5004,egitim20092pdf

33
PERFORMANS HEDEFLER PERFORMANS HEDEFLER ve G ve GÖSTERGELER STERGELER N BEL BEL RLENMES RLENMES May # s 2009 – Antalya engül KOÇ Hüseyin IIK N. Selcen HANÇER Ali RENÇBER

Upload: murat-yildiz

Post on 16-Oct-2015

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    1/33

    PERFORMANS HEDEFLERPERFORMANS HEDEFLERve Gve GSTERGELERSTERGELERNN

    BELBELRLENMESRLENMES

    May#s 2009 Antalya

    engl KOHseyin IIKN. Selcen HANERAli RENBER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    2/33

    SUNUM PLANI

    qPERFORMANS HEDEFLER

    qPERFORMANS GSTERGELER

    qRNEKLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    3/33

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    4/33

    PERFORMANS HEDEF NEDR ?

    Kamu idarelerinin stratejik planlar#ndayer alan ama ve hedeflerine ula$mak

    iin program dneminde gerekle$tirmeyiplanlad#klar# #kt#-sonu odakl#hedeflerdir.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    5/33

    PERFORMANS HEDEFLER

    qBelirlenen ncelikli ama ve hedeflerleili$kili olmal#d#r,

    q

    Performans program# haz#rlama srecininba$lang# a$amas#nda st ynetici veharcama yetkilileri taraf#ndan idaredzeyinde belirlenmelidir,

    qdarenin yrtt' faaliyetlerle gerek-le$tirilebilir olmal#d#r,

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    6/33

    PERFORMANS HEDEFLER

    qKaynaklar#n s#n#rl#l#'# gz nndebulundurularak belirlenmelidir,

    q

    Belirli, ula$#labilir, gereki veperformans gstergeleri ile llebilirolmal#d#r,

    q#kt#-sonu odakl# olmal#d#r,

    qAz say#da belirlenmelidir.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    7/33

    qPerformans hedefleri idare dzeyindebelirlenen ve bir veya birden fazla harcamabirimini ilgilendiren hedeflerdir.

    Okulla!ma oran"n"n artt"r"lmas" birden fazlabirim iin performans hedefi olarakbelirlenebilecektir.

    Bu hedef Milli E#itim Bakanl"#"n"n Okul

    ncesi, &lk#retim ve Orta#retim GenelMdrlkleri iin ortak performans hedefiolabilir.

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    8/33

    qHer birimin mutlaka performans hedefleriyleili$kilendirilmesi zorunlu de'ildir.

    &dare bnyesinde faaliyet gsteren baz"

    birimler niteli#i itibariyle performanshedefleri ile ili!kilendirilmeyebilir.

    Yksek#retim kurumlar" bnyesinde SKSDaire Ba!kanl"#" #rencilere verdi#i hizmetnedeniyle do#rudan performans hedefi ileili!kilendirilebildi#i halde &M&D ve PersonelDaire Ba!kanl"#" performans hedefleriyleili!kilendirilmeyebilir

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    9/33

    qProgram dneminde idarenin her birstratejik hedefi iin performans hedefibelirleme zorunlulu'u bulunmamaktad#r.

    Bir idarenin stratejik plan"nda yer alanstratejik hedef e!itli sebeplerle programdneminde hayata geirilemeyecekseperformans program"nda bu stratejik hedef

    dikkate al"nmayabilecektir.

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    10/33

    qStratejik hedeflerin performansprogram#nda performans hedefi olarakbelirlenmesi de mmkndr.

    Bir idarenin stratejik plan"nda yer alanstratejik hedef gerekli !artlar" ta!"yorsaperformans program"nda performans hedefiolarak aynen kullan"labilecektir.

    TAEK stratejik plan"nda yer alan Nkleer

    Reaktr Teknolojisi geli!tirmek hedefi,performans hedefi niteli#i ta!"d"#"ndanperformans program"nda hedef olarakbelirlenebilecektir.

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    11/33

    qM$teri memnuniyeti hibir $ekildeperformans hedefi olarak belirlenmemelidir.

    qBelirli hedeflere ynelik m$teri

    memnuniyeti llmek isteniyorsa bu sadeceperformans gstergeleri yoluyla yap#lmal#d#r.

    rne#in, Karayollar" Genel Mdrl#taraf"ndan belirlenen performans hedefi

    her mevsimde konforlu ve gvenli ula!"m"nsa#lanmas" olurken m!teri memnu-niyetinin %5 artt"r"lmas" bu hedefe ili!kingstergelerden biri olabilecektir.

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    12/33

    qdare taraf#ndan tek ba$#na ynetmesi vekontrol etmesi mmkn olmayan hususlaraperformans hedefleri aras#nda yerverilmeyecektir.

    rne#in, kurum personelinin zlk haklar"n"niyile!tirilmesinin performans hedefi olarakbelirlenmesi do#ru de#ildir.

    Bir ekonomi birimi taraf"ndan milli gelirin %10 art"r"lmas" !eklinde bir performans

    hedefi belirlemek yanl"! olacakt"r.

    PERFORMANS HEDEFLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    13/33

    PERFORMANS GSTERGELER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    14/33

    PERFORMANS GSTERGELER

    Kamu idarelerince performans hedeflerineula$#l#p ula$#lmad#'#n# ya da ne kadar

    ula$#ld#'#n# lmek, izlemek vede'erlendirmek iin kullan#lan ve say#salolarak ifade edilen aralard#r.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    15/33

    PERFORMANS GSTERGELER

    qPerformans hedeflerine ula$#l#p ula$#l-mad#'#n# lebilmelidir,

    qTemel nitelikte ve az say#da olmal#d#r,

    qllebilir, ula$#labilir, gvenilir verisunacak nitelikte olmal#d#r,qHem gemi$ dnemlerin hem de di'er

    idarelerin benzer gstergeleriyle kar$#-la$t#r#labilir olmal#d#r,

    qVerilerinin elde edilme ve de'erlendirmemaliyetleri makul ve kabul edilebilir birseviyede olmal#d#r.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    16/33

    PERFORMANS GSTERGELER

    qGirdi Gstergeleri

    q#kt# Gstergeleri

    qVerimlilik Gstergeleri

    qDi'er Gstergeler (Sonu, Etkililik ve KaliteGstergeleri)

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    17/33

    GRD GSTERGELER

    Gir di gst er geler i; Bir faaliyetin veya i$inyrtlmesi iin gerekli olan girdilerle ilgili

    olan gstergelerdir. Tek ba$#na ok tercihedilmemelidir.Di'er gstergelerle beraberde'erlendirildiklerinde anlaml# olur.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    18/33

    GRD GSTERGELER

    qKullan#lan ara/gere

    qDerslik say#s#

    qLaboratuar say#s#q'retim yesi/'renci say#s#

    qAl#nan dan#$manl#k hizmeti sresi

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    19/33

    ktgst er geler i; Bir faaliyetin sonucundaelde edilen mal ve hizmetlere ili$kingstergelerdir. Bazen i$in niteli'ine gre

    bir faaliyet iin #kt# gstergesi olanhizmet, bir ba$ka faaliyet iin girdiolabilir.

    IKTI GSTERGELER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    20/33

    qAra$t#rma projesi say#s#

    qMezun olan 'renci say#s#

    qBilimsel toplant# say#s#qE'itim saati

    qYay#mlanan makale say#s#

    IKTI GSTERGELER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    21/33

    VERMLLK GSTERGELER

    Ver imlil ik gst er geler i; girdiler ile#kt#lar aras#ndaki ili$kileri ifade eden

    gstergelerdir. Ne kadar girdikullan#larak ne kadar #kt# elde edildisorusuna cevap arar.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    22/33

    VERMLLK GSTERGELER

    qDan#$man ba$#na lisansst 'renci say#s#

    q'retim yesi ba$#na ara$t#rma projesisay#s#

    qTurne ba$#na sanat# say#s#

    q'retim yesi/'renci ba$#na uygulamal#e'itim saati

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    23/33

    D*ER GSTERGELER

    Sonu gst er geler i; Bir faaliyet sonucunda eldeedilen #kt#lar#n toplum zerindeki etkilerini ifadeeden gstergelerdir.

    Et ki li lik gst er geler i; Sonular ile #kt#lararas#ndaki ili$kileri ifade eder. Elde etti'iniz#kt#larla istedi'iniz etkileri elde edebildiniz mi?sorusuna cevap arar.

    Kalit e Gst er geler i; Kamu idaresinin sundu'u rn

    ve hizmetlerin kullan#c# istekleri vegereksinimlerini kar$#lama dzeyini gsterir

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    24/33

    D*ER GSTERGELER

    q'renci ba$ar# oran#

    qMezun olan 'rencilerden i$ bulabilenlerin

    oran#qAkademik yay#nlarda bilimselli'in lt

    olarak al#nma oran#

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    25/33

    RNEKLER

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    26/33

    q

    Stratejik Ama:Nitelikli insan gc yeti$tirilmesine katk# sa'lamakq Stratejik Hedef:

    E'itim-'retimin kalitesini art#rmakq Performans Hedefi:

    E'itim-'retimin alt yap#s# iyile$tirilecektir.q Performans Gstergeleri:

    Akademik kariyere devam eden 'rencilerin toplam'renci say#s#na oran#, derslik ba$#na 'renci

    say#s#,'retim yesi ba$#na 'renci say#s#,'renciba$#na internet kullan#m sresi,alt yap# hizmetlerindenmemnuniyet oran#

    RNEKLER (1)

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    27/33

    RNEKLER (2)

    q Stratejik Ama: Yarg# ba'#ms#zl#'# ve tarafs#zl#'#n#nglendirilmesi al#$malar#na katk# sa'lamak ve bukonuda adalet aktrleri ile i$birli'ini geli$tirmek.

    q Stratejik Hedef: Adalet aktrleri aras#nda

    i$birli'inin art#r#lmas#.q Performans Hedefi:Adalet aktrleri aras#nda

    i$birli'inin art#r#lmas#.

    q Performans Gstergeleri:

    Toplant#, sempozyum say#s#Rapor say#s#

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    28/33

    RNEKLER (3)

    q Stratejik Ama: Srdrlebilir turizm yakla$#m#ylaturizmin nc bir sektr konumuna ula$mas#n#sa'lamak, uluslararas# lekte Pazar pay#n#art#rmak, marka olmak.

    q Stratejik Hedef: 2014 y#l# sonuna kadar turizm

    potansiyeli yksek alanlarda altyap# eksiklikleritamamlanacak ve mevcut turizm alanlar#n#nrehabilitasyonu sa'lanacakt#r.

    q Performans Hedefi: Turizmin nc bir sektrkonumuna ula$mas#n# sa'lamak.

    q Performans Gstergeleri:- Rehabilite edilen turizm merkezi say#s#- Tamamlanan altyap# eksikliklerinin turizmpotansiyeline oran#- Reel turizme kazand#r#lan yerli turist say#s#

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    29/33

    RNEKLER (4)

    q Stratejik Ama: lkemizin yeralt# ve yersttm su kaynaklar#n#n geli$tirilmesi, okamal# kullan#lmas# ve korunmas# kapsam#ndanehir havzalar#n#n srdrlebilir su ynetimipolitikalar# belirlenerek uygulanacakt#r.

    q Stratejik Hedef: Su kullan#m hakk# anla$mas#erevesinde geli$tirilecek HES Projelerine

    h#z verilerek DS taraf#ndan in$a edilenHES tesislerinin kurulu gc de 11.335 Mwden 13.614 Mw ye #kar#lacakt#r.

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    30/33

    RNEKLER (4)

    qPerformans Hedefi: DS taraf#ndan in$aedilen HES tesislerinin toplam kurulu gcart#r#lacakt#r.

    qPerformans Gstergeleri:- DS taraf#ndan in$a edilen HESlerin y#llaragre gerekle$me oran#

    - n$a edilen HESlerin kurulu gc

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    31/33

    RNEKLER (5)

    qStratejik Ama: Halk#m#z#n sa'l#'#na ynelikriskleri azaltmak, sa'l#'# korumak vegeli$tirmek.

    qStratejik Hedef: Anne-ocuk ve ergensa'l#'#n# korumak ve geli$tirmek

    qPerformans Hedefi: Anne-ocuk ve ergen

    sa'l#'#n# korumak ve geli$tirmek

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    32/33

    RNEKLER (5)

    q Performans Gstergeleri:- Sa'l#k kurulu$lar#nda yap#lan do'umlar#n geneleoran# (%)

    - Yeni do'an lm oran# (%)- Anne lm oran# (%)- Mikro besin 'esi deste'inden yararlanma oran# (%)- CS (cinsel sa'l#k), S (reme sa'l#'#) hizmetlerindenyararlanan ergen say#s#- CS (cinsel sa'l#k), S (reme sa'l#'#) birim say#s#

  • 5/26/2018 5004,egitim20092pdf

    33/33

    lginizlginiz inin

    TeTe$$ekkekkrlerrler

    ileti#im adresi:[email protected]

    mailto:[email protected]:[email protected]