20090831 social networking for organizations
DESCRIPTION
Social Network กับการประชาสัมพันธ์องค์กร - คำกล่าวเปิดงานและบรรยายในการประชุมเชิงปฎิบัติการเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้ Social Network ของ สวทช.TRANSCRIPT
ร��เท�าท�นการส� อสารมวลชนย�คใหม�
Social Networking Social Networking ก�บการประชาส �มพ�นธ,องค,กรก�บการประชาส �มพ�นธ,องค,กร
ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ลทว�ศ�กด� กออน�นตก�ลรองผ��อ��นวยก�ร
ส��น�กง�นพ�ฒน�ว�ทย�ศ�สตร�และเทคโนโลย�แห!งช�ต�
ก�รประช$มเช�งปฎ�บ�ต�ก�รเพ()อสร��งประสบก�รณ�ก�รใช � Social Networkส��น�กง�นพ�ฒน�ว�ทย�ศ�สตร�และเทคโนโลย�แห!งช�ต� ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 2
ประเด/นการน0าเสนอประเด/นการน0าเสนอ
● คว�มเปล�)ยนแปลงในก�รบร�โภคส()อ● ก�รหลอมรวมของส()อ● เคร()องม(อม�ม�กม�ย จะเร�)มท�)ไหนด�?● เร�)มท�)เร� – สะกดให�ถ�ก ย!อคว�มเปHน● เคร()องม(อท�)น!�เร�ยนร��ในเวHบ 2.0
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 3
http://valleywag.gawker.com/5018080/american-teenagers-spend-more-time-online-than-watching-television
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 4
http://www.impactlab.com/2008/02/22/people-spend-twice-as-much-time-online-as-watching-tv/
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 5http://www.impactlab.com/2008/02/22/people-spend-twice-as-much-time-online-as-watching-tv/
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 6
http://www.impactlab.com/2008/02/22/people-spend-twice-as-much-time-online-as-watching-tv/
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 7
การหลอมรวมของส� อการหลอมรวมของส� อ● ร�ยก�รโทรท�ศน�เสนอข!�ว
ท�)ม�จ�กเวHบ● ด�ว�ด�โอ ท�ว� ได�ท�งเวHบ● พ�ดโทรศ�พท�ท�งอ�นเทอร�เนHต
ประหย�ดสต�งค�
● ด�หน�งฟ�งเพลงผ!�นม(อถ(อ● ส!งข�อคว�มส�Mนให�เพ()อนผ!�น
เวHบฟร�● ส!งภ�พจ�กกล�องม(อถ(อไป
ออกในโทรท�ศน�
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 8
ส�งข�าวด�วยข�อความส�งข�าวด�วยข�อความตามข�าวต�างๆทาง ตามข�าวต�างๆทาง PCPC
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 9
เราด�จอภาพสามชน9ด
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 10
เร9 มท: ไหนด:เร9 มท: ไหนด:??
Picture source: slideshare.net
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 11
เคร� องม�อเคร� องม�อมากมายมากมาย
Picture source: slideshare.net
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 12
เร9 มท: เรา เร9 มท: เรา - - สะกดสะกด++ออกเส:ยงให�ถ�กออกเส:ยงให�ถ�ก
สะกด● อ�นเทอร�เนHต● เวHบไซต�● อ�เลHกทรอน�กส�● ซอฟต�แวร�● คอล�มน�● อHอปต�ก
อ�านออกเส:ยง● Blog ≠ Block● bag ≠ back● drag and drop● Dog ≠ Dock
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 13
เร9 มท: เรา – เข:ยน เร9 มท: เรา – เข:ยน email email ให�เป/นให�เป/น● ควรก��หนดช()อ-น�มสก$ลผ��ส!งให�ถ�กต�องใน email● ควรสร��งข�อคว�มลงท��ยท�)ม�ช()อ ต��แหน!ง และท�)อย�!● ควรใช �ภ�ษ�ท�)เหม�ะสม● ควรท��ให�ข�อคว�มส�Mน กระช�บ● ควรต�Mงน�ฬ�ก�ของเคร()องให�เท�)ยงตรง (ต�Mงเวล�ก�บ time server)● ควรแปลงไฟล�แนบท�)ไม!ย�วน�กเปHนส!วนหน\)งของข�อคว�มหล�กใน
email ● ไม�ควรส!งข�อคว�มและไฟล�แนบท�)ไม!จ��เปHน● ไม�ควรแนบไฟล�ขน�ดใหญ! (เก�น 5MB) เพร�ะอ�จท��ให� inbox
ผ��ร�บล�น ให�ใช �ว�ธ� download แทน
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 14
เร9 มท: เรา – เข:ยน บทความส �Bนให�เป/นเร9 มท: เรา – เข:ยน บทความส �Bนให�เป/น● ก�รเข�ยนบทคว�มส�Mน ต(อก�รย!อคว�มส�)งต!�งๆให�เหล(อประม�ณ
๑๐๐ ถ\ง ๓๐๐ ค�� ● ผ��อ!�นส�ม�รถอ!�นได�ในเวล� ๑-๒ น�ท�● ได�ผลในก�รสร��งคว�มสนใจ โดยอ�จจเล(อกใช �ภ�ษ�ท�)เปHนก�นเอง
และแสดงคว�มเปHนข�อคว�มส!วนบ$คคล● ใช �ช!องท�งส()อผ!�นเคร()องม(อ Social network เช!น blog ได�สะดวก● เปHนเคร()องม(อช!วยสร��งคว�มสนใจให�คนอ!�น press release เตHมๆ
ได�● ใช �ช()อเร()องท�)กระช�บ● ให�ข�อคว�ม ๑๓๐ ต�วอ�กษรตอนต�น เปHนก�รย!อคว�มบทคว�มส�Mน
ท�Mงหมด
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 15
เร9 มท: เรา – ห�ดใช�เคร� องม�อต�างๆเร9 มท: เรา – ห�ดใช�เคร� องม�อต�างๆ● เล!น RSS เพ()อรวมข!�วไว�อ!�นเอง
● ก��หนดให�ระบบ Content management ส!งข!�วให�ผ��อ()นด�วย ระบบ RSS
● ใช � Facebook, LinkedIn, Flickr, Twitter หร(อ YouTube แทนน�มบ�ตร
● ห�ท�)เข�ยน blog ของตนเอง
● หล�งก�รแถลงข!�วและแจกข!�ว อย!�ล(มเข�ยนข�อคว�มส�Mนลงใน blog ให�คนทร�บ
● ป�อนข�อคว�มส�Mนออกท�ง Twitter โดยอ�ตโนม�ต�
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 16
เร9 มต�นจากเคร� องม�อรวมข�าว เร9 มต�นจากเคร� องม�อรวมข�าว RSSRSS● RSS - Really Simple Syndication● ก�รด\งข!�ว เน(Mอห�บทคว�มจ�ก
เวHบไซต�หน\)งไปน��เสนอบนอ�กเวHบไซต� หร(อเคร()องม(ออ!�น RSS (RSS Reader) ด�วยเทคโนโลย� XML
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 17
น0า น0า RSS feed RSS feed จากฐานข�อม�ลจากฐานข�อม�ลต�างๆ ป�อนเข�าต�างๆ ป�อนเข�า
เว/บองค,กรเว/บองค,กรท�กๆ ครG งช � วโมงท�กๆ ครG งช � วโมง
กรองเฉพ�ะข!�วท�)เก�)ยวก�บองค�ก�รของเร�
ก��หนด RSS Feed URLให�ก�บระบบ Content Management Systemท�)องค�กรใช �ท��เวHบ
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 18
Story Telling Story Telling ง�ายๆ ด�วย ง�ายๆ ด�วย BlogBlog● Blog ม�จ�กค��ว!� WebLog● อน$ท�นช�ว�ตของบ$คคล● ทะยอยเข�ยนเล!�เร()อง
ต�มว�นท�)/เวล�● ระบบเคร(อข!�ยส�งคม ส!งข!�ว
ให� “ผ��สนใจ” ท�ง email และ RSS เม()อเร�เข�ยนบทคว�มเสรHจ - อ�ตโนม�ต�
● บรรจ$ข�อคว�ม ภ�พ ส()อม�ลต�ม�เด�ย ได�ต�มสะดวก
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 19
Twitter Twitter ค�ออะไรค�ออะไร??● เคร(อข!�ยส�งคม ท�)ม�แต!ข�อคว�มส�Mน ๆ เร�ยกว!� tweet● เม()อส!งออกไป คนท�) “ต�ดต�ม” เร� จะส�ม�รถอ!�นได�● เร�ต�ดต�มอ!�นข�อคว�มจ�กคนท�)เร�อย�กต�ดต�ม● ใช �ผ!�นโทรศ�พท�ม(อถ(อ หร(ออ$ปกรณ�ใดท�)ต!อเนHต
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 20
Twitter Twitter นกน�อยน�กประชาส �มพ�นธ,นกน�อยน�กประชาส �มพ�นธ,● บ$คคลก�บบ$คคล● บ$คคลก�บผ��สนใจ● องค�กร ก�บล�กค��● น�กก�รเม(อง ก�บ
ประช�ชน
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 21
เคร�อข�ายว�าด�วยอะไรก/ได�เคร�อข�ายว�าด�วยอะไรก/ได�
So, what’s your social network about?
Nothing.
Nothing.Everybody’s doing something - we’ll do nothing.
Nothing?
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 22
ห�วใจของการประชาส �มพ�นธ,องค,กรห�วใจของการประชาส �มพ�นธ,องค,กร
ICT เปHนเพ�ยงเคร()องม(อ
คว�มส��เรHจคว�มส��เรHจอย�!ท�) อย�!ท�)
คว�มเข��ใจ และ คว�มเข��ใจ และ การจ�ดการการจ�ดการ
● ส()อท�)เปHนท�งก�รไม!น!�จะพอเพ�ยง● ส()อเสร�มกHม�อ�ทธ�พล● ประส�ทธ�ผลของ
ก�รส!งข!�ว ค(อม�คนอ!�น และสนใจม�กท�)ส$ด
● Social networkช!วยได�
● ข�อม�ลองค�กรต�องส�ม�รถค�นห�ได�ง!�ยด�วย search engine
ร��เท!�ท�นก�รส()อส�รมวลชนย$คใหม! - Social Networking ก�บก�รประช�ส�มพ�นธ�องค�กร น��เสนอโดย ทว�ศ�กด� กออน�นตก�ล ๓๑ ส�งห�คม ๒๕๕๒ 23
ขอให�สน�กขอให�สน�กก�บ ก�บ workshopworkshop
Contact: Contact: [email protected]@nectec.or.thtwitter.com/htk999twitter.com/htk999