#26359659-23801132-citilink
DESCRIPTION
sTRANSCRIPT
![Page 1: #26359659-23801132-CITILINK](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020506/56d6be761a28ab3016923ebb/html5/thumbnails/1.jpg)
E-TiketNama Pemesan
Tanggal Pemesanan
Rustam
Sabtu, 16 Januari 2016
Kode Booking:
VB6T3Q
PENERBANGANKEBERANGKATAN KEDATANGAN18:15 18:45
Sabtu, 16 Januari 2016 Sabtu, 16 Januari 2016
DETIL PENUMPANG
QG 635Class P Balikpapan (BPN) Sepinggan
International AirportSurabaya (SUB) JuandaInternational Airport
No. Titel Nama Penumpang Jenis Tiket Bagasi Nomor Tiket
CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected]
Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in.Sertakan identitas diri para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Apabila memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di
1. Mr Rustam Dewasa 20 Kg 99446751
![Page 2: #26359659-23801132-CITILINK](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020506/56d6be761a28ab3016923ebb/html5/thumbnails/2.jpg)
Persyaratan & Ketentuan Penerbangan
INFORMASI PENTING
Catatan Penting :
• Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jamuntuk penerbangan internasional.
• Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
• Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
• Penumpang untuk penerbangan domestik Citilink diperbolehkan membawa barang bagasi seberat 20 kg
• Penumpang hanya diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7 kg bagasi kabin dengan dimensi56cmx36cmx23cm di kabin Citilink.
• Silahkan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Citilink untuk informasi lebih lanjut. Penumpang /pemegang tiket initunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Citilink.
CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected]
Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in.Sertakan identitas diri para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Apabila memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di
![Page 3: #26359659-23801132-CITILINK](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020506/56d6be761a28ab3016923ebb/html5/thumbnails/3.jpg)
Persyaratan & Ketentuan Penerbangan
INFORMASI PENTING
Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data penerbangan Citilink di Tiket.com :
• Semua tiket penerbangan Citilink tidak dapat dibatalkan, dengan pengecualian jika pembatalan tiket tersebutdilakukan oleh pihak Citilink langsung.
• Jika dilakukan pembatalan dari Citilink, pelanggan dapat menghubungi Call Center Citilink 0804 1 080808 atauCustomer Service Tiket.com di 021-2963 3600 dan email ke [email protected] untuk pengembalian dana denganmencantumkan : - Nama penumpang yang batal terbang. - Order ID/kode booking. - Presentase refund yang didapat dari Citilink ( Jika pembatalan sudah dilakukan melalui Call Center Citilinksebelumnya ) - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening. - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit diharapkan mencantumkan 4 digit terakhir nomor kartukredit dan tipenya (VISA/MASTERCARD).
• Waktu proses pengembalian dana adalah 1 bulan terhitung sejak pengajuan pembatalan diterima oleh CustomerService Tiket.com.
• Ketentuan Refund mengacu pada pasal 10 PM 185 tahun 2015 sbb: -Pengembalian diatas 72 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 75% dari tarifdasar/basic fare. -Pengembalian dibawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembaliansebesar 50% dari tarif dasar/basic fare. -Pengembalian dibawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembaliansebesar 40% dari tarif dasar/basic fare. -Pengembalian dibawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembaliansebesar 30% dari tarif dasar/basic fare. -Pengembalian dibawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembaliansebesar 20% dari tarif dasar/basic fare. -Pengembalian dibawah 4 jam sampai dengan close checkin (30 menit sebelum jadwal keberangkatan) mendapatkanpengembalian sebesar 10% dari tarif dasar/basic fare. -Permintaan pengembalian setelah close checkin atau jadwal keberangkatan (No Show) tidak mendapatkanmendapatkan pengembalian apapun. -Permintaan pengembalian yang diakibatkan kesalahan Citilink, seperti revise schedule, noops flight, dll,mendapatkan pengembalian sebesar 100% dari tarif dasar/basic fare. -Permintaan pengembalian yang diakibatkan keadaan force majeure, dikenakan biaya Administrasi sebesar 10% daritarif dasar/basic fare.
• Untuk perubahan tiket Citilink baik itu perubahan jadwal maupun perubahan data penumpang hanya dapat dilakukanke kantor Citilink terdekat atau melalui Call Center Citilink, dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai denganketentuan dari pihak Citilink.
CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected]
Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in.Sertakan identitas diri para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.
Apabila memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di
![Page 4: #26359659-23801132-CITILINK](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020506/56d6be761a28ab3016923ebb/html5/thumbnails/4.jpg)
InvoiceDETIL PEMBAYARAN
Nama Perusahaan
Alamat
Telepon
NPWP
PT. Global Tiket Network
+62 21 8378 2121
31.371.281.2.018.000
Jl. Kawi No. 45, Setiabudi,
Jakarta Selatan, DKI Jakarta,
Indonesia 12980.
2016/01/0105859/02/03/02
PENERBANGAN
BIAYA PELAYANAN
Biaya Bagasi : 0 IDR
Sub Total : 558.500 IDR
Jumlah Total 558.500 IDR
Jumlah Total (Rp.) 558.500 IDR
Nomor Transaksi
Waktu Pembayaran
Metode Pembayaran
#26359659-23801132
16 Jan 2016, 08:09:30
ATM TRANSFER
Rincian Pembayaran
Jumlah Pembayaran 558.500 IDR
Biaya Pelayanan 0 IDR
Total 558.500 IDR*Harga sudah termasuk PPN
CUSTOMER SERVICE EMAIL+62 21 2963 3600 [email protected] memerlukan bantuan, mohon hubungi Tiket.com di