201607 03 - odoo 8.0

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Odoo 8.0 Fa crescere la tua azienda con le Apps Odoo

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Odoo 8.0Fa crescere la tua azienda con le Apps Odoo

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Cosa è OdooOdoo è un insieme di applicazioni …

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Facciamo le cose semplici 3

Odoo è un insieme di applicazioni …

▪ Odoo nasce nel 2014 da OpenERP ma non è più solo un ERP, contrariamente al suo predecessore.

▪ Odoo è una suite di applicazioni di gestione aziendale scritte in Python e rilasciate sotto la licenza AGPLv3 (rif. https://www.odoo.com/page/legal).

▪ Odoo è usato allo stato da oltre due milioni di utenti in tutto il mondo per gestire aziende di ogni dimensione, e l’obiettivo di Fabien Pinckaers, fondatore dell’azienda e autore del prodotto, è di arrivare al più presto a dieci milioni di utenti.

▪ I componenti principali di Odoo sono la parte server, i 260 moduli che costituiscono il core del sistema (chiamati anche moduli ufficiali) e i circa 4000 moduli della community ( https://www.odoo.com/apps).

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Facciamo le cose semplici 4

Odoo è un insieme di applicazioni …

Le applicazioni ufficiali di Odoo sono organizzate in gruppi:

▪ Applicazioni di front-end: Website builder, Blog e E-commerce;

▪ Applicazioni di supporto alla vendita: CRM, Point Of Sales, Quotation builder;

▪ Applicazioni a supporto delle operazioni di business: Project Management, Gestione del magazzino, Produzione, Contabilità, Acquisti;

▪ Applicazioni a supporto del marketing: Mass mailing, Lead automation, Eventi, Sondaggi, Forum;

▪ Applicazioni per le risorse umane: Anagrafe dei dipendenti, Social network legato all’impresa, Gestione delle flotte.

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Applicazioni di OdooApplicazioni di Front-end

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Facciamo le cose semplici 6

Website BuilderL’applicazione Website Builder di Odoo è un tool che consente di creare un sito aziendale senza skills tecnici.

Il sito che ne verrà fuori avrà sempre le caratteristiche di essere:

▪ 100% responsive per ogni tipo di supporto;

▪ SEO friendly;

▪ Facilmente traducibile;

▪ Totalmente integrato con le applicazioni installate nel sistema Odoo sul quale il sito si poggia;

▪ Facilmente personalizzabile a livello grafico, senza la necessità di sviluppare, ma avendo la possibilità di distribuire il risultato del lavoro di personalizzazione come modulo.

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Facciamo le cose semplici 7

E-commerceVendere online oggigiorno è molto popolare.

L’applicazione e-commerce di Odoo e differente da ogni altra vista prima.

È completa, integrata con il sistema in back-end e veramente semplice da usare.

L’applicazione e-commerce consente di:

▪ Aumentare la propria visibilità con un vivace negozio online;

▪ Facilitare e aumentare le vendite permettendo al pubblico di comprare con pochi click;

▪ Far profitto di tutti i tool di amministrazione di Odoo per tenere traccia delle vendite online (messaggi, consegna, fatturazione, pagamenti, ecc. ).

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Facciamo le cose semplici 8

BlogL’applicazione Blog di Odoo è un tool che consente di generare facilmente un sito dedicato al blogging.

Il sito che ne verrà fuori avrà sempre le caratteristiche di essere:

▪ Facilmente editabili;

▪ Facilmente traducibile senza software speciali e senza sforzo attraverso il servizio di «traduzione on demand» fornito da Odoo a tariffe assolutamente vantaggiose;

▪ Assolutamente interattivo attraverso strumenti quali la live chat;

▪ Totalmente integrato con il sistema di messaggistica interno di Odoo e con tutti i tools dell’applicazione website builder.

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Applicazioni di OdooApplicazioni di supporto alla vendita

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Facciamo le cose semplici 10

CRML’applicazione CRM di Odoo consente di:

▪ Tenere traccia di tutti i leads che vengono dall’attività commerciale, contatti attraverso il sito e altre sorgenti o iniziative in modo tale da convertirli in opportunità reali;

▪ Mappare tutti i dati anagrafici più rilevanti per organizzare una rubrica centralizzata;

▪ Aumentare la produttività della forza vendita attraverso una migliore organizzazione;

▪ Avere accesso a tutti i documenti e messaggi legati a un lead o ad un’opportunità in un unico posto;

▪ Tracciare tutta la pipeline per mese e per fase per produrre analisi e forecasts accurati a livello individuale e di gruppo;

▪ Tracciare le performances individuali del gruppo di vendita e le attività di marketing in essere.

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Facciamo le cose semplici 11

Point of saleL’applicazione Point of Sale (PoS) di Odoo è un’applicazione assolutamente unica nel panorama delle applicazioni ufficiali di Odoo.

Prima di tutto è il primo sistema PoS che gira su un ambiente 100% web-based, il che significa che ogni computer con un browser web può ospitare il PoS di Odoo.

In più il PoS è un’applicazione divisa in due parti, un front-end che è l’interfaccia lato cassa, un back end che è lo stesso Odoo.

L’applicazione Point of Sale permette di:

▪ Connettere le periferiche esistenti all’applicazione POS;

▪ Vendere i prodotti in pochi semplici passi grazie a un’interfaccia user-friendly;

▪ Creare istantaneamente fatture per le vendite B2B;

▪ Tenere traccia delle performances del negozio;

▪ Generare automaticamente registrazioni contabili e movimenti di magazzino;

▪ Gestire un negozio o un ristorante con la stessa facilità.

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Facciamo le cose semplici 12

Quotation builder

L’applicazione Online Proposals di Odoo consente di creare preventivi di vendita in pochi minuti creando templates ad hoc..

I preventivi possono essere mandati via mail e il cliente può accettarli, ovvero firmarli, direttamente online.

L’applicazione Online Proposals permette di:

▪ Creare template professionali per le proprie offerte;

▪ Inviare le offerte via email e rendere tutti i particolari visibili via web senza perdite di tempo;

▪ Consentire la trattativa in maniera interattiva e la modifica in tempo reale;

▪ Essere sempre in contatto con il cliente;

▪ Permettere al cliente di firmare l’ordine online.

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Applicazioni di OdooApplicazioni a supporto delle operazioni di business

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Facciamo le cose semplici 14

Project ManagementL’applicazione Project Management di Odoo supporta efficacemente i progetti di ogni azienda, permettendo non solo la definizione e la generazione del progetto come evento irripetibile, ma anche la creazione e la gestione di singole attività e problematiche, totalmente in tempo reale e mantenendo il contatto con tutti i componenti del team di progetto.

▪ Sono state disegnate differenti tipologie di viste per far fronte ad ogni tipo di necessità: si può lavorare sui task e sulle problematiche usando la vista kanban; si possono schedulare i tasks usando la vista gantt; si possono controllare le deadlines usando la vista a calendario;

▪ Le email in ingresso sono integrate automaticamente per creare nuovi tasks e problematiche, permettendo di collaborare facilmente con i clienti e i membri dei progetti;

▪ La gestione dei task permette di tenere sotto controllo le attività, e la comunicazione collaborativa permette di scambiare messaggi con i componenti del progetto al volo;

▪ Le funzionalità di gestione dei timesheet, contratti e fatturazione, generano un ponte tra le attività di progetto e le aree di gestione del personale e contabile, senza inutili scambi di corrispondenza;

▪ La gestione delle problematiche di progetto permette di documentarle e risolverle meglio, tracciandole e delegando le singole attività necessarie per la loro soluzione.

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Facciamo le cose semplici 15

Gestione del magazzinoL’applicazione Wharehouse Management di Odoo è basata sul concetto della partita doppia secondo il principio: «Nulla viene creato o perso, tutto viene mosso».

In Odoo non si parla di sparizione, consumo o perdita di prodotti, invece si lavora sulla movimentazione degli stock da un luogo a un altro.

La gestione del magazzino permette di:

▪ Gestire tutte le operazioni di magazzino;

▪ Avere un tracciamento totale dei beni;

▪ Fare la valorizzazione del proprio inventario usando i metodi FIFO, LIFO e FEFO;

▪ Gestire differenti unità logistiche;

▪ Gestire più magazzini e punti di stoccaggio in maniera dinamica;

▪ Automatizzare la gestione degli stock;

▪ Avere una visione completa dei livelli di stock..

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Facciamo le cose semplici 16

ProduzioneGrazie ad Odoo è possibile gestire la pianificazione della produzione e organizzare gli ordini di produzione per ottimizzare il carico di lavoro delle risorse.

Con l’applicazione Manufacturing di Odoo è possibile:

▪ Gestire efficacemente la schedulazione degli ordini di produzione in funzione degli ordini di acquisto delle materie prime, schedulando i punti di riordino e agendo in funzione della disponibilità di personale;

▪ Definire anagrafiche prodotti flessibili, attraverso distinte basi multilivello, cambi di versione e distinte basi fantasma; si possono usare le distinte base per i kit o per gli ordini di produzione;

▪ Avere flessibilità in tutte le operazioni, avendo la possibilità di modificare le operazioni manualmente in ogni istante del processo, e disegnando dei templates specifici per ogni operazione e usando vari set di tools per trovare una soluzione ad ogni problema;

▪ Schedulare gli ordini di produzione, pianificando l’orario di lavoro e in base alla capacità di lavoro delle proprie risorse;

▪ Identificare velocemente i colli di bottiglia per essere sicuri che la produzione avvenga con puntualità;

▪ Avere il processo di produzione totalmente integrato con quello di vendita e di acquisto, oltre che con la contabilità.

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Facciamo le cose semplici 17

ContabilitàL’applicazione Accounting Management di Odoo permette di registrare facilmente i pagamenti e riconciliarli con le fatture emesse.

Odoo supporta più di quaranta differenti moduli di contabilità localizzata.

Funzionalità disponibili:

▪ Facile configurazione e modifica dei conti di credito e di debito sui clienti e fornitori, e dei conti di ricavo e di costo sui prodotti;

▪ Facile modifica dei singoli conti e dei sezionali per adattare la struttura della contabilità alle necessità aziendali;

▪ Svariati modi per riconciliare i pagamenti con le rispettive fatture;

▪ Tracciamento e organizzazione di tutti i ricavi e costi per prodotti, attività, dipartimenti, ecc. per poter analizzare il livello di profitto per ogni centro di costo;

▪ Gestire più magazzini e punti di stoccaggio in maniera dinamica;

▪ Cruscotti di contabilità dinamici per avere accesso diretto alle informazioni chiave;

▪ Strumenti di creazione e modifica dei reports.

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Facciamo le cose semplici 18

AcquistiCon l’applicazione Purchase Management di Odoo è possibile negoziare le migliori opportunità e prezzi di acquisto dei prodotti.

L’applicazione Purchase Management permette di:

▪ Acquistare in maniera efficiente prodotti e servizi:▪ Generare facilmente e tracciare gli Ordini di Acquisto;▪ Definire un meccanismo di approvazione basato su un prezzo

soglia o sui diritti di accesso;▪ Controllare le fatture dei fornitori rispetto agli ordini e/o alle

consegne;

▪ Costruire un legame solido con i fornitori:▪ Comunicare facilmente con i fornitori grazie a email integrate nel

processo e alla chat;▪ Trattare sui prezzi utilizzando i listini fornitori;

▪ Ottimizzare gli acquisti:▪ Analizzare le statistiche di acquisto grazie alla reportistica flessibile;▪ Ottenere i prezzi più competitivi comparando le quotazioni dei

fornitori attraverso le Calls for bids di Odoo.

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Applicazioni di Odoomarketing

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MarketingL’applicazione Marketing di Odoo permette di utilizzare le tecniche dell’Inbound Marketing per portare più contatti possibile a diventare nuovi clienti.

L’inbound marketing consiste nel condividere i contenuti con il mondo circostante per portare il potenziale cliente più vicino al brand.

L’applicazione Marketing di Odoo permette di:

▪ Aumentare la visibilità delle pagine web aziendali su Google;

▪ Pubblicare post;

▪ Aggiungere bottoni per effettuare la condivisione sui social media;

▪ Progettare emails da mandare in massa alla giusta platea oppure attraverso newsletters;

▪ Tracciare le performances della campagna di mailing;

▪ Gestire l’organizzazione di eventi e generare nuove pagine per promuoverli;

▪ Condividere sondaggi per misurare la soddisfazione del cliente.

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Mass MailingL’applicazione Mass Mailing di Odoo fornisce una serie di componenti aggiuntivi al modulo CRM.

Con l’applicazione Mass Mailing è possibile:▪ Inviare con semplicità mail di massa a tutti i

leads, le opportunità e i clienti già acquisiti;

▪ Tracciare le performances delle campagne di mail per aumentare il rate di conversione;

▪ Disegnare emails professionali e riusare i templates in pochi click;

▪ Tracciare le emails inviate, ricevute e a cui si è risposto;

▪ Gestire, oltre a campagne di mass mailing, gruppi di discussione in un solo posto.

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Facciamo le cose semplici 22

Lead AutomationIl modulo Lead Automation di Odoo fornisce dei tool di gestione automatica dei leads durante le campagne di marketing; tool che sono completamente adattabili e customizzabili.

Le campagne sono dinamiche e multicanale, consentendo di seguire la strategia di marketing in modo che coincida con i bisogni aziendali.

Nodo principale della lead automation è il Marketing Campaign Management Software; questa potente app consente di ottimizzare le campagne dall’origine alla chiusura.

Si possono definire dei segmenti e condurre la campagna in funzione dell’area specifica.

Si possono eseguire le campagne in modalità di simulazione per testarle in modalità real time o accelerata.

Si può inoltre lanciare la campagna in modalità manuale, dove ogni azione richiede una validazione manuale.

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Facciamo le cose semplici 23

EventiCon l’applicazione Events di Odoo è possibile:

▪ Organizzare, promuovere e vendere eventi online, con tutte le funzionalità necessarie per gestire questi e i loro siti web;

▪ Creare pagine web dedicate al singolo evento attraverso specifici building blocks, scegliendo il migliore formato e pubblicando le foto dell’evento, gli speakers e l’agenda, ecc.;

▪ Vendere biglietti per gli eventi con la funzionalità multi-ticketing; gli eventi possono essere gratuiti o a pagamento. I partecipanti possono pagare online con una carta di credito o con bonifico a valle della fattura a seconda della configurazione del sistema.

▪ Applicare i prezzi early-bird, condizioni speciali per i membri o servizi extra per l’acquisto di biglietti multipli;

▪ Agganciare l’evento ai tool di Google Analytics per avere evidenza del funnel delle vendite.

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SondaggiIl modulo Sondaggi di Odoo permette di mettere online sondaggi, anche complessi, con veramente pochi click.

Con un’interfaccia intuitiva si è in grado di editare direttamente ciò che poi si vedrà con pochi passi.

Con il sistema di condivisione integrato di Odoo, è possibile pubblicare facilmente i sondaggi. Nessun ritardo e perdita di tempo, è possibile garantire l’invio immediato in pochi clic.

Tutti i risultati sono automaticamente sincronizzati con il database. Nessuna separazione tra il data mining e la vostra azienda; si può essere sicuri che la forza vendita può trarre notevoli benefici da questo.

L’approccio «edit inline» e l’uso dei blocchi rendono la creazione di un sondaggio sorprendentemente facile. È possibile trascinare e rilasciare i contenuti online, modificare il testo che si sta leggendo direttamente online, seguendo le vostre esigenze.

Si possono modificare la progettazione, modificare le domande, aggiungere altro testo e modificare le immagini in tempo reale, senza l'utilizzo di qualsiasi interfaccia esterna.

Anche la valutazione dei risultati è totalmente automatica e immediata, consentendo poi di inviare a liste di distribuzione specifiche i risultati elaborati.

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Forum (Community Builder)Con l’applicazione Community Builder di Odoo è possibile:

▪ Costruire, rafforzare e coinvolgere una Community, attraverso un help forum, una piattaforma di blogging e le sottoscrizioni ad una mailing list;

▪ Generare tutto ciò senza necessità di installare programmi addizionali o fare modifiche al proprio software; tutto ciò è già disponibile in questa singola applicazione;

▪ Creare un help forum che può essere integrato direttamente nel proprio sito web. Questa piattaforma Q&A consente ai clienti e a tutta la comunità di porre domande su qualsiasi area di loro interesse. Essi possono chiedere consigli su come utilizzare i servizi o esempi da altri utenti. L’amministratore, così come chiunque altro da parte della comunità, può rispondere e / o avviare un'ulteriore discussione su argomenti specifici;

▪ Permettere ai contributors di acquisire Karma; a seconda del numero di risposte, commenti o qualsiasi altra attività, il karma può aumentare e dare loro un maggiore accesso alla moderazione del forum.

▪ Generare una o più mailing lists agganciate ai temi della community.

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Applicazioni di OdooApplicazioni per le risorse umane

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Gestione delle risorse umaneL’applicazione Human Resources di Odoo copre un largo range di processi aziendali: il reclutamento, le presenze, i timesheets, i contratti, le assenze, ecc., la maggior parte dei quali sono totalmente integrati con altre applicazioni come la gestione dei progetti, la contabilità generale e analitica solo per citarne alcune.

▪ La Employee directory è l’applicazione principale che permette di gestire tutta l’anagrafica dei dipendenti;

▪ L’applicazione Recruitment permette di tracciare tutti gli step necessari per l’assunzione del personale in azienda, attraverso la selezione da pool di candidati, attraverso svariati criteri e con processi modificabili e personalizzati;

▪ L’applicazione Expenses consente di censire, approvare e rimborsare le spese dei dipendenti;

▪ L’applicazione Holidays consente di autorizzare e tenere traccia delle ferie richieste dai dipendenti;

▪ L’applicazione Timesheet permette di monitorare il lavoro giornaliero dei dipendenti;

▪ Apparisals e Gamification permettono di monitorare continuamente le performance ed organizzare valutazioni periodiche dei dipendenti.

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Enterprise Social NetworkCon l’applicazione Enterprise Social Network di Odoo è possibile:

▪ Connettersi con gli esperti, seguire solo ciò che interessa al singolo dipendente e promuovere best practices;

▪ Ottenere il lavoro fatto con la collaborazione efficace in tutti i reparti, aree geografiche, documenti e applicazioni aziendali. Tutto questo riducendo il sovraccarico di posta elettronica;

▪ Mandare richieste agli altri gruppi o dipartimenti aziendali senza inviare mail, e fare in modo che le richieste siano mandate direttamente nel contesto che genera la richiesta; ovvero mandare un chiarimento su un Ordine di Vendita direttamente dall’Ordine di Vendita stesso, senza quindi avere la necessità di allegare alcunché;

▪ Seguire solo ciò che effettivamente è interessante per il lavoro di ogni dipendente, questo su decisione del dipendente stesso o di un suo superiore gerarchico;

▪ Ridurre i meeting e le catene di posta elettronica, lavorando insieme in gruppi di interesse.

▪ Creare un gruppo per permettere alle persone di condividere i file, discutere idee, progetti di revisione e votare per promuovere pratiche di successo.

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Gestione delle flotteIl software Odoo offre la possibilità di gestire ai cicli di vita tutti i veicoli aziendali dell’azienda dal primo contratto con la società di leasing fino ai servizi associati con il veicolo assegnato a un dipendente.

È possibile gestire tutto attraverso un completo sistema amministrativo: i costi del carburante attraverso il log dei rifornimenti, e molte altre caratteristiche necessarie per la gestione dei veicoli aziendali.

È possibile gestire tutti i contratti per i veicoli e ricevere una e-mail di avviso quando un contratto raggiunge la sua data di scadenza. Diversi strumenti visivi sono messi a disposizione per garantire che ci si ricordi di rinnovare il contratto oppure per segnalarne la sua conclusione.

Non avrete bisogno di un sistema di monitoraggio specializzato per i veicoli aziendali - con applicazione intelligente di Odoo, è possibile mantenere un occhio sull’intera flotta in pochi semplici click.

Si può semplicemente assegnare un auto a un dipendente e impostare l'esatta situazione del veicolo al momento della consegna. Inoltre, controllare lo stato e il valore del contachilometri tra due assegnazioni e registrarlo per tenere traccia del ciclo di vita della flotta.

Questo e molto altro è l’applicazione Fleet Management di Odoo.

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GrazieOdoo 8.025/07/2016

Ambito: Informazioni generali su Odoo

Autore: Michele Calderara

Quanto scritto è unicamente a scopo divulgativo