ประมวลรายวชิาการจัดการทรัพยากรมนษุย

คณะโลจิสตกิส มหาวิทยาลยับูรพา

1. ภาคการเรียน / ปการศึกษา ภาคแรก ปการศึกษา 2552 2. รหัสวิชาและชือ่วิชา 903431 - การจัดการทรัพยากรมนุษย

(Human Resource Management) 3. จํานวนหนวยกิต / ชัว่โมง 3 (3-0-6)

4. ตารางเวลาการเรยีน ระหวาง วนัท่ี 7 มิ.ย. 2552 - 4 ต.ค. 2552 วันอาทิตย 13.00-15.50 หองเรียน QS1-202

5. สถานภาพของรายวชิา วิชาแกน

6. ผูบรรยาย อาจารยศักดิด์า หวานแกว สถานท่ีติดตอ : บริษัท ที ไอ พี เอส จํากัด(ทาเรือ บี 4) โทร 038 - 408400 ตอ 2211 , มือถือ 081 721-0467 Email: sakdah@gmail.com หรือ hrburapa@gmail.com หรือ sakda@tips.co.th

7. คําอธิบายรายวิชา:

หลักสูตรนีเ้กีย่วของกับการศึกษาเพื่อสรางความเขาใจในบทบาทของงานการบริหารทรัพยากรมนษุย ตั้งแต ประวัติ วิวัฒนาการ แนวคิด ปจจัยส่ิงแวดลอมท้ังท่ีอยูภายในและภายนอกองคกร กลยุทธและเทคนิควธิี การบริหารทรัพยากรมนุษย แนวความคิดของการบริหารทรพัยากรมนษุย นโยบายการบริหารทรัพยากรมนุษย ความรับผิดชอบ บทบาทและหนาท่ีของการบริหารทรัพยากรมนษุยในองคการ ตั้งแตการวางแผน การสรรหา การคัดเลอืก การพัฒนาและการฝกอบรม การบริหารคาตอบแทน การวิเคราะหและการประเมินคางาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน การบริหารแรงงานสัมพนัธ ตลอดจนแนวโนมและทิศทางของการบริหารทรพัยากรมนษุยในอนาคตรวมถึงคุณธรรม จริยธรรมในการบริหารทรัพยากรมนษุย ซ่ึงมีสวนสําคัญอยางยิ่งตอการพัฒนาองคกรในยคุปจจุบัน

2

8. วตัถุประสงค 1. เพื่อใหผูเรยีนเขาใจในบทบาทของงานบรหิารทรัพยากรมนุษย ไดเขาใจถึงแนวคิด บทบาท กลยทุธ

และการประยกุตการใชงานจริงในระบบธรุกจิ 2. เพื่อใหผูเรยีนเขาใจเครื่องมือบริหารตางๆ ท่ีสําคัญและเกีย่วของกับงานบริหารทรัพยากรมนุษย

รวมถึงการเลือกใชใหสอดคลองกับระบบงาน หรือการเชื่อมโยงกับระบบงานอ่ืนๆ ท่ีอยูในองคกร เชน ระบบงานบัญชี ระบบงานการผลิต ระบบงานการตลาด ระบบงานธรุการ เปนตน

3. เพื่อใหผูเรยีนสามารถเตรยีมความพรอมของตนเองกอนเขาสูตลาดแรงงาน และสามารถทํางานในวิชาชีพโดยยึดหลักแนวคิดท่ีดีเกีย่วกับงานทางดานบริหารทรัพยากรมนุษย ซ่ึงจะมีประโยชนตอการทํางานรวมกับผูอ่ืนๆ การบรหิารตนเองหรอืพัฒนาภาวะผูนําใหดียิ่งข้ึนตอ ๆ ไป

9. ประโยชนท่ีทุกคนจะไดเรียนรูจากการเรียนการสอน 1. เขาใจหลักการพ้ืนฐานของระบบงานบริหารทรัพยากรมนุษย 2. เพิ่มพูนประสิทธิภาพความรูในสายงานบรหิารทรัพยากรมนุษย เพื่อนําไปประยุกตในการทํางาน

รวมกับผูอ่ืน มีความรูท้ังในภาคทฤษฎแีละภาคปฏิบัต ิ3. เขาใจและรูจักทางเลือกเพื่อใชในการแกไขปญหาในงานบริหารทรัพยากรมนุษย

10. ความคาดหวังของผูสอนตอการเรียนการสอน 1. สามารถอธิบายภาพรวม บทบาทของงานบริหารทรัพยากรมนษุยใหนิสิตเขาใจ 2. สามารถยกตัวอยาง พรอมจดุประเดน็สําคัญขององคประกอบ งานบรหิารทรัพยากรมนุษย ใหนิสิตได

เขาใจ 3. สามารถฝกใหนิสิตรูจกัการทํางานรวมกับผูอ่ืน ถายทอดประสบการณ ฝกทักษะดานการบริหารคน

และใหนิสิตเปนศูนยกลางของการเรยีนรู 4. กระตุนใหนิสิตมีความสนใจแลกเปลี่ยน อภปิราย ใหขอเสนอแนะและถายทอดประสบการณในช้ัน

เรยีนรวมกัน 5. เชิญผูเช่ียวชาญท่ีปฏิบัติงานในสายงานเฉพาะดาน ของงานบริหารทรพัยากรมนษุยมาถายทอด

ประสบการณจริง เปนครั้งคราว 6. ใหคําปรึกษาและใหขอเสนอแนะในวิชาชีพในสายงานดานบริหารทรพัยากรมนษุยแกนิสิต เพื่อ

เตรยีมความพรอมสูตลาดแรงงานในอนาคต และเปนบุคลากรที่มีคุณภาพขององคกรและประเทศ 11. ความคาดหวังของผูสอนตอนิสิต

1. แลกเปลีย่นประสบการณ (Share Experiences) 2. สอบถามคําถามท่ีสนใจในช้ันเรยีน (Ask Questions) 3. ตั้งใจฟงและคิดอยางมีระบบ (Listen and Systematic Thinking)

4. มีวินยัในการเรียน และรูจักเตรียมการ วางแผนการสงงานท่ีไดรับมอบหมายใหทันเวลา 5. สามารถสงงาน และนําเสนอรายงานหนาช้ันเรยีน ดวยส่ือท่ีเปนดิจิตอล(Digital Presentation)

12. วธิกีารเรยีนการสอน 1. การบรรยายในช้ันเรียน(Lecturer-led Learning) 2. การนําเสนอผลงานกลุม อยางนอยกลุมละ 1 เรื่อง 3. การศึกษาคนควาดวยตนเอง โดยใหผูเรยีนอานบทความ หนังสือท่ีเกี่ยวของกับ HRM และสงเปน

รายงานสรุปเปนขอมูลแกเพื่อนรวมช้ันเรยีน 4. การมีสวนรวมและอภิปราย การซักถามขอมูลในช้ันเรียน 5. การสอบวดัผล จํานวน 2 ครั้ง

13. เกณฑการวัดผลและประเมินผล 1. คุณภาพของงานท่ีไดรับมอบหมาย 2. การเขาเรยีนและการมีสวนรวมในช้ันเรียน 3. คะแนนสอบกลางภาค และ ปลายภาค การตัดเกรด(GRADING)

หัวขอ % คะแนน Grade 30 85 รายงานและการเสนอผลงาน คะแนนข้ึนไป A

5 75 – 84 การมีสวนรวมในช้ันเรยีน คะแนน B, B+

5 65 – 74 การเขาเรยีน คะแนน C, C+

60 50 – 64 การสอบ Midterm และ Final คะแนน D

14. ขอตกลงเกี่ยวกับการเรยีนการสอน

1. รายงานรายบุคคลครั้งท่ี 1 ใหนิสิต สมัคร email address ของตนเองสําหรับวิชา HRM โดยเฉพาะท่ี อีเมลของ GMAIL โดยใชช่ือ User name ตามท่ีกําหนด เชน yourstudentID@gmail.com

ช่ือหนาข้ึนตนดวยเลขประจาํตัวนิสิต 2. การสงรายงานโดยสวนใหญ จะสงเปน digital file ผานทาง email address ท่ีกําหนด โดยจะสง

เปน xxx.ppt , xxx.pdf , xxx.zip ก็ได 3. ใหนิสิตเสนอช่ือเพ่ือน 2 คน เปนผูตดิตอและประสานงานเรื่องการเรียนการสอน กับอาจารย

ผูสอน โดยแจงช่ือและเบอรติดตอ แกอาจารยผูสอนภายในสัปดาหท่ี 2 ของการเรยีน 3

4

กําหนดการเรยีนการสอน(COURSE SYLLABUS) สัปดาหท่ี วัน-เดือน-ป หัวขอวิชา ผูสอน Week 1: 7 มิ.ย. แนะนําหลักสูตร/การเรยีนการสอน

กําหนดความตองการเบ้ืองตนของหลักสูตร ประวัติ วิวัฒนาการ แนวคิด ปจจัยส่ิงแวดลอมท้ังท่ีอยูภายในและภายนอกองคกร

อ.ศักดิ์ดา

Week 2: 14 มิ.ย. กลยุทธและเทคนิควิธี การบริหารทรัพยากรมนษุย อ.ศักดิ์ดา Week 3: 28 มิ.ย. เทคนิคการจัดหาขอมูลความรูดาน HR บน

อินเตอรเน็ตโดย Google และ Yahoo อ.ศักดิ์ดา

Week 4: 5 ก.ค. การวางแผน การสรรหา การคัดเลือก สงหัวขอรายงานกลุม

อ.ศักดิ์ดา

Week 5: 12 ก.ค. การพัฒนาและการฝกอบรม อ.ศักดิ์ดา Week 6: 19 ก.ค. การวิเคราะหและการประเมินคางาน อ.ศักดิ์ดา Week 7: 26 ก.ค. การประเมินผลการปฏิบัติงาน อ.ศักดิ์ดา Week 8: 2 ส.ค. สอบกลางภาค อ.ศักดิ์ดา Week 9: 9 ส.ค. การบริหารคาตอบแทนและสวัสดิการ อ.ศักดิ์ดา Week 10: 16 ส.ค. นําเสนอรายงานกลุม ครั้งท่ี 1 อ.ศักดิ์ดา Week 11: 23 ส.ค. นําเสนอรายงานกลุม ครั้งท่ี 2 อ.ศักดิ์ดา Week 12: 30 ส.ค. การบริหารแรงงานสัมพันธ อ.ศักดิ์ดา Week 13: 6 ก.ย. การบริหารสายอาชีพ อ.ศักดิ์ดา Week 14: 13 ก.ย. ระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย อ.ศักดิ์ดา Week 15: 20 ก.ย. การบริหารเชิงสมรรถนะ อ.ศักดิ์ดา Week 16: 27 ก.ย.

สรุปภาพรวมของเน้ือหาวิชาท้ังภาคทฤษฎีและปฏิบัต ิ

อ.ศักดิ์ดา

Week 17: 4 ต.ค. สอบปลายภาค อ.ศักดิ์ดา หมายเหตุ 1. เนื้อหาหลักสูตรอาจมีการปรับเปลี่ยนไดตามความเหมาะสม 2. วันอาทิตยท่ี 21 มิ.ย. 2552 (ไมมีการเรียนการสอนเนื่องจากอาจารยตดิภารกจิงาน ตจว.)

5

ตวัอยางหัวขอรายงานกลุม หัวขอรายงาน (ขอเสนอแนะไมบังคับ) สมาชิกกลุม(กลุมละ 5 คน)

1. การบริหาร HR ในภาวะวิกฤตเศรษฐกิจ 2. 10 ผูนําท่ีนาประทับใจ(ประวัติและผลงาน)

3. การบริหารจัดการระบบคุณภาพกับงาน HR 4. การบริหารเปลี่ยนแปลง 5. การบริหารคุณภาพชีวิตพนกังาน 6. การสรางวัฒนธรรมองคกร 7. ดัชนีช้ีวดัผลงานหลักงาน HR (HR & KPIs) 8. สัมภาษณผูบรหิารองคกรในมุมมองดาน

การบริหารคนและพัฒนาองคกร 9. การบริหารองคความรู(Knowledge Management) 10. องคกรกับคุณธรรมและจรยิธรรม 11. บทบาทของาน HR กับการพัฒนาโลจิสติกส 12. CSR กับงาน HR 13. การบริหารตนทุนมนุษย (Human Capital) 14. ระบบบริหารสวัสดิการแบบยืดหยุน 15. ระบบสารสนเทศงานทรัพยากรมนุษย(HRIS) 16. เทคนิคการสมัครงานและการสัมภาษณ 17. ตัวอยางงาน HRD ในธรุกจิโลจิสติกส 18. งาน HR กับธรุกจิ SMEs 19. การสราง Career Path สำหรับนิสิตจบใหม เปาหมาย

คือ การเปน MANAGER ภายในระยะเวลา 10 ป 20. นิสิตเลือกหัวขอไดเองโดยอิสระ

รูปแบบของรายงานกลุม(Term Paper Format)

รูปแบบของทํา Slide Presentation(PPT)

1. ปกหนาและช่ือเรื่อง 1. จัดทําตนแบบของ Master Slide 2. สารบัญ(Table of Contents) 2. จัดทําหนาหลกัและ Click ดวย Link 3. สารบัญภาพ / สารบัญตาราง(ถามี) 3. รายละเอียดตองมีแผนภาพประกอบสรุป 4. บทคัดยอหรือบทสรุปสําหรับผูบริหาร 4. ควรมีการสรุป/วิเคราะห ปดทายดวย 5. บทนํา 5. ตองระบุแหลงอางอิงใน slide (ถามี) 6. เนื้อหา (แยกเปนหลายบทได) 7. บทสรุป(เนนวเิคราะห/ประมวลความรู) หมายเหตุ

8. ภาคผนวก หรอื เอกสารอางอิง(ตองมี) ** มุงเนนการออกแบบและจัดทํา Slide PPT (ความหนาของรายงานไมนอยกวา 30 แผน A4) ** มุงเนนการฝกทักษะการนําเสนอผลงาน