图 1

2009 年 05 月

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电子数据交换

主讲人：万守付

图 2

电子数据交换（ EDI ）

1 ． EDI 概述

2 ． EDI 标准简介

3 ． EDI 工作流程

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图 3

早在 20 世纪 60 年代以前，人们就已经在用电报报文发送商务文件；

70 年代又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到计算机信息管理系统中，数据的重复录入量较大。

70 年代末应用于企业间的电子数据交换（ EDI ， Electronic Data Interchange ）技术和银行间的电子资金转账（ EFT ， Electronic Fund Transfer ）技术作为电子商务应用系统的雏形出现了。

图 4

有关 EDI 的最初想法来自美国运输业，原因是运输业流通量大，货物和单证的交接次数多，而单证的交接速度常常赶不上货物的运输速度。

当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候还发现，由人工输入到一台计算机中的数据 70% 是来源于另一台计算机输出的文件，过多的人为因素也影响了数据的准确性和工作效率的提高。

图 5

这就促成了 1975 年第一个 EDI 标准的发表。

应用 EDI 可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送和自动处理，减少了文字工作并提高了自动化水平，从而使企业实现“无纸贸易”，简化业务流程，减少由于人工操作失误带来的损失，能够大大地提高工作效率，降低交易成本，加强贸易伙伴之间的合作关系。

图 6

因此，实用的 EDI 电子商务在80 年代得到了较快的发展，在国际贸易、金融、海关业务、航空公司、连锁店及制造业等领域得到了大量的应用。

图 7

多年来， EDI 已经演进成了多种不同的技术。

在 90 年代之前，出于安全的考虑，EDI 和 EFT 是通过租用计算机传输线路在专用网络上实现，使用成本非常高。同时， EDI 对技术、设备和人员都有较高的要求。

受这些因素的制约，基于 EDI 的电子商务目前仅局限在先进国家和地区以及大型企业范围内应用。

图 8

案例： 上海海关通关业务 EDI 应用

1985~1989 手工与计算机并行运行1990~1994 计算机管理但没有标准化1995~1999 EDP发展到 EDI 标准化管理

图 9

1997 年：美国开始采用 EDI 方式进行政府采购

一笔生意：纸面 55 美元， EDI： 27 美元

国外 EDI 发展概况

美国

1997 年：英国大约有 l万家公司应用 EDI英国

1997 年： 5万家 EDI 用户日本

我国的 EDI 应用模式分为三种

行业应用模式： 如“海关 EDI 通关系统”、“国际集装箱运输 EDI示范工程”等EDI 中心模式： 如广东 EDI 中心，上海港航 EDI 中心等China EDI模式： 由邮电通信网为支撑提供 EDI增值服务

图 10

资料用统一标准

利用电信号传递信息

计算机系统之间的连接

将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。

图 11

发 送 方 数 据 库 接 收 方 数 据 库打 印 机

单 证数 据

录 入

传 真 机

邮 局单 证数 据

发 送 方 企 业 接 收 方 企 业

纸 面单 证

纸 面单 证

手工条件下贸易单证的传递方式

EDI条件下贸易单证的传递方式

发 送 方 数 据 库 接 收 方 数 据 库

单 证数 据

单 证数 据

发 送 方 企 业 接 收 方 企 业

WAN 或I nt er net

EDI标 准报 文

EDI标 准报 文

EDI 软 件 EDI 软 件

图 12

一、 EDI 概述

•EDI 是指将标准、协议规范化和格式规范化的经济信息通过电子数据网络，在贸易伙伴企业的计算机系统之间进行自动交换和处理的数据传输方法，俗称 "无纸贸易 "。

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1. EDI 的概念

图 13

ISO对 EDI 的定义

•“EDI 为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法”

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图 14

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图 15

•EDI 是电子商业贸易的一种工具，能将商业文件如日常咨询、计划、询价、进出口许可证、合同、订单、发票、货运单、报关单、收货通知单和提单等信息，按统一的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，在计算机之间进行传输。目前正在开发用于政府、广告、教育、司法、保险等领域的 EDI 标准。

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图 16

2. EDI 的特点

⑴单证格式化⑵报文标准化⑶处理自动化⑷软件结构化⑸运作规范化

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图 17

单证格式化

• EDI 传输的是企业间格式化的数据，如定购单、报价单、发票、货运单、装箱单，报关单等等，这些信息都具有固定的格式与行业通用性。而信件、公函等非格式化的文件不属EDI 处理的范畴。

图 18

报文标准化

• EDI 传输的报文符合国际标准或行业标准，这是计算机能自动处理的前提条件。目前最为广泛使用的 EDI 标准是 UN/EDIFACT （联合国标准 EDI 规则适用于行政管理、商贸、交通运输）和 ANSI X.12 （美国国家标准局特命标准化委员会第 12 工作组制定）。

图 19

处理自动化

• EDI 信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，信息的最终用户是计算机应用系统，它自动处理传递来的信息。因此这种数据交换是机 --机，应用 --应用，不需人工干预。

图 20

软件结构化

EDI功能软件由五个模块组成：用户界面模块内部 EDP接口模块报文生成与处理模块标准报文格式转换模块通信模块。

图 21

运作规范化

• EDI 以报文的方式交换信息有其深刻的商贸背景， EDI 报文是目前商业化应用中最成熟、最有效、最规范的电子凭证之一， EDI 单证报文具有法律效力。

图 22

3. EDI 系统的组成

• ⑴格式化的数据与报文标准• ⑵计算机硬件与 EDI软件• ⑶通讯网络

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图 23

格式化的数据与报文标准

•它将来自用户或其它信息系统的命令与信息，按 EDI 标准方式，产生订单、发票或其它 EDI 报文。

•目前，各国都把UN/EDIFACT 作为 EDI表示和交换数据的标准。

图 24

计算机硬件与 EDI软件

•包括企业现有的计算机、通信线路及连网设备等。

• EDI软件的功能是将用户数据库系统中的信息，翻译成 EDI结构化的要求进行结构化处理，根据 EDI语法规则进行压缩、重复和嵌套，以及代码转换，以供传输和交换。

图 25

通讯网络

图 26

EDI 应用系统

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图 27

EDI 使用过程

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图 28

EDI服务中心

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图 29

4. EDI 产生的影响

EDI极大地改变了传统的商贸手段和管理手段，不仅使商务业务的操作方式根本改观，而且影响了企业的行为和效率，在市场结构、国民经济的运行方式等方面都引起了根本性的变化，所以 "无纸化贸易 " 被誉为一场 "结构性的商业革命 "。

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图 30

以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元；而使用 EDI ，一旦数据被输入 EDI 系统，数据就可以在贸易伙伴之间及内部电子流通，这样可以节约文件的制作成本，减少差错率，提高效率。

图 31

使用 EDI 的间接效益能达到其全部贸易价值的 3%至 5% 。这些间接效益主要是通过各 EDI 伙伴间业务环节更加密切的协调一致，而促使了资金流动、库存、成本和服务等方面的改善而获得的。 海关的报关资料不必自行建档，减少了报、理单储存空间，简化作业程序，防止人为弊端，加速货物通关，提高对外服务能力； 航运业的进出口舱单直接由电脑向海关申报，出口放行由海关直接通知货载及相关部门，提高了装载效率；

图 32

仓储业可加速货物提取及周转率，减缓仓储空间紧张的矛盾，提高利用率； 银行业可扩大服务面，简化核对手续，降低作业成本； 进出口商则省时省力，减少风险，加速货物通关，缩短库存期，从而降低成本，提高竞争力。 报关业连线作业后，海关可以 24 小时受理报关，报关行可随时在自己办公室申报，对于免验报单可于放行后补送海关，出口报关因海关与仓储业连线，而可直接检查货物是否进仓，可节省人力和制单费用等。

图 33

EDI 产生的影响具体表现

• 1.EDI取代纸面贸易。• 2.信息传递快，可靠性强。• 3.提高工作效率和竞争能力。•4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。

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图 34

EDI取代纸面贸易 英国每年国际贸易总额约为 700亿镑，其中纸张消费就近 10亿英镑。 韩国政府做过统计，在使用 EDI 之前，每次国际贸易需 300 多份文件单证。 美国国际贸易单证委员会的调查也表明，美国过去出口一批货物要打印编制 46 种单证，连同正副本一共要 360份，制单需要 36小时之多，单证费用一般占货物价值的 7.5%左右，因此，采用 EDI 不仅能节约纸张成本消耗，也可取得可观的收益。

图 35

信息传递快，可靠性强

EDI 可大大提高单证的传递速度，减少单证的传递环节，减少单证的交换手续，从而使各种单证数据可瞬间在不同的地区和国家完成全部传递过程，同时提高了结汇的安全性，缩短和减少结汇清算的时间，加速贸易资金的周转，进而促进国际贸易的发展。

图 36

提高工作效率和竞争能力

采用 EDI后，在各种不同处理阶段不再需要重新输入信息 (数据存储在直接读取的数据库中 )；降低或减少了与书面相关联的任务、文档的发递和检验等行政管理工作。

4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。由于EDI 可以使企业内部运作过程更加合理化，增加了贸易机会，提高了服务质量，因此它增强了企业之间的合作关系，使贸易过程中的每个企业均可从中获利，极大地增强了企业自身的发展能力。

图 37

近年的实践证明，凡是采用 EDI 的国家和地区，都获提了可观的经济和社会效益。 据有关专家分析，使用 EDI 业务，可提高商业文件传递速度 81% ，降低文件成本 44% ，减少由于错漏造成的商业损失 40% ，提高竞争能力 34% 。 美国通用汽车公司采用 EDI后，每生产一辆汽车的成本可减少 250 美元，以每年生产 500万辆汽车计算，便可节省 12.5亿美元。 美国通用电气的统计表明，应用 EDI 使其产品零售额上升 60% ，库存由 30天降到 6天。每年仅连锁店的文件处理费用一项就节约 60万美元，节省运输时间 80% 。

图 38

北美零售业 1989 年应用 EDI ，使其季节性商品的降价销售率减少 30% ，时装降价销售率减少 40% ，零售额上升 20%至 30% 。 日本东芝公司在使用 EDI 之前，每笔交易的文件处理费用是 1500日元，实施 EDI后则降到 375日元，仅为原来的 1/4。 新加坡为了成为亚洲最大的经济、金融和转口贸易中心，花两年多的时间建成了全国性的贸易信息网 TRADENET ，它把贸发局、海关、船运公司等单位联结在一起，从而实现了无纸贸易环境， TRADENET每年可为新加坡节省 10亿新元(约合 6亿美元 )的文件处理费用。 台湾省海关采用 EDI后，清关时间从原来的 2天降至 15分钟左右，大大缩短了贸易周期，提高了效率。 自 1993 年元旦起，欧共体的所有成员国海关都将采用 EDI技术，仅此一项，估计每年可带来 20亿马克的效益。

图 39

二、 EDI 标准简介

• 1. UN/EDIFACT 标准• EDI 实现了商业文件、单证的互通和自

动处理，由计算机之间的自动应答和自动处理。因此文件结构、格式和语法规则等方面的标准化是实现 EDI 的关键。

• 在这些标准中，最首要的是实现单证标准化，包括单证格式的标准化、所记载信息标准化以及信息描述的标准化。

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图 40

•目前国际上流行的 EDI 标准是由联合国欧洲经济委员会 (UN/ECE) 制订颁布的《行政、商业和运输用电子数据交换规则》 ( 简称 UN/EDIFACT) 。 EDIFACT标准于 1987 年获得国际认可后，已经有许多使用者在国际贸易数据交换中使用该标准。 1990 年联合国正式推出 EDI标准—— UN/EDIFACT 。 UN/EDIFACT 的活动由两个国际组织负责：国际标准组织（ ISO ）负责研制语法规则和数据手册；联合国欧洲经济委员会（ UN/ECE ）负责研制单证标准。

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图 41

UN/EDIFACT 标准包括 10部分

• --EDIFACT语法规则 (ISO9735) ；• -- 报文设计指南（ MDG ）；• --语法应用指南；• -- 数据元目录 (EDED) ；• -- 代码表 (EDCL) ；• -- 复合数据元目录 (EDCD) ；• --段目录 (EDSD) ；• -- 标准报文格式 (EDMD) ；• -- 贸易数据交换格式构成总览 (UNCID) ；• --适当的说明解释。

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图 42

2. 国内的 EDI 标准

•我国 EDI 标准化组织建设工作主要是针对 UN/ECE 和 ISO/IEC 两大组织的情况并结合我国国情开展的。通过开展 UN/EDIFACT 和 ISO/IEC 相关标准的引进、本地化、 EDI 标准的维护机制建设，结合我国国情开发出自己的报文标准。

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图 43

国内 EDI体系

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图 44

3. EDI 的新发展 -Internet EDI• 20 世纪九十年代中期随着“ EDI 中心”增值服务的

出现和行业标准逐步发展成通用标准，加快了 EDI 的应用和跨行业 EDI 的发展。 EDI 在贸易伙伴间长期、稳定的供求链中发挥着重要的作用，即时订货均体现了 EDI 的功效。

• 但是传统的 EDI 也存在着明显的弱点：初期投资成本较高，专网连接使得大多数中小企业难以承受的运作费用。

• 随着互联网的发展与普及，给 EDI 带来了新一轮发展机遇，因而WWW/EDI 、 OPEN EDI 、 Internet EDI成为当今电子商务的焦点之一，互联网在环境、技术、经济上都为 EDI创造了良好的条件

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图 45

互联网为 EDI创造了条件• 1 、互联网将 EDI 从专用网扩大到公共数据网，以互

联网作为互联手段，可以为 EDI 提供一个较为廉价的服务环境，以满足大量中小企业使用 EDI 的需求。

• 2 、 XML （可扩展标识语言）的逐渐成熟将改变 Web页面的数据质量，也为 Web 数据与 EDI 数据接口提供较好的解决办法。

• 3 、互联网上进行商业数据交换的安全性要求实现技术已经成熟，随着互联网的发展，电子商务相应的商业化进程正在加快，这为互联网 EDI 早日投入商业运作奠定了基础。

• 4 、“ EDI 中心”在原有软硬件网络通信平台的基础，增加 WWW 三层结构（浏览器、 WWW 服务器、 Web 数据库），可组成综合电子商务平台。

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图 46

三、 EDI 工作流程

•⑴生成 EDI 平面文件•⑵翻译生成 EDI 标准格式文

件•⑶通信•⑷EDI 文件的接收和处理

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图 47

EDI 的工作流程图

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图 48

实例介绍沃尔玛在互联网时代的 EDI 应用

图 49

供应商如何给Wal-Mart供货？ 从前，沃尔玛的短袜采购员每天两次通过一个电子数据交换系统发送电子文件，告诉供应商所需短袜的数量和样式。供应商利用挂着modem的计算机接收数据，一天要花 6小时。如果传输中断，整个传输过程必须重新进行，这需要花更长时间。 于是沃尔玛决定废掉这个数据包传输技术。该技术只能通过速度大受限制的modem和昂贵的长途电话线来传输。如果选用第三方供应商提供的所谓增值网络，则同样昂贵。

图 50

2002 年 8月，沃尔玛选择 IBM为供应商建立基于Web的更加经济快捷，安全可靠的 EDI 系统。沃尔玛开始要求他的供应商必须通过 Internet 发送和接收数据。 IBM协助沃尔玛建立一个基于互联网的信息系统，以使沃尔玛数千家国内外供应商能够更快速经济、安全可靠地交换诸如采购定单、发票和预先发货通知等重要数据。现在沃尔玛和供应商之间超过 98%的电子数据采用基于 Internet 通讯方式的AS2软件来传送。

图 51

•沃尔玛集团之所以选择 IBM公司，主要是由于 IBM在全球范围的服装、消费品和零售行业信息集成及实施服务的丰富经验。

•新的系统将利用互联网传输传统的电子数据交换（ EDI ）信息，并有望成为零售业供应商与分销商之间传递 B2B信息的重要手段。沃尔玛希望供应商从目前所使用的传统电话网络和增值网络（ VAN）转型，并鼓励供应商接受基于互联网的 EDI系统（ EDIINT ）。

图 52

• • 沃尔玛选定了 EDIINT AS2 标准来管理其互联网 EDI 系统。 AS2 是基于互联网标准的协议，可在 HTTP协议上确保安全、可靠地的交换海量信息。 AS2 可以完全保证信息的传递，并运用加密技术确保数字签名的安全；同时它还可以充分利用互联网的速度和成本优势。此外，该技术自动地在供应商和分销商之间传递信息还提高了业务合作伙伴之间信息的时效性。

图 53

• IBM将利用专业的技术帮助沃尔玛的供应商选择和实施最能满足需求的 AS2认证解决方案，为各种规模的业务合作伙伴提供 B2B连接与集成。

• AS2 标准广泛应用于零售和消费包装产品行业，可传递传统的 EDI 信息以及 XML信息，例如商品同步信息。因此，通过使用这类软件，沃尔玛的供应商赢得了成本效益优势，并安全地通过 UCCnet与沃尔玛及所有其它的业务伙伴合作。

图 54

• IBM是世界最大的信息技术公司，在帮助企业业务革新方面引领世界八十多年。一直致力于为所有类型的计算平台提供最广泛的基本架构软件，使客户得以充分利用电子商务。现在，每天 IBM WebSphere 业务集成软件帮助全世界 50000家客户管理多达数十亿次的交易，同时对业务流程进行集成。

图 55

多谢观赏！

深圳信息职业技术学院

2009-05-10