploitations tlphoniques particulires (voir centre de cots, ).

? Nom centre de fraisCet attribut permet de saisir le nom du centre de frais (4 caractres maximum).

? Catgorie de taxationCet attribut permet soit : de justifier le poste : le poste est pris en compte par le systme de taxation du PABX avec la

totalit des critres (dure, quantum de taxation, faisceau, prfixe, etc.), de ne pas justifier le poste : le poste n'est pas pris en compte par le systme de taxation du

PBX.? Catgorie accs rs.public

Saisir un numro correspondant une catgorie d'accs au rseau public en fonction de l'tat del'installation (renvoi de jour, de nuit, etc.), des autorisations ou interdictions en arrive et en dpartet des compatibilits entre le poste et les faisceaux.

? Catgorie de renvoi vers l'extrieur

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-7

Saisir un numro correspondant une catgorie d'accs au rseau public ayant des possibilitsconformes celle dsire pour le renvoi des appels vers l'extrieur (voir la Catgories accsrs.public).Exemple 3 :un poste ayant la catgorie X d'accs au rseau public avec international interdit ne pourra pas, avec cemme numero X pour la catgorie de renvoi vers l'extrieur, faire suivre ses appels vers l'international.De la mme faon, un poste peut avoir un numro de catgorie diffrent pour, d'une part l'accsau rseau public, et d'autre part, le renvoi des appels vers l'extrieur.Note 8 :La valeur 255 (= le numro de catgorie) correspond celui indiqu dans l'attribut Catgorie d'accs rseaupublic.

? Catgories d'exploit.tl.Saisir un numro correspondant la catgorie d'accs aux exploitations tlphoniquessouhaites ,et le type d'acheminement au dcrochage du poste.

? No Catgorie de connexionSaisir un numro correspondant une catgorie de compatibilit de mise en communication entreterminaisons (postes, joncteurs).Note 9 :Lors de l'affectation de la catgorie de connexion, une catgorie de transfert est attribue simultanment auposte. Cette catgorie possde le mme numro que celle de connexion.

? No ann. Groupe de postesCet attribut permet de saisir le numro annuaire de groupement de postes parmi ceux existantsdans l'installation pour que le poste de l'usager y soit affect.

? No annuaire groupe ACDCet attribut permet uniquement de visualiser le numro d'annuaire de groupement ACD auquelappartient le poste agent.

? Nom du groupe d'interceptionCet attribut permet la saisie du numro de groupement d'interception.L'affectation de ce poste un groupe d'interception lui permet de rpondre tout appel semanifestant sur un autre poste du mme groupement ( exemple : dans le mme bureau) encomposant le prfixe correspondant (voir Groupe de recherche ).

? Canal rservCet attribut permet de rserver un canal pour ce poste.

? No annuaire Mess. VocaleCet attribut permet de dfinir le numro annuaire de la messagerie vocale utilis par le poste.

? Voice Mail TypeCet attribut permet de dclarer le type de messagerie vocale utilis.

? Accs mess. vocaux sans code secretSi ce paramtre est valid, le PABX envoie le code secret de l'usager la messagerie vocale. Sice paramtre n'est pas valid, l'usager doit composer son code secret pour accder sa botevocale.

? Faisceau rechercheDans le cas o la recherche automatique ou par suffixe est fournie, cet attribut doit contenir lenumro du faisceau affect la recherche de personnes.

? Bip rechercheSi l'attribut Faisceau recherche est renseign, saisir le numro du rcepteur de recherche ("bip")affect au poste. Ce numro peut comporter 4 caractres, chacun d'eux pouvant prendre la

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-8 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

valeur 0 9, *, #, A, B, C et D.? Poste DECT associ appel

Cet attribut permet de valider le dbordement temporis en cas de non rponse (ou occupation)sur le numro d'annuaire du poste mobile associ. Cette fonction permet de joindre une personneabsente de son poste ou ayant oubli de se renvoyer sur son poste mobile.

? Agent tl-marketingCet attribut permet de valider la fonction tlmarketing pour ce poste, si ce poste est configurpour une exploitation Agent ACD.

? Titulaire RNISCes paramtres donnent le droit l'usager du poste de bnficier des services RNIS. externe,

Ce paramtre autorise l'usager bnficier des services RNIS sur les appels externes, dontle droit aux messages pour les appels externes non rpondus.

InterneLes appels internes non rpondus peuvent tre stocks et consults de la mme faon queles appels externes RNIS.

Aff. identit appelant ext. ( partir de la version 3.2)Ce paramtre permet l'affichage de l'identit de l'appelant extrieur.

? Teleservice RNISL'un des tlservices suivants est affect de manire assurer la compatibilit et l'interconnexionavec les terminaux distants correspondants.Les types de tlservice possibles sont les suivants : Tlphone Fax Groupe 3 Tltex Mixte Fax Groupe 4 Caractre Tltex Vidotex Mosaque Tlex Message Processing Application Iso Tlservice inconnu Audiographie Audio-vidoTex Application Non standard

? Htel - Fonction du poste (version Htel/Hpital)Attribut rserv aux experts.Utilisation spcifique Htel : Administratif : permet l'accs direct tous les faisceaux sous le contrle de la catgorie

d'accs au rseau public du poste. Chambre : permet au gestionnaire, lors de l'enregistrement d'une arrive client (Check-in),

d'affecter au poste de chambre une catgorie d'accs au rseau public prdtermine par leprogramme de gestion htelire.

Cabine : permet n'importe quel utilisateur de numroter vers le rseau public soit aprss'tre identifi, soit par l'intermdiaire de l'opratrice, et ce, quelle que soit sa catgoried'accs au rseau public. Seule la catgorie d'accs au rseau public du poste Cabine utilisest prise en compte.

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-9

? Type de chambre (version Htel/Sant)Attribut rserv aux experts.Cet attribut permet de dfinir le type de chambre (de 1 99), en association avec le programmede gestion htelire (exemple : 1 pour chambre 2 lits, 2 pour chambre avec douche...).

? Type utilisation No Ann.Attribut rserv aux experts.Cet attribut (version Htel/Sant) permet de dterminer le type d'utilisation du poste : Normal : poste utilis par un seul abonn (version entreprise), Multi-occupation : poste utilis par plusieurs clients, chacun tant identifi par son numro

d'annuaire exemple : chambre d'hpital plusieurs lits (version Htel/Sant), Badge : poste utilis par les clients en multi-occupation; le poste garde tous ses privilges

quelle que soit la catgorie du poste multi-occupation, Guest : poste fictif; le numro d'annuaire n'est pas affect un poste mais un client.

Ce dernier, l'aide de son code secret, peut utiliser un poste multi-occupation ou badge enconservant tous ses niveaux de services quelle que soit la catgorie du postemulti-occupation.

? Nombre utilisateurs poste (version Htel/Sant)Attribut rserv aux experts.Cet attribut sert d'information pour l'administrateur (20 utilisateurs maximum).En cas de dpassement du nombre d'utilisateurs indiqus sur un poste multi-occupation, unmessage d'alarme apparat.

? Appel par nom et mini mess. (poste Reflexes uniquement)Cet attribut, valid Oui, donne droit aux fonctions Appel par nom et Mini-messagerie pour lespostes 4030 et 4034 et uniquement Appel par nom pour les postes 4020 et 4012.Note 10 :Pour les postes 4040, cet attribut doit tre Oui.

? Poste multi-ligneCet attribut, non modifiable, indique si le poste est gr multiligne ou non.

? Caractristiques multilignes Prise de ligne arrive auto

Lorsque ce paramtre est valid, la premire ligne en sonnerie est prise au dcroch ; dans lecas contraire, la prise de ligne s'effectue par l'appui sur la touche dont le pictogrammeclignote.

Prise de ligne dpart autoLorsque ce paramtre est valid, la premire ligne libre est prise au dcroch ; dans le cascontraire, la prise de ligne s'effectue par l'appui sur la touche correspondant la ligne dsire.

Filtrage slectifLe filtrage slectif ne s'applique que si le poste est multiligne et dclar patron. Lorsque cetattribut est valid, seule la ligne principale est filtre et les lignes secondaires ne sont pasfiltres ; dans le cas contraire, toutes les lignes sont filtres.

Dbordement sur non-rponseLorsque ce paramtre est valid, les appels sont renvoys vers le numro d'annuaire associaprs temporisation sur non rponse du poste libre. Ce paramtre n'est oprationnel que si leparamtre Dbordement sur occupation n'est pas valid.

Dbordement sur occupationLorsque ce paramtre est valid, les appels sont immdiatement renvoys vers le numrod'annuaire associ sur occupation du poste.

Prise Supervisions au dcrochage

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-10 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Lorsque ce paramtre est valid, le dcrochage du poste superviseur permet d'intercepterl'appel sollicitant le poste du supervis.

? Caractristiques S0Les attributs suivants sont proposs uniquement si le poste a t dclar comme quipement S0(voir l'attribut Type de poste). Usager par dfaut

Lorsque cet attribut est valid, l'identifiant de ce poste dclar Usager par dfaut est utilispour tous les quipements raccords sur ce bus n'ayant pas rempli leur identifiant.Les autres quipements raccords sur ce bus peuvent utiliser l'identifiant de ce poste pourtablir des communications dpart.Si cet attribut n'est pas valid, tous les usagers doivent imprativement remplir leur identifiantpour tablir des communications dpart.Note 11 :Un seul quipement S0 peut tre valid Usager par dfaut sur un bus S0.

Usage des sous-adressesLorsque cet attribut est valid, le PBX attend la numrotation de la sous-adresse la suite dunumro annuaire du correspondant.

? Masquage du numro misCet attribut, valid Oui, permet, suivant la lgislation de certains pays, de masquer les dernierschiffres mis.

? Code accs messages SUUCe paramtre donne le droit l'usager du poste de scuriser l'accs aux messages deSignalisation d'Usager Usager par un code secret.

? Table d'acheminementCet attribut est utilis dans le cas o le poste est acheminement immdiat ou temporis audcrochage. Pour cela, l'attribut doit tre paramtr avec une valeur de 1 255. Si le poste nedispose pas de cette exploitation, cet attribut est renseign par 0. Le contenu des numrosd'acheminement est paramtrable (voir Cration d'une table d'acheminement ).

? Visiophone associCet attribut permet de valider le fonctionnement d'un visiophone associ au poste.

? VIP (pers. trs importante)La validation de cet attribut (version Htel), permet de signaler aux utilisateurs des postes RoomService et administratifs, munis d'afficheurs, qu'ils sont sollicits par un usager traiter en priorit.

? No annuaire de la secrtaireCet attribut permet de renseigner le numro d'annuaire de la secrtaire. Ce numro est prsent l'opratrice qui peut alors choisir sur son cran d'appeler l'usager ou sa secrtaire.

? Priorit des appelsCet attribut permet de dfinir un ordre de priorit au moment des appels internes entre usagers.Ce niveau de priorit agit sur la sonnerie. Si l'appelant a un niveau de priorit suprieur l'appel,la sonnerie de ce dernier sera diffrente .Ceci permet aux usagers de distinguer le type d'appel (infrieur ou suprieur).

? No catgorie Cx DATASaisir un numro correspondant une catgorie de compatibilit de mise en communication entreterminaisons Donnes (terminaux et serveurs).

? Etat Diode MessageCet attribut permet de valider l'utilisation du voyant sur un poste analogique (administratif,chambre, cabine). Lors d'un dpt de message dans la bote vocale de l'usager ou d'unedemande de rappel, le voyant clignote.

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? 4040 avec MinitelCet attribut permet d'autoriser la fonction Minitel sur un terminal 4040.

? Cat. Connexion 4040 - MinitelCet attribut permet de dfinir ventuellement une catgorie de connexion du Minitel diffrente decelle du terminal 4040.

? Cat. Rs. Publ. 4040 - MinitelCet attribut permet de dfinir ventuellement une catgorie de rseau public du Minitel diffrentede celle du terminal 4040.

? PCBT AssociSi cet attribut est valid Oui, le PC raccord au poste via la liaison V24 utilise des fonctionstlphoniques lies au logiciel PCBT.

? Appel urgentCet attribut, valid Oui, permet de dclarer ce poste en tant que poste appel urgent.L'appelant est connect immdiatement mme si une communication est en cours. Chaquenouvel arrivant est signal par un bip.Un maximum de 20 correspondants (carte GPA) peut tre connect.Un poste dclar en Appel urgent ne peut appeler.

? Ext. Equipement AlarmeCet attribut permet de dfinir le type d'alarme externe (sur boucle ouverte ou ferme).

? Bote 4630 Type messagerie vocale 4635

Cet attribut permet de dfinir le type de bote 4635 : Messagerie vocale Ecoute seule, Ecoute/rponse, ICMB/rotation message, Bote bulletins, Bote annonce, Bote rseau, Bote d'envoi de fax, Bote formulaire, Transcripteur, Bote formulaire DTMF, Chambre htel, Chambre htel (cadran), Rception htel, Bote de poste, Adressage par le nom, Automated attendant Menu demandeur seul, Menu et poste demandeur, Menu et bote demandeur, Bote transfert, Transfert conditionnel,

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-12 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Bote centre info, Infotex, Message fax gnral, Message vocal, Mode rpondeur, Messagerie vocale SIP, Bote confrence, Bote surveille, Boucle retour - Bote test.

Droits 4635Cet attribut permet de dfinir le numro de catgorie de l'application 4635 (1 64).

? X25 dteCet attribut permet, s'il est valid, de crer sur un poste S0 permettant l'exploitation X25, ungroupe d'accs GPAX25 dont le point d'accs est le numro annuaire du poste.

? PIN (No. Ident. Personnel)PIN signifie No d'identification personnel. Ce service permet l'usager de signifier que l'appel qu'ileffectue est un appel personnel (externe) et non un appel professionnel.Ce service peut s'appliquer aux usagers locaux (employs) ou aux visiteurs (dans ce cas, leposte usager cr est un poste virtuel).L'utilisation par l'usager s'effectue l'aide du prfixe personnel, suivi du No PIN, ventuellementdu code secret, et du No d'appel externe.A l'aide des justificatifs de taxation, la socit pourra identifier cet appel comme appel personnel. No. PIN

Cet attribut permet de dfinir le No d'identification personnel (PIN). PIN avec code secret

Cet attribut, s'il est valid, impose la composition du code secret la suite du Nod'identification personnel.

Type du contrleCet attribut permet de dfinir le type de contrle effectu sur le PIN : Usage universel : L'usager peut utiliser son PIN sur tous les postes. Restreint au poste d'usager : L'usager ne peut utiliser son PIN que sur son poste. Par catgorie : L'usager peut utiliser son PIN sur un poste si sa catgorie de connexion

Appels privs est compatible avec celle du poste utilis. Par groupe : Ce paramtre permet le contrle par numro de groupe PIN (voir Numro de

groupe du PIN). PIN group number

Cet attribut permet de dfinir un numro correspondant au groupe du PIN. Ceci permet l'usager d'utiliser son PIN sur les autres postes du mme groupe.

? Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager dans l'exploitationannuaire et d'effectuer ainsi l'appel par nom partir de n'importe quel noeud dans le rseau.Cet attribut, valid Non, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager seulement sur lenoeud local.

? Nom et Prnom annuaire (Appel par nom)? Prnom annuaire (Appel par nom)

Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractres

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maximum) utiliss dans l'objet Annuaire. Le fait de remplir ces attributs ici ou dans l'objetAnnuaire revient au mme (voir Annuaire ).Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriquesdistants.Ils sont utiliss pour l'appel par nom.Note 12 :Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que l'attribut Appelable par le nom est valid, ils prennentautomatiquement le nom et le prnom d'annuaire.

? Displayed NameCet attribut permet de modifier le nom afficher (16 caractres maximum) sur les postes afficheur et les consoles opratrices. Il est uniquement utilis dans les cas o le nom/prnomannuaire par l'appel par le nom n'est pas adapt l'affichage.Note 13 :Cet attribut est automatiquement renseign par le nom et le prnom de l'usager (voir attributs Nom annuaire/ Prnom annuaire (Appel par nom)). Si cet attribut est vide, le numro du poste s'affiche la place dunom.

? Info groupe modems No du faisceau

Cet attribut permet de visualiser le faisceau modem d'appartenance, si l'quipement est unmodem analogique.

No joncteurCet attribut permet de visualiser le joncteur affect cet quipement dans le faisceau modem.

? UA dportCet attribut permet de dfinir si le poste est raccord un botier UA dport.

? Compteur erreurs code secretCet attribut permet de dfinir le nombre de tentatives de composition d'un code secret erron (de1 7) auxquelles l'usager a le droit avant le blocage des fonctions lies au code secret. Sil'usager a atteint ce nombre, une rinitialisation par le gestionnaire de l'installation est ncessaire.Le nombre 0 par dfaut inhibe cette fonction.

? Poste ACDAttribut rserv aux experts.Cet attribut permet de dclarer un poste usager en tant que poste destin fonctionner dans lecadre de l'application ACD.A savoir : Poste pro-ACD Agent Superviseur SVI/IVR

? Tlservice incidentsAttribut rserv aux experts.Cet attribut, valid Oui, permet l'envoi des incidents gnrs par ce poste vers un centre demaintenance (RMA).

? Ghost ZAttribut rserv aux experts.Cet attribut, s'il est valid, permet de dfinir un poste analogique comme virtuel ne possdant pasd'quipement physique.

? Ghost Z Feature

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-14 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Attribut rserv aux experts.Cet attribut permet de dfinir la fonction d'un poste virtuel.

? Utilisation VAD pour poste Z virtuelAttribut rserv aux experts.

? Rerout CSTACet attribut, s'il est valid, permet de rerouter le poste par une application CSTA.

? Cmf (Coupl. Multi-Frqu.) 4600Cet attribut Oui permet d'informer le PBX que le poste est analogique et raccord une alvole 4600.

? Classe coute Guides VocauxCet attribut, initialis 7 (coute de tous les guides vocaux), permet d'attribuer une classed'coute (0 7) l'usager. Suivant la classe de l'usager, le systme lui autorise ou lui interditl'coute de tel ou tel guide vocal.L'usager peut revenir la classe 0 par le prfixe (Flip-Flop) Ecoute guide vocal.

? Cat.appelantCet attribut, initialis 4, est utilis uniquement en Russie et dans les pays de la C.E.I.

? Transparence VSICet attribut, s'il est valid, permet l'utilisation du "flashing" en transparence pour le double appelet le transfert (utile pour certains serveurs interactifs).

? Type de clavierCet attribut, permet de dfinir le type de clavier numrique sur poste UA utilis (Europen, US,ITU (International Telecom Union)). La valeur par dfaut est celle dfinie au niveau du systme.

? Cpteurs erreurs saisie code aff.Cet attribut permet de dfinir le nombre de tentatives de composition du code affaire erron (de 1 7) auxquelles l'usager a le droit avant le blocage des fonctions lies au code d'affaire. Sil'usager a atteint ce nombre, une rinitialisation par le gestionnaire de l'installation est ncessaire.Le nombre 0 par dfaut inhibe cette fonction.

? StapAttribut rserv aux experts.Cet attribut permet ou interdit de faire numroter le poste partir d'un PC ou de l'applicationNMC. Forbidden : Pas d' appel STAP possible Dcroch : Le poste doit tre pralablement dcroch pour permettre l'appel STAP, Autoris : L' appel STAP est autoris quelle que soit la position du poste

? TandemAttribut rserv aux experts.Cette fonction permet deux postes multilignes (un poste principal et un poste secondaire) depossder le mme numro d'appel. No annuaire du tandem Poste principal du tandem

? Utilisation num. personnel d'appelantCet attribut, valid Oui, permet de renseigner l'attribut suivant (Numro d'appelant priv). Si cetattribut n'est pas valid, le numro d'appelant priv utilis est celui dfini au niveau du systme.Note 14 :Avec cet attribut valid Oui, le SDA n'aura plus aucun effet sur ce poste, son numro n'tant pas enconformit avec le plan de numrotation du nouveau noeud.

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? Numro d'appelant privCet attribut permet de renseigner le numro d'appelant priv qui sera utilis en tant que numrod'origine.

? Exploitation UA 3GEn fonction des prfrences d'utilisation du poste UA 3G (ex : 4035), l'attribut suivant permet d'adapter le mode UA 3G ou de conserver l'mulation UA 2G. Emulation

En cration de poste, la valeur UA 3G est dfinie par dfaut. Elle est modifiable : UA 2G. S'ils'agit d'un changement de poste, la valeur UA 2G est propose par dfaut. Elle est modifiable : UA 3G.

? Exploitation 4035En fonction des prfrences d'utilisation du terminal 4035,l'attribut suivant permet d'adapter le protocole UA 3G ou de conserver l'mulation UA 2G. Touches directionnelles

En cration ou en changement de poste, l'mulation UA 2G est retenue par dfaut. Elle estmodifiable : UA 3G.

? Contrle numro de groupe PINCet attribut permet de dfinir le groupe PIN d'appartenance du poste : Aucun groupe : l'appel PIN sur ce poste par un usager contrl par groupe est inaccessible. Tous les groupes : l'appel PIN sur ce poste par un usager contrl par groupe est accessible

dans tous les cas. Par numro de groupe : voir l'attribut "Numro de groupe pour PIN".

? Numro de groupe pour PINCet attribut permet de dfinir le numro de groupe du PIN d'appartenance du poste.

? Oprateur CCAAttribut rserv aux experts.Note 15 :Cet attribut ne concerne que les oprateurs CCD (agent/superviseur).Cet attribut, valid Oui, permet que le poste soit utilis comme poste agent/superviseur dansl'exploitation CCA (oprateur CCD sur PC).

? Z IVRAttribut rserv aux experts.Cet attribut, valid Oui, permet de rserver l'accs analogique en tant qu'accs Z connect unsystme 4625 (serveur vocal interactif : IVR).

? NOMADICAttribut rserv aux experts.Note 16 :Nomadic est un droit affect un usager lui permettant de se connecter distance et de retrouver le mmeniveau de fonctionnalit qu'en local.

? TAPI Premium ServerAttribut rserv aux experts.Cet attribut, valid Oui, indique un usager utilisant les services de tlphonie TAPI sur un PCinstall en rseau LAN via Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS.

? Bote 4615 Type messagerie vocale 4615

Cet attribut permet de dfinir le type de bote Alcatel-Lucent 4615 :

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-16 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

standards : Bote standard. Client : Les messages de cette bote ne peuvent tre archivs, le propritaire de la bote

vocale ne peut pas envoyer de message vers la bote d'un autre usager. Standard Automatique : Rserv la cration d' une opratrice automatique.

Type de Notification Sans signalisation, Signalisation uniquement, Accs bote.

? Groupe de confrenceAttribut rserv aux experts.Cet attribut est utilis pour les usagers ayant le droit de lancer une confrence dirige(confrence insertion manuelle ou automatique). Il indique un N de groupe de confrencecontenant, au maximum, douze listes d'usagers pouvant tre appels automatiquement pour uneconfrence.

? Groupe de sonorisationAttribut rserv aux experts.Cet attribut est utilis pour les usagers ayant le droit de lancer une sonorisation. Il indique un Nde groupe de sonorisation contenant, au maximum, douze listes d'usagers ou de haut-parleurspouvant tre appels automatiquement.

? Poste DECT associ appelCet attribut permet de valider le dbordement temporis en cas de non rponse (ou occupation)sur le numro d'annuaire du poste mobile associ.Cette fonction permet de joindre une personne absente de son poste ou ayant oubli de serenvoyer sur son poste mobile.

? Catgorie de Restriction d'appelLa Catgorie de restriction d'appel dfinit la hirarchie par rapport au service Minimize. Un appelest autoris si la catgorie de restriction d'appel de l'appelant ou de l'appel est suprieure lavaleur du systme.

? Catgorie de restriction activable Cet attribut permet de donner le droit un usager demodifier le niveau global de l'alarme de la base (valeur). En composant le prfixe de restrictiond'appel, l'usager peut rduire ou augmenter le volume entre la valeur 0 et la valeur dfinie par laCatgorie de restriction activable.

? Priorit impliciteCet attribut est rserv aux experts.

? Priorit expliciteCet attribut est rserv aux experts.

? Premptable sur ligne principaleCet attribut, valid Oui, autorise la premption en arrive sur une ligne principale pour un postemultiligne occup. Pour un poste non multiligne, il autorise la premption en arrive d'un posteoccup.

? Premptable sur ligne secondaireCet attribut, valid Oui, autorise la premption en arrive sur une ligne secondaire pour unposte multiligne occup. Pour un poste non multiligne, il n'est pas utilis.

? Affichage caract. prioritaireCet attribut, valid Oui, permet de prsenter les appels prioritaires de manire distincte(sonnerie et affichage diffrents). Il n'est pas utilis pour les postes S0 et GAP.

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? Ith type serviceCet attribut ne s'applique qu'aux postes 4035. Il dfinit la nature du service d'interphonie(standard ou radio).

? Numro de la liste GFUCet attribut dfinit le numro de la liste GFU associe l'usager. LA valeur -1 signifie que l'usagern'a pas de liste.

? GFU prfrentielCet attribut dfinit l'indice du GFU prfrentiel de la liste GFU associe l'usager. Par dfaut, ceGFU est utilis pour les appels sortants.

? Accs Sortant GFUSi cet attribut est valid Oui, lorsque l'usager appelle, un appel GFU est gnr avec ou sansl'accs sortant selon les autres paramtres du GFU.

? Accs Entrant GFUSi cet attribut est valid Oui, lorsque l'usager est appel, les appels GFU sont accepts avecdiffrents GFU si l'appelant a son accs sortant valid Oui.

? Reconfiguration automatiqueCet attribut est rserv aux experts.

? Nom usager URLC'est la partie usager de l'URL attribue au poste.

? Domaine de l'URLC'est le nom de domaine de l'URL attribue au poste.

? Qualit de service IPCet attribut est rserv aux experts.Permet de dterminer la catgorie de qualit de service (numro de catgorie QOS IP).

? CLIPCet attribut permet d'afficher le numro de l'appelant ou son identifiant sur les postesanalogiques. Il est possible de transmettre des informations supplmentaires comme la date etl'heure.Ce service est disponible sur les postes analogiques compatibles CLIP uniquement.

? Affichage compatible CLIPLe service CLIP n'est disponible que sur les postes compatibles CLIP. A partir de R7.1, le nom del'appelant peut tre affich en caractres latins et caractres non-latins en fonction de laconfiguration : configuration ASCII : le poste doit tre un poste ASCII CLIP. Le Alcatel-Lucent OmniPCX

Enterprise CS doit tre configur pour les postes ASCII CLIP. Avec cette configuration, seulsles caractres latins sont affichs.

Configuration GB2312 : le poste doit tre un poste GB2312 CLIP. Le Alcatel-LucentOmniPCX Enterprise CS doit tre configur pour les postes GB2312 CLIP. Avec cetteconfiguration, les caractres latins et chinois peuvent tre affichs.

? Type analogiqueCet attribut pemet de spcifier le type analogique : Pas de gestion spcifique Tlcopie Modem Voice

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-18 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

2.1.2 Modification d'un poste d'usagerLors de la modification d'un poste d'usager, il est possible de crer, de supprimer ou demodifier les touches programmables et les touches rpertoires des postes qui en sont munis.L'usager peut galement configurer un poste dclar mobile DECT et crer des alias.1. A partir de l'cran principal, double-cliquer sur l'icne .2. Slectionner le poste modifier en cliquant sur l'icne du poste correspondant (cette

action entrane l'affichage des attributs du poste).3. Se positionner sur les attributs modifier.4. Cliquer sur l'icne pour valider les modifications.

Les paramtres dcrits dans le Cration d'un poste usager sont tous modifiables, except lenumro d'annuaire.

2.1.3 Suppression d'un poste d'usager1. Slectionner le poste supprimer en cliquant sur l'icne du poste correspondant.2. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Supprimer. Le message de

confirmation suivant apparat :

3. Confirmer par la touche Oui.Note :La suppression d'un usager est impossible dans les cas suivants : postes appartenant un groupement ACD, poste superviseur d'un poste appartenant un groupement ACD, poste supervis par une opratrice, poste de renvoi de nuit ou sonnerie gnrale, poste de chambre et la chambre est occupe, poste avec un terminal de donnes associ, poste avec des messages vocaux.

2.1.4 Suppression force d'un poste usagerSeule la suppression d'un poste ayant des messages vocaux est possible pour la fonctionSuppression force.1. Slectionner une ou plusieurs instances,2. Cliquez sur l'onglet Action .3. Choisir la valeur Suppression force dans l'attribut Action de chaque instance

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supprimer,Note :Les valeurs possibles sont prdfinies. Pour faire apparatre la valeur Suppression force,procder d'une des faons suivantes : Cliquer sur la zone de valeur et taper la lettre S, double cliquer sur la zone de valeur et choisir l'action Suppression force de la bote

droulante.

4. Cliquer sur le bouton pour valider les modifications.

2.2 Usagers par profilCette table permet de crer un usager (Numro, nom, prnom annuaire, type et adresse duposte) partir des caractristiques d'un autre poste servant de modle (profil poste, profiltouche partir du numro annuaire d'un autre poste).1. A partir du menu principal, slectionner l'objet Usagers par profil.2. Slectionnez la commande Crer dans le menu contextuel.

l'cran suivant apparat :

3. Renseigner les attributs .4. Cliquer sur l'icne pour valider la cration.

Aprs validation, le poste sera cr avec les caractristiques du modle.Le nouvel lment apparat dans l'arbre sous l'objet Usagers.L'objet Usagers par profil reste toujours vide.

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-20 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

? Numro d'annuaireNumro dannuaire

? Nom d'annuaire (Appel par nom)Numro du poste.

? Prnom annuaire (Appel par nom)Numro du poste.

? Type de posteIdentifie le type de poste (choix par menu droulant).

? Adresse quipementValeur pour chaque adresse d'alvole, de carte et d'quipement : Valeur prcise connue de l'utilisateur, 255: le poste est rserv mais son adresse physique n'est pas dfinie, 1: l'adresse physique est dfinie automatiquement par le PBX.

? Profil poste partir deIdentifie le poste modle par son No de poste.

? Profil touches progr. partir deIdentifie les touches programmables du ou des postes modles.

2.3 Numros abrgsLes numro abrg sont utiliss pour joindre des correspondants externes.Dans la pratique, l'usager compose sur son poste un numro simplifi et le PBX numroteautomatiquement le numro extrieur correspondant.Il est possible de crer une table de 15000 numros abrgs maximum (0 14999).Ces numros sont dclars dans diffrentes tranches (0 399), utilises pour dfinir l'accsdes usagers la numrotation abrge partir de la catgorie d'exploitation (gestion effectuepar le technicien installateur).Pour chaque numro abrg, il est possible de crer jusqu' 15 alias. Ces alias sont des nomssupplmentaires utiliss dans l'exploitation Appel par nom.Une tranche ne peut contenir que des abrgs dont les index sont successifs (ex.: 101 150).

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Il faut distinguer les numros abrgs directs et les numros abrgs par tranches.? des numros abrgs directs,

L'utilisateur provoque l'mission du numro en composant un prfixe.Tous les numros abrgs directs sont rangs dans une seule tranche, globale vis--vis durseau dont le contenu est diffus automatiquement sur tous les noeuds de ce rseau.Elle ne peut pas chevaucher les autres tranches des numros abrgs par tranches.Exemple 1 :Tranche de premier index 100 et de longueur 300

___change-begin___

___change-end___

? des numros abrgs par tranches.En complment la numrotation abrge directe utilise par tout le rseau, la numrotationabrge par tranche permet de grer les numros abrgs spcifiques aux :

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-22 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Nuds, Entits, travers le rseau.Pour mettre un numro abrg, l'utilisateur compose le prfixe correspondant la tranche suividu numro d'ordre dans cette tranche.Les numros abrgs sont contenus dans une ou plusieurs tranches, numrotes de 0 399.Ces tranches peuvent si besoin se chevaucher, voire se superposer.Exemple 2 :200 numros abrgs sont rpartis dans 3 tranches dont 1 tranche de 95 numros, 1 tranche de 10numros et 1 tranche de 105 numros.

A l'initialisation, les tranches sont vides.A chaque tranche cre, il faut attribuer un prfixe de prise (8 chiffres maximum).Exemple 3 :Prfixe de la tranche 1 = 11Prfixe de la tranche 2 = 12Prfixe de la tranche 3 = 13L'usager ayant accs la tranche 1 doit composer 1150 pour atteindre le numro abrg d'index 50.L'usager ayant accs la tranche 2 doit composer 12104 pour atteindre le numro abrg d'index 199.L'usager ayant accs la tranche 3 doit composer 139 pour atteindre le numro abrg d'index 104.Si un accs RNIS est prvu dans l'installation, ainsi que l'option Opratrice automatique, tous lesnumros abrgs par tranches permettent l'identification des correspondants en arrive RNIS, lesnumros RNIS en arrive tant traduits en nom d'annuaire. Un usager appel par uncorrespondant dont le numro est dclar dans la numrotation abrge, verra le nom d'annuairede ce correspondant sur l'afficheur de son poste.

2.3.1 Cration d'un numro abrg direct1. Double-cliquer sur Numrotation abrge puis sur Num.abrgs directs.2. Cliquer sur le premier lment (cette action entrane l'affichage des attributs).

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Exemple 1 :

3. Renseigner les attributs .? Premier index de la tranche

Cet index est celui du premier numro de la tranche des numros abrgs directs. Introduire unevaleur de 0 14999, suivant la configuration de l'installation, correspondant un index dans latable.

? Length for speed dialing numbersSaisir une valeur (de 1 15000 suivant la configuration de l'installation) correspondant au nombrede numros abrgs que doit contenir la tranche.Cliquer sur pour valider les paramtres.Slectionner l'objet Num.abrgs directs.A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.l'cran suivant apparat :

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-24 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

? Prfixe No Abr.directRenseigner le prfixe (8 caractres maximum, 0 9, A D, et *).Ce prfixe est automatiquement inscrit dans la table des prfixes du traducteur.L'usager composera ce prfixe lorsqu'il voudra mettre le numro d'appel correspondant.

? No d'appelFournir d'une part le prfixe de prise du faisceau dpart et d'autre part le numro mettre sur cenud.Les chiffres du numro enregistr (20 maximum) doivent tre dclars les uns la suite desautres. Il ne faut surtout pas les sparer par des espaces, des tirets ou autres signes poursignaler, par exemple, d'ventuelles tonalits intermdiaires.Exemple 2 :Prfixe de prise du faisceau dpart : 0. Le numro extrieur est : 01 55 66 70 00.Introduire le numro enregistr de la faon suivante : 00155667000.Un numro enregistr peut comporter 20 chiffres maximum, y compris le prfixe de prise.L'quivalent "Fin de clavier" peut tre introduit par le signe * en fin de numro enregistr si celui-ciest infrieur au format dclar (ex : 03615*).


Ce sont respectivement le nom et prnom de l'usager. Ceux-ci comportent 20 caractresmaximum. Ils sont utiliss pour les applications 47xx.

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Note 1 :La saisie du nom et prnom annuaire (20 caractres respectivement) permet de remplir automatiquementles attributs nom annuaire (12 caractres) et prnom annuaire (8 caractres) de l'appel par le nom et in-versement. Ces attributs peuvent tre grs sparment. Etant donn la diffrence de longueur et si le nomet le prnom sont trop longs, la fin du nom et du prnom peut tre tronque (voir les attributs Nom annuaire(appel par le nom) et Prnom annuaire (appel par le nom)).


? DiscriminationSi ce paramtre est valid, le contenu du numro abrg est soumis au contrle de ladiscrimination, en fonction de la catgorie d'accs au rseau public attribue au demandeur.

? Pref. No. abr. direct dbord.Cette information est fournie pour valider le dbordement lorsque le faisceau de dpart estcompltement occup. Son contenu est gal au prfixe d'un numro abrg direct.

? Droit appelant std auto.Renseigner cet attribut par un nombre correspondant un numro de catgorie dfinissant desdroits d'exploitation accords l'appelant (priorit, possibilit de dbordement, accs lamessagerie vocale, etc.) et saisis par le technicien installateur. La valeur prise par dfaut estgale 0.Cette catgorie, prise en compte dans l'exploitation "Standard automatique", est utilise sil'appelant peut tre reconnu par son identifiant (RNIS) (le numro de l'appelant doit tre contenudans le numro abrg).

? Type d'appel groupCet attribut permet de dfinir le type d'appel parmi les suivants : Normal VIP (pers. trs importante) Interne IP IS RPV (Rseau priv virtuel).Cette fonction est utilise sur les postes et terminaux d'opratrices pour distinguer les appels"arrive" RNIS suivant leur importance.

? No abr. direct debord. tempor.Renseigner cet attribut avec le prfixe d'un numro abrg. Si le numro abrg "ouvert" initialn'est pas complt par l'usager avant une temporisation, le PBX met automatiquement lenumro d'appel correspondant ce numro abrg direct de dbordement.Exemple 3 : le prfixe 3500 correspond au numro 0015566. Numro de dbordement temporis : 3501. le prfixe 3501 correspond au numro extrieur 00155667000 (opratrice).L'usager compose le prfixe 3500. Le PABX gnre le numro 0015566.Si l'usager ne complte pas le numro, aprs une temporisation, le PABX composeautomatiquement le numro du prfixe 3501 soit : 00155667000.

? No de la trancheCet attribut permet de dfinir un numro de tranche fictive (0 31), pour permettre ladiscrimination de ce numro en fonction des tranches autorises un usager dans sa catgorie

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-26 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

d'exploitation tlphonique.? Appelable par le nom

Cet attribut, valid Oui, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager dans l'exploitationannuaire et d'effectuer ainsi l'appel par nom partir de n'importe quel noeud dans le rseau.Cet attribut, valid Non, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager seulement sur lenoeud local.


Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractresmaximum) utiliss dans l'objet "Annuaire". Le fait de remplir ces attributs ici ou dans l'objetAnnuaire revient au mme (voir Annuaire ).Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriquesdistants.Ils sont utiliss pour l'appel par nom.Note 2 :Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que l'attribut Appelable par le nom est valid, ilsprennent automatiquement le nom et le prnom d'annuaire.

? Displayed NameCet attribut permet de modifier le nom afficher (16 caractres maximum) sur les postes afficheur et les terminaux opratrices dans les cas o le nom annuaire n'est pas adapt l'affichage.Note 3 :Cet attribut est automatiquement renseign par le nom et le prnom d'annuaire. Si cet attribut est vide, lenumro du poste s'affiche la place du nom.

? No annuaire extrieur DISACet attribut est oprationnel si la fonction DISA est installe.Cet attribut permet de renseigner le numro d'annuaire d'un usager de l'installation, qui seraassoci ce numro abrg.Les usagers effectuant de l'extrieur un appel DISA sont automatiquement en substitution sur leurposte interne sans intervention de leur part.Cette fonctionnalit est utile pour l'usager appelant souvent d'un mme numro externe RNIS, ouutilisateur de poste GSM (si l'oprateur offre le service mission du numro identifiant).

2.3.2 Alias d'un numro abrg directCette table permet de crer plusieurs noms supplmentaires pour un numro abrg direct.Ces noms supplmentaires sont appels alias.

2.3.2.1 Cration d'un alias de numro abrg direct1. Double-cliquer sur un numro abrg dj cr (voir Cration d'un poste usager ),2. Slectionner l'objet ,3. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-27


? No aliasCet attribut permet de dfinir un numro d'alias du numro abrg direct (1 15).


Ce sont respectivement le nom et prnom de l'usager. Ceux-ci comportent 20 caractresmaximum. Ils sont utiliss pour les applications 47xx.Note 1 :La saisie du nom et prnom annuaire (20 caractres respectivement) permet de remplir automatiquementles attributs nom annuaire (12 caractres) et prnom annuaire (8 caractres) de l'appel par le nom et in-versement. Ces attributs peuvent tre grs sparment. Etant donn la diffrence de longueur et si le nomet le prnom sont trop longs, la fin du nom et du prnom peut tre tronque (voir les attributs Nom annuaire(appel par le nom) et Prnom annuaire (appel par le nom)).


? Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager dans l'exploitationannuaire et d'effectuer ainsi l'appel par nom partir de n'importe quel noeud dans le rseau.Cet attribut, valid Non, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager seulement sur le

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-28 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

noeud local.? Nom et Prnom annuaire (Appel par nom)? Prnom annuaire (Appel par nom)

Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractresmaximum) utiliss dans l'objet "Annuaire". Le fait de remplir ces attributs ici ou dans l'objetAnnuaire revient au mme (voir Annuaire ).Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriquesdistants.Ils sont utiliss pour l'appel par nom.Note 2 :Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que l'attribut Appelable par le nom est valid, ilsprennent automatiquement le nom et le prnom d'annuaire.

2.3.2.2 Modification d'un alias de numro abrg direct1. Note :

Slectionner l'alias modifier, puis se positionner sur les attributs modifier. Les paramtres dcritsdans le Cration d'un alias de numro abrg direct sont tous modifiables, sauf l'attribut No Ali-as.

2. Cliquer sur l'icne pour valider les modifications.

2.3.2.3 Suppression d'un alias de numro abrg direct- Slectionner l'alias supprimer, puis partir du menu contextuel, cliquer sur la commande

Supprimer.- Cliquer sur le bouton Oui pour confirmer la suppression de l'alias.

2.3.3 Cration de numros abrgs par tranchesUn numro abrg par tranche doit tre dclar au niveau d'une tranche avant de leconfigurer.1. Double-cliquer sur Numrotation abrge puis sur Num.abrgs par tranche.2. Slectionner le numro de la tranche (0 399) (cette action entrane l'affichage des

attributs).

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-29

Exemple 1 :


? Premier index de la trancheCet index est celui du premier numro de la tranche. Introduire une valeur de 0 14999, suivantla configuration de l'installation, correspondant un index dans la table.

? Length for speed dialing numbersSaisir une valeur (de 1 15000 suivant la configuration de l'installation) correspondant au nombrede numros abrgs que doit contenir la tranche.

? Nombre de chiffresCet attribut est modifiable en fonction du nombre de numros abrgs dclars dans la tranche(valeur de 1 5). Elle dfinit le nombre de chiffres numroter par l'usager aprs que celui-ci aitcompos le prfixe de la tranche.Exemple 2 :Longueur de la tranche 10 (0 9) : 1 chiffreLongueur de la tranche 100 (0 99) : 2 chiffresLongueur de la tranche 1000 (0 999) : 3 chiffresLongueur de la tranche 10000 (1000 9999) : 4 chiffresLongueur de la tranche > 10000 (10000 14999) : 5 chiffres

? Use in networkCet attribut permet de dfinir si la tranche de numros abrgs est localise (dfinition au niveaud'un noeud) ou gnralise au rseau.

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-30 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

1. Cliquer sur l'icne pour enregistrer les nouveaux paramtres.2. Double-cliquer sur ne numro de tranche dans laquelle le numro doit tre cr.3. Slectionner l'objet Numros abrgs.4. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


5. Renseigner les attributs .? No abrg

C'est le numro d'ordre du numro abrg dans la tranche. Saisir une valeur de 0 14999. Cenumro sera compos par l'usager la suite du prfixe de la tranche (voir Les postes usagers ).

? No d'appelFournir d'une part le prfixe de prise du faisceau dpart et d'autre part le numro mettre sur cefaisceau.Les chiffres du numro enregistr (20 maximum) doivent tre dclars les uns la suite desautres. Il ne faut surtout pas les sparer par des espaces, des tirets ou autres signes poursignaler, par exemple, d'ventuelles tonalits intermdiaires.Exemple 3 :Prfixe de prise du faisceau dpart : 0. Le numro extrieur est : 01 55 66 70 00.Introduire le numro enregistr de la faon suivante : 00155667000.Un numro enregistr peut comporter 20 chiffres maximum, y compris le prfixe de prise.L'quivalent "Fin de clavier" peut tre introduit par le signe * en fin de numro enregistr si celui-ciest infrieur au format dclar (ex : 03615*).

? Nom d'affichage? Prnom d'annuaire

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-31



? DiscriminationSi ce paramtre est valid, le contenu du numro abrg est soumis au contrle de ladiscrimination, en fonction de la catgorie d'accs au rseau public attribue au demandeur.

? No tranche dbordementCette information est fournie pour valider le dbordement lorsque le faisceau de dpart estcompltement occup.Saisir un numro d'une autre tranche (0 399) dans laquelle est situ le numro abrg utilispour le dbordement.La valeur - 1 signifie qu'il n'y a pas de numro de dbordement.

? No abr. dbordementCet attribut est utilis si "No tranche dbordement" est renseign.Saisir le No abrg de dbordement (0 14999) dans la tranche considre.Ce numro sera mis en cas d'encombrement du faisceau dpart.

? Droit appelant std auto.Renseigner cet attribut par un nombre (0 31) correspondant un numro de catgoriedfinissant des droits d'exploitation accord l'appelant (priorit, possibilit de dbordement,accs la messagerie vocale, etc.) et saisis par le technicien installateur. La valeur prise pardfaut est gale 0.Cette catgorie, prise en compte dans l'exploitation "Standard automatique", est utilise sil'appelant peut tre reconnu par son identifiant (RNIS) (le numro de l'appelant doit tre contenudans le numro abrg).

? Type d'appel groupCet attribut permet de dfinir le type d'appel parmi les suivants : Normal VIP (pers. trs importante) Interne IS RPV (Rseau priv virtuel).Cette fonction est utilise sur les postes et terminaux d'opratrices pour distinguer les appelsarrive RNIS suivant leur importance.

? Timed Overflow Range No.Saisir le numro de la tranche (0 399) contenant le numro abrg de dbordement temporis.La valeur - 1 signifie qu'il n'y a pas de dbordement temporis.

? No abr. debord. tempor.Cet attribut est utilis si "No tranch. dbord. temporis" est renseign.Saisir le numro d'ordre du numro abrg de dbordement temporis (0 14999) dans la

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-32 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

tranche considre (voir Cration d'un poste usager ).Le numro abrg de dbordement correspond un autre numro d'appel mis automatiquementpar le PABX si l'usager ne complte pas le numro abrg "ouvert" initial.

? Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager dans l'exploitationannuaire et d'effectuer ainsi l'appel par nom partir de n'importe quel noeud dans le rseau.Cet attribut, valid Non, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager seulement sur lenoeud local.


Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractresmaximum) utiliss dans l'objet Annuaire. Le fait de remplir ces attributs ici ou dans l'objetAnnuaire revient au mme (voir Annuaire ).Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriquesdistants.Ils sont utiliss pour l'appel par nom.Note 2 :Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que l'attribut Appelable par le nom est valid, ilsprennent automatiquement le nom et le prnom d'annuaire.

? Displayed NameCet attribut permet de modifier le nom afficher (16 caractres maximum) sur les postes afficheur et les terminaux opratrices dans les cas o le nom annuaire n'est pas adapt l'affichage.Note 3 :Cet attribut est automatiquement renseign par le nom et le prnom d'annuaire. Si cet attribut est vide, lenumro du poste s'affiche la place du nom.

? No annuaire extrieur DISACet attribut est oprationnel si la fonction DISA est installe.Cet attribut permet de renseigner le numro d'annuaire d'un usager de l'installation, qui seraassoci ce numro abrg.Les usagers effectuant de l'extrieur un appel DISA sont automatiquement en substitution sur leurposte interne sans intervention de leur part.Cette fonctionnalit est utile pour l'usager appelant souvent d'un mme numro externe RNIS, ouutilisateur de poste GSM (si l'oprateur offre le service mission du numro identifiant).

2.3.4 Alias de numros abrgs par tranchesCette table permet de crer plusieurs noms supplmentaires pour un numro abrg. Cesnoms supplmentaires sont appels alias.

2.3.4.1 Cration d'un alias d'un numro abrg par tranche1. Double-cliquer sur un numro abrg dj cr (voir Cration de numros abrgs par

tranches ),2. Slectionner l'objet ,3. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-33


? No aliasCet attribut permet de dfinir un numro d'alias de numro abrg par tranche (1 15).

? Nom d'affichage? Prnom d'annuaire



? Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager dans l'exploitationAnnuaire et d'effectuer ainsi l'appel par nom partir de n'importe quel noeud dans le rseau.Cet attribut, valid Non, permet l'inscription du nom et prnom de l'usager seulement sur lenoeud local.

? Nom d'annuaire (Appel par nom)

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-34 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

? Prnom annuaire (Appel par nom)Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractresmaximum) utiliss dans l'objet Annuaire (voir Annuaire ).Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriquesdistants.Ils sont utiliss pour l'appel par nom.Note 2 :Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que l'attribut Appelable par le nom est valid, ilsprennent automatiquement le nom et le prnom d'annuaire.

2.3.4.2 Modification d'un alias d'un numro abrg par tranche1. Slectionner l'alias modifier, puis se positionner sur les attributs modifier.

Note :Les paramtres dcrits dans le Cration d'un alias d'un numro abrg par tranche sont tous modi-fiables, sauf l'attribut No Alias.

2. Cliquer sur le bouton pour valider les modifications.

2.3.4.3 Suppression d'un alias d'un numro abrg par tranche1. Slectionner l'alias supprimer, puis partir du menu contextuel, cliquer sur la commande

Supprimer.2. Confirmez en cliquant sur Oui.

2.3.5 Filtrage d'un numro appelant1. Double-cliquer sur un numro abrg dj cr (voir Cration de numros abrgs par

tranches ),2. Slectionner l'objet ,3. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


Cette exploitation permet d'aiguiller un usager appelant vers un numro d'annuaire enfonction du numro demand. Elle est principalement utilise dans le Tlservice.

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???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-35

4. Cliquer sur l'icne pour valider la cration.

Si le numro demand est filtr et associ un index de filtrage (par gestion systme), l'appelpeut aboutir vers un numro d'annuaire (routage), condition que le numro de l'usagerappelant soit identifiable par un numro abrg par tranche.Si tel est le cas, l'appel est aiguill vers le numro d'annuaire renseign dans l'attribut Numrode routage.

? Index de filtrageCet attribut caractrise le numro appel.

? Numro de routageCet attribut permet de renseigner le numro d'annuaire vers lequel l'appel est dirig, compte-tenudu numro appelant (indiqu par le numro abrg) et du numro appel (indiqu par l'index defiltrage).Si l'attribut est vide, l'appel est aiguill vers un numro d'annuaire de dbordement gr auniveau systme.

2.4 Exploitations tlphoniques particuliresCe menu permet de paramtrer les services tlphoniques suivants :- centre de cots,- Numros d'affaires,- Table de filtrage,- Routing table

2.4.1 centre de cots,Ce menu permet de modifier les noms des centres de frais (4 caractres maximum).1. A partir de l'cran principal, double-cliquer sur l'icne .

2. Cliquer deux fois sur l'icone .3. Slectionner le centre de frais dsir (cette action entrane l'affichage des attributs).

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-36 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

Exemple :

4. Saisir le nom du centre de frais (de C0 C1999 lors de l'initialisation de l'installation), puiscliquer sur l'icne .

5. Cliquer sur l'icne pour valider.

2.4.2 Code de taxation d'affaireCe menu permet de crer, de modifier ou de supprimer un code de taxation d'affaire.La communication par affaire permet d'tablir une communication extrieure et de l'imputer un code de taxation d'affaire.Le code de taxation d'affaire, qui est compos par l'usager demandeur pour valider lacommunication en tant que telle, doit faire partie de la liste contenant les codes de taxationdes affaires pour que l'usager soit invit poursuivre sa numrotation.

2.4.2.1 Cration d'un code de taxation d'affaire1. Slectionner l'objet .2. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-37

3. Saisir les paramtres du Code taxation affaire.4. Saisir le numro d'ordre d'affaire (de 1 255) et le Code taxation affaire (12 caractres

maximum) puis cliquer sur Code taxation affaire.5. Cliquez sur l'icne .

2.4.2.2 Modification d'un code de taxation d'affaire

1. Slectionner le numro d'ordre d'affaire modifier (cette action entrane l'affichage desattributs),

2. Saisir le nouveau code de taxation d'affaire (12 caractres maximum),3. Cliquez sur l'icne .

2.4.2.3 Suppression d'un code de taxation d'affaire1. Slectionner l'alias supprimer, puis partir du menu contextuel, cliquer sur la commande

Supprimer.Le message de confirmation s'affiche :

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-38 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

2. Confirmer par la touche Oui.

2.4.3 Tables de filtrageCe menu permet de modifier le contenu des 16 tables de filtrage pour les postes multilignedclars en tant que patron.Le filtrage permet un patron soit de recevoir uniquement les appels qui lui sont destins enfonction de leur origine (P.R.I.S.O : Prise Immdiate des appels Selon Origine), soit derenvoyer les appels qui lui sont destins en fonction de leur origine (R.I.S.O : Renvoi Immdiatdes appels Selon Origine).Dans ces deux cas, les appels n'aboutissant pas sur le patron sont dirigs vers la secrtaire, sicelle-ci est prsente.1. Cliquer deux fois sur l'icone .

2. Slectionner le numro de table de filtrage modifier. Cette action entrane l'affichage desattributs.Exemple :

? No de tableC'est le numro de la table concerne. Il y a 16 tables maximum.

? Touche R.I.S.O./P.R.I.S.O.Si des lments de filtrage existent pour cette table, ils apparaissent dans le champ ToucheRISO/PRISO.

? Type de filtre

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-39

Chaque table de filtrage peut contenir jusqu' 15 lments parmi la liste suivante : Tous les numros d'annuaire

Le filtrage agit sur tous les numros d'annuaire internes de l'installation. Tous les faisceaux

Le filtrage agit sur tous les numros extrieurs. Un numro d'annuaire

Le filtrage agit sur un numro d'annuaire interne de l'installation. Saisir ce numro dans lafentre Contenu.

Un faisceauLe filtrage agit sur les numros extrieurs arrivant sur un numro de faisceau spcifique.Saisir ce numro dans la fentre Contenu.

Un numro abrgLe filtrage agit sur un numro abrg particulier correspondant un numro extrieur RNIS(voir Numros abrgs ). Saisir ce numro abrg dans la fentre Contenu.

Une opratriceLe filtrage agit sur un numro d'annuaire d'opratrice de l'installation. Saisir ce numro dansla fentre Contenu.

Une touche RNISA l'affichage du nom et, ventuellement, du contenu d'un type de filtrage, ce dernier peut treajout ou supprim dans la table de filtrage slectionne prcdemment.Une touche d'un poste multiligne peut tre programme en touche ddie T2. Saisir laposition de la touche sur le poste, dans la fentre Contenu.

DirectoryLe filtrage agit sur les numros contenus dans un rpertoire. Saisir le numro du rpertoireconcern.

2.4.4 Tables de routageCe menu permet de crer, modifier ou supprimer les numros composer automatiquementlors du dcrochage d'un poste dclar en acheminement immdiat ou temporis.

2.4.4.1 Cration d'une table d'acheminement1. Slectionner l'objet ,2. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.

La fentre suivante s'affiche pour permettre la saisie des paramtres de la tabled'acheminement :

Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-40 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

3. Saisir le numro de table d'acheminement (de 1 255) et le numro d'appel (jusqu'20 caractres, chaque caractre pouvant prendre la valeur de 0 9, *, # et ventuellementA, B, C et D).

4. Cliquez sur l'icne .Ce numro d'appel peut tre : un numro de poste interne, un numro de groupement de postes, un numro d'appel de l'opratrice, un prfixe d'exploitation, un prfixe de prise de numro abrg suivi d'un numro abrg, un prfixe de prise directe de faisceau suivi d'un numro extrieur, un prfixe de numro abrg direct.

5. Cliquer sur l'icne pour valider la cration.

2.4.4.2 Modification d'une table d'acheminement

1. Cliquer deux fois sur l'icone .2. Slectionner le numro de table d'acheminement (de 1 255) modifier (cette action

entrane l'affichage des attributs).3. Modifier le numro d'appel puis cliquer sur l'icne .

2.4.4.3 Suppression d'une table d'acheminement1. Entrer le numro de table d'acheminement supprimer (choisir un numro entre 1 et 255).2. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Supprimer.

Le message de confirmation s'affiche :

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-41

3. Confirmer par la touche Oui.

2.5 Groupe de rechercheUn groupement de postes permet de regrouper sous un mme numro d'annuaire plusieurspostes, et d'en choisir un pour rpondre un appel arrivant sur le groupement.Un poste peut appartenir simultanment un groupement d'interception d'appel (voir Cration d'un poste usager ) et un groupement de postes.Ce menu permet de crer, modifier ou supprimer un ou plusieurs groupements de postes.

2.5.1 Cration d'un groupement de postes1. A partir de l'cran principal, double-cliquer sur l'icne .

2. Slectionner l'objet ,3. A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer.


Chapitre 2 ????????? ?? ?????????????

2-42 ???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ????

4. Renseigner les attributs .5. Cliquer sur l'icne pour valider.

? Numro d'annuaireC'est le numro d'annuaire du groupement. Le numro d'annuaire comprend 8 caractres aumaximum. Chaque caractre peut prendre les valeurs de 0 9, *, # et ventuellement A, B, Cet D.

? Nom affichCe nom (16 caractres alphanumriques maximum) permet d'identifier le groupement lors del'affectation d'un poste partir du menu Configuration d'un poste d'usager (voir Cration d'unposte usager ).

? Identifiant du domaineCet attribut permet de dfinir le domaine auquel appartient le groupement de postes. L'utilisationdes domaines n'est possible qu' partir des systmes de gestion NMC.

? Type de groupementCet attribut permet de dfinir le type de groupement : Groupement Local (tous les postes du groupement sont sur le mme noeud), Groupement en rseau (les postes du groupement sont rpartis sur diffrents noeuds), Groupement RSVP (il s'agit des accs la messagerie vocale RSVP).

? Sous-rseau de rfrenceSi l'attribut Type de groupement est renseign Groupement en rseau, cet attribut affiche lenumro du sous-rseau concern faisant rfrence.

????????? ?? ?????????????

???????????? ? ????? ? ??????? ???? ? ??????? ?????? ??? ???? 2-43

? Noeud de rfrenceComme l'attribut ci-dessus (Type de groupement = Groupement en rseau), cet attribut affiche lenumro du noeud concern faisant rfrence.

? Type RechercheLors d'un appel du groupe de postes, la recherche du poste sonner est de type cyclique,squentiel ou parallle.Pa

185382679-administrateur-gestion-client-par-4760.pdf

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