We focus this…

De + sign Design is making sense of things

By Kevin Yang

Useful 好用的

Useable 可用的

Desirable 想用的

Efficiency 有效率的

Effectiveness 有效能的

Service Interface 服務介面

Touch Point 接觸點

顧客端 企業端

Viability 可行的

Customer Experience Journey 顧客經驗旅程

(Source：Moritz, 2005; 楊振甫 & 黃則佳, 2011)

未來NGO的發展會逐漸朝向社會企業邁進，也就是一個永續的服務創新及設計不僅在商業世界發生，也將同樣落實於NGO組織。

2013 Q2 5% Design Action –

癌症篩檢與防治創新設計

串聯網絡 台灣癌症基金會 癌症希望基金會 乳癌防治基金會 陽光基金會 臺北市政府衛生局 臺北市12區健康服務中心 臺北市立聯合醫院 彰化基督教醫院 主辦單位 協辦單位

紀錄片拍攝與知識紀錄

5% design action 癌症篩檢與防治創新 介紹影片 https://vimeo.com/69303816 2013-6-30 自由時報 時尚「 奶察車」 乳癌篩檢變輕鬆 http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/jun/30/today-life8.htm?Slots=Life 2013/7/3人間福報 喝午後奶察 輕鬆做乳癌篩檢 http://www.merit-times.com.tw/NewsPage.aspx?Unid=311377