2.eğitim

7

Click here to load reader

Upload: emel-oeztuerk

Post on 06-Jul-2015

30 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2.eğitim

1.slayt

Bu bölümde sizi sunumlara hazırlayacağız.

Eğitim toplantımızın bu bölümünde sizleri sunumlara hazırlamak adına, iş akışı üzerine bilgiler

sunacağız. Her network marketing firmasının kendine özgü yöntemleri, iş tanıtımları vardır. Size

burada aktaracağımız bilgiler de şirketimize has yöntemlerdir. Bu yöntemleri, size aktarıldığı şekilde

öğrenir ve uygularsanız bu işte başarısız olma ihtimalinizi ortadan kaldırmış olursunuz. Şunu sakın

unutmayın, küçük gibi görünen kısımlardır sizi bu işte başarıya ulaştıracak olan. Onları es geçerseniz

sonra ben neden yapamıyorum, neden olmuyor sorguları içerisinde kendinizi bulursunuz.

İş akışı, isim listesi hazırlamakla başlar.

İsim listesi hazırlarken uyulacak kurallar vardır. Bunlar:

1-Önyargıda bulunmadan herkesin ismini yazın. Ailenizin, akrabalarınızın, uzak yakın tüm

arkadaşlarınızın tamamını listenize ekleyin. Birçok insanın kollarını oluşturamamasının nedeni

listelerinin küçük olmasıdır. Listemde 10 kişi var. Neden? Birileri bizi yıllarca bir yere kapatmış 10

gündür serbestiz. 3 günde o heyecanla 10 kişi tanımışız. Durum bu mu? Bunun için mi listelerimizde

bu kadar az kişi var.10 kişi bitince liste bitti, ben bittim. Liste bitmez arkadaşlar biz bitiririz. Onun web

sitesine ihtiyacı olmaz. O çalışmaz vs. böyle düşünürsek biter.

2-Liste azalınca asıl problem o zaman ortaya çıkıyor. Davet ettiğimiz kişi cebimizdeki milyon

dolarlar kadar değerli durumuna gelince, kaybetmekten korkuyoruz ve kaybediyoruz.

3-Listenizde fazla kişinin olması, sizin rahat olmanız anlamına gelir. Kendinize daha çok

güvenirsiniz. Bu yüzden çok geniş listeler hazırlayın. Organizasyonunuza da bu mantığı kopyalarsanız

başarılı olursunuz. Yazdığınız her kişi için 100 dolar verilse, listeniz kaç kişi olurdu?

Listenizi hazırlarken facebook arkadaş listenizden, telefon rehberinizden, fotoğraf albümlerinizden

muhakkak faydalanın. Çevrenize şöyle bir bakın teknolojiyi seven kaç kişi tanıyorsunuz ya da araba

tutkunu. Yeşil gözlü kaç kişi var etrafınızda ya da gözlüklü. İkiz kaç kişi tanıyorsunuz. Yemek yemeyi

seven kaç kişi. Bu kriterler listenizi genişletecektir.

2,slayt

Liste hazırlarken asla önyargılı davranmayın.

İşimizde en büyük hastalık önyargılı davranmaktır. Önyargı kangren hastalığı gibidir.

Önyargıda bulunduğunuz yeri kesip atmak durumunda kalırsınız. Bu durum bütün ülkelerde vardır. Bu

arkadaşım zengin, bu arkadaşım ilgilenmez, o arkadaşım kabul etmez. Şu ise muhteşem yapar.

Beyninizden onları davet eder ve onlar yerine karar veririsiniz. Bu durum çok yanlış, bırakın kendi

kararlarını kendileri versinler. İşimizde şunu çok duyacaksınız “benim adıma karar verseydi, onu hiç

affetmezdim” sizin yerinize karar verilmesini ister miydiniz? O zaman sizde listenizi hazırlarken

önyargıda bulunmayın. Öyle bir insan olun ki önyargıları bitirin.

Önyargılı davrananlar korkarlar ve birine korkarak sunum yaparsanız kaybedersiniz. Bu çok

açıktır. Reddedilme ve başarısız olma önyargılı davranmanızdan kaynaklanıyor. Bu işin büyük bir fırsat

olduğunu görüyorsanız niçin önyargıda bulunuyorsunuz. Ayrıca bazı arkadaşlar, doğuştan liderlik

Page 2: 2.eğitim

sahibi birilerini bulmak isterler. O çok aktif birçok işte çalıştı bu işi muhteşem yapar. Ve onlar işe

girerse her şey tamam vs. şunu asla unutmayın bütün dünya sadece iki kişiyle organizasyonunuzun

içerisinde olacaklardır; fakat işi ilk etapta fark edemeyenler de muhakkak olacaktır. Bu yüzden şu

adam girsin beni uçurur gibi sözler sarf etmeyin, sonra arkadaşınız kabul etmeyince yıkılıyorsunuz.

Hangi nedenle olursa olsun, kimseyi elemeyin. Hiç ummadığınız insanlar başka kişilerin

organizasyonunda, liderlik yapmaya başladığında ne kadar büyük bir hata yaptığınızı daha iyi

anlarsınız.

ÖNEMLİ: Okuma yazma bilmeyenleri, hırsızları, madde bağımlılarını ve ismi kötüye çıkmış kişileri

listenize almayın!

3,slayt

Listenize ilk olarak kimleri yazacaksınız?

Listede ilk sıraya size en çok güvenen ve en yakın olduğunuz kişileri yazın. Niçin? Çünkü bu iş

güven işidir. Kimse Michael Cheng’e ya da şirkette güvendiği için işinize girmez. Size güvendikleri için

girerler. Ancak bu arkadaşlarınıza duruşunuzla işinizin önemli olduğunuz gösterecek olan sizsiniz, eğer

bunu hissettiremezseniz işinize girmezler bunu bilin. Bu kişilere sunum esnasında sadece bir dinleyici

olmadığınızı kendi işinizi yaptığınızı ve işinize inandığınızı hissettirin. Şunu iyi bilin ki bu arkadaşlarınız

işe odaklanmaz. Sizin işinize ne kadar inandığınıza odaklanırlar. Sunum esnasındaki davranışlarınız,

duruşunuz inancınızın ölçüsüdür. Eğer korkak ya da kaygılı bir duruş sergilerseniz kendinize en büyük

kötülüğü yapmış olursunuz; çünkü en çok çalışmak istediğiniz ve sevdiğiniz insanları kaybedersiniz.

Onlar sizden sadece güven bekliyorlardır. Onlara güven verin. Bu insanlara sadece gel deyin. Öncelik

olarak Mega Trading şirketine değil benim işime giriyorsun, ben her zaman yanında olacağım, seninle

birlikte başaracağız. Bunu kat’i bir şekilde söylerseniz, kaygısızca bilin ki bu arkadaşlarınız sizinle

olacaklardır.

4,slayt

Listemizin bu kurallar çerçevesinde hazırladıktan sonra ikinci aşama davet etmektir. Davet etmekteki

temel amaç, onu iş toplantısına çağırmaktır. Ona telefonda işi anlatmak değil. Davetten korkmayın.

İşinize güveniyor musunuz? Evet, o zaman davet edin. Arka arkaya davet ettiğiniz insanlar gelemem

mi dedi? Davet etmeye devam edin 7-9 ta ki alana kadar devam edin ve yarına muhakkak sunun alın.

Davet ederken asla yalan söylemeyin. Başkaları da olacak mı? Gelmeyeceğini düşünerek hayır

demeyin. O benim arkadaşım önemli değil gelince gelmeyeceğini düşündüğüm için hayır dediğimi

yarın arkadaşıma açıklarım vs. bunu sakın yapmayın. Davet ettiğiniz arkadaşınızda merak uyandırın ve

daima etik kurallar çerçevesinde çalısın.

5,slayt

Davet yöntemleri nelerdir?

En iyi davet yöntemi telefonla yapılandır. Size birçok soru sormasına telefonda engel

olabilirsiniz. Durumunuza göre işiniz olabilir işim var, zaten yarın geldiğinde görüşeceğiz deyip

kapatabilirsiniz.

Page 3: 2.eğitim

Yüz yüze davet iyi bir yöntem değildir. Zorunlu durumlar dışında kullanmayın. Yüz yüze

daveti, tam ayrılacağınız esnada yapmalısınız. Ve böylece işinizle ilgili ayaküstü bilgi vermemiş

olursunuz.

Ön yaklaşım daveti, yakın olmayan insanlara yapılır. Mail atarsınız veya web sitenizi gösterip

önce ön hazırlık yaparsınız daha sonra da işinize davet edersiniz.

Liderinize danışarak, kime ne şekilde davet yapacağınıza karar verebilirsiniz.

6,slayt

Daveti nasıl yapacaksınız?

Davet şekliniz sıcak ve soğuk marketinize göre değişiklik gösterir.

Sıcak marketinizdeki kişiler, aileniz, yakın akrabalarınız ve yakın arkadaşlarınızdır. Onları

yakınlık derecenize göre liderinizle belirlediğiniz şekilde davet edin. Seninle görüşmemiz lazım, çok iyi

bir iş buldum. Birlikte yapabiliriz vs.

Soğuk marketiniz, samimiyetinizin az olduğu kişilerden oluşur. Bu grubu davet ederken biraz

daha profesyonelce ve merak uyandırıcı stratejiler izlemelisiniz.

7,slayt

Davet ederken ne söylemeyeceksiniz?

-Network Marketing ( Davet edeceğiniz kişi daha önceden duymuş ve yanlış yargılara varmış olabilir.)

-Alt grup – Organizasyon

-Finansal teşvik

-Komisyon

-Yabancı şirket

-Modern Ticaret

-Üyelik

Bu gibi bilgilerden farklı anlamlar çıkarabilir ve bundan dolayı davetinize gelmeyebilir.

8,slayt

Burada iki önemli nokta söz konusu:

Üst kolunuzu arayıp sunum saatinizi ona göre hazırlayın.

İki tarafında kendini rahat hissetmesini sağlayın. Ancak davet ettiğiniz arkadaşınızı asla

şımartmayın. Arkadaşınıza sen bulunmaz hint kumaşısın misyonunu yüklemeyin.

Page 4: 2.eğitim

Asla unutmayın;

Biri evet der biri hayır. Peki, hayır derse ne olacak? Cevap çok basit bir başkası bekliyordur!

9,slayt

Sunum;

Her şeyden önce sunumda ilk olarak ürününüzü tanıtacaksınız. Bunun içinde sitenizi

tasarlamanız ve onu kullanıyor olmanız lazım. Bunu yapmadan sunum alamazsınız; çünkü network

marketing sisteminin özü ürünü kullanmak ve tavsiye etmektir. Ürün yoksa kayıtta yok. Tavsiye eden

siz olduğunuz için ürün tanıtımını da siz yapacaksınız.

Ürün tanıtımından sonra işinizi anlatacaksınız. Bu kısmı teknik bilgiye sahip olan

arkadaşlarımız anlatacaktır.

10,slayt

Sunumu nerede yapacaksınız?

Sunum için en iyi yer davet edenin evidir. Yani sizin kontrolünüzde olan bir yerdir.

En kötü yer ise davet ettiğiniz arkadaşınızın evidir. Eğer bir kişi işine inanmadıysa; ancak o

zaman davetlinin evine gider ve sunum yapar. Hangi şirket yetkilisinin, işe almak için kişilerin ayağına

gittiğini gördünüz. İşinizin prestijini sarsmayın. Davetlinin evine giderseniz bütün hâkimiyet ondadır.

Böyle bir durumda asla etkili, olamazsınız.

Kalabalık mekânlarda ve parklarda da sunum yapmayın.

Eğer sunum yapacağınız arkadaşınızla aynı evi paylaşıyorsanız sunumu üst kolunuzun evinde

yapın. Daha etkili olacaktır.

11,slayt

Sunum esnasında önemli olan noktalar:

Kimse sizi rahatsız etmemelidir.

Sunum esnasında telefonlar kapatılmalıdır.

Ailenize sunum esnasında sizi rahatsız etmemeleri gerektiğini ve sunum kuralları söylenmeniz

gerekmektedir.

Rahat ve sunuma hazır olmalısınız.

Sunumu kısa ve öz anlatın

Page 5: 2.eğitim

Daima profesyonel gözükün.

Yemek ve içecek ikramında bulunmayın.

Davet ettiğiniz arkadaşınız 20-30dk gecikirse iptal edin.

12,slayt

Eğer kişi teklifinizi kabul ederse, “sen iyice düşün” demeyin. Ütü tam sıcakken kayıt işlemini

gerçekleştirin

13,slayt

Satışta en önemli nokta takiptir!!

Takip, arkadaşınızı satış organizasyonunuza dâhil etmek için bilgilendirmektir. Kişilere 45 dk

içerisinde yeni bir dünya sunuyorsunuz. Elbette soruları, kaygıları olabilir. Tüm bu durumları ortadan

kaldıracağınız ve kişiden son cevabı alacağınız oturumdur, takip oturumu. Satış gerçekleşene kadar

detaylı olarak soruları cevaplamaya devam etmelisiniz. Cevaplarınız o kadar iyi olmalı ki söyleyecek

söz bırakmamalısınız. Bunun için de işinizi en iyi şekilde öğrenmiş olmanız gerekmektedir.

14,slayt

Takip hayati derecede önemlidir.

Sadece sunumla insanların işe gireceğini düşünüyorsanız yanılıyorsunuzdur. Bu yüzden satış

gerçekleşene kadar 1,2,3,4... takibe devam edilmelidir. Oranlara şöyle bir göz atacak olursak ne kadar

önemli olduğunu fark edebilirsiniz. İlk takip: % 2, ikinci takip: %3, üçüncü takip: %5, dördüncü takip:

%10 beşinci ve on ikinci takip: %80 satış demektir.

Arkadaşınız takibe gelmiyor diye de takipten vazgeçmeyin. Arkadaşınız sonuçta. Bir araya

gelin konuşmaya devam edin. Film veya kitap temin edip arkadaşınıza verebilirsiniz. Bu da bir takip

şeklidir.

15,slayt

Takibin amacı gol atmaktır. Gol atana kadar şut çekmeye devam edin. Yani satış gerçekleşene

kadar durmak yok. Ancak sakın topu onun ayağına atmayın. Golü size o atar. Örneğin; sorduğu bir

soruyu bilemiyor olabilirsiniz ya da siz de daha önce düşünmemiş olabilirsiniz. Gerçekten ben bunu

hiç düşünmemiştim deyip yanlış yapmayın. Rahat olun düşünmemiş olabilirsiniz. Liderlerinize sorup

cevabınızı alın sonra da arkadaşınıza iletin

16,slayt

İnanç çok önemli!!

Yalnızca inanç bilgiden daha güçlüdür. Ancak şunu da unutmamak gerekir ki bilgi, inancınızı

sağlamlaştıracaktır. Bu yüzden işinizi en üst seviyede öğrenmelisiniz. İnanç başarısızlığın bilinen tek

Page 6: 2.eğitim

panzehiridir! Başarılı elde etmek istiyorsanız aklınızdaki soruları, şüpheleri kaygıları bilgiyle ortadan

kaldırmalısınız.

Bu iş sizi milyoner yapabilir: ancak buna inanırsanız gerçekleşecektir.

Herkesin bir web sitesine ihtiyacı var ancak bunu bilir ve inanırsanız satış yapabilirsiniz

Bu inanç ile karşınızda kimse duramaz!!

17,slayt

Şüphe bir duraktır; ancak son durak değildir!

Eğer bir şey hakkında şüphe duyacaksanız bu limitleriniz olmalıdır.

Limitlerinizi sınırsızlaştırın.

Bu işten 100 bin dolar kazanırsam, yeter. Şu kadar başarı elde edersen, yeter. Listemde 50 kişi

var, yeter. Bitti arkadaşlar, kendinizi bitirdiniz. Bu işte limitsiz olmayı öğrenmelisiniz. Hedi Bey gibi; 1

milyon dolar kazandım ancak bu daha bir başlangıç demeyi öğrenmeliyiz.

18,slayt

Bu iş, davet edeceğiniz arkadaşınızın hayatını değiştirecek. Elbette bu işe ihtiyacı var. Ancak sizin ona

ihtiyacınız yok.

Onu kendi işinin sahibi yapacaksınız.

Daha rahat bir yaşama kavuşmasına vesile olacaksınız.

Onu lider yapacaksınız.

Zaman ve emek kaldıracını kullanarak kendisine ve ailesine daha çok zaman ayırmasını

sağlayacaksınız.

Para kazanmayı öğreteceksiniz.

Zamanını yönetmesini sağlayacaksınız.

Ve bunlar gibi daha birçok kazanç elde edecek.

Etrafınıza şöyle bir bakın kim bunlara sahip. Ya da uzak yakın hiç fark etmez birisi size bunları sunsa

“hayır” mı diyeceksiniz? O da demeyecektir. İşinizin kazanımlarını fark ettirmelisiniz.

19,slayt

Unutmayın, siz davet ettiğiniz arkadaşınızın danışmanı gibisiniz. Sırf karşınızdaki insanı mat edip

tartışmayı kazanacağım diye davet ettiğiniz arkadaşınızı kaybetmeyin. Bu iş bir satranç oyunu değildir.

Davet ettiğiniz arkadaşınızla asla tartışmayın. Bu size kaybettirir. Ona karşı hisset, hissettir,

yakala formülünü kullanın. 3F hileymiş gibi algılanabiliyor; ancak TEKNİKTİR.

Page 7: 2.eğitim

Seni çok iyi anlıyorum diyerek, onu anladığınızı hissettirin – zaten muhtemel kaygıları bir

zamanlar sizin de taşıdığınız kaygılardır, bu yüzden onu en iyi siz anlarsınız- aynı şey benimde başıma

gelmişti ya da bir arkadaşınızın diyerek hissettirin ve şöyle bir çözüm ürettim diyerek yakalayın. Bu

formülü hayatınızın her aşamasında uygulayın. Direkt karşınızdakinin yanınızda olmasını sağlar

20,slayt

Davet ettiğiniz arkadaşınızın olumsuz cevaplarına alınmayın. Çünkü o işiniz kötü demiyor, ben

yapamam diyor. Yani kendisine hayır diyor, size değil.

Dikkatli bir şekilde bahanelerini dinleyin; ancak bunun anlamı onlara inanmanız değil tabi ki. Sadece

dinleyin.

Sinirlenmeyin, onların sorularına yetecek kadar cevabınız var.

Son olarak, danışmanlık sadece sorulara cevap vermek değildir. Yönlendirme konusunda da başarılı

olabilmeniz lazım

21,slayt

Müteakip görüşmede dikkat edilmesi gereken kurallar:

Gelen soruları en iyi şekilde cevaplayın. Cevaplamış olmak içi değil!

Takip adına ilk hareketi siz yapın, eğer onun dönmesini beklerseniz bilin ki çok

bekleyeceksiniz.

Sunum sonrası davet ettiğiniz arkadaşınıza CD veya broşür vererek geri getirmesini isteyin. Bu

şekilde müteakip görüşmeye gelmeme ihtimalini ortadan kaldırmış olursunuz.

Müteakip görüşme muhakkak yüz yüze yapılmadır!

Kişi evet dediğinde abartılı bir sevinç gösterisinde bulunmayın. Gol atmış misali. Sıradan bir

olayı nasıl karşılıyorsanız bunu da öyle karşılayın.

22,slayt

Sakin denizde herkes gemiyi kontrol edebilir; ancak önemli olan fırtınalı havalarda kontrolü elde

tutmaktır!

Gemisini kurtaran kaptan olun. Başarıda zaten budur.