디즈니

디즈니랜드Global Strategy Case Study

길하원 이가희 변수현A531025 A731236 A831153

다국적 기업 경영론 - 이광철 교수님

아무리 훌륭한 일이나 아무리 완전한 일을 행했다고 할지라도 , 그 사람의 괴로움 , 그리고 번민을 이해하려는 마음에 그것들이 미칠 수는 없다 .

- 월트 디즈니 -

일이 생겨도 깨닫지 못할 수가 있다 . 하지만 엄청난 실망이 어쩌면 가장 좋은 일이

될 수도 있다 .


내 상상력이 내 현실을 만들어 낸다 . - 월트 디즈니 -

꿈을 꿀 수 있다면 , 그것을 할 수도 있다 . - 월트 디즈니 -

이 행복한 장소에 오신 여러분 , 환영합니다 . 디즈니랜드는 바로 여러분의 나라입니다 . 나이 드신 분들은 이곳에서 과거의 즐거웠던 추억들이 되살아 날 것이며 , 젊은이들은 이곳에서 도전과 미래에 대한 약속을 향유할 수 있을 것입니다 . 디즈니랜드는 지금의 미국을 만들어낸 이상과 꿈 , 그리고 힘겨운 현실들에 헌신을 바치는 곳입니다 .… 이곳이 전 세계로 향하는 즐거움과 영감의 원천이 되기를 희망합니다 . 감사합니다 . ” - 월터 E. 디즈니 , 1955년 7 월 17 일 4:43pm -

1. 디즈니랜드 소개

2. 디즈니랜드 글로벌전략

3. 디즈니랜드 핵심전략

4. 한국기업에 주는 시사점

5. 참고문헌

목차

글로벌전략 핵심전략 시사점기업소개

1. 디즈니랜드 소개 - 연혁월트 디즈니 회사의 부속 월트 디즈니 파크 앤 리조트가 운영하는 테마파크이다 .1955 7 월 디즈니랜드 개장

1971 플로리다에 월트디즈니 월드 개장

1983 도쿄 디즈니랜드 개장

1987 프랑스에 유로디즈니 건설 계약

1992 4 월 12 일 유로디즈니 개장

1995 유로디즈니 첫 흑자

1997 5 월 스크린 Gaumont 영화관 개장 ( 유로디즈니 내 )

1999 디즈니파리 (Disney Paris) 로 개명

1999 두번째 공원인 Walt Disney Studios 개장

2000 4 월 Fastpasssm 시스템 도입

2001 1 월 10 일 입장객 100 만 돌파 2001 6 월 8 일 새로운 Val d'Europe RER 역 개통 2005 홍콩 디즈니랜드 개장


1. 디즈니랜드 소개월트 디즈니 회사의 부속 월트 디즈니 파크 앤 리조트가 운영하는 테마파크이다 .


1. 디즈니랜드 소개 – 산업소개 : 테마파크란 ?

테마파크 (theme park) 는 특정주제 (theme) 를 정하여 그 주제에 맞는 오락시설과 건축 , 조경 등의 연출이 이루어지는 공원을 말한다


1. 디즈니랜드 소개 – 글로벌 경쟁구조

UNIVERSAL STUDIO디즈니랜드와 경쟁하고 있는 기업 ▶ 실제 영화를 바탕으로 테마파크 운영 ▶ SF 영화 촬영 방법을 실제로 관람할 수 있음 ▶ 플로리다 . LA . 도쿄 . 싱가폴에 유니버셜스튜디오 조성

특징 영화로 보기만 하던 것을 체험할 수 있음 영화개발에 맞춰 빠른 시설 이벤트 개발

도쿄 유니버셜스튜디오 9 위 !

미국 유니버셜스튜디오 13 위 !


1. 디즈니랜드 소개 – 글로벌 경영성과


1. 디즈니랜드 소개 – 해외진출 현황

미국 DISNEY PARKS AND RE-SORTS 현황DISNEY LAND & DISNEY WORLD

DISNEY LAND

DISNEY WORLD



미국 DISNEY PARKS AND RE-SORTS 현황DISNEY LAND - 1955 년 설립

디즈니랜드만의 Unique factor

▶ 다양한 테마 적용 – 기존 놀이공원과의 차별화

어떻게 차별화했나 놀이기구 + 테마 디즈니만의 캐릭터



Disney land 의 성공을 토대로 Disney World 설립 ( 플로리다 주의 제도적 지원 – RCID[Reedy Creek Improvement

District] )

Disney Land 보다 100 배 넓은 면적 ▶ Magic Kingdom 이외의 다른 테마파크와 연계

Magic Kingdom Disney land ⇒ 와 유사 Animal Kingdom ⇒ 동물원 느낌 MGM Studio ⇒ 영화 속 세상 Epcot Future world+World showcase⇒

미국 DISNEY PARKS AND RE-SORTS 현황DISNEY WORLD - 1971 년 설립



홍콩 DISNEY PARKS AND RE-SORTS 현황

홍콩 관광산업 성장과 연관 ▶ 정부와 합작투자 ( 정부 57% : 디즈니 43% )

홍콩디즈니랜드 특징 ▶ 중국 현지문화 적극반영

놀이기구를 무서워하는 아이들을 위한

퍼레이드 + 불꽃놀이

메뉴차별화 ⇒ 중국 식문화 반영

입지선정 시 풍수지리설 적용

Only English ⇒ English + 中國語

DISNEY WORLD - 2005 년 설립



도쿄 DISNEY PARKS AND RE-SORTS 현황東京ディズニーランド – 1983 년 설립

주식회사 오리엔탈 랜드가 월트 디즈니 컴패니로부터 라이센스를 취득하여 운영

기업소개 핵심전략 시사점글로벌전략

2. 글로벌전략

1ST STRATEGY – ONE SOURCE MULTI USE

Animation

Media(TV/Radio DVD/Video)

Diversifi-cation

(Theme Park Hotel)

License(Character product)

Disney Group 의 핵심전략 ▶ Disney Parks and Resorts 에도 적용

O.S.M.U 란 ?

▶ 하나의 콘텐트를 게임 , 음반 , 케릭터상품 ,

장난감 , 출반 등의 다양한 방식으로 판매해 부가가치를 극대화하는 방식

▪ 즉 , 플랫폼의 확대 ▪

Character

Character Product

AttractionParade


2. 글로벌전략

2ND STRATEGY – BRAND POWER

Animation 을 통한 사업성공 ▶ Disney 만의 Brand Image 확립 ⇒ Powerful 한 Brand Power 구축

Brand Power 란 ?

▶ 기업체의 상표가 가지는 힘 . 즉 상표경쟁력

Powerful 한 Brand Power

▶ Theme Park 係 의 Land Mark

▶ Disney Land 가 생기는 도시 or 국가가 같이 유명해지는 효과창출


2. 글로벌전략

3RD STRATEGY – Globalization안에서 LocalizationDisney Land 의 main theme 는 표준화 + 퍼레이드 , 메뉴 , 개별테마는 현지화 실시

# Case 1 - Tokyo Disney Land 의 Disney Sea

Disney Land + Disney Sea . 디즈니랜드가 해외에 처음으로 진출한 곳이 일본 , 도쿄이다 . 일본은 섬나라라는 특징을 가지고 있으므로 바다와 밀접하다 . 디즈니랜드는 이러한 특징을 살려 Disney Sea 를 Disneyland 바로 옆에 같이 개장했다 . 이 Disney Sea 는 크게 성공하였다 .

▶ 도쿄디즈니랜드와 별도로 디즈니씨가 방문객 기준 세계 5 위 테마파크로 선정됨 .


2. 글로벌전략

3RD STRATEGY – Globalization안에서 Localization# Case 2 – Hongkong & Paris Disney

홍콩과 파리에 있는 디즈니랜드는 식당에서 그 문화권에 적합한 메뉴를 판매하고 있다 . 홍콩에서는 중국음식인 딤섬과 중화권에서 인기있는 불꽃놀이를 하고 있다 . 또한 , 파리에서는 디즈니랜드는 술을 판매하지 않는다는 원칙을 깨고 와인을 판매하고 있다 . 이러한 현지화 정책을 통해 성공적으로 정착했다 . ( 파리디즈니에서 처음에는

와인을 판매하지 않았으나 , 경영실패사례로 지적되면서 방침을 수정하였다 .)


2. 글로벌전략

4TH STRATEGY – FIRST MOVER ADVANTAGE미국에서의 Disney Land 성공 : Theme park 산업에서 최초로 해외진출Theme Park 산업에서 독보적인 위치를 확보

TOP Theme Parks 1~13 위 중 9 개가 Disney Land

First Mover Advantage

▶ 시장선점효과 , 기업은 시장 산업에 ∙

경쟁자들보다 빠르게 진출함으로써 최초진입자라는 인지를 통해 브랜드 이미지 ,

시장점유에서 많은 이점을 취할 수 있다 .

대표적 경쟁자인 Universal Studio

▶ 9 위 , 13 위 rank,

우리나라 Everland

▶ 10 위 rank


2. 글로벌전략

5TH STRATEGY – 지역 관광상품과 연계 대규모의 Disney Land

▶ 하루 만에 모든 테마를 구경할 수 없어서 몇 일동안 머물며 관람 ⇒ 요금혜택 ▶ 자연스러운 재방문 유도

디즈니랜드가 있는 각 지역과 연계한 관광상품 활발 ▶ 디즈니랜드 + 주변 도시 관광 ⇒ 지역경제 활성화 + 도시 이미지 상승

세계에 Disney Land 가 있는 곳은 몇군데 없다 !

$13

$10

$4


2. 글로벌전략

6TH STRATEGY – FANTASYLAND, NOT REALWORLDDisney Land 曰

“여러분을 환상의 세계로 초대합니다 ~”

▶ 직원 , 식당 , 시설 등 모든 분야에 걸친 환상마케팅

초상권

실제 체험을 통한 착각극대화 ▶ 디즈니랜드는 특별한 공간

글로벌전략기업소개 시사점핵심전략

3. 핵심전략 – 해외진출 현황

우리는 앞으로 계속해서 나가며 , 새로운 문을 열고 , 새로운 일을 벌인다 . 우리에겐 호기심이 있기 때문이다 . 호기심은 계속해서 새로운 길로 우리를 인도한다 .


감사합니다

디즈니

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