2012 07 parp_format kw
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Efektywna sukcesja w polskich firmach rodzinnych
Autor opracowania: dr Adrianna Lewandowska, Kierownik Instytutu Biznesu Rodzinnego, Właściciel Business Discovery
dr Adrianna Lewandowska, MBA
Doradca w zakresie: Opracowań strategii biznesowych przedsiębiorstw rodzinnych Doradca w Projekcie PARP/IFR dla Firm Rodzinnych Projektów realizacji strategii z wykorzystaniem koncepcji Balanced Scorecard Programów i procesów sukcesyjnych w przedsiębiorstwach rodzinnych Ekspert należący do Międzynarodowej Sieci Doradców StrategicznychDodatkowo: Założyciel Instytutu Biznesu Rodzinnego (www.ibrpolska.pl) Członek Zarządu Internationaler Controller Verein, Wykładowca Programów Managerskich, MBA na WSB Wrocław, UE Poznań
Business Discovery Manager & BusinessCoach www.bd7.pl Internationaler Controller Verein, Członek Zarządu www.icv.pl Instytut Biznesu Rodzinnego, Wykładowca www.ibrpolska.pl
firmy rodzinne NIE SĄ PRZYGOTOWANE na proces sukcesji w polskich firmach rodzinnych …
Tylko 30% firm rodzinnych potrafi przetrwać
sukcesję
PROBLEM GŁÓWNY
WYMIAR PROJEKTU
W sektorze MMSP jest 600 000 tysięcy przedsiębiorstw rodzinnych, stanowią 36% ogółu.
Wytwarzają one 10,4% PKB, czyli 158 mld PLN 57% z nich planuje sukcesję w przeciągu 5 lat
Stawką w grze jest 90 mld PLN
5 mln
90 mld
Metodyka optymalizująca proces przeprowadzania
sukcesji w polskich firmach rodzinnych
Narzędzia HR zwiększające optymalne „wejście” do firmy sukcesora
Narzędzia HR zwiększające optymalne „wyjście” z firmy sukcesera
Poprawa przygotowania firm rodzinnych do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji dzięki wypracowaniu, przetestowaniu, upowszechnieniu i włączeniu Podręcznika Skutecznej Sukcesji w firmach rodzinnych przy wykorzystaniu wniosków z badań oraz wiedzy i doświadczeń zagranicznych.
CEL GŁÓWNY
Poprawa przygotowania firm rodzinnych do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji dzięki wypracowaniu, przetestowaniu, upowszechnieniu i włączeniu Podręcznika Skutecznej Sukcesji w firmach rodzinnych przy wykorzystaniu wniosków z badań oraz wiedzy i doświadczeń zagranicznych.
Narzędzia HR zwiększające optymalne „wejście” do firmy sukcesora
Narzędzia HR zwiększające optymalne „wyjście” z firmy sukcesera
Narzędzia HR zwiększające optymalne zarządzanie zmianą dla pracowników firmy w procesie sukcesji
Metodyka optymalizująca proces przeprowadzania
sukcesji w polskich firmach rodzinnych
CEL GŁÓWNY
CELE PROJEKTOWE
1. Poprawa przygotowania FR do efektywnego zarządzania zmianą w procesie sukcesji
2. Zmniejszenie obaw nestorów przed procesem sukcesji dzięki stworzeniu narzędzi wspierających sukcesję oraz przygotowujących ich do aktywności po sukcesji
3. Przygotowanie sukcesorów do przejęcia firmy
4. Minimalizacja niechęci kluczowych pracowników wobec sukcesji poprzez stworzenie odpowiednich narzędzi HR do diagnozy potencjału oraz budowę wizerunku sukcesora jako lidera
5. Wzrost samodzielności firm rodzinnych w efektywnym przeprowadzaniu sukcesji dzięki stworzeniu narzędzia HR
6. Wzrost szans kobiet oraz osób spoza rodzin na zostanie sukcesorami firmy rodzinnej dzięki wypracowaniu narzędzi minimalizującymi bariery mentalnościowe.
7. Zwiększenie alternatywnych form działalności sukceserów poprzez stworzenie perspektyw aktywności zawodowej i poza zawodowej
8. Wzrost powiązań między firmami rodzinnymi w Polsce dzięki stworzeniu portalu internetowego umożliwiającego dzielenie się know-how i doświadczeniami
I. DIAGNOZA
Wymiana wiedzy i doświadczeń z wielopokoleniowymi firmami rodzinnymi
oraz ze środowiskiem ekspertów wspierających procesy sukcesyjne
Analiza literaturowaDIAGNOZA
Informacje z badań
Badania ankietowe do 1000 przedsiębiorstw
Badania fokusowe 2 x 1 dzieńw grupach: Właściciele, Sukcesorzy,
Pracownicy HR, Pracownicy
I. DIAGNOZA – wnioski
Obecny właściciel * Sukcesor * Kluczowi pracownicy * HR *
Badane grupy
Informacja
do modułów
w m
etodologii
Właściciel
Sukcesor
ZarządHR
Sukcesorka
PracownikRodzina
I. DIAGNOZA – produkty
* Metodologia *
* TOOLBOX *
* Filmy *
* Platforma*
STEP I
II. WSTĘPNA WERSJA PRODUKTÓW
STEP II
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
TOOL BOX
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Yes, I’ll! Świadome
rozpoczęcie procesu
sukcesyjnego decyzją
właściciela.
Inicjacja. Jest to etap wprowadza-nia naste-ępcow w
tajniki fun-kcjonowa-nia przed-
siębiorstwa.
Komunikowa-nie decyzji i przygotowa-
nie do zarządzania
zmianą.
Wybor spośrod
kandyda-tow na
następcow spojność wartości
przyszłego sukcesora.
Kształcenie następcy
pod kątem jego
przyszłej roli.
Stworzenie strategii firmy w
okresie po sukcesji.
Przekazanie pełni praw i obowiązkow sukcesorowi
i jednoczesne wycofanie
sie ze swojej roli.
STEP I
Podręcznik + Tool Box
STEP II
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
TOOL BOX =WŁAŚCICIEL=
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Formularz diagnozy
Kwestiona-riusz
Sceniarusz
gry, przy okrągłym
stole
Analiza stylu zarządzania
Instrument Szybkiego
Reagowania
Audyt dotychczasowej strategii
Stworzenie planu
wyjścia z firmy
Audyt gotowości
właściciela
Lista kontrolna
Famlily & Business Values
Autocoaching
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
TOOL BOX =Zarząd=
Audyt diagnozy kultury i
gotowości do zmian
Podejmij Decyzję – case study
STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Opracowanieaudytu kultury
organizacji
Zapis przy-szłych kierun-kow rozwoju
Podręcznik + Tool Box
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
TOOL BOX =RODZINA=
Strategia Rodziny
Plany finansowe
na przyszłość
Pierwsze odkodowani
STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Plan Emerytalny
ex-właściciela
Podręcznik + Tool Box
STEP I STEP II
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
TOOL BOX =SUKCESOR=
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Własna tożsamość
NextGExtern Experience
Akademia Sukcesora
Audyt dotychczasowej strategii
Stworzenie planu
wyjścia z firmy
Talenty i wartości
dzieci
Test na umiejętności menadżerski
e
Ankieta gromadząca
wiedzę o firmie
Autocoaching
Family & Business Values
Opracowanie ścieżki rozwoju
Plan Emerytalny
ex-właściciela
Podręcznik + Tool Box
STEP I STEP II
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
TOOL BOX =Sukcesorka=
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Określenie kluczowych kompetencji
Podręcznik + Tool Box
STEP I STEP II
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
TOOL BOX =PRACOWNICY=
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Komu -nikacja
Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Sukcesja
właściwa
Proces definiowania potencjału
Family & Business Values
Podręcznik + Tool Box
Komu -nikacja
Sukcesja
właściwa
Podręcznik: Metodologia skutecznej sukcesji
Praktyczny przewodnik w zakresie sukcesji – dający wiedzę oraz motywujący do lepszego
przygotowania się do procesu
TOOL BOX =DZIAŁ HR=
Zaprojektowanie
narzędzi badawczych
Ankiety do analizowani
a audytu FBV
Plany finansowe
na przyszłość
Określenie KCS
Manual procesu
komunikacji
Modele i ankiety
kompetencyjne
Audyt diagnozy potrzeb
Gra: Zamiana rol
Program:„Sukcesja na
plus”
STEP I STEP II STEP III STEP IV STEP V STEP VI STEP VII
Yes,I’ll! Inicjacja Selekcja Edukacja
Nowastrategi
a
Podręcznik + Tool Box
II. WSTĘPNA WERSJA PRODUKTU
METODOLOGIA
PLATFORMA
FILMY
TOOLBOX
III. TESTOWANIE
Rekrutacja do testowania będzie przebiegać przede wszystkim wśród firm rodzinnych (będących przed i po sukcesji), biorących udział w badaniu, wymaga wysokiego nakładu czasowego i jej celem jest weryfikacja przyjętych założeń wśród:
Sukcesorów Właścicieli Pracowników Przedstawicieli HR
III. TESTOWANIE
METODOLOGIA 7 STEPS
III. TESTOWANIE
Badania focusowe dla 4 grup
Formularze i filmy poddawane ocenie
III. TESTOWANIE
Przeprowadzenie 10 indywidualnych wywiadow w firmach
III. TESTOWANIE
Stworzenie platformy oraz uruchomienie na niej Call Center
IV. ANALIZA EFEKTÓW TESTOWANIA
Czytanie
V. PRODUKT FINALNY PR
OD
UK
TY
F
INA
LNE
V. PRODUKT FINALNY
Dedykowany TOOLBOX dla każdej grupy
Forum dla użytkowników
Case Studies
Baza najczęściej zadawanych pytań
Audioteka
Wywiady z uczestnikami
Baza wiedzy
Kontakt z ekspertami poprzez portal
Mapa Sukcesji
V. PRODUKT FINALNY
_________________________________
Profil @
Profile zawodowe
@@
@@@
@
@
@@
@
@
@
@@@@ @
@@@
@@
@
@
@
@@
@
@
@
@
@
@
@
@@
@
_________________________________
Profil @
_________________________________
Profil @
_________________________________
Profil @
@
@
@
@
@
@@
@
Podręcznik Skutecznej Sukcesji z narzędziami HR dla kadr Firm Rodzinnych
Film DVD INSTRUKTAŻOWY, dot. modułów narzędziowych w procesie sukcesji
Platforma wymiany wiedzy i doświadczeń dla firm rodzinnych
V. PRODUKT FINALNY
TOOL BOX
FILM INSTRUKTAŻOWY
PLATFORMA NETWORKINGOWA
PODRĘCZNIK
Narzędzia HR dla kadr Firm Rodzinnych
• Stała platforma internetowa (serwis, witryna)
• Social media (np. serwisy audiowizualne)
• Spotkania informacyjne• Warsztaty• Działania z obszaru media
relations • Informacje, artykuły eksperckie• Współpraca z organizacjami
gospodarczymi
• Raport mierzący stopień realizacji celów komunikacyjnych (raporty w interwałach kwartalnych)
• Badania percepcji wśród grup docelowych (jakościowe i ilościowe w interwałach kwartalnych)
VI. UPOWSZECHNIANIE I WŁĄCZANIE Komunikacja i promocja projektu – narzędzia i monitoring
VI. UPOWSZECHNIANIE I WŁĄCZANIE Komunikacja i promocja projektu – narzędzia i monitoring
Każdy ekspert będzie uczestniczył w 2 konferencjach, promując produkty projektu
• Symulacja wskaźniki marketingowe:– Po trzech latach portal osiągnie liczbę 500 wejść
dziennie; – Portal powinien uzyskać 30 tysięcy
zarejestrowanych użytkownikow– 15 tysięcy profili zawodowych
• Trwałe budowanie świadomości o konieczności przygotowywania się do sukcesji
• Stała wspołpraca podczas i po projekcie z IBR, FFR, IFR (najbardziej opiniotworcze ośrodki w zakresie FR w kraju)
VI. Podsumowanie działań upowszechniających
Business Discovery
Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia Sp.
z o.o.
Inżynieria Personalna
Firma Rodzinna Testująca
Partnerzy projektu
Zarządza całym projektem
Opracowanie narzędzi diagnostycznych
Koordynacja merytoryczna;stworzenie strategii upowszechniania i włączania
Partnerzy projektu
Bieżące konsultacje prac; testowanie produktów
Dziękujemy za uwagę