20120725 sukusuku scrum

第３３回すくすくスクラム～アジャイルすいすい～（開発者篇）～

２０１２／７／２５（水）松浦洋介＠ayaya1024

12年7月26日木曜日

松浦　洋介Yosuke MatsuuraTwitter：@ayaya1024認定スクラムマスター認定スクラムプロダクトオーナー・２チームのスクラムマスター・１チームのアジャイルコーチ・すくすくスクラムスタッフ

NECビッグローブ株式会社勤務（トップダウン推進）NECソフトウェア東北株式会社所属（ボトムアップ推進）12年7月26日木曜日

Ultimate Agile Stories-Iteration 2

8月の夏コミで発売予定！


寄稿しました


アジャイルすいすい～（開発者篇）


本日は、効率よくカイゼンする為の種探し


困っていること

参加目的

今までの事例や経験

自分が現場に持ち帰ってTryしたいこと

参加者全員で

現在困っていることを

KAIZENするために

良い種を探して現場に

持ち帰りましょう！


•アイスブレイク•アジャイル開発•ダイアログ１•導入事例•ダイアログ２•浸透・展開事例•ダイアログ３•まとめ

•契約•管理者向けアジャイル推進•経営者向けアジャイル推進

やることやらないこと


アイスブレイク


1

2

4

3

５

６

７

８

２

１

３

…

現場のアジャイル度が高い

現場のアジャイル度が低い

一列に整列してください


スクリーン

１

２

３

４

５

６

７

８

ご自身の番号のテーブルへ移動してください


❶ ネームプレート作り

松浦松浦

•１人ずつ自分の名前やニックネームなどを書いてください。•グループ内で自己紹介をしてください。

５分


❷ 困っていること、参加目的を付箋へ記入

•１人ずつ自分が困っていることや本日の参加目的を付箋に書いてください。•グループ内で一人ずつ共有しながら付箋を貼ってください。


参加目的



１０分


アジャイル開発


アジャイル開発とは？

不確実なビジネス環境の中で変化するニーズへの迅速な対応を目的とした

ソフトウェア開発手法

出典：IPA（独立行政法人情報処理推進機構）http://sec.ipa.go.jp/reports/20110407/20110407_2.pdf


http://sec.ipa.go.jp/reports/20110407/20110407_2.pdf


アジャイル開発の特徴

•顧客の参画の度合いが強い•動くソフトウェアを成長させながら作る•反腹・斬新型である•人とのコミュニケーション、コラボレーションを重複する

•開発前の要求の固定を前提としない出典：IPA（独立行政法人情報処理推進機構）

http://sec.ipa.go.jp/reports/20110407/20110407_2.pdf12年7月26日木曜日



アジャイル開発種類の利用割合

出典：IPA（独立行政法人情報処理推進機構）　　　　　　　　　　　「非ウォーターフォール型開発に関する調査（調査報告書）調査報告書」　P.204

http://sec.ipa.go.jp/reports/20100330a/20100330a_1.pdf

ScrumやXPの開発方法論が人気




アジャイル開発導入拡大の障壁

出典：IPA（独立行政法人情報処理推進機構）　　　　　　　　　　　「非ウォーターフォール型開発に関する調査（調査報告書）調査報告書」　P.205


組織文化の障壁が大きい～！




SUCCEEDING WITH AGILE

洋書の内容を一部抜粋します。（適当意訳です）

出典：http://amzn.to/Hq7aak

Kindleは、安いのでおすすめ！


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ADAPTing to Scrum～スクラム導入を成功させるために必要な５つの活動～

Awareness 同じやり方をして違う結果を得ることが難しいことに気づくこと

Desire 今の問題を解決するためにスクラムを導入するという欲求を持つこと

Ability スクラムを導入する能力を身につけること

Promotion 経験談の共有などを通じてスクラムを薦めていくこと

Transfer スクラムの含意を全社的に広げること


スクラム導入の簡易版（非公認）

１人アジャイル（個人でアジャイルが好きだから導入した）

チームアジャイル（チームでプラクティスを試した）

チームアジャイル浸透（チーム内でプラクティスが回り始めた）

チームアジャイル横展開（隣のチームにアジャイルを薦めた）

全社アジャイル（全社でアジャイルを導入した）

・アジャイルと言わない・ふりかえり

・スクラムマスター

・社内勉強会

・社外勉強会

テキスト

活動例


ダイアログ１


各テーブルでスクラム導入（簡易版）を

参考に一人ひとりがどの位置にいるのかを共有しましょう

１０分


導入事例


～NECビッグローブ株式会社事例～


新規開発案件だけでなくシステム運用業務にまでアジャイル開発手法を応用するぜぇ～


キックオフで全チーム、開発関連会社が発表


7人４人

（2012/7/25時点）12年7月26日木曜日

http://bit.ly/qvBKSm

http://bit.ly/rYNy99

IPA主催セミナーでスクラム導入事例を発表






スクラムって何？


手探り


スクラムとは問題を表面化するためのフレームワーク


スクラムチーム数

2011/7 2012/72チーム 14チーム以上

７倍up

（2012/7/25時点）

絶賛チーム数拡大中！


アジャイル開発は過去に１件実績あり。その後、実績なし。

～NECソフトウェア東北株式会社事例～









・社内勉強会

・社外勉強会

活動例



ふりかえり（レトロスペクティブ）とはプロジェクトの現状を点検しKAIZENを

推進するための手法


タスクかんばん事例


～KPT式ふりかえり～

•以下の頭文字を取ったもので、理解しやすい構成。

•Keepは、良かったので次もやりたいこと。

•Problemは、問題だったのでやめたいこと。

•Tryは、次にやってみたいこと。

Tryの優先順位やいつまでに改善するか決定

Keep

Try

Problem

Try


カイゼン前は、対立が発生！


Backlogsプラグインのカイゼン検討から入ってカスタマイズするまで時間がない。

タスクかんばんに切り替えることでプロセスが変わるため、進捗に影響が出る。

VS

タスクかんばん派 Backlogs派

（時間的猶予がない状態の話）


チーム内で納得のいくまで議論して、タスクかんばんを

使うことに決めては、アナログにプロセスを変えてみて問題があったら、元に戻すことにしたこと

Try


Change


反対していたメンバーも協力して常にカイゼンしていったのが良かった


摩れ合うチームは、強くなる


アジャイルチーム結成後２週間のチームでアジャイル度を評価


チームTの事例


チームに信頼があるか？Yes,Yes,No,Yes


あれ？チームになっていない！


Try

• チーム内の対話を増やすこと

• 何か困っていることがないかを常に確認すること

• 一緒に悩み、解決案を導くこと

• 話をじっくり聞くこと

• 誕生日を祝うこと12年7月26日木曜日

Change

話を親身になって聞いて解決すると信頼関係が築かれる

• コーチ、大好きです（泣）

• チームメンバー、一人ひとりが素直に何でも話しをする仲に（透明化）


ふりかえりのアンチパターン


アンチパターン　その１➡課題から意見を出し合うこと

Try

Problem

• 場の雰囲気が悪い状態からふりかえりが始まり、意見が出にくくなる

• 思っていたことも発言されず、ふりかえりの効果が半減してしまう

• はじめに、良かったこと、継続したいことを出し合う


アンチパターン　その２➡ふりかえり日が設定されていないこと

Try

Problem

• 通常のスケジュールに組み込まれていないため、忙しいを理由にふりかえりが開催されないこと

• ふりかえりする曜日と時間を設定する

• （補足）毎日、毎週、スプリント毎にそれぞれ１回はふりかえりを開催すると良い


アンチパターン　その３➡タイムオーバーで強制終了すること

Try

Problem

• 観点を絞れず、発散したモヤモヤ状態でふりかえりが強制終了されること

• タイムボックスを設定して、その時間までに最低限解決すべき最優先事項の課題を選んで対策を検討する

• ファシリテーターとタイムキーパーを設定する12年7月26日木曜日

アンチパターン　その４➡課題に対する対策が浅く、観点がずれていること

Try

Problem

• 課題に対して、深堀が出来ていない

• 観点がずれているため、無駄な作業をしている

• なぜ？を繰り返して、深堀をする

• そもそも、これは何の目的でやっているのかを確認して深堀をする


アンチパターン　その５➡対策を出したが、放置されていること

Try

Problem

• ふりかえりで出したTry(対策)が無意味になること

• 誰かが、いつかはやってくれるだろう、人任せの精神になってしまうこと

• Try(対策)は、誰がいつまでに何をやるのかを明確に決めること

• 朝会で、Try(対策)の進捗状況を確認すること12年7月26日木曜日

朝会のアンチパターン


アンチパターン　その１➡朝会が進捗会になり、空中戦が始まること

Try

Problem

• 朝会が１５分以上かかること

• 話をする人が偏ってしまうこと

• 時間の無駄使いをしてしまうこと

• 昨日やったこと、今日やること、課題を共有する

• 長くなりそうな課題は、朝会後に実施する12年7月26日木曜日

アンチパターン　その２➡朝会のファシリテータが元気ないこと

Try

Problem

• 声が小さくて、何を言っているのか聞き取れない

• チームのモチベーションが上がらない（低下につながる）

• 元気な大きな声で挨拶から朝会を開始する

• 元気にチームの士気を鼓舞する言葉で朝会を終了する12年7月26日木曜日








・社内勉強会

・社外勉強会

活動例



Scrumチームで成果を出さないと…


スキルアップするのは簡単でない


スクラムマスター事例


Scrum開発歴：２ヶ月で　スクラムマスターを担当


空気で感じるプレッシャー

http://bit.ly/MCjY0b




毎日、スクラムマスターとして、PJを成功できるよう努力


しかし、空回り…


http://bit.ly/QnxBRc

従来のプロジェクトリーダー化（？）・チームに指示をしてしまい、率先した作業を阻害


見事、（プチ）ウォーターフォール完成～


パパから、一冊の本を差し出された


出典：http://amzn.to/qN3g8V12年7月26日木曜日

http://amzn.to/qN3g8V

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コーチングとは？

コミュニケーションを通じて、相手が成し遂げたいことを見つけ出し、どうやったら実現できるかを探求し、行動を促し、実際に結果を創り出すことをサポートするスキル

観察させ方法を編み出させるスキル


プロダクトオーナーチーム

What？ How？

スクラムマスターが決めずにチームメンバーが決める


スクラムマスターはチームの一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるようにサポートする


鳥の目のように全体を俯瞰してウォッチする

Try

状況把握


メンバーに不安がある場合は話をよく聞いて

引っかかりを取り除く

Try

不安な意識をクリア（クリアリング）


可能を開き前に進めるよう導く

Try

ファシリテーション


チーム一人ひとりが率先してイキイキと行動するように！自己組織化へ

Change


急がば回れ


スクラムマスターの働き方次第でチームが一気に

変わる


プロダクトオーナー巻き込み事例


PO

•多忙（週に３時間しか時間を確保できない）

•会議が発散して、タイムオーバーする事が多発

•まだ、チームになりきれていない感じがする


ランチミーティング開催Try

信頼関係を早い段階で確保


•率先的にプロダクトオーナーが朝会に参加するようになった

•会議時間内に議論が出来るようになった•多忙のプロダクトオーナーが最優先に時間をとってくれるようになった

Change


うれしかったこと

ずっと一緒のチームでやっていきたい！


チームビルディング重要！


ダイアログ２


今までの事例や経験、Tryしたいことを付箋へ記入

•１人ずつ付箋に書いてください。（５分）•グループ内で一人ずつ共有しながら付箋を貼ってください。（１０分）


参加目的



１０分


浸透・展開事例









・社内勉強会

・社外勉強会

活動例



チーム内でプラクティスが回り始めると

ある問題が発生する


マンネリ化


違うものを試してみる

Try


～喜怒哀式ふりかえり～

•毎日の感情を素直にふりかえる

•対策をチームで検討する•チームメンバーへの感謝の言葉を自然に出せる

•多忙なスクラムマスターがチームの状況を迅速に確認できる

チームビルディングに最適！

Change


～ラーニングマトリックス式ふりかえり～

KPT法より15分短縮（注）短縮時間は、チーム依存

良かったこと続けたいこと変えたいこと

新しいアイデア感謝したいこと

•アイデア出しの時間がないときに短時間で効率的に実施できる

•変えたいことに、優先順位をつけて、焦点を絞って新しいアイデアを出す

•感謝したいことで、ふりかえりを終了するため、スッキリとした状態で次へつなげることができる

Change


朝会で共有➡横展開


社内勉強会


その他活動 •社長賞の受賞•異文化交流会•社外交流会•各種社内勉強会• ラボ定例• SM道場/UX勉強会/コードレビュー大会

• ランチ勉強会12年7月26日木曜日








・社内勉強会

・社外勉強会

活動例



アジャイルサムライ2011年7月発売

各地でアジャイルサムライ読書会が開催


アジャイルサムライ読書会に参加

たくさんのトップエンジニア達と出会い、刺激を得る！


アジャイルサムライ読書会 BIGLOBE道場開催

社内でグループ組織外のメンバーも読書会に参加社外も含めて開催

スキルアップ＋コネクションアップ12年7月26日木曜日

気に入ってくれる人、気に入ってくれない人の

両方がいた！


気に入ってくれない人がいるのは、なぜか？


（仮説）過去の成功法があり、今までやってきたプロセスを変えたくないから。


過去のやり方（ウォーターフォール開発）

を否定しないで新しいやり方

（アジャイル開発）を紹介することが大切


アジャイルをやることが目的ではない。

効率良くカイゼンして今までよりもお客様に

価値を提供するのが目的である。だから、アジャイルじゃない方が

良いものもある。


人を変えるのは難しい⬇

自分を変えること


いつか興味を示してくれる人が出てきて、変わってくる


そんな中気に入ってくれた

スポンサー（仲間）をGet!!


全社的に広めるために全社の生産管理部門を仲間に！


・事業部向けアジャイル開発事例・ふりかえりのワークショップ～ボールポイントゲーム～・全社向けアジャイル勉強会・社外向けアジャイル勉強会～レッツゴーデベロッパーTHE NEXT 前夜祭～

開催したこと


はじめて社外向けの勉強会を開催した

Try


キーマンを仲間にしていたので一週間以内で企画から告知することができた

つながりは超重要


参加者•とても楽しかった•次回もぜひ、参加したい•今回のような勉強会を増やして欲しい

５段階評価の満点５の評価

Change


「やりたいようにやって何かあれば言って～」

というアタタかい声援を頂いた


強い信念でやり遂げようとする気持ちが協力者を増やす秘訣！


社外向けの勉強会（コミュニティ）へ会場提供してくれるようになった

Change


全社向けアジャイル勉強会を８月９日に開催予定！

実践ふりかえり　ワークショップ～あなたの悩みを解決します～

Change


成果

•社長賞の受賞


ダイアログ3


今までの事例や経験、Tryしたいことを付箋へ記入

•１人ずつ付箋に書いてください。（５分）•グループ内で一人ずつ共有しながら付箋を貼ってください。（１０分）


参加目的



１０分


まとめ


アジャイルプラクティスを全部取り入れるのがアジャイル推進ではない


自分達に合ったプラクティスを取り入れ

KAIZENしていくことが大切

ふりかえりが超重要


アジャイルに開発するチームが増えて、より良い業界にしていきましょう！


すいすい～


ご清聴ありがとうございました


20120725 sukusuku scrum

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