ソーシャルメディア活用術20111218
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ソーシャルメディア活用術
2011 年 12 月 18 日(日) 情報システム学科
河野義広
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本日のメニュー 自己紹介 ソーシャルメディアとは? Twitter の特徴・魅力 Twitter を楽しむコツ Facebook の特徴・魅力 Twitter と Facebook の使い分け ソーシャルメディア最前線
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自己紹介 名前:河野 義広(かわの よしひろ) 出身:茨城県行方市 所属:東京情報大学 情報システム学科
2011 年 4 月に着任(新任助教) 前職:茨城大学 研究員
研究テーマ:ソーシャルメディアの社会的影響 Twitter 上のアテンション(人の興味・関心)の調査 パーソナルブランディングによるキャリアデザイン支援 Twitter : @yoshi_kawano Facebook, LinkedIn, foursquare, Google+ にも注目
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皆さんに質問 Twitter を使っている?
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皆さんに質問 Facebook を使っている?
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ソーシャルメディアとは? 質問
ソーシャルメディアという言葉を聞いた事がありますか?
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ソーシャル メディア( Social Media )
社会性のある 媒体=情報を伝えるもの
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ソーシャルメディアの特徴 マスメディアの特徴
例:新聞、テレビ、雑誌、ラジオなど 新聞社、放送局などから大衆に向けた一方的な情報発信 一部のプロのみが情報発信する
ソーシャルメディアの特徴 例:ブログ、 Twitter 、 Facebook など 誰もが参加・発言できる 双方向でのやり取り 情報の拡散(リツイート、いいね!)
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一人ひとりが主役、個人が活躍する時代
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Twitter ゆるいつながりでのコミュニケーション
日常の出来事、面白い情報をつぶやく
A さん B さん C さんフォローしている人
X さんフォローされている人
Y さん Z さん
自分
自分がフォローした
自分がフォローされた
メッセージメッセージ
メッセージ
メッセージ メッセージ メッセージ
メッセージ
メッセージ
フォローしている人のメッセージが次々に送られてくる
自分のメッセージがフォローしている人に送られる
Twitter の基本的な仕組み 8
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Twitter の魅力( 1 ) 優れた情報収集能力
気になる人をフォロー(ソーシャルフィルタリング) Google 検索では得られない情報収集
即時性の高い情報伝達能力 手軽な情報発信ツール リツイートによる情報の拡散
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Twitter の魅力( 2 ) パーソナルブランディング
自分の専門性を主張し、自分自身の価値を高める行為 自己 PR の安価なプラットフォーム インターネットに公開され、ずっと残る
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パーソナルブランディング 目的
ソーシャルメディアを活用した自己 PR Web 上に自分の活動記録を残す インフルエンサー(大きな影響力を持つ人)になること
ポイント 明確な目的を持ってソーシャルメディアを使いこなす 是非、実名で活動しましょう!
匿名だとあまり効果がありません ソーシャルメディアリテラシーが重要
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Twitter の利用スタンス 日常のできごとのツイート
特別なテーマに沿ったツイートは少ない 仮名(ニックネーム)であることが多い 一日のツイート数が多い
プロモーションを意図したツイート 人脈作りなど目的を持った使い方 テーマに沿ったツイートが多い 本名や社名の公開 仮名の人もいるが、実名の方が効果的
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Twitter を楽しむコツ(1) 利用スタンスを決める
PR 、人脈作りを意図する場合、ツイートのテーマ を絞るとよい
PR 、人脈作りの場合、関係のないことをたくさん ツイートするとマイナス効果
アカウントを 2 つ作成して使い分けることも考えましょう プライベートなツイート用 プロモーション用 情報収集、勉強用
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Twitter を楽しむコツ(2) プロフィールを書く
本人が特定できない範囲で、自分のことをかなり 魅力があるように書く
興味のあること、趣味、お店の紹介文 誇張表現はしないこと
あまり好ましくないフォロワーが増えてきたら 内容を考え直す
自分に関連するキーワードを書いておく ⇒検索にかかりやすくなり、フォロワーが増えやすい
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Facebook の登場 概要
8億人が利用する世界最大の SNS 2004 年 ハーバード大学学生の
マーク・ザッカーバーグが創業 2006 年 一般に公開 2010 年 7 月 利用者が5億人を突破 2011 年 1 月 「ソーシャルネットワーク」公開 2011 年 5 月 利用者が 7億人を突破 2011 年 9 月 利用者が 8億人を突破
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ソーシャルメディアが広く普及
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Facebook の特徴( 1 ) 実名での登録が義務付けられている 写真、ビデオをアップロードしたり、近況報告をし
たりすることで、人とのつながりを深める
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Facebook の特徴( 2 ) 友達申請し承認されると詳しい情報が見える
(安易な承認は危険。承認はよく考えてから行う) 何を誰に公開するかは、細かく管理できる 「いいね ! ( Like )」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集&参加表明
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「いいね!」ボタン Web の記事、 Webページに付けられるボタン クリックすることで、友達におすすめできる Facebook 上の友達のおすすめがわかる Web 上に自分の足跡を残すことができる
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Facebook の魅力 いいね!の力
Webページが Link だけでなく Like でつながる 友達が勧めるなら見てみよう 情報の伝播 Facebook から外部コンテンツへ
イベント情報の収集&参加表明 これまで知ることのなかったイベントの参加機会
友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能 イベントの作成・集客が容易
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いいね!で世界がつながる
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ソーシャルメディアの使い分け
Twitter 、 Facebook の特徴・使い分け
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Twitter 、 Facebook の特徴 Twitter
ソーシャルフィルタリングによる優れた情報収集 気になる人をフォローするだけ、誰をフォローするかが大事
即時性の高い情報伝達能力 発信した情報が即座に世界を駆け巡る インターネットに公開され、ずっと残る
Facebook 実名ベースでの友人との交流(写真、ビデオなど) 「いいね ! ( Like )」ボタンによる”おすすめ” イベント情報の収集&参加表明
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注目しているソーシャルメディア Twitter
自分の考え、気になったことを発信する場(自己 PR ) Facebook
友達の近況、勉強会の参加(プライベート、自己啓発) LinkedIn
履歴書の公開、情報収集、人脈、企業研究(ビジネス) Google+
「+1」による検索結果のソーシャル化 foursquare
位置情報の共有、 Twitter 、 Facebook との連動
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河野の利用方針 Twitter
パーソナルブランディングの主戦場 気になった記事、自分の意見を述べる場 できるだけ毎日つぶやくようにしている
Facebook ありのままの自分を発信する場
Twitter は表向き、 Facebook は裏も表も(家の中の感覚に近い) リアルでの自己啓発に役立て、その結果は Twitter で!
勉強会、人との交流を通じた水面下での自己啓発 ソーシャル界隈の友人からの情報収集
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Twitter と Facebook の使い分け(1)
Twitter との自動化した連動はおすすめしない Twitter と Facebook は全く性質の異なるメディア 同じ投稿を 2回見ることになるユーザもいる
Twitter 特定の話題に共感した人達が集まるゆるい空間 マスを対象としたゆるい断続的なコミュニケーション
Facebook 現実で関わり(直接的 or 間接的)がある人との場 友達同士のプライベートなコミュニケーション
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Twitter と Facebook の使い分け(2)
使い分けの考え方 Twitter 上でのやり取りは Twitter だけ 気になったニュースや記事、告知は Facebook にも流した
い 利用スタンスに応じ、それぞれが考えて実践
対応策 Selective Tweets がおすすめ( Facebook アプリ)
ハッシュタグ「#fb」でツイートすると FB にも投稿 HootSuite 、 Crowy などの Twitterクライアントの利用
Twitter 、 Facebook 、 LinkedIn 、 Yammer などを一元管理
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ソーシャルメディアは使い分けの時代に
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ソーシャルメディア最前線
ソーシャルメディアの最新動向
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ソーシャルメディアの利点 情報収集・発信
人を介した情報収集 キーワード検索ではなく、興味のある人をフォロー 例:大学・企業内の人の意見を直に聞くことができる
情報発信 特定のターゲットに向けた低コストでの情報発信
人間関係 組織の枠を越えた人脈の形成 パーソナルブランディング
自分の価値を高める・アピールする場
27世界中の人に自分を知ってもらおう!
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ソーシャルメディアの欠点 情報発信のリスク
情報発信に気を付けないと問題が発生する可能性あり
何でもできる魔法の杖ではない 結局はつながるきっかけの1つでしかない 現実世界が大事 自分を磨く努力は必要
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ソーシャルメディア最前線 現状
様々なソーシャルメディアが登場 凄まじい速度での技術革新、社会変革 ソーシャルメディアの使い分けが大切
それぞれに特徴があり、どれが一番とかはない 自分に合った使い方を考え、実践する必要がある
今後 ソーシャルメディアリテラシー
情報発信のメリット・デメリットの理解 ⇒ 実名がポイント ソーシャルメディアデバイド
使いこなす人とそうでない人の間の格差(情報・知識・機会の差)
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ソーシャルメディア実践の書 おすすめの参考書
ソーシャルメディア実践の書 著者:大元隆志 教科書にも最適
パーソナルブランディング ソーシャルメディアリテラシー
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参考文献 ツイッタ入門講座(名古屋大学 横井茂樹教授)
http://www.mdg.ss.is.nagoya-u.ac.jp/~yokoi/?page_id=46
SNS講座 in 常陸太田(茨城大学 米倉研究室) http://yard.cis.ibaraki.ac.jp/~yuka/contents/SNS_koza
.html
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おわり ご清聴ありがとうございました
ご質問・コメント等ありましたらお願いします
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東京情報大学 情報システム学科先端システム研究室
河野義広 Twitter : @yoshi_kawano