창조, 혁신, 최첨단, 기술혁명, 지식의 폭발, 정보의 홍수,

본질적 변화, 창업대학, 페레스트로이카, 골든칼라, 지구마을화,

패트리어트, 나노테크놀로지, 1인 창업 기업‥ ‥

이런말들이 많이 쓰인다.

지구어디를 가봐도담배 피우는 호랑이는 이제 없다.

이젠 남을 인정하지 않을 수 없고 내가 변하지 않으면나만손해를 보는 시대이다.

새로워져야하고 더많은 가치를 만들어야 한다.

창조성의 챔피언은최고의 교육을받은 사람도,

두뇌가 뛰어난 사람도 아닌 스스로동기부여적이고,

위험을 좋아하며 모호한 것을 즐겨탐구하는 사람,

새로운 것을 동경하고기벽(奇癖)에서기쁨을 발견하는 사람이기 쉽다.

산다는 것은 적응이다. 적응하려면배워야 한다.

그리고 나아져야 한다.

인간의 본질은 창조하는 것이란다.

창조하지 않는 사람은 그냥 동물이다.

사람은 늘 자신의 일을 만들어 내고그 일을 보다낫게 하는 창조활동을 하여야한다.

어느회사의 사원이업무진행을 위에 보고하는 것뿐만아니라 동료들과 얘기하는 것조차 꺼린다면 회사 차원에서이런류(類)의 사원을 탐탁지 않게 여길지 모른다.

하지만 이런 사람들에게 창조력은 솟구치게 마련이며실제로 뒤퐁사는 이런 사원은 많은 발명 아이디어를 제공하기도 했다.

1. 기업이 창조성 있는 사원의 취향에 적응하라

따라서 이런 사원들을 못마땅히 여기고 해고하려 들기보다는, 이런 기질에기업이 적응함으로써창조력 있는사원의 아이디어에 불을 댕길 수 있다.

전문가들은 사람들이 항상 하고 있는 일을 계속 하도록요구하는 것이 창조성을 죽이는 요소의 하나이며, 창조성을 위한 새로운 자극제가 필요하다.

삼성의 어느 부장은 타 부장들과의 점심식사를 사양하는대신 부하직원들과의 대화나 논쟁을 즐기면서 아이디어를발산시키길즐겨 한다.

2. 아이디어 창출을 자극하라

이 같은 방법 외에 때로는, 고요하고 정숙한 사무실 분위기가 아이디어를 내는 창조성고취에 가장 좋은 방법이 될수도 있고, 업무시간 중 멀리 창 밖을 보는 것 등도 허용해야 한다.

창조적인 사람들은 자발적인 계획과 실행을 하기 때문에이들에게 금전적인 보상을하려 들기보다는

더 많은 자율을 부여하는 것이 더 훌륭한 보상이 된다.

더 많은 자유, 더 많은 기회 제공, 자기 표현의 시간을더 주는 방향으로 사원들의 창조성 고취나 사기진작을이끌어 가는 게 중요하다.

3. 뛰어난 업무수행에 대한 인정하고 보상하라

창조력 있는 사원들의 일을 마냥 방치하는 것은 좋지 않다.그렇다고 너무 노골적으로지시하면 그들의 자율을 해치기쉽다.

4. 적정선에서 피드백을 제시하는 등 적절히 계도하라

따라서 최종 기한을반드시정해놓고 방향을 제시하면서도노골적인 명령을 하지않는중용을 지킨다면 창조력 있는 사람들의 의욕을복 돋을 수 있다.

현명한 경영자는 시기심이나 사내의 적의 같은 요소 등창조력 있는 사람들의 정서에 악영향을 미칠 만한요소를미리제거하여 그들의 심리적 안정및 보호를 꾀할 필요가있다.

5. 창조력 있는 사람들을 보호하라

특이한 외모나 옷차림, 특이한 습관 등이 예의나 관습에벗어난다는등의 이유로 이들의 창조적 아이디어까지도말살된다면결국 창조를 통한 혁신은 어렵게 된다.

경영자 자신이 스스로 창조적이 되어야창조력 있는 사람들을 계도할 수 있다.

따라서 「창조적인 리더십코스」등의 강의를 수강하는 등스스로 창조력 있는자세를 갖추는게 중요하다.

창조성에도솔선수범의 원칙은 적용된다.

6. 경영자 자신이스스로 창조적이돼라

365일야근인생인당신, 결코 1등인재가될수없는이유를아는가?만들면팔리고이익이저절로나오던시대의일하는방식으로는기업이익은기대할수가없는생산성의한계에도달했기때문이다.

그저업무만하고있어서는의미가없다.능력있는사원이라면어떤독창적인일을고안하고어떤새로운공헌을해야한다. 이것이불가능하다면급료를받을자격이없다. 생존경쟁의정글, 직장에서살아남으려면절대로일하러만회사에가지마라!

창조사회의일이란유지업무가 80%, 개선업무가 20%를말하는것이다. “남들과다르게할방법은없을까?”를고민하는태도, 이것이바로새로운일을찾고남들보다앞서나갈수있는 “출발점”이다.

“별다른생각없이”, “일하는법”을깨우치려는노력없이그냥일을하고계시지는않나요? 그래서당신의일을 “모독”하고있지는않나요? 아니면매일매일스스로를완성하기위해, 나만의완벽한세계를만들어나가기위해, 일신우일신 (日新又日新)을하고계신가요. 일신우일신 ⇒ 날마다좀더나은방안을차자

창의성은특별한사람들만가지고있는특별한능력도아니며천재들만의전유물이아니다.

모든사람은각각다른특성을가지고있다.

누구든지지금은없으나있을수있는것을상상하고,

그것의실현을위해힘쓸수있다.

인간의창조성은우리가가지고있는지식이나경험을바탕으로전보다새롭고유용한결합을이루는것이다.

따라서누가보아도새로운것이아니어도좋다.

비록다른사람에게는익숙한것이라해도자신이지금까지경험하지못한새롭고유용한것이라면창의적인것이된다

□지금까지의 고용 계약은 정년이 될 때까지 고용을 보장한다는 묵시적인 계약이었지만이제는종업원의능력과업적에따라고용을결정해야한다.즉, 개개인이 생산적이고 기업을 위해 부가가치를 높여 주는 것이 있을 때, 계속 노력해서 새로운 것을 배우고 각자의 능력을 쓸만한 것으로 높일 수 있을때만이고용계약을계속해야하는것이다.

□아무런노력없이도갖고싶은것을얻을수있을때실패의걱정이없을때,어떠한일을하더라도처벌받지않는다고할때이러한것들이언뜻인간존중처럼보일지모르지만실제로는인간존엄성과긍지를파괴하는것이다.

□사람은항상발전하려는욕구를가지고있으며자기가하는일은스스로알아서하려고하는자주성이있다. 따라서관리자의역할은부하들로하여금스스로일할수있도록도와주는데초점을두어야한다.

□자기일에정통하다는것만으로는의미가없다. 왜냐하면누구나오랫동안같은일을하고있으면당연히그일에정통하게될것이다. 그것을착각하여자신이일을제대로할수있다고자기도취되면큰잘못이다.「일을제대로할수있다고하는것」은구태의연하게일을「하기만하는것」이아니라일하는방법이나경비절감, 수익율의향상등에관한아이디어를창출하여계속개선하여나가는능력이있는사람의경우에해당하는이야기이다.개선을하지못하고오로지종전대로의일밖에할수없는사람은도저히관리자로발탁될수없다.

□사람은대체적으로고정관념이라든가또는한가지사실에대해만족감을느끼게되면거기에매달리고집착해서좀처럼현실에눈을두지않으려고한다. 이러한경향이새로운경험이나사고에대한반응을무디게한다.이러한경향을지닌사람을새로운입장이나환경으로유도하려면구체적인사실에대해스스로판단을내리도록하는것이가장쉬운길이다.

□ 문화는언제나살아있고, 성장하며, 개발된다. 따라서문화는높은창조성을요구한다.문화는생물학적인필요를넘어서과학과기술의발달, 학문과예술, 교육과정치, 노동과여가선용에이르기까지삶의인간적가치를 분명히해준다. 창조성은이문화를풍요하게만드는데적극기여한다. 따라서창조성에대한관념을보다확고하게그리고다양하게수립하지않으면안된다.

□탁월한경영자는남과다른점이있다. 보통사람은일이안될것으로생각하고일찍포기하지만탁월한경영자는포기하지않는다. 불가능속에서가능성을예견하고추진한다.이것은이성적사고를뛰어넘는다는것을의미한다.